本報訊【記者謝勇】11日,本報報道襄陽區(qū)夕陽紅老年公寓向一名過世老人的家屬收取“斷氣費”一事,引起各方關注。該老年公寓有關人員強調,他們收取的費用應該叫臨終關懷服務費而非“斷氣費”。
對于為何收取500元費用,夕陽紅老年公寓的孫經理強調說:“從11月18日老人身體抱恙,到20日去世,只有護工一刻不離地在老人身邊照顧。我們等于是在替家屬為老人送終,這個正規(guī)的說法叫臨終關懷,應該收取費用。”
據孫經理介紹,早在老人去世兩天前,公寓負責人先后多次打電話要求雷女士把老人送去搶救或者接回家。雷女士稱,當時了解老人的情況后,她認為已無搶救必要,也不方便接回家中,的確要求把老人留在老年公寓里。就收取相關費用一事,孫經理告訴記者,他們是在電話里口頭約定的,并未寫進合同。
孫經理稱,在11月20日下午2時左右,老人當時還沒有去世,雷女士就按約定趕到老年公寓交了300元錢,并說將來結算老人生前的住宿費用時再抵扣200元。但雷女士說:“老奶奶死了,我去了以后,唐經理攔在門口,說把錢交了才讓進。”對此,孫經理表示:“這個費用是我們兩人協商好了的,不然她怎么可能送300元錢呢,并且說200元從住宿費里減掉。而且事先錢都收了,我們怎么可能不讓他們運老人的遺體呢?”