?1、立即馬上改掉認(rèn)為自己不善于溝通的心理印象。這是你能否在職業(yè)道路上堅(jiān)持下去的首要條件。一直認(rèn)為自己不善于溝通，一直不去改善，不去學(xué)習(xí)相應(yīng)的技巧，于是與人溝通就會(huì)更加困難！如果樓主自己不能有效解決自己的心理暗示，必要時(shí)可尋找相對(duì)可靠的心理咨詢師進(jìn)行溝通咨詢，適當(dāng)治療。一個(gè)人只有擁有了健康的心態(tài)，才能擁有較好的工作和生活狀態(tài)。只有心里不抵觸和別人溝通交流，才能放開(kāi)心胸，在任何人、任何場(chǎng)合中均表現(xiàn)得體，談吐順暢。
2、換位思考。俗話說(shuō)，“站得高，看得遠(yuǎn)?！弊鳛楣芾砣藛T想要準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。就必須站到與領(lǐng)導(dǎo)同樣的高度和角度去思考問(wèn)題，力求做到與領(lǐng)導(dǎo)同步思維甚至超前思維，而不能局限于自己的年齡、職務(wù)考慮問(wèn)題。要想做到與領(lǐng)導(dǎo)同步思維甚至超前思維，就必須要站到領(lǐng)導(dǎo)的位置，把握事件的全局，圍繞整體工作思路、中心工作、難點(diǎn)問(wèn)題去領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，也就是要超越自己的職位去想領(lǐng)導(dǎo)要你做的事。
3、用心聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的每一句話。聆聽(tīng)是溝通的最有效方法。在領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí)，首先不要有厭惡心理，總是認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話轉(zhuǎn)彎抹角，沒(méi)有直來(lái)直去。說(shuō)實(shí)話，有領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣的人在一些關(guān)鍵事件上都會(huì)解釋、分化與布置并行的。并不會(huì)告知你事件的答案，需要你自己的思考。否則，你就真的變成一個(gè)只會(huì)接受指令的機(jī)器了！在結(jié)合第3點(diǎn)的基礎(chǔ)上，用心揣摩，仔細(xì)分析。最好把你的答案與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行分享。不要怕說(shuō)錯(cuò)了被領(lǐng)導(dǎo)罵！絕大部分領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)厭煩認(rèn)真請(qǐng)教的下屬。放心大膽問(wèn)吧，謙卑一點(diǎn)，別人一定會(huì)多教你一點(diǎn)！千萬(wàn)別不懂裝懂，說(shuō)錯(cuò)了不要緊，總比事后把事情做砸更好！
4、習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言。做下屬的總是要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，不可能讓領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)你！試想一下，以前毛主席身邊的工作人員，是不是都得適應(yīng)毛的湖南口音，你不可能說(shuō)自己聽(tīng)不懂就要求主席改變自己。同樣的道理，習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣，了解領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言，生活習(xí)性，你與領(lǐng)導(dǎo)之間的合作才能非常愉快！否則，你會(huì)一直在痛苦中掙扎而不能自拔。
首先，進(jìn)入一個(gè)環(huán)境，必須了解這個(gè)環(huán)境的實(shí)際情況。如何了解？一是可以從身邊的同事或者其它領(lǐng)導(dǎo)的口中去了解，自己領(lǐng)導(dǎo)的特征和行事風(fēng)格，應(yīng)該怎么樣去接近和與領(lǐng)導(dǎo)相處；二是自己要多長(zhǎng)個(gè)心眼，先觀察再做分析。這種觀察由于不同的人的閱歷和經(jīng)驗(yàn)不一樣自然會(huì)有偏差，但是你得學(xué)會(huì)自己去觀察和分析，進(jìn)而判斷該如何與領(lǐng)導(dǎo)打交道？三是，不要害怕犯錯(cuò)誤，有時(shí)經(jīng)驗(yàn)都是通過(guò)血的教訓(xùn)得到的（當(dāng)然誰(shuí)也不想總是以身試“法”），要學(xué)會(huì)吃一塹長(zhǎng)一智，不能總是跌跟頭。四是，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作技能和人際交往能力，畢竟人在職場(chǎng)與家里是不同的，必須學(xué)會(huì)職場(chǎng)的基本禮儀和為人處世的學(xué)問(wèn)，要多加鍛煉和實(shí)踐。
其次，了解情況后就得采取行動(dòng)。經(jīng)過(guò)分析和判斷，就得按照職場(chǎng)優(yōu)秀同事的做法去實(shí)踐。第一，領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí)必須帶上筆記本，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)下的任務(wù)或者命令不明白的一定要當(dāng)面問(wèn)清楚------這個(gè)非常重要。因?yàn)橹挥写蚱粕板亞?wèn)到底，自己去執(zhí)行的時(shí)候才不至于偏差太大。第二，在執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，要將過(guò)程中遇到的問(wèn)題和不清楚的地方及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通（雖然會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)厭煩，但是屬于必不可少的一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)），即使自己感覺(jué)做的很不錯(cuò)了，也要及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便能夠及時(shí)得到指示和幫助，絕對(duì)避免被動(dòng)行事，就是接受任務(wù)后就埋頭去干而中間不與領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)程和遇到的問(wèn)題，這是大忌！第三，在完成任務(wù)后及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)結(jié)果，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議，這也是日常被很多人忽略的一個(gè)方面。當(dāng)然，在遇到問(wèn)題和困難時(shí)，首先要開(kāi)動(dòng)腦筋，多想想問(wèn)題的解決方案，然后帶著方案去與領(lǐng)導(dǎo)反饋或匯報(bào)，將會(huì)受到很好的效果。
再次，經(jīng)歷多了就要總結(jié)。因?yàn)榱私馊水吘沟眯枰ㄟ^(guò)做事來(lái)體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)了解你或者你了解領(lǐng)導(dǎo)也都是在具體事情的辦理過(guò)程中不斷地接觸才能夠?qū)崿F(xiàn)的。避免在領(lǐng)導(dǎo)面前夸?？凇⑴男馗?，這樣雖然當(dāng)時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)你信心十足，但未必會(huì)有好的結(jié)果呈現(xiàn)，到時(shí)就會(huì)產(chǎn)生“說(shuō)大話不可靠”的印象，長(zhǎng)此以往，會(huì)漸漸被領(lǐng)導(dǎo)疏遠(yuǎn)，因?yàn)楹芏囝I(lǐng)導(dǎo)雖然也喜歡當(dāng)面奉承，但是畢竟還得要結(jié)果說(shuō)話，不能在領(lǐng)導(dǎo)面前落下“口惠而實(shí)不至”的不好印象。領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的風(fēng)格以及完成事情的要求程度，甚至任務(wù)完成得讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，的確也需要自己下一番功夫和努力的。
總結(jié)語(yǔ)：人際交往中或者實(shí)際工作中，總會(huì)有很多不言明的時(shí)候，也就是如何深諳領(lǐng)導(dǎo)的潛臺(tái)詞，這也是中國(guó)人的特點(diǎn)。并不喜歡將很多的話語(yǔ)說(shuō)的很明白，往往需要?jiǎng)e人去猜測(cè)，而正因?yàn)槭熘土私忸I(lǐng)導(dǎo)的脾氣性格和行事方式以及對(duì)于工作的要求，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)才會(huì)較為從容一些。所以，明了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，除了深入了解領(lǐng)導(dǎo)的各種習(xí)性之外，就是按照職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)方式去行事，一般這樣才會(huì)較為穩(wěn)妥一些。還有句話，就是我們無(wú)法要求別人，只有做好自己，人做好了，世界就好了。
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