每一次等級的提升，都有更多不同的條件必須具備，而非隨著時(shí)間的進(jìn)展就能自然地升級；而且，越往高的等級，其升級所需的學(xué)習(xí)過程也越為漫長
在學(xué)習(xí)成長的過程中，對于一件事物從“不會”到“會”，再到“熟”，進(jìn)而提升到“精”、“通”，是一個(gè)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程，即使已經(jīng)成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家，也還有更大、更多的領(lǐng)域等著去學(xué)習(xí)，沒有盡頭。
新人不缺乏工作的積極性和主動(dòng)性，缺乏的是經(jīng)驗(yàn)和方法，需要大膽用心去工作，去鍛煉，否則你不會有很大的提高。
公司的培訓(xùn)費(fèi)應(yīng)該用來培養(yǎng)更好的員工，不是培養(yǎng)更好的人；應(yīng)該追求有效，而不是有趣。
連鎖經(jīng)營是一種現(xiàn)代企業(yè)的組織形式和經(jīng)營方式，它是指由在統(tǒng)一經(jīng)營字號的總部領(lǐng)導(dǎo)下的若干門店或分支機(jī)構(gòu)組成的聯(lián)合體所進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)
具有像螞蟻一樣的合作精神。與人合作
像獵豹一樣鎖定目標(biāo)，立即行動(dòng)。先定目標(biāo)，才有了行動(dòng)
虎嘯千里，忍于一時(shí)?？刂魄榫w，主宰自我。
別學(xué)猴子掰苞米。學(xué)會選擇，學(xué)會放棄——善于取舍。
像牧羊犬一樣的能干——領(lǐng)導(dǎo)、管理。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、管理自如。學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。
鸚鵡學(xué)舌，學(xué)出人樣來——善于說話。學(xué)會說話，講究藝術(shù)。
狗一樣靈敏的嗅覺。善捕信息、抓住時(shí)機(jī)。
與“狼”共舞，首先把自己變成“狼”—優(yōu)勝劣汰，適者生存
人之所以獨(dú)一無二，是因?yàn)楦髯跃哂械姆A賦和技能悟性等大相徑庭，所以才造就了千姿百態(tài)的人生。
中國式營銷的誤區(qū)是把用戶當(dāng)成“上帝”來對待。因?yàn)楫a(chǎn)品沒有差異化價(jià)值，只能一味地“遷就客戶”、“乞求客戶”，違背了利益平等交換的基本原則。
情商比智商對于成功者來說更關(guān)鍵。在高級管理者中，情商的重要性是智商重要性的9倍。
注意所有的小細(xì)節(jié),這些小細(xì)節(jié)可能會影響一般顧客的消費(fèi)過程,讓他們有一次難忘的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)
說實(shí)在話，在理，也很無奈。有話說得好，有人的地方就有江湖。不管在哪里都存在人和人相處的問題。可以把它引申為一個(gè)大的判定，但就有點(diǎn)不算完善了。那些例子可以用到很多范疇很多觀點(diǎn)上，最后其實(shí)就是人和人如何相處的哲學(xué)。
友誼為雙方都帶來了不言而喻的責(zé)任。朋友之間就要始終互相關(guān)照，互相幫助。
信譽(yù)要提升，眼光要長遠(yuǎn)，目標(biāo)要一致，并適時(shí)調(diào)整。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面對漫天信息常常無從入手，又或者急需的信息千呼萬喚出不來。這都是信息不透明，或者“瞎透明”惹的禍。
家族企業(yè)的頭號敵人正是自己，如何解決好內(nèi)部的矛盾與問題，是家族式企業(yè)騰飛的關(guān)鍵。
你想以多快的速度達(dá)到什么樣的競爭地位，時(shí)間不一樣，意味著你所需要的資源能力就不一樣。
一個(gè)人無論在什么時(shí)候都要沉住氣，達(dá)到泰然處之而不亂的境界。這種境界來自于對己泰然，對事泰然。對己泰然是充分相信自己，勇什么時(shí)候都能不放棄對自己的信心。對事泰然就是自己的自信，來事泰然就是勇于決斷，對于事情的結(jié)果拿得起，放得下
做人要圓融通達(dá)，不要鋒芒畢露：功成名就需要一種謙遜的態(tài)度，自覺地在 名利場中做看客，開拓廣闊心境。
知足者常樂：生活中如能降低一些標(biāo)準(zhǔn)，退一步想一想，就能知足常樂。人應(yīng)該體會到自己本來就是無所欠缺的，這就是最大的財(cái)富了。
不要把自己太當(dāng)回事，才不會產(chǎn)生自滿心理，才能不斷地 充實(shí)、完善自己，締造完善人生。
企業(yè)任何一套管理方法的運(yùn)作，必須先制度再流程后體系，升級完成后形成企業(yè)固有的運(yùn)營模式，便可提煉為企業(yè)文化！只有形成文化后才有活力與生命力，因?yàn)橹挥形幕攀潜淮蠹艺J(rèn)同和認(rèn)知的！
許多自以為已全球化的企業(yè)實(shí)際上并沒有完全實(shí)現(xiàn)全球化，從營銷溝通方面就可看出這一點(diǎn)。溝通應(yīng)該圍繞客戶群體展開，而不是客戶所在的地理位置。
生物界有一個(gè)共識，那就是沒有天敵的動(dòng)物多半會滅絕，而敵人越強(qiáng)大，其進(jìn)化速度則越快，適應(yīng)能力也更強(qiáng)。
作為一個(gè)管理人員，他的價(jià)值不光在于個(gè)人創(chuàng)造的效益如何，而是在他管理之下的整體效益如何！輸給下屬，這是一個(gè)管理者的智慧和胸襟。
許多老板都覺得自己的員工對公司沒有責(zé)任感。然而，造成這一切困局的原因就在于BOSS沒有真正賦予員工真正的責(zé)任。
嘗試改變的職業(yè)經(jīng)理人不由自主地對企業(yè)過去的做法采取否定的態(tài)度。否定過去，實(shí)際上也否定了企業(yè)的成功之處，否定了創(chuàng)業(yè)者的功勞與苦勞，這無疑會大大激發(fā)老員工本來就對外來空降兵天然的戒心和抵觸情緒，使得“空降兵”以后的工作更加舉步維艱。
用敞口藤籃來裝螃蟹，一只螃蟹很容易爬出來，多裝幾只后，就沒有一只能爬出來了。不為別的，相互扯后腿的結(jié)果。
為人處世必須以須要以“圓世”為圭臬?！皥A世”哲學(xué)是大智慧與大容忍的結(jié)合體
順勢是眼光，取勢是目的，做勢就是行動(dòng)。這是用勢絕學(xué)的精妙闡釋。中國古代有一句成語說，“與其待時(shí)，不如乘勢”。
無論是處世還是經(jīng)商，都必須要有謀劃。有了這些謀劃之策，對整個(gè)時(shí)事的了解和把握總能夠先人一步，就能開風(fēng)氣，占地利，享天時(shí)，并從容應(yīng)各種事件，從而建一己之功。
遇到喜歡向員工套話的領(lǐng)導(dǎo)，無非是想從員工身上得到某些想知道的訊息。而身為員工，千萬不要以為領(lǐng)導(dǎo)向你問話是想跟你交好，就什么通通都講出來了。要知道，在應(yīng)答之間，牽涉到你的“職場道德價(jià)值判斷”！
一個(gè)聰穎的員工，一定要知道該說的就說，不該說的死也不能說，你可推托“這點(diǎn)我不清楚耶！”切記，不要隨便就道人長短，否則最后會發(fā)生什么樣的結(jié)果，可就要自己負(fù)責(zé)了。
要巧妙地拒絕領(lǐng)導(dǎo)的邀約，應(yīng)該要用委婉謙恭的態(tài)度向領(lǐng)導(dǎo)表示自己待會兒還有重要的公事等著處理。就算沒有重要的公事，只是自己真的不想跟這位領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯，或是早已與心愛的人約好一起共享午餐時(shí)光，此時(shí)，“善意的謊言”是必要的。
通過轉(zhuǎn)述講話者的意思，你就以某種方式展示出自己一直非常用心地聆聽對方的講話，并盡力去理解對方的思想或感受。更為美妙的事情是，當(dāng)你進(jìn)行了有效的聆聽后，其他的人將會開始發(fā)現(xiàn)你的魅力，他們將會開始希望圍繞在你的周圍，他們會在你在場的場合里感到放松和快樂
聆聽之所以能夠成為開發(fā)交談方面的藝術(shù)和技能的一種如此強(qiáng)有力的工具，就是因?yàn)轳雎牽梢越⑿湃?。你越認(rèn)真地聆聽其他人的談話，別人就會越信任你和相信你。聆聽還可以培養(yǎng)自尊。當(dāng)你認(rèn)真地聆聽其他人談話的時(shí)候，他或她的自尊也就會自然地得到增加
如果在同事當(dāng)中有人因你的美麗儀表風(fēng)度而忌妒你，不妨把你的美容方法傳授給她，根據(jù)她的個(gè)人條件指點(diǎn)她的穿戴，讓她變得優(yōu)雅起來。當(dāng)她因?yàn)槟愕闹更c(diǎn)而得到別人贊美時(shí)，她會非常感謝你的。
在職場中，職業(yè)女性要想處理好復(fù)雜的人際關(guān)心，提升自己在辦公室中的地位及贏得其他女同事的欣賞，就得會巧妙的處理女同事的嫉妒。
在工作中你如果是個(gè)突出的女人，可能時(shí)刻地會感受到嫉妒的存在。嫉妒你所處的職位、工作能力以及受上司的賞識程度;乃至你的容貌、衣著;甚至家庭經(jīng)濟(jì)狀況等等。
男人妒才，女人妒色。在現(xiàn)代競爭激烈的職場環(huán)境里，女同事之間的嫉妒猶為突出，在一些職業(yè)女性看來，自己辦不到的事最好別人也不要辦成，自己得不到的東西最好別人也不要得到。在職場里，女人之間不光是妒色，更多的是妒才。
倘若心中愿意，道路千千條。倘若心中不愿意，理由萬萬個(gè)。
平庸的人，只是眷念近處的風(fēng)景，貪戀凡俗的奢華，最終忘了趕路，舒適并安逸著，且自鳴得意，終一無所成；優(yōu)秀的人，獨(dú)行在沉默的時(shí)光中，忍受著清平與寂寞，從不哀怨，從不言苦，踏著血汗的階梯，攀上了他人企盼的高度。曾經(jīng)的苦與累，不是為別人受的，那是你蟄伏的背景，回眸的閃光。
自我接納，就是指對自己身高、相貌、家世、背景、智力等等我們自己以及自己所具備的特征持有的一種積極的態(tài)度，就是能欣然接受自己現(xiàn)實(shí)中的狀況，不因自身優(yōu)點(diǎn)而驕傲，也不因自己的缺點(diǎn)而自卑。
成功與否，人與人在關(guān)鍵時(shí)刻的比拼的并不是誰比誰更聰明這樣的智力因素，而是毅力、意志品質(zhì)這些非智力因素決定誰能最終登頂。因?yàn)椋l都會跌到，卻不是誰都能站起來。能夠站起來的就會成為最終戰(zhàn)勝自己的人，也讓他人信服的成功者。
人無貴賤之分，但人文有高雅俗之別。大千世界，萬變心理，事無巨細(xì)，情無大小，均可成文，關(guān)鍵是文章的品位。品位內(nèi)涵豐富，卻有高雅低俗之分。寫文章和做人一樣有境界高下之別。做人不媚，文章硬氣,文骨凜然，做人坦然。
對一個(gè)職場新人來說，保持活力的秘訣在于空杯心態(tài)。來到一個(gè)新環(huán)境，你不妨告訴自己，我是一只空杯子，我要盡可能多地往里注水，每次覺得盛滿了時(shí)，都要以空杯的心態(tài)再次歸零，讓新的水再注進(jìn)來，并時(shí)時(shí)提醒自己，這只杯子是永遠(yuǎn)也裝不滿的。
責(zé)任感是維系一個(gè)團(tuán)隊(duì)的最重要因素。許多老板都覺得自己的員工對公司沒有責(zé)任感。然而，造成這一切困局的原因就在于老板沒有真正賦予員工真正的責(zé)任。
將員工視為企業(yè)的合作者，為他們提供自我增值的培訓(xùn)和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，最終實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)發(fā)展的雙贏。
在企業(yè)管理中，如果不通過細(xì)致的工作，決策的正確性和執(zhí)行性是值得懷疑的；一個(gè)好的戰(zhàn)略決策如果沒有在細(xì)小問題上的貫徹是沒有執(zhí)行性的。沒有細(xì)節(jié)的戰(zhàn)略是一紙空文，所謂“規(guī)劃規(guī)劃，墻上掛掛”。
為人處世須“專在‘穩(wěn)慎’二字上用心。世上之事風(fēng)云變幻，處處藏著危機(jī)，稍不小心就有可能使事業(yè)陷入困境甚至絕境，而凡事求穩(wěn)慎則可以使人穩(wěn)打穩(wěn)扎，少犯錯(cuò)誤，有助于事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。要做到穩(wěn)慎，必須以耐煩為第一要義，凡事力求穩(wěn)妥，謹(jǐn)言慎行，戒驕戒傲，時(shí)時(shí)刻刻小心行事，如履薄冰，如臨深淵。
天地之道，剛?cè)峄ビ?，不可偏廢，太柔則靡，太剛則折。因此，處世也必須剛?cè)岵⒂?，以圓融為做人的基本原則。圓融是一種做人的智慧，它告訴我們要根據(jù)客觀情況審時(shí)度勢，凡事留有余地，把握好事物的度，靈活處理意外情況，讓自己在任何情況下都能游刃有余。
天下人才“大抵皆由勉強(qiáng)磨煉而出”。眾人拾柴火焰高，曾國藩手下人才輩出，這為他成就豐功偉業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)
凡辦大事，以識為主。在人生的進(jìn)退問題，尤其是如此。人生是一個(gè)不斷進(jìn)退的過程，如果在該進(jìn)的時(shí)候不前進(jìn)，在該退的不回收，就會讓自己遭致失敗。
