1.站在對方立場設(shè)想，將心比心，并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通 2.了解溝通的障礙并且盡可能去突破 3.得有與人溝通的意愿，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價值判斷，而最好以對方的立場和觀點(diǎn)去設(shè)想。 4.當(dāng)一位好聽眾，用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受，而不只是字面上的意思。然后要坦誠地告訴對方，我們聽到了什麼？有什麼樣的感受和想法？ 5.善解人意，我們不一定要贊同他人與我們不同的意見，但是如果我們能了解他人，我們自己也會快樂無比。 6.加強(qiáng)對自己的了解，知道自己會說出什麼樣的話，也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。 7.要善於處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。我想大家如能做到以上幾點(diǎn)想人際關(guān)系不好都不能!
