變革電商原創(chuàng)干貨，轉(zhuǎn)載請備注。
以前我們剛開始做淘寶天貓的時候，基本都沒人幫助我們的。所以現(xiàn)在我們選擇分享更多實戰(zhàn)，更大含金量的給到大家。讓跟我們以前一樣迷茫無助的朋友，能在電商創(chuàng)業(yè)道路上成就夢想！
先說好，今天的文章，主要是講店鋪策劃，從開始，沒有什么技術什么直通車打造爆款！思維，思維，思維、技巧、技巧、技巧，重要的事說三遍！??！
前言，還是要給大家洗洗腦，因為想要做成功一件事情必須是堅持，相信，最后才能夠做成功的。當初馬云就是因為相信與堅持，才有了現(xiàn)在的阿里巴巴。如果我們連做好一個店鋪都不堅持不去相信，如何成為爆店呢？
今天主要所分享的，就是一個思維技巧，去引爆你的店鋪。從開始，怎么很好的策劃好店鋪的走勢，做好店鋪的細節(jié)，要注意什么事項，才能夠?qū)崿F(xiàn)店鋪很好的發(fā)展呢？
在我們做店鋪的過程當中，當然是有很多不懂的問題需要討教，請教別人的。大家永遠要記得，聽多了看多了，都不是真的，要自己實戰(zhàn)操作起來，才是最真實的一步。因為就算我說的多么的華麗，多么的高大上，你不能操作，我都是在廢話，都是很徒然的?。崙?zhàn)才是檢驗真理的唯一標準，不然你看文章聽別人說，都是浪費自己的事情。
好了，廢話不多說，從基本的開始。
開店需求，開店原理，開店目標。在做每一件事情之前，都需要規(guī)劃好自己心里所想的，心有多大能力就有多大。你想賺300萬一年，如果你去問一個賺3萬塊的朋友意見，那么他肯定跟你說不可能。因為他原本就在3萬的層次而已。所以規(guī)劃好自己，目標，為了什么。規(guī)劃好了，再開始自己的店鋪路程?。?/font>
店鋪定位：
這一點我相信還是很多朋友沒有去做好的，店鋪定位直接導致你的店鋪以后的精準人群，店鋪賣的產(chǎn)品價位。
1：賣什么
主推款、副推款、搭配款。其實也可以理解為：引流款、利潤款、主推款。因為現(xiàn)在淘寶是支持一個店鋪有多個小爆款，不支持一個店鋪只有1個爆款支撐整體店鋪的流量的哦??！這點希望大家能夠明白，所以大家把店鋪的產(chǎn)品分為：引流、主推、利潤，再去策劃打造。
2.賣給誰
人群定位是低端，中端，還是高端呢？如果你店鋪一直處于低端9.9、19.9、29.9，這種價位的路線人群，那么你店鋪突然上一個888元的產(chǎn)品，那么可想而知你的轉(zhuǎn)化率會是有多差，人群定位原本就錯了。
3.你是誰
你的優(yōu)勢是客單價，還是質(zhì)量，還是售后，又或是品牌。盡可能去把自己的優(yōu)勢展現(xiàn)，劣勢的話就盡可能去隱藏起來。因為不可能有產(chǎn)品是100%完美的。所以你只能隱藏自己不美的地方，放大自己的優(yōu)勢，這個即可。
第一：主要工作內(nèi)容及步驟（兩個月內(nèi)完成以下的小版塊）
1；策劃店鋪開業(yè)活動，確定主推單品及活動
新店鋪開啟，第一步首先要做的肯定是促銷活動，如果新店開業(yè)也沒有促銷，怎么吸引更多的人轉(zhuǎn)化，更多的人收藏呢？
2；與設計美工，協(xié)調(diào)詳情頁面，做好第一版面
視覺，無疑是目前淘寶非常重視的一點。如果連美工都不舍得去雇傭那你就注定失敗的。淘寶也不會給予更多的個性化展現(xiàn)，排位給到你。
3；調(diào)整推廣的工具，前期刷單和直通車為主
為什么我會說刷單呢？我神圣這個人比較實在，因為一般說技術的時候別人都不說刷單，因為別人會覺得你不高大上，但是我覺得刷單是必然的，前期店鋪開始，沒有刷單，你怎么去盤活做好基礎銷量與下一步。建議你刷單15-20之后，就直接上直通車去吸引流量，因為你有店鋪活動跟美工都做好了，就可以策款吸引收藏了。
4；做好客服的KPI培訓，工作流程
客服的工作流程跟工作內(nèi)容必須認真去看待，因為如果連客服都不能做到85%詢盤轉(zhuǎn)化率，這個客服就可以直接讓她走了。前期一定要培訓好客服的上崗能力，假如產(chǎn)品知識必須熟知，如果一問三不知，客戶肯定就跑掉的。如果客服問了很長時間回復，這樣買家也會直接跳失。
5；換季主推貨品的規(guī)劃
季節(jié)性的東西，很容易就轉(zhuǎn)變了，轉(zhuǎn)變季節(jié)的同時，應提前2個月預熱跟看看產(chǎn)品是否庫存充足。
6；經(jīng)銷商補貨
7；策劃大型活動
策劃，策劃，策劃，策劃而已，并不是一定要你立刻上。先策劃好大型活動的策劃，首先肯定是淘搶購、聚劃算。
8；店鋪內(nèi)功優(yōu)化，減少跳失率
店鋪內(nèi)功必須一定做好，比如：店鋪裝修、詳情頁、海報圖、文案，這幾大塊必須認真去策劃好，如果沒有這幾大塊基礎，店鋪想要得到很大收藏跟瀏覽，那都絕不可能的！
第二：全店操作過程，經(jīng)銷過程的階段，應該做點什么，注意什么：
經(jīng)過第一步的開始之后，店鋪慢慢逐漸的上升起來了，下面要做的就是中段需要做點什么了：
1；需要配置團隊支撐
運營、推廣、策劃、美工，這個團隊的支撐是必不可少的。
2；列出崗位的KPI績效
運營應該做什么、推廣每天負責什么、美工應該怎么配合、客服應該怎么去提升效益。全部一一列出來。讓員工去遵守KPI，下面就開始績效考核
3；第一個主推款定制
這一個主推款，必須是經(jīng)過第一步的側(cè)款篩選，然后再修改，就加大力度去推廣，覆蓋式的宣傳！
4；完善客服，提升效益
客服的工作，我上面也說到了，就是從開始到中段的時間，看看客服這塊有沒需要幫助的，再次去進化客服的工作效益。提升轉(zhuǎn)化率，妥妥的！
5；老客戶維護，提升客戶體驗
老客戶維護可以用微信群、QQ群、旺旺群，等等等的一些通訊工具，然后做老客戶營銷，優(yōu)惠活動，驚喜，等等。
6；定制年的計劃與目標
7；任務分配，月/年銷售目標
團隊既然組建了，不管是怎樣的團隊跟公司，必須先定制一個銷售額目標，然后任務分配下去，具體就看你是什么類目，再分配任務了。
第三：成熟階段，最終階段性了
前兩步都已經(jīng)完善了，現(xiàn)在到了最后一步了，下面的分析，是有關聯(lián)前兩步驟的，如果前面兩個步驟沒做好，或許你會看不懂這個最終的階段路線哦！??！
1；資金支持，貨款，押金
沒有資金，怎么做好店鋪呢？你的貨款怎么付，押金怎么給？這一點，資金是你自己才可以解決的，想要做大型活動，覆蓋的賣貨，肯定資金是第一步了。
2；定制銷售額目標
銷售額目標看你團隊配置，人員安排，去定制你的一個月銷售額目標。記得是一個月了，因為前兩步已經(jīng)給了很多的過渡期給到自己或員工了，如果還沒有爆發(fā)期的話，那就沒什么價值了！
主要工作內(nèi)容：
1；完善部門機構(gòu)，工作流量，細分工作
運營：團隊大腦，安排活動，規(guī)劃店鋪，銷售額整體分配
推廣：活動、直通車、主要推廣渠道，讓寶貝更大展現(xiàn)
策劃：文案、設計、安排
美工：視覺
2；周會/月會 制度，修正修改，總結(jié)
到了最終的成熟爆發(fā)期，一周開一次會是很正常的了，我們公司一周開兩次會的呢，因為會議越多，你會發(fā)現(xiàn)問題越多，然后總結(jié)問題去修正修改，就可以更好的把控店鋪了。
3；第一次大型活動策劃報名、付費推廣策劃
這里已經(jīng)是成熟期了，所以活動策劃就已經(jīng)是直接可以去報名了。如果連報名的資格或報名的條件都達不到，就不要先考慮店鋪的問題，先考慮人員的問題，是否存在了什么比較大的溝通或因素，導致活動報名得不到好的效果或沒有資格報名。
付費推廣的話，就要交給運營跟推廣，兩位大神主要去負責了，究竟是智鉆還是直通車，又或是雙管齊下，這個他們會給出一個很好的計劃，相信我！只要給到壓力，他們能夠預測！
做好以上的三步，最終總結(jié)達成的銷售額，就看自己團隊跟過程的努力了??！
只要執(zhí)行力強，其實做好一個店鋪的流程，都是很簡單，不難。主要如果連管理公司管理人員都不懂，想要做好執(zhí)行力也都很困難?。?/font>
下面繼續(xù)給大家分享一個詳情頁的規(guī)劃制作！下面的之前我也說過，不過我還是覺得有必要再說說，因為我覺得視覺策劃，真的對店鋪來說很重要?。?/font>
如何架構(gòu)一個有靈魂的店鋪產(chǎn)品：
一個有靈魂的店鋪產(chǎn)品，都具備了以下的4個大點：
1；營銷導向
大家可以看圖，營銷導向我這里先說1個點，就是SKU的問題，大家可以看看產(chǎn)品的SKU展現(xiàn)出來的客單價，再看看客單價0.5元的銷量很5.66的銷量，這個客單價可以用于比較便宜的產(chǎn)品上面，如果是貴的就不行了，因為如果你的產(chǎn)品是800元，SKU展現(xiàn)客戶是10元，這樣客戶點擊進去就會直接跳失的了哦！這點大家自己把握空?。?/font>
2；產(chǎn)品核心
我這里找了一個詳情頁的案例給大家看，先解決消費者的疑慮，產(chǎn)品的核心在哪一個部位，他這里主要提到了產(chǎn)品的質(zhì)量問題，專業(yè)的面板測試。產(chǎn)品的核心一一展現(xiàn)給買家。
3；產(chǎn)品價值
這個詳情，他大大的解決了買家的疑慮，不同的產(chǎn)品肯定有不同的路線的，像這種排插的，主要還是圍繞安全去講訴而已。如果你是食品，就肯定圍繞著原產(chǎn)地、衛(wèi)生。如果你是數(shù)碼，肯定主要圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量、如果你是女裝，肯定主要圍繞美麗。其實這個很好去理解的，我也不可能每一個都拿圖片做案例的。大家理解就好了?。?/font>
4；品牌價值
當然我們不是每個店鋪都會有品牌，但是我相信每個產(chǎn)品都會有品牌的，只是有一種貼牌，或者其他方面不方便展現(xiàn)出來，但是盡可能把產(chǎn)品品牌吹噓很大。當然不可能每個人都是蘇泊爾、美的，這種大品牌。但是如果是做文案，做好品牌價值，那么這個你可以跟廠家或自己去吹噓一個案例，經(jīng)歷出來。說實話的，那么多品牌，難道消費者買一個一百幾十塊的東西會給你百度，會給你去真正考研你的品牌案例嗎？這個大家可想而知了，但是不要吹太夸張，淘寶，你懂得啦！??！
今天說的思維、技巧，方面，相信大家都知道，一個運營具體的肯定是腦子靈活，變通。那么這兩點其實你完全可以理解成吹牛的，因為如果連吹牛都不會，怎么能把團隊管理好，怎么能做出好的文案，讓客戶下單？？對吧？
這里我也要說一個差異化的技巧，這個就是差評的方法，那大家都會疑惑，差評的方法？是什么呢？直接給案例解說：
都知道，現(xiàn)在買家都很少看好評了，因為刷好評都基本知道，那么買家基本都看差評，那么方法就來了：大家可以讓刷手或朋友給自己刷一單，然后給一個差評，注意了，差評的內(nèi)容是什么呢？【今天很生氣，我出去了一會兒，正在回來的路上快遞給我打電話，說貨到了，我讓快遞等我2分鐘立刻就能到，他直接放在門口就走了，我非常生氣怎么有這樣的人。但當我打開包裹的時候，瞬間心情好了很多，產(chǎn)品確實很不錯，很精致，讓我生氣的心情好了許多。謝謝賣家】
以上我說了很多個點，不知道大家是否能夠吸收，是否能夠理解。大家可以直接收藏帖子起來，有需要用就拿出來就可以了！！
神圣從來都很實在，不吹噓，今天說的主要都是技巧、思維，怎么去做好店鋪。今天并沒有很大的技術含量，技術解釋。大家希望就點個贊，足矣?。?/font>
