■今天剛上班老板就叫我去她的辦公室,讓我辭...
今天剛上班老板就叫我去她的辦公室,讓我辭退她的助理,而且很生氣地跟我說:“以后給我找助理不允許找這樣做事沒頭沒尾的,天天光忙,忙的什么呀?有什么事還得我問她,我是老板她是老板!”
我這一看架勢老板很生氣,沒有一點商量的余地,之前就跟我抱怨過她的助理,但是也是想著年輕人給個機會,就這樣先用著,以為老毛病能改,老板現(xiàn)在實在是忍受不了了,讓今天必須交接完工作走人,把工作交接給秘書,等有合適的助理入職再重新分配工作。
老板這樣生氣倒是也可以理解,光我知道的就有好幾件事了:一件事情是老板這個人有個習慣就是總是事無巨細,很多的工作雖然不需要當老板的處理,但是還是想助理處理完了再全部過目一遍,看完以后提出自己的意見讓助理再按照她的意思改,哪天改得也有點多,助理都改完以后沒有給老板看,等到第二天我剛走到總經理辦公室那,就聽到老板嗷嗷的熊助理:“改完了不知道給我看嗎?還得等著我跟你要?”
還有一件事:老板要招待食藥局還有幾個其他公司的老總吃飯,秘書沒上班,讓助理在飯店訂桌,并強調了要雅間、安靜一點的,再定一只烤鴨;但是助理打電話定的時候飯店說周末人多,已經單獨的包間了,在走廊盡頭有一間隔斷、拉上簾子也是一個單獨的房間;助理沒多想訂上就可以了,等到下午五點多的時候,老板問助理定好了嗎?助理才一一匯報。老板直接發(fā)飆了,氣死了都,“讓你干個什么事知道匯報吧?沒有雅間不知道跟我說一聲嗎?隔斷你覺得合適嗎?做完事情知道匯報吧?”我們都知道家庭聚餐的話無所謂,但是正式的商務聚餐顯然是不合理的。沒辦法,老板給自己的表弟打電話讓趕緊在酒店定一間雅間。
這次老板直接生氣讓辭退也是因為囑咐的工作完成到什么進度了也不知道匯報,等著老板催著匯報,因為這次的項目比較重要,老板都親自盯著做,自然是想第一時間掌握最新的動態(tài),助理不緊不慢的,做完了也不去找老板,等著老板跟她要資料、問進度。
助理最大的失誤就在于做工作沒有閉環(huán)能力,即工作完成沒有以后沒有及時的反饋。職場中一個人到底靠不靠譜就在于他是否具有工作的閉環(huán)能力。那么我們要怎么做才能達到老板預期的效果呢?
1、接受到任務以后,先別著急開始做,先記錄好,分清輕重緩急,最好標記,急事急辦。
2、最好是不要一下子同時做幾件事情,只要是在時間允許的范圍內,分好先后順序,一件一件地做;每做完一件事情都要及時總結,包含的數(shù)據、圖片、視頻、預算等所有的資料放到一個文件夾中,及時匯總好,防止開展其他事情的時候弄混。
3、完成一件事情及時的回報,如果是比較緊急的事情急事急辦,辦完接著匯報,因為老板著急知道進展,千萬別等著老板著急忙慌的問你你再去回復,即便是你加班完成的,也會對你的印象大打折扣的。
4、在處理事情的過程中,如果遇到什么困難,及時與老板溝通,即便是自己不能解決的盡可能地想一下思路、想法,帶著自己的想法去找老板,以請教的口吻與老板交流,適當?shù)陌l(fā)表自己的意見;讓老板知道你是積極溝通交流的人,而且善于思考,雖然有時候自己的想的不一定對。記住千萬不要把所有的困難都積攢到最后一塊去找老板商量、詢問,一是不容易解決,二是影響進度;一件事情還沒解決,下邊就很難進展。
5、對于用時較長的工作,最好每天都跟領導匯報一下進展,告知領導已經到哪一步了,讓領導做到心中有數(shù),另外是變向地告知領導你是在認真的工作。
6、做完工作以后,做好報告,呈現(xiàn)出過程、結果還有條件,如果牽扯到預算,一定要標注清楚,讓領導一目了然;在做工作報告時記住第一頁呈現(xiàn)簡明扼要的所有工作報告重點,領導不一定有時間全部過一遍細節(jié),但是也需要加在后面,如果領導想知道某一項工作的細節(jié),再翻看,不至于總是叫你再詢問,節(jié)省時間。
職場人,做工作一定要及時地溝通,不要總是蒙著頭做,而沒有交流是完全錯誤的,不交流、互動你不知道自己的方向錯與對,也不知道做的是否符合領導的意思,所以,以及互動、溝通,確保自己的大方向是對的;也就是我們所說的閉環(huán)工作,有溝通、有反饋、有優(yōu)化才是正確工作的方向。
#職場感悟##2020生機生大會#
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