國鋒CRM2009-客戶關(guān)系管理系統(tǒng)作為CRM的靈魂,采用B/S架構(gòu)，數(shù)據(jù)庫同時支持Access與sql，可以建立多個帳套，可靈活用于單機、局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，使用和維護都簡單。開發(fā)出功能強大，使用靈活簡便，性價比高，緊貼企業(yè)可持續(xù)增長發(fā)展需求的真正CRM。國鋒CRM2009是根據(jù)國內(nèi)中小型企業(yè)特點開發(fā)出的企業(yè)應(yīng)用解決方案, 主要面向中小型企業(yè)且企業(yè)為IT、咨詢、貿(mào)易、連鎖零售、分公司、代理商或服務(wù)業(yè)等. 該系統(tǒng)成熟穩(wěn)定、功能強大,支持多種操作系統(tǒng)、異地辦公等,高效的CRM系統(tǒng)幫助您與客戶締結(jié)長期的業(yè)務(wù)關(guān)系！公司網(wǎng)址：
http://www.shglkj.com.cn 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)2009-的特性主要體現(xiàn)在多方面：
1． 可靈活用于單機、互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)，不需安裝客戶端，可無限范圍覆蓋，使用簡單方便；
2． 本系統(tǒng)是以客戶管理和銷售管理為主，配合庫存管理使用有人事、財務(wù)、OA系統(tǒng)等為輔助；
3． 無論企業(yè)規(guī)模大小，都可輕輕松松定義出適合企業(yè)實情的管理系統(tǒng),還提供開發(fā)接口，以便滿足您更多的特殊需求；
4． 完善的通訊管理，使你和客戶、團隊保持緊密聯(lián)系；
5． 完善的進、銷、存管理及分析功能，隨時掌握銷售現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；
6． 競爭對手功能令你清楚了解市場環(huán)境，為成功掌握客戶動向打下牢固的基礎(chǔ)；
7． 完全自定義功能可以滿足各行業(yè)、各類型公司和機構(gòu)的需要，靈活運用在工作中的方方面面，并能隨需所變；
8． 系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，數(shù)據(jù)自動備份，保障數(shù)據(jù)萬無一失；用戶權(quán)限控制嚴(yán)密，并執(zhí)行自己權(quán)限范圍內(nèi)的操作，安全可靠，有效防止越權(quán)操作；
9． 人性化的設(shè)計、友好的操作界面、獨具特色的管理思路、清晰的業(yè)務(wù)流程設(shè)計和簡潔易用的風(fēng)格；
國鋒CRM2009-客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要體現(xiàn)在多方面：
1、基于B/S架構(gòu)，應(yīng)用靈活
基于B/S架構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、本地電腦皆可使用，不需安裝客戶端，可無限范圍覆蓋，使用簡單方便。隨時隨地出差在外或者在家，也不用擔(dān)心無法掌控公司銷售情況，更適合分公司和辦事機構(gòu)的遠程應(yīng)用。
2、完善的客戶跟進系統(tǒng)
平臺提供了完善的客戶跟進系統(tǒng)，從發(fā)現(xiàn)客戶到銷售成功再到售后服務(wù)，每一個流程都提供實時的跟進記錄操作，可以讓您輕松的記錄下與每個客戶每次接洽的具體時間、接洽人員、接洽內(nèi)容，而且管理層或者銷售人員之間可對每次洽談情況進行多次點評，同時也可記錄下點評人員的時間和姓名。
3、靈活的資料導(dǎo)入導(dǎo)出設(shè)計
平臺支持外部導(dǎo)入操作，您可以將公司的客戶信息、產(chǎn)品信息等資料直接導(dǎo)入，而無需重新錄入，同時平臺中的所有資料以及統(tǒng)計分析結(jié)果均支持導(dǎo)出和打印。
4、移動商務(wù)，遠程遙控
平臺依托互聯(lián)網(wǎng)全面采用移動計算技術(shù)實現(xiàn)靈動企業(yè)，移動商務(wù)，您即使出差在外，也可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)，進行工作任務(wù)的指派、監(jiān)控和各類企業(yè)信息的訪問等，更不用擔(dān)心無法掌控公司實時情況，使您全面實現(xiàn)＂決策千里＂，更適合分公司和辦事機構(gòu)的遠程應(yīng)用。
5、方便的通訊功能
對內(nèi)：系統(tǒng)集成了“內(nèi)部即時”及“內(nèi)部論壇”，方便員工之間交流
對外：“郵件群發(fā)”及“手機短信群發(fā)”又能使您的工作事半功倍。
6、人性化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計
人性化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計，為用戶提供充分的自由設(shè)計空間，無論企業(yè)規(guī)模大小，應(yīng)用模式如何多樣，都可以靈活運用和自由擴展設(shè)計系統(tǒng)。
7、操作簡單易行
人性化的設(shè)計、友好的操作界面、獨具特色的管理思路、清晰的業(yè)務(wù)流程設(shè)計和簡潔易用的風(fēng)格，使平臺操作簡單、極易上手，可以做到無需看幫助即可操作使用。如：記錄直接編輯：像Excel那樣，可直接編輯，也可雙擊打開窗口再修改，修改起來非常方便。
8、嚴(yán)格的權(quán)限控制
嚴(yán)格的權(quán)限管理機制，采用嚴(yán)格的權(quán)限劃分機制。管理員可按照功能靈活分配權(quán)限，使得各個業(yè)務(wù)、活動，均可指定操作員，并執(zhí)行自己權(quán)限范圍內(nèi)的操作，安全可靠，有效防止越權(quán)操作。
9、便捷的分類管理
全面支持分類管理，強大的客戶區(qū)域管理、產(chǎn)品管理等分類，分類靈活，可無限級自定義分類層次，并對任意類別進行查詢統(tǒng)計分析。
10、靈活多樣的報表設(shè)計
靈活多樣的報表設(shè)計，對應(yīng)模塊完善的報表模板，提供了自設(shè)計的功能，通過報表設(shè)計，可以實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)特點的報表。
11、強大的檢索功能
強大的搜索及篩選功能，可以單獨使用，也可配合使用，并能將搜索結(jié)果保存，以便下次調(diào)用。
12、強大的數(shù)據(jù)安全保證
強大的數(shù)據(jù)安全保證，軟件的多級權(quán)限管理機制有效地防止用戶非法獲取其權(quán)限范圍外的數(shù)據(jù)信息，保證了數(shù)據(jù)的安全性。
回收站功能：如果權(quán)限設(shè)置成半刪除，這樣刪除的數(shù)據(jù)都在回收站，是可以恢復(fù)的；
防修改功能：如要防止業(yè)務(wù)員惡意修改，將其權(quán)限設(shè)成半修改，這樣被修改的內(nèi)容可恢復(fù)。
13、高度的數(shù)據(jù)穩(wěn)定性
高度的數(shù)據(jù)穩(wěn)定性，平臺使用Microsoft SQL Server數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定可靠、安全，對于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量大、穩(wěn)定性要求高、操作終端多的用戶尤其適合。
14、完善的進、銷、存管理及分析功能
完善的進、銷、存管理及分析功能，支持多倉庫管理、庫間調(diào)撥、生產(chǎn)拆裝、多次任意退貨和發(fā)貨等等，系統(tǒng)自動計算出每次的庫存情況。
15、精確規(guī)范的業(yè)務(wù)流程
精確規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，從客戶發(fā)現(xiàn)→機會跟蹤→銷售恰談→合同簽定→銷售回款→產(chǎn)品庫存→產(chǎn)品發(fā)貨→售后服務(wù)，將銷售過程的任意一個細節(jié)都完整掌握，加上業(yè)務(wù)處理過程中的各種權(quán)限控制，企業(yè)只需要在平臺中逐步執(zhí)行，銷售過程控制便可輕松把握。同時系統(tǒng)中對銷售機會的流程定義，更能提高銷售成功率。
16、使用期限不限
永久性使用，免費在線升級，有新版本時會提示您，您只需點點鼠標(biāo)即可完成，終身免費的技術(shù)支持，免去了您的后顧之憂，使您一次付費，終生使用，不需要任何后續(xù)費用。
17、系統(tǒng)完全獨立
完全獨立的管理平臺，買斷式使用，不需要租用任何的服務(wù)器，您可以自由將平臺安裝在您希望的任何地方，完全打破了傳統(tǒng)的服務(wù)器租用模式和繁瑣的續(xù)費流程，是真正屬于您自己的銷售管理平臺。
18、數(shù)據(jù)庫維護安全方便
提供兩種形式的數(shù)據(jù)（access/sql），數(shù)據(jù)少的時候使用Access，當(dāng)數(shù)據(jù)量大的時候，只需要在后臺升級成SQL數(shù)據(jù)庫即可；
19、系統(tǒng)可以支持多個帳套，節(jié)省維護成本
當(dāng)企業(yè)有多個分公司，多種業(yè)務(wù)時，不需要再另外安裝一套同樣的軟件，只需要在后臺建立一個帳套即可以使用，各帳套的數(shù)據(jù)庫是獨立運行，每一個帳套支持多個員工使用
20、靈活樣的系統(tǒng)自定義
自定義程度達90%以上，無論企業(yè)規(guī)模大小，應(yīng)用模式如何多樣，都可輕輕松松定制出適合企業(yè)實情的管理系統(tǒng),還提供開發(fā)接口，以便滿足您更多的特殊需求。
上海國靈信息科技有限公司
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