業(yè)主在小區(qū)內丟了自行車
小區(qū)物業(yè)該不該償
案例簡介
近日，黃先生的自行車在小區(qū)內被盜。據黃先生稱，他下班后將自行車鎖在自己所住居民樓的樓道內，次日發(fā)現自行車不翼而飛。由于每年都向小區(qū)物業(yè)公司按時繳納物業(yè)費，黃先生認為物業(yè)公司應對其自行車丟失承擔一定的責任。
物業(yè)公司則稱，黃先生存放自行車的地方正是小區(qū)監(jiān)控探頭的盲區(qū)，小區(qū)保安在值班時無法查看到相關情況。黃先生認為，物業(yè)公司存在安保疏忽導致自己的自行車丟失。對此，物業(yè)公司表示需要協(xié)商后回復黃先生。
案例分析
根據《物業(yè)管理條例》相關規(guī)定，“物業(yè)企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。物業(yè)企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任”。
上述糾紛中，黃先生按時繳納物業(yè)費，則可以視為其與物業(yè)公司存在相關合同關系，物業(yè)公司對其人身、財產安全承擔相應安保義務。單就自行車保管而言，黃先生如與物業(yè)公司明確簽有自行車保管協(xié)議，或將自行車停至物業(yè)公司規(guī)定的停車場所，則物業(yè)公司對黃先生的自行車存在保管義務，車輛丟失應承擔賠償責任。但若黃先生與物業(yè)公司無相關保管協(xié)議且停車位置較為隨意，則丟失車輛后不能要求物業(yè)公司賠償其損失。但考慮到物業(yè)公司附有安保義務，如果物業(yè)公司不能提供黃先生車輛丟失的監(jiān)控錄像，則可視為物業(yè)公司的管理存在瑕疵，黃先生可要求物業(yè)公司對自己的損失做適當補償。
‖ 業(yè)主亂停車，小區(qū)物業(yè)到底能不能鎖車？鎖車違法不違法？
‖ 兒子電梯意外墜亡，母親悲痛狀告物業(yè)；瓷磚擋壞電梯門，肇事者坐牢加賠償！
‖ 100句入耳又入心的物業(yè)服務用語，你肯定看過，但是，你肯定沒有一句一句用心體會過！
‖ 別看你干了這么多年物業(yè)，小區(qū)經理每天、每月、每季、每年應該干什么，你未必都知道，未必都清楚！
‖ 啥叫物業(yè)服務意識？依我看，別冠冕堂皇地說大話，能踏踏實實地做到這15條，就是業(yè)主認可的物業(yè)服務意識！
‖ 你一天到晚說你忙，說你做了很多事，我咋沒看到 —— 小區(qū)物業(yè)如何做好痕跡管理
‖ 177起“欠物業(yè)費”案，業(yè)主們都敗訴了！
‖ 交警鄭重提示：業(yè)主堵門維權，法律不支持、不許可，還要重罰！
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