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學(xué)校中層如何快速成為“四梁八柱”?不妨從4個(gè)方面提供精準(zhǔn)支持 | 頭條

學(xué)校中層組織作為聯(lián)結(jié)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生員工的紐帶,起著上下銜接的重要作用,其執(zhí)行力影響著各級(jí)各類教育政策方針的有效落實(shí)。 

在過(guò)去,絕大多數(shù)組織往往是“逼”著中層自己長(zhǎng)起來(lái),但隨著教育教學(xué)改革的深入和時(shí)代、社會(huì)的發(fā)展,學(xué)校面臨越來(lái)越復(fù)雜艱巨的任務(wù),需要主動(dòng)出擊,支撐、扶持中層,以迅速勝任崗位、迎接挑戰(zhàn);也需要重新細(xì)化整合和再分配中層組織機(jī)構(gòu)的職能、責(zé)任、權(quán)力、資源,以提升中層執(zhí)行力,真正實(shí)現(xiàn)“贏在中層”。

縱觀全國(guó)學(xué)校,在強(qiáng)化中層“腰部”力量、構(gòu)建良性的管理生態(tài)上,小新君梳理出了4個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)策略。

提供精細(xì)化規(guī)范,

迅速提升專業(yè)引領(lǐng)能力

其一,為中層設(shè)立清晰節(jié)點(diǎn),確保中層常規(guī)檢查對(duì)存在問(wèn)題的精準(zhǔn)解決。

比如,預(yù)設(shè)備課檢查觀測(cè)點(diǎn),確保常規(guī)檢查對(duì)教師備課的指導(dǎo)效能;

比如,每次大型檢查都確定主題和專項(xiàng)觀測(cè)點(diǎn),如教學(xué)目標(biāo)表達(dá)的規(guī)范性,重難點(diǎn)的適切性,課后反思的有效性等。

此外,要明確不同課型的檢查時(shí)間,如開(kāi)學(xué)前著重開(kāi)學(xué)第一課及新授課的檢查,期中期末著重復(fù)習(xí)、練習(xí)課的檢查等。

其二,明確質(zhì)量分析流程,讓各中層深入分管年級(jí)組參與質(zhì)量分析。

比如,讓年級(jí)組長(zhǎng)組織會(huì)議(定主題、定時(shí)間、定地點(diǎn)并主持);備課組長(zhǎng)和班主任進(jìn)行各自層面質(zhì)量分析;其他任課教師補(bǔ)充交流;分管中層總結(jié)反饋。并讓中層們結(jié)合大數(shù)據(jù)與該年級(jí)的階段性情況和整體情況,進(jìn)行三個(gè)層面的反饋,即行政會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、年級(jí)組大會(huì)。

在日常、會(huì)議、培訓(xùn)中,

為中層的關(guān)鍵能力打底

  “工作周報(bào)”是一個(gè)好抓手  

周報(bào)內(nèi)容要包括本周完成的工作及其不足、下周工作的規(guī)劃和建議等。  

這樣的梳理不僅能讓中層干部養(yǎng)成每周及時(shí)總結(jié)反思的習(xí)慣,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)間的相互學(xué)習(xí)與溝通,而且能保證中層聚焦團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的突出問(wèn)題。

  提供“工具”幫助深入思考  

  “4D領(lǐng)導(dǎo)力”工具可以讓管理層在游戲中對(duì)號(hào)入座,更加真實(shí)地認(rèn)知自己和團(tuán)隊(duì),更加理性包容地重塑自我與建構(gòu)團(tuán)隊(duì); 

運(yùn)用思維導(dǎo)圖促使個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的思維可視化,培養(yǎng)管理層思維的發(fā)散性、整體性和深入性;  

針對(duì)一些重大項(xiàng)目策劃,借助“六頂思考帽”思維工具從不同方面進(jìn)行思考, 拓寬思維的廣度和深度。

  開(kāi)展工作坊式行政會(huì)議    

將行政例會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}學(xué)習(xí),策劃者和主持人交由管理干部輪流擔(dān)任,提前思考和籌備主題設(shè)計(jì)。鼓勵(lì)中層管理者直擊問(wèn)題,明確方向,提出方案。 

培訓(xùn)不局限于固定情境和固化模式,結(jié)合具體問(wèn)題和實(shí)際工作需要,嘗試集中與分散相結(jié)合進(jìn)行。  

集中活動(dòng)時(shí),著重開(kāi)展專題導(dǎo)讀、主題研討、項(xiàng)目展示和工作部署;分散活動(dòng)時(shí),可以有行政聽(tīng)課 學(xué)科組質(zhì)量分析,有各部門輪流座談式研討,或者分散到各年級(jí)組的專題會(huì)議等。要讓全體中層都經(jīng)歷“學(xué)習(xí)研究、問(wèn)題診斷”“項(xiàng)目策劃、形成方案”“交流分享、創(chuàng)新完善”三個(gè)階段。

  增加研修的密度和品位來(lái)加速成長(zhǎng)  

1、以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目推進(jìn)、伙伴學(xué)習(xí)、平臺(tái)集成”的思路, 提供管理實(shí)踐的綜合研修情境,將研修目標(biāo)從“管理”升 級(jí)至“治理”,從聚焦“怎么做”轉(zhuǎn)向 “為何做”,設(shè)立多種課程進(jìn)行引領(lǐng)。

2、以“統(tǒng)分結(jié)合” 的思路和“精準(zhǔn)施訓(xùn)”的視角對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建與頂層設(shè)計(jì)?!敖y(tǒng)”是在暑期集中研修對(duì)重大戰(zhàn)略問(wèn)題進(jìn)行聚焦分析;“分”是在學(xué)期中開(kāi)展專題管理研修,對(duì)發(fā)展中產(chǎn)生的生成性問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)突破。

3、“精準(zhǔn)施訓(xùn)”,即針對(duì)不同的管理對(duì)象設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)菜單。如邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的專家及名校長(zhǎng)對(duì)中層進(jìn)行專題培訓(xùn),而中層也要對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的管理者進(jìn)行培訓(xùn),如學(xué)科主任要承擔(dān)對(duì)教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)的培訓(xùn)等。將中層的 “自我發(fā)展”與“管理變革”融合于積極的變革實(shí)踐之中,通過(guò)創(chuàng)生良性互動(dòng)的培訓(xùn)機(jī)制,提升中層隊(duì)伍的核心管理能力。

以靈活的組織管理輔助實(shí)戰(zhàn),

幫助中層成長(zhǎng)

隨著教育教學(xué)改革的深入和時(shí)代、社會(huì)的發(fā)展,中層組織機(jī)構(gòu)的職能、責(zé)任、權(quán)力、資源被重新細(xì)化整合和再分配。在學(xué)校,原來(lái)單一的科層制管理架構(gòu)正在向以“結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化、制度的人本取向、管理的多方參與”為基本特點(diǎn)的扁平化管理模式發(fā)展;一些職能部門之間也呈現(xiàn)出從屬式、平行式、交叉式等多元組織關(guān)系,中層干部與中層部門、中層職能并不必然一致。

因此,校長(zhǎng)需要將頂層規(guī)劃設(shè)計(jì)與中層干部的創(chuàng)新性實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,并且實(shí)現(xiàn)同步優(yōu)化。

比如,中層輪崗可以打破部門間的“壁壘”,使中層在不同崗位的歷練中掌握教育教學(xué)管理的基本規(guī)律,在德育管理中思考教學(xué),在教學(xué)管理中滲透德育,推動(dòng)學(xué)校工作質(zhì)效的全面提升,積累不同崗位的管理經(jīng)驗(yàn),獲取基于本崗位的工作視野、高站位、大格局。

具體來(lái)說(shuō),可以啟動(dòng) AB 角制度和輪崗制度,如德育部主任與教學(xué)部主任、大隊(duì)部與團(tuán)支部的 AB 角設(shè)置,AB 角同時(shí)參與部門工作,能更客觀全面地了解學(xué)校各條線的推進(jìn)情況,也免去了后續(xù)執(zhí)行中再協(xié)調(diào)的麻煩。

根據(jù)輪崗人員的能力素質(zhì)和個(gè)性特點(diǎn),在工作性質(zhì)相關(guān)的崗位間進(jìn)行輪崗。如側(cè)重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的辦公室主任和總務(wù)主任進(jìn)行輪崗,側(cè)重管理技能的教學(xué)部與德育部進(jìn)行輪崗。當(dāng)然,輪崗也要遵循自主自愿原則,輪崗后更要強(qiáng)化在職輔導(dǎo)與互相協(xié)作。

此外,可以采用分布式領(lǐng)導(dǎo)方式,共同管理緩解角色壓力,提高學(xué)校中層組織的工作效率,提升學(xué)校中層工作的執(zhí)行力。


優(yōu)化流程、制度設(shè)計(jì),

激發(fā)中層活力

  • 以開(kāi)放撬動(dòng)管理效能

對(duì)于整個(gè)學(xué)校管理流,可以在原來(lái)決策、執(zhí)行、反饋、調(diào)適的線性過(guò)程中加入?yún)f(xié)商,形成多元協(xié)商-合作策略:通過(guò)學(xué)校多元主體共同參與管理、聯(lián)合決策和過(guò)程協(xié)作方式管理。并增設(shè)協(xié)商平臺(tái),分為會(huì)議協(xié)商和網(wǎng)絡(luò)協(xié)商。

會(huì)議協(xié)商部分:建立一系列會(huì)議議事規(guī)則,學(xué)校開(kāi)哪些會(huì),怎么開(kāi)會(huì),建立系統(tǒng)的會(huì)議制度。網(wǎng)絡(luò)協(xié)商部分:每一周所有職能部門計(jì)劃做哪些工作,必須提前一周上傳到平臺(tái)當(dāng)中,在后臺(tái)進(jìn)行時(shí)間、地點(diǎn)、人員、目標(biāo)、計(jì)劃在內(nèi)的協(xié)商,最后形成完整的下周工作計(jì)劃,讓每個(gè)人都清楚在學(xué)校大的工作計(jì)劃之下要做哪些工作。

各方都可以表達(dá)自己的觀點(diǎn),每一項(xiàng)上傳的工作都能得到大家的認(rèn)可;也可以避免會(huì)議過(guò)多造成的不堪重負(fù),便捷并能保證效率;能充分實(shí)現(xiàn)人與人之間的互動(dòng)和溝通,保證各項(xiàng)工作有序完成;讓更多的學(xué)校成員參與各項(xiàng)工作的協(xié)商與實(shí)施。

  • 明確定位、選拔和責(zé)任落實(shí)

首先要讓中層明晰學(xué)校的組織結(jié)構(gòu),可以帶所有管理團(tuán)隊(duì)花一段時(shí)間,把每個(gè)部門所承擔(dān)的職責(zé)以及彼此間的關(guān)系全部都梳理出來(lái)。讓每個(gè)管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該知道自己的位置,要承擔(dān)哪些職責(zé),和所有其他部門之間關(guān)系是什么。

其次,學(xué)校要明確中層干部管理的規(guī)章制度,細(xì)化崗位的職責(zé)、分工,結(jié)合崗位任職資格要求,重點(diǎn)考量與之匹配的專業(yè)技能素養(yǎng)等勝任特征,讓愿干、能干、會(huì)干者走上中層崗位。

再次,為中層制定權(quán)責(zé)一體化清單,明確中層組織的工作任務(wù),使其找準(zhǔn)角色定位,踐行服務(wù)師生員工的工作理念。在進(jìn)行具體明確的職責(zé)分工后,每個(gè)部門應(yīng)明晰執(zhí)行的目標(biāo)任務(wù),讓學(xué)校中層組織的權(quán)力與職責(zé)和諧統(tǒng)一,穩(wěn)步開(kāi)展學(xué)校工作。

  • 公平、公正、多元的激勵(lì)保障和考核機(jī)制

在實(shí)踐層面構(gòu)建公平公正的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,比如,依據(jù)教職員工、團(tuán)體、組織的績(jī)效制訂薪酬計(jì)劃;根據(jù)中層的工作績(jī)效進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì);通過(guò)加強(qiáng)組內(nèi)、組外、組間績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建設(shè),獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)學(xué)校工作作出突出貢獻(xiàn)的中層組織及人員等等,激發(fā)學(xué)校中層的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和工作熱情。

學(xué)校對(duì)中層組織及人員的考核評(píng)價(jià),可以實(shí)施多元共評(píng)制,將雙向評(píng)價(jià)發(fā)展為多元共評(píng),促使評(píng)價(jià)升級(jí),讓更多主體參與其中,既要關(guān)注結(jié)果,也要梳理過(guò)程,將形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,確保評(píng)價(jià)的客觀性與準(zhǔn)確性,激勵(lì)學(xué)校中層勇于創(chuàng)新。

資料來(lái)源:

《新校長(zhǎng)》雜志2019年10月刊“中層領(lǐng)導(dǎo)力”

整理 | 芋圓、雅欣

責(zé)編 | 雅欣

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