360與金山的口水戰(zhàn)，直接導(dǎo)致了10年內(nèi)國(guó)內(nèi)廠商首度合作的失敗。不足百天的甜蜜關(guān)系告吹，導(dǎo)火索來(lái)自于兩個(gè)事件。第一個(gè)是360攻擊金山誤報(bào)漏洞事件，過(guò)程
如下：11月23日，金山公司宣稱第一時(shí)間攔截了“IE7 CSS 0day”漏洞攻擊，并公布出攔截掛馬網(wǎng)頁(yè)的截圖。當(dāng)日，360公司撰文《360稱金山誤報(bào)微軟IE7漏洞 成安全業(yè)界
“笑話”》，認(rèn)為金山所公布的攔截掛馬截圖是由金山公司模擬黑客攻擊而虛構(gòu)的，稱其屬于誤報(bào)。11月24日，金山針對(duì)360的攻擊，撰文回應(yīng)《IE CSS 0day漏洞真實(shí)存
在 安全廠商專業(yè)底蘊(yùn)不容360玷污》，稱360此舉是為報(bào)復(fù)金山網(wǎng)盾而欺騙用戶的行為。11月25日，360再次發(fā)炮，為《360稱金山誤報(bào)微軟IE7漏洞 成安全業(yè)界“笑
話”》文章內(nèi)容澄清，并對(duì)金山《IE CSS 0day漏洞真實(shí)存在安全廠商專業(yè)底蘊(yùn)不容360玷污》文章內(nèi)容予以回應(yīng)。
雙方的拉鋸戰(zhàn)由此展開，盟友同室操戈，反目成仇，這背后的原因還要向前追溯，這就是“誤殺門”前傳——瀏覽器之戰(zhàn)，過(guò)程如下：11月18日，360瀏覽器3.1 beta2
版發(fā)布升級(jí)，意外的是專門針對(duì)金山網(wǎng)盾做了技術(shù)限制，導(dǎo)致金山網(wǎng)盾安全模塊失效，令360安全瀏覽器用戶面臨嚴(yán)重的安全隱患。接到用戶投訴的金山公司，迅速展開
調(diào)查，11月20日在其官網(wǎng)上發(fā)表聲明，披露了事實(shí)真相。然而，問(wèn)題被曝光后，360非但沒(méi)有停止對(duì)金山網(wǎng)盾的限制，反咬一口稱金山網(wǎng)盾出現(xiàn)程序錯(cuò)誤，對(duì)這款永久免
費(fèi)的產(chǎn)品進(jìn)行公開打壓，誤導(dǎo)360用戶卸載金山網(wǎng)盾，稱金山在對(duì)其進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。于是，引發(fā)了雙方的第一次口水仗，而后續(xù)的誤報(bào)事件則是此事的進(jìn)一步升級(jí)，最終
導(dǎo)致了雙方合作關(guān)系破裂。
兩個(gè)事件最后演變?yōu)橐粓?chǎng)關(guān)于免費(fèi)與收費(fèi)的殺毒模式之爭(zhēng)，引起了業(yè)內(nèi)和媒體的關(guān)注，同時(shí)也拋給用戶一個(gè)挑邊的選擇權(quán)。免費(fèi)，的確是一個(gè)吸引眼球刺激神經(jīng)的
字眼。誰(shuí)占有這一條，似乎就更容易收到青睞。不過(guò)，考慮到360安全瀏覽器和金山網(wǎng)盾都是永久免費(fèi)的，這就要看看具體的產(chǎn)品價(jià)值了。實(shí)際上，廣大網(wǎng)友早就已經(jīng)揭
露360安全瀏覽器就是世界之窗的界面修改版。這種“山寨”組裝瀏覽器，并無(wú)任何核心技術(shù)。相反，在行業(yè)經(jīng)營(yíng)20年的金山所推出的金山網(wǎng)盾，確實(shí)自主研發(fā)產(chǎn)品，除
了360瀏覽器之外，它支持包括IE、傲游、騰訊TT、搜狗瀏覽器等14款瀏覽器，從未出現(xiàn)過(guò)不兼容的問(wèn)題。由此可見，空手套白狼的360，很擔(dān)心金山一旦與遨游合作，將
使自己陷入尷尬的境地。這種窘迫來(lái)源于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)，而且瀏覽器的品牌知名度也遠(yuǎn)不及遨游，所以才半路殺出，橫加阻攔。金山網(wǎng)盾既然是免費(fèi)的，金山方面
自然希望用戶越多越好，因此跟多個(gè)瀏覽器合作，但這顯然不符合360獨(dú)大的戰(zhàn)略需要，因此后者才出此下策。
實(shí)際上，360產(chǎn)品還是可以，短小精悍，查殺木馬也很有一套，所以短短3年得到了網(wǎng)民的認(rèn)可，而且由于跟卡巴斯基、ESET nod32等國(guó)外廠商的合作，也讓360的知名度
與影響力與日俱增。不過(guò)，360卻是經(jīng)常不專心做產(chǎn)品，一味的追求口水戰(zhàn)，這恐怕跟他的領(lǐng)頭人周鴻祎有一定關(guān)系。很多人還記得剛剛結(jié)束的2009年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)
上，周鴻祎在大張旗鼓地宣傳360殺毒正式版及免費(fèi)策略時(shí)，竟然放話說(shuō)“目前殺毒軟件的利潤(rùn)都是暴利，是流氓……”，一石激起千層浪。他蓄意挑起關(guān)于收費(fèi)與免費(fèi)
的爭(zhēng)端，并希冀口水戰(zhàn)為360造勢(shì)，這種損人利己的話語(yǔ)頗具挑釁意味。想當(dāng)年，這位3721的締造者可是被稱為“流氓軟件之父”的，短短幾年，搖身一變，深諳話題炒
作的他為360注入了狷狂的基因。此前，就誰(shuí)是云安全第一，360就曾跟金山過(guò)招。2009年10月20日同一天，360和瑞星同時(shí)發(fā)布未來(lái)戰(zhàn)略與2010新品，獅虎之爭(zhēng)再一次升
級(jí)。11月16日，360宣布其前一周用戶數(shù)量超越了卡巴斯基，再度把矛頭對(duì)準(zhǔn)了昔日盟友。如此到處放炮、打口水戰(zhàn)的360，總是以一個(gè)攪局者的面貌出現(xiàn)，處處借力打力
宣傳自己，急功近利的心態(tài)昭然若揭，與踏實(shí)做事的形象越來(lái)越遠(yuǎn)。
口水戰(zhàn)，只能在初期能夠提高曝光度，而往后是愈發(fā)的難辦，技術(shù)實(shí)力才是真功夫。口水戰(zhàn)不是本事，只是花哨的噱頭，它或許能迎合一些媒體標(biāo)題黨的需求，但
并不能真正給用戶帶來(lái)實(shí)惠。作為普通用戶，我不關(guān)心金山、360打得多么不可開交，我只關(guān)心他們的產(chǎn)品誰(shuí)真正踏實(shí)可靠，技術(shù)實(shí)力過(guò)硬，能夠真刀真槍查殺病毒馬，
保衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)安全。在披露360瀏覽器惡性阻止金山網(wǎng)盾保護(hù)用戶瀏覽安全后，金山方面曾表示，從技術(shù)方面看，360所謂的安全瀏覽器，實(shí)際上僅僅實(shí)現(xiàn)了金山網(wǎng)盾四層防御
體系中的第一層“惡意url過(guò)濾”。僅安裝360瀏覽器的用戶根本無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)瀏覽安全。如果360瀏覽器方面沒(méi)有能力解決自身存在的技術(shù)問(wèn)題，金山網(wǎng)盾愿意免費(fèi)為360
提供技術(shù)支持，也希望360能正視自身的技術(shù)問(wèn)題，以技術(shù)為中心，停止任何偏離技術(shù)話題的惡意炒作。然而，360方面在反擊的言論中，它卻把重點(diǎn)放在360發(fā)布免費(fèi)殺
毒軟件后，在網(wǎng)上遭到謾罵，開始以為是瑞星所為，其實(shí)上懷疑為金山。并追溯到去年360與瑞星的口水戰(zhàn)中，誣蔑金山制造了假借360口吻攻擊瑞星的帖子。相信很多用
戶都能感覺(jué)到，360就是在借機(jī)宣傳自己，而并非從技術(shù)角度正視問(wèn)題，而且它引導(dǎo)用戶卸載金山產(chǎn)品的做法，也的確難逃惡性競(jìng)爭(zhēng)之嫌。但這種招數(shù)遲早會(huì)被廣大網(wǎng)友
識(shí)破，真正持久的品牌影響力，應(yīng)該是動(dòng)手不動(dòng)口的。
最后，回到金山對(duì)于微軟IE漏洞的曝光事件。這個(gè)提醒用戶的帖子一經(jīng)貼出，360立馬說(shuō)金山誤報(bào)，但事實(shí)上無(wú)論是當(dāng)事人微軟、還是獨(dú)立第三方中國(guó)國(guó)家計(jì)算機(jī)病
毒應(yīng)急處理中心都說(shuō)這個(gè)漏洞存在。360這個(gè)程咬金當(dāng)?shù)?，未免有些貽笑大方。金山作為一家有著20年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，它應(yīng)該具備社會(huì)責(zé)任，就是要恪盡職守，曝光微
軟漏洞是為了讓用戶警惕，避免遭受不必要的損失。但是出道不足3年的360突然跳出來(lái)橫加指責(zé)，這恐怕不算厚道。殺毒軟件有個(gè)與生俱來(lái)的使命就是對(duì)用戶負(fù)責(zé)，倘若
信口雌黃，為自身利益不惜扭曲事實(shí)、指鹿為馬、顛倒黑白，那樣的手段未免太業(yè)余了。野路子想修成正果，不是不可以，但如果總是踩著別人上位，唯恐天下不亂，就
不好了。關(guān)于殺毒軟件免費(fèi)與收費(fèi)的爭(zhēng)論，其實(shí)完全可以各行其道，為用戶提供安全可靠的保證。因此，筆者認(rèn)為，360和金山都應(yīng)該眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，真正把產(chǎn)品做好，
以用戶口碑一較高下，是不是要比口水戰(zhàn)更有意義呢？
