職場新人如何應對領導詢問?
在入職后,對于新人領導肯定會關注比較多,會有時不時的詢問。
通過這樣的溝通,領導可以直觀的了解新人的工作態(tài)度、能力、想法。
在這一問一答的過程當中,卻是包含了不少的職場智慧。要是做為職場新人的你這個時候能給領導一個滿意的答案,無疑是能夠向領導更好的展現(xiàn)自身。
在面對領導詢問的時候,一定要聽清領導詢問的內(nèi)容,不要急于表現(xiàn),領導的話都沒說完,就急于搶答。
要知道搶答在職場中是最傻的,另外呢也沒有讓自己可以更好的思考,不一定能夠讓你回答出最優(yōu)回答。
所以說,在領導對你咨詢時,一定要認真聽清領導的問題,抓住問題的重點,三思而后回答。
對于領導的問題不要回答的牛頭不對馬嘴,領導問你東,你回答西,到時候都不在一個頻道上,無疑會讓領導對你的理解能力產(chǎn)生懷疑。
要是有了這樣的懷疑,就會對你的能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
什么是牛頭不對馬嘴的回答呢?比如說,領導問你某項工作的結(jié)果,你卻一直在講這個工作的過程,老半天都講不到結(jié)果上。
要知道領導是比較忙,沒有空那么仔細的聽你講完這個過程,到時候你覺得講得更仔細會好,領導不一定會認可。
1.爭分奪秒,邏輯思考原則
在面對領導咨詢,回答領導時,一定要快速的在大腦中對領導的問題進行回答邏輯思維排列。
向領導回答時用聽的時間進行思考,這是一個爭分多秒的過程,在這個有限的時間內(nèi),以最快的速度,把要回答的內(nèi)容進行邏輯排列,
有了邏輯,你的回答才會更加的有條理,會更加的清晰。
同時也能避免到時候回答的時候,扯東扯西,領導聽不明白的情況。
2. 以結(jié)果為導向原則
在領導詢問問題時,最好是遵循以結(jié)果為導向原則,先把結(jié)果回答,讓領導清楚。
畢竟領導注重的是事情的結(jié)果,領導事情一大堆、工作也忙,沒有時間聽太多的內(nèi)容,
用先結(jié)果后細節(jié)的手法來表述,即,一開始就直截了當?shù)卣f明匯報事件的成功和失敗的結(jié)果,然后再根據(jù)領導的要求詳細的說明工作細節(jié)。
比如說:領導問你這段時間又沒有學到什么東西?你就要先直接回到學到了什么、什么技能。
3.合理運用排序原則
在面對領導回答問題時,要學會合理運用排序原則。
比如說:第一、第二、第三或者首先、其次、接著、最后等排序的語言。
為的是讓領導更快能夠理解你所講的內(nèi)容,其次也能把事情進行分類排序會更加清晰,
主要的是還能向領導展示你邏輯思維、概括能力的不錯。
4.學會講收獲原則
在回答領導的問題時,盡量要用到具體事實、或者數(shù)據(jù)來說明問題。
因為具體的事實和數(shù)據(jù)更能直觀的表明工作的成果。
同時提供的數(shù)據(jù)會讓回答更有可信度。也有利于你更好的講收獲了什么,收獲了某項技能、收獲了某項知識等等。
對于新人,既然對你進行培養(yǎng)了,肯定是希望你有所收獲,你的收獲也是領導愿意看見的。
所以說在回答問題時也要學會講收獲。
5.回答先重點后次要原則
在回答領導問題的時候要遵循先重點再次要原則。
充分利用有效時間把該回答的重點內(nèi)容都說出來。要盡量做到每句話都是有用,繁簡適度,表達得體,讓領導聽后能快速理解明白你要表達的意思。
啰里啰嗦,勢必會給領導留下說話不得要領,能力不夠的印象,影響領導對你重視。
所以說,職場新人在面對領導詢問之時,掌握這五大回答原則,能夠讓你在領導眼中留下好的印象,給領導一個你可以重點培養(yǎng)的感覺。
文/老夏分析師
如果我寫過的一篇文章,講過的每一話,做過的一個舉動,
曾在你的心里蕩起漣漪,那至少說明在逝去的歲月里,
我們在某一刻,共同經(jīng)歷著一樣的情愫。
有時候,雖然素未謀面。
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