昨日,行業(yè)的刷屏消息是:Keep完成了8000萬美元的E輪融資!
在這場運(yùn)動科技賽道領(lǐng)域里,擁有2億用戶的Keep正在加速奔跑,努力成為真正解決用戶運(yùn)動需求的體驗平臺和品牌。
特殊時期,地下鋪上個瑜伽墊、打開Keep軟件,等待三秒的準(zhǔn)備時間,一場鍛煉就開始了,不限制場景的運(yùn)動生活,正是當(dāng)代消費(fèi)者所接受的運(yùn)動方式。毫無疑問,經(jīng)過一次新冠疫情的沖擊,運(yùn)動行業(yè)需要跟得上高科技的洪流,打破過去只能在健身房舉鐵的刻板印象,即使足不出戶,也能完成日常運(yùn)動所需,線上觸手可及的生活,已經(jīng)讓大家習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化便利的服務(wù)。這種能一鍵解決運(yùn)動生活的數(shù)字化服務(wù),也在引領(lǐng)健身行業(yè)加速形成一個新的健身范本。除了運(yùn)動平臺,運(yùn)動服飾也陸續(xù)展開一場運(yùn)動數(shù)字化之旅。耐克、阿迪達(dá)斯、lululemon、彪馬等運(yùn)動品牌,多次在財報中強(qiáng)調(diào)「數(shù)字化轉(zhuǎn)型」的重要性,也積極開展運(yùn)動內(nèi)容,從線下到線上,全方位與消費(fèi)者進(jìn)行點對點的運(yùn)動生活溝通。2019年10月22日,美國運(yùn)動服飾品牌耐克與安德瑪同天宣布換帥新聞。而耐克新CEO John Donahoe(右)將會加快耐克數(shù)字化進(jìn)程對于運(yùn)動行業(yè)的主體們來說,利用數(shù)字化來對用戶的運(yùn)動消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行收集、分析、處理,進(jìn)而能夠更好地為用戶服務(wù),已成為一種隱性共識,也是未來要前進(jìn)的方向。新冠疫情加速了健身行業(yè)線上化進(jìn)程,這幾乎是所有人都能感受到的氣象。「自去年下半年伊始,我們想要嘗試直播、短視頻等健身形式,一直拖著沒有實現(xiàn),直至年后,開始急忙學(xué)習(xí)線上知識,雖然是被動的接受新事物,但能明顯感覺運(yùn)動行業(yè)需要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化?!挂晃粡埿战叹氃嬖V氪體。與健身行業(yè)相比,運(yùn)動服飾巨頭們,早就嗅到了抓住新生代「后浪們」的消費(fèi)習(xí)慣,在數(shù)字化道路上轉(zhuǎn)型中略有成效。以全球運(yùn)動巨頭耐克為例,早在8年前,耐克團(tuán)隊就以運(yùn)動平臺Nike+迎接數(shù)字化的到來,這是一個道阻且長的過程,因為耐克先后推出多個APP來加強(qiáng)與消費(fèi)者間的溝通,例如專門發(fā)售球鞋的SNKRS、與球衣相關(guān)的NIKE Connect、統(tǒng)計跑步數(shù)據(jù)的NRC、做出訓(xùn)練統(tǒng)計數(shù)據(jù)的NTC……如今,耐克把這一切都集中在一個軟件中——NIKE APP,這是耐克數(shù)字化的集大成者,集內(nèi)容新聞、用戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品銷售為一體的線上數(shù)字化平臺,旨在能夠完整獲取用戶的運(yùn)動生活信息,為客戶推薦個性化產(chǎn)品。NIKE App,耐克數(shù)字化進(jìn)程中的移動終端零售端口另外近年的黑馬品牌,來自加拿大的lululemon,進(jìn)入中國市場不到7年,在中國逆勢上揚(yáng),他們的方式并非直接賣產(chǎn)品,而是通過線上、線下方式推廣瑜伽運(yùn)動,來讓消費(fèi)者們陷入對lululemon的癡迷。去年夏天,他們還聯(lián)合國內(nèi)線上運(yùn)動平臺Keep,聯(lián)合發(fā)起#21天瑜伽挑戰(zhàn)#,旨在拉動更多潛在瑜伽愛好者,內(nèi)容、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、受眾,幾者融合,為產(chǎn)品增添社交、故事、情感、價值觀等意義,這是lululemon能夠逆襲的原因之一。為了和中國瑜伽愛好者直接溝通,lululemon選擇與Keep進(jìn)行瑜伽內(nèi)容合作在特殊時期里,數(shù)字化能夠幫助運(yùn)動服飾們渡過短暫危機(jī)。截至3月25日的2020財年Q3財報中,耐克大中華區(qū)線上銷售增長超過30%,在歐洲、非洲等地區(qū),電商業(yè)務(wù)也增長36%。借用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化,可以幫助公司來搞清楚,誰是消費(fèi)者——為受眾提供個性內(nèi)容——再推薦相關(guān)產(chǎn)品。數(shù)字化,能夠幫助運(yùn)動品牌構(gòu)建龐大線上社區(qū),增加社交與互動,與消費(fèi)者直面溝通,同時匯集運(yùn)動愛好者們的運(yùn)動數(shù)據(jù)和社交鏈條,為公司研發(fā)、運(yùn)營提供決策依據(jù)。通過數(shù)據(jù)整合資源,才能把握住未來的潮流?;貧w到健身平臺里,打通用戶全場景運(yùn)動生活,讓用戶隨時隨地開練,也是這個行業(yè)需要轉(zhuǎn)型方向。大洋彼岸的美國健身市場,正是技術(shù)驅(qū)動健身行業(yè)百花齊放。以Peloton為首引起的家庭健身風(fēng)潮,例如Mirror的健身智能鏡、Hydrow的虛擬線上劃船機(jī)、還有搏擊訓(xùn)練FightCamp,相繼開啟美國家庭智能健身裝備的火爆現(xiàn)象。自Peloton火了之后,相關(guān)家庭智能健身產(chǎn)品就接踵而至除了Peloton,以SoulCycle為代表的精品細(xì)分連鎖健身房、甚至還有訂閱制健身平臺ClassPass,仔細(xì)一看,這幾年,美國市場中大火的健身模式,與傳統(tǒng)運(yùn)動鞋服有很大不同:
一是擺脫純產(chǎn)品銷售,更偏向幫助用戶解決怎么運(yùn)動的服務(wù),從而帶動相關(guān)產(chǎn)品銷售;
二是擁有互聯(lián)網(wǎng)基因,方便用戶搜索與預(yù)約健身,減少決策時間,提高用戶健身效率。中美兩國有著迥異的健身環(huán)境,根據(jù)三體云動的數(shù)據(jù)顯示,2018年美國健身行業(yè)滲透率只有20.3%,而中國只有3.1%。「中國擁有大量健身小白,輕健身是適應(yīng)中國健身行業(yè)的流行趨勢,所以團(tuán)操內(nèi)容才會受到大部分人的喜愛。」一位健身創(chuàng)業(yè)者曾這么評價道。美國用戶一直擁有健身習(xí)慣,他們也更偏愛擼鐵訓(xùn)練,國內(nèi)大部分健身用戶更習(xí)慣無器械、跑步等鍛煉方式在運(yùn)動行業(yè)里,Keep可以說順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展而生。從最初提供線上視頻內(nèi)容和數(shù)據(jù)記錄,到成為運(yùn)動體驗品牌,帶來更多覆蓋全場景的運(yùn)動消費(fèi)品和服務(wù)。也在昨天,這家中國互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動平臺完成了8000萬美元的E輪融資,朝著提供「完整運(yùn)動解決方案」的戰(zhàn)略方向前進(jìn)。也就是說,從用戶擁有想要運(yùn)動那一刻開始,在哪里運(yùn)動?怎么選裝備?怎么運(yùn)動才能達(dá)到效果?再到,遇到健身瓶頸的時候,又該怎么辦?這一系列的運(yùn)動問題,Keep都希望能夠給予相應(yīng)解答。用戶在Keep上進(jìn)行運(yùn)動打卡的數(shù)據(jù)記錄,Keep可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)提供相應(yīng)的運(yùn)動服務(wù)推薦過去5年中,Keep利用自身內(nèi)容和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,將場景、產(chǎn)品和用戶需求全面打通,構(gòu)建以內(nèi)容為核心、科技互聯(lián)為載體的運(yùn)動服務(wù)閉環(huán),這家順應(yīng)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而生的運(yùn)動平臺,一直走在數(shù)字化運(yùn)動賽道上,迄今為止,在中文語境里,Keep甚至是年輕人表達(dá)運(yùn)動生活的代名詞。從易觀千帆、艾瑞咨詢第三方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在今年一季度的運(yùn)動類App排行榜里,Keep數(shù)據(jù)都名列前茅。據(jù)官方透露,在2019年Keep線上業(yè)務(wù)全年營收同比增長286%,線下消費(fèi)品業(yè)務(wù)也以300%的營收穩(wěn)步增長。
王寧曾在接受媒體采訪的時候就說道,「如果你覺得Keep只是一個APP,那我們覺得可惜了?!?strong>Keep想做的,一直都是利用數(shù)字化方式來解決用戶的運(yùn)動生活,而要達(dá)成這個目標(biāo),需要長時間積累才能完成。自2015年上線APP以來,Keep已經(jīng)擁有2億用戶,共產(chǎn)生了36億條的用戶數(shù)據(jù)
為了完成運(yùn)動服務(wù)解決方案,Keep一直在解決用戶的「動」服務(wù)上打磨,基礎(chǔ)邏輯一直都是「內(nèi)容+產(chǎn)品」的服務(wù)場景,智能器械、非智能器械,甚至是電視、手機(jī)、平板等終端設(shè)備,都是無邊界運(yùn)動場景的擴(kuò)展,最終目標(biāo)都是指向,為用戶的運(yùn)動生活提供更多服務(wù)。Keep APP上擁有超過1200多套的自研課程,包含健身、跑步、瑜伽、冥想、減脂、塑性等等,一個APP就可以幫助用戶完成無器械的徒手訓(xùn)練;另外,智能器械領(lǐng)域中,打通內(nèi)容課程與器械之間鏈接,智能跑步機(jī)、單車與健走機(jī),都是當(dāng)下國人非常喜愛的智能健身產(chǎn)品,此外還有非智能器械訓(xùn)練,諸如瑜伽墊、啞鈴和彈力帶等產(chǎn)品,方便做輕量化健身的目標(biāo)用戶。Keep智能單車,作為最具公司科技基因的產(chǎn)品,已率先將內(nèi)容、產(chǎn)品和數(shù)據(jù)打通,以內(nèi)容訂閱及直播形式為用戶提供家庭場景下的運(yùn)動體驗從用戶意識到自己要運(yùn)動、再到選擇裝備、再到怎么去運(yùn)動、達(dá)到一定健身目標(biāo)、再根據(jù)數(shù)據(jù)反饋怎么進(jìn)階運(yùn)動,目前,Keep已經(jīng)擁有健康輕食、運(yùn)動裝備、線下健身空間、健身內(nèi)容、智能器械裝備等產(chǎn)品,涉及吃、穿、用、練的各個方面,幾乎包攬每一位使用Keep的運(yùn)動人士生活,這一套閉環(huán)服務(wù),就是Keep想要滿足用戶「從想到動」運(yùn)動全過程。找得到、練得爽、有效果,這是Keep希望用戶能感受到的體驗,未來,這家來自中國運(yùn)動科技平臺,將會通過更多內(nèi)容和產(chǎn)品,來完善閉環(huán)的運(yùn)動服務(wù)按照此方向,未來Keep也將會在內(nèi)容池里加入社交、娛樂化等維度服務(wù),滿足用戶更多需求,從而真正成為解決運(yùn)動需求的運(yùn)動體驗和品牌。
與成立幾十年、甚至百年歷史的運(yùn)動服飾品牌相比,Keep很年輕,但這也正是Keep的優(yōu)勢,出生于互聯(lián)網(wǎng)時代,對新一代運(yùn)動消費(fèi)者們有著更深的了解,他們時刻對運(yùn)動產(chǎn)品產(chǎn)生新需求,進(jìn)而讓Keep這類公司出現(xiàn),提供新的供給。2020年,運(yùn)動行業(yè)又再次進(jìn)入洗牌階段,市場環(huán)境發(fā)生的劇烈變化說明,數(shù)字化是運(yùn)動行業(yè)未來方向,也是競爭著力點,誰能率先在數(shù)字化時代完成新突破,誰就會獲得更長久的未來。
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