大家應(yīng)該都有過寄快遞的經(jīng)歷,順豐快遞在大家心目中一直都是很有保障的。要寄貴重物品的時(shí)候,大家一般都會(huì)選擇順豐比較放心,可最近發(fā)生了一起快遞丟失事件,快遞公司正是順豐快遞,而且丟失的還是價(jià)值10萬元的寶石。
丟失快件的是南京市民馬先生,他說自己幾天前通過順豐快遞寄了價(jià)值10萬元的首飾給北京的客戶,結(jié)果客戶打開發(fā)現(xiàn)里面竟然是空的,首飾不翼而飛了。馬先生是一家珠寶首飾加工店的老板,開店已經(jīng)五六年了,首飾加工后需要將其快遞給客戶。馬先生說自己一直以來都是寄的順豐快遞,每天都要寄很多回,一直以來都沒有出現(xiàn)過什么問題,就這一次出現(xiàn)了丟件的情況,讓他損失將近10萬元。
馬先生隨即找到寄快遞的順豐網(wǎng)點(diǎn)反映情況,據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員調(diào)查,快遞在中轉(zhuǎn)場的時(shí)候就已經(jīng)破損了。從工作人員提供的照片分析,快遞盒一定是認(rèn)為被人破損的。順豐公司很快進(jìn)行了內(nèi)部核查,但并沒有實(shí)際性的發(fā)現(xiàn),只能暫時(shí)明確在南京過安檢機(jī)的時(shí)候,馬先生的貨品還是在的。至于是在哪一步丟失的,順豐公司還沒有給出確切的答復(fù)。
馬先生說自己當(dāng)時(shí)給貨品買的保價(jià)是1萬元,順豐方面的做法是賠償馬先生1萬5千元,馬先生表示自己無法接受。記者隨后也陪同馬先生來到寄送快遞的順豐網(wǎng)點(diǎn)了解情況。順豐方面表示:馬先生保價(jià)是1萬元,賠1萬5已經(jīng)很不錯(cuò)了。相關(guān)法律人士指出,根據(jù)最新的快遞再行條例,保價(jià)的物件應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)的金額進(jìn)行賠償。馬先生當(dāng)初保價(jià)1萬元,順豐公司賠償1萬5千元,符合相關(guān)規(guī)定。所以,就算馬先生去告,也很有可能只能拿到1.5萬元賠償。
目前警方也已經(jīng)介入調(diào)查,如果珠寶是被人為盜竊并抓到嫌疑人的話,10萬元的貨物實(shí)際損失,應(yīng)當(dāng)由嫌疑人承擔(dān)。
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