為了學生的學習和生活，教師難免要和家長溝通與交流。這種溝通和交流需要一定的技巧，否則，不僅達不到老師們想要的目的，而且還有可能造成家長和教師的沖突。小編總結了一些溝通技巧，與大家分享和交流！

溝通技巧六要素

1、尊重家長是前提。

家長和教師的交流是一種平等的交流，不存在貴賤之分，特別對待那些調(diào)皮孩子的家長，更要悉心交流，多從教師自身找原因，站在公正公平的角度來分析問題的癥結所在，與家長共商解決問題的對策，切莫當眾指責家長，甚至侮辱家長，這樣不僅不能解決問題，還可能激發(fā)更大的矛盾，記住，尊重家長就是尊重自己。

2、懂得傾聽是手段。

與家長交流，要懂得傾聽，不能以“教育權威”自居，一味講述自己認為的大道理。這種的交流只是片面的交流，不利于教師掌握更多的信息，甚至有可能自己也存在錯誤，但自己發(fā)現(xiàn)不了，因為當局者迷，這時只有懂得傾聽，才能發(fā)現(xiàn)更多，才能更加全面的分析問題，解決問題。

3、電話交流是途徑。

對于比較尖銳的問題，采用電話交流是一種比較理智的措施，比如教師在工作中因為情緒激動而出手打了學生，這種情況下，可以采用電話交流向家長解釋原因，承認錯誤，尋求家長的原諒，以免和家長產(chǎn)生正面的沖突。當學生在學校犯下嚴重錯誤時，電話交流也可以先緩解下家長的情緒，避免家長因為情緒對孩子大打出手！

4、家庭訪問是補充。

為了孩子的學習和生活，家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對于那些調(diào)皮搗蛋的問題學生，而家長又不聞不問，這種情況下，更有必要進行家訪，尋找問題學生的問題根源，為家長解疑答惑，出謀劃策，甚至鼓勵家長發(fā)現(xiàn)自身問題且改之。家訪時，面對家長的不禮貌和冷落時，也不必產(chǎn)生情緒，應冷靜對待，巧妙化解即可。

5、分析家長是功課。

教師交流面對的是不同的家長，他們的文化層次、家庭背景和個性特點各不相同，所以交流時使用的語氣和方法也各不相同。在與家長交流前，要做好交流前的功課，即對家長有一定的了解和分析，做到胸有成竹，從容應對。面對脾氣暴躁的家長，語氣要緩和些，那些對孩子不聞不問的家長，則需要語氣堅定些……

6、方法策略是保障。

教師與家長的交流要講究方法和策略。做到先揚后抑，先對學生的在校表現(xiàn)作出肯定，進而轉入到該次不良表現(xiàn)的話題。對學生的批評要做到適可而止，因為過度批評學生容易讓學生反感，也會讓家長反感。對于不同的家長，話題的切入點也不相同，爺爺奶奶更多關注的是生活和飲食，父母更多關注的學習和成長的問題。另外，當家長在解決孩子問題時遇到了困難，教師應站在家長的角度來幫助家長，取得家長長足的信任。