服裝導購員銷售技巧就是在服裝銷售過程中,服裝導購員有著不可比擬的作用,服裝導購員掌握服裝銷售技巧很重要,服裝導購員銷售技巧首先要掌握推薦購買的技巧。
服裝導購銷售技巧在服裝銷售過程中,服裝導購員起著重要的作用,導購員是否能掌握服裝銷售,技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。服裝導購員銷售技巧,導購員除了按顧客要求喜好向顧客展示服裝,并加以說明之外,重要的是向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣和購買欲望。這是服裝導購員銷售服裝最主要的技巧。推薦服裝可運用下列方法:
1、自信讓你變得更有魅力和說服力,所以首先推薦時要有信心,服裝導購員向顧客推薦服裝時,導購員本身要有信心,才能吸引顧客,讓顧客對服裝有信任感。
2、配合手勢向顧客推薦
3、根據(jù)顧客的形體特征,膚色,喜好向顧客推薦服裝。服裝導購員銷售技巧就是讓顧客買到稱心如意的服裝。
4、把話題集中在商品上。服裝導購員向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
5、服裝導購員在掌握服裝導購銷售技巧是要能準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點和功能。
6、服裝導購員要學會配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。服裝導購銷售技巧 其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。
對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
2、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
3、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
4、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。服裝導購員銷售技巧重要的就是掌握不同消費者的消費需求,了解服裝的特征和顧客購買服裝的目的,對號入座,讓顧客買到滿意的商品。服裝導購員銷售技巧就是自信,敏感,善于抓住時尚,抓住美!