思科宣布現(xiàn)任CEO錢伯斯將卸任?？萍冀鐚Υ嗽缬蓄A(yù)料，但許多人都好奇，他選定的接班人——查克·羅賓斯是何方神圣？他能帶領(lǐng)這家老牌網(wǎng)絡(luò)巨頭重拾往日榮光嗎？
查克·羅賓斯（左）和錢伯斯（右）
2000年4月，《財富》雜志封面曾以《他是全世界最好的CEO嗎？》為題，對思科CEO約翰·錢伯斯進行過報道。當(dāng)時這家網(wǎng)絡(luò)巨頭的市值迅猛增長，一度突破5500億美元，甚至超過了微軟。那會兒也是互聯(lián)網(wǎng)泡沫的巔峰。
如果把思科比做一只“熱氣球”，那一刻它已升至九霄云外。
但錢伯斯很快發(fā)現(xiàn)，這只氣球要向地面墜毀，他得在自由落體中小心駕駛。在觸及歷史高點后，思科的股價一直在15-30美元區(qū)間波動，再也沒有回到80美元的峰值。
這家公司本周宣布錢伯斯將卸任?？萍冀鐚Υ嗽缬蓄A(yù)料，但許多人都好奇，他選定的接班人——查克·羅賓斯是何方神圣？思科董事會為什么會選中他來掌舵？為什么沒選其他人，比如之前人們認(rèn)為在CEO爭奪戰(zhàn)中處于領(lǐng)先位置的銷售和研發(fā)業(yè)務(wù)總裁羅伯特·勞埃德？此外，羅賓斯有能耐重振這家多年來奮力掙扎的公司，帶領(lǐng)它重拾往日榮光嗎？
思科新CEO其人
消息公布后，在閉門新聞發(fā)布會上準(zhǔn)備回答各路問題時，錢伯斯的聲音聽起來輕快愉悅。“羅賓斯就是一臺執(zhí)行機器。”他稱贊了繼任者的工作效率，語調(diào)還是一貫的柔和緩慢?！八抗忾L遠，胸懷大略，而且能落實到實際結(jié)果中?！彪S后，他撇下電話中的記者，直接對羅賓斯說：“我最欣賞你的一點是你學(xué)的很快，你知道自己懂什么，也知道自己什么不懂?！?/span>說完這句，錢伯斯把麥克風(fēng)遞給了羅賓斯，象征性地完成了一次“火炬?zhèn)鬟f”。
羅賓斯是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深人士，有17年的工作經(jīng)驗。他此前擔(dān)任思科高級副總裁，負(fù)責(zé)全球運營。1997年，羅賓斯以會計經(jīng)理身份加入思科。他經(jīng)歷了思科業(yè)務(wù)的急劇滑坡，在此過程中不斷承擔(dān)更重要的職務(wù)和責(zé)任。
羅賓斯說：“今天發(fā)布的消息讓我受寵若驚，也倍感榮幸?！苯又?，他回顧了思科的光輝過去，并大致介紹了今后的前進方向。他說：“回想20世紀(jì)90年代末，思科曾多么強大?！辈贿^，他接下來表示：“我們將要迎接的下一波浪潮將是物聯(lián)網(wǎng)帶來的數(shù)字化?！蔽锫?lián)網(wǎng)的英文縮寫為IoT，意思是將以前不聯(lián)網(wǎng)的家電與設(shè)備連入互聯(lián)網(wǎng)。“這一波的規(guī)模將是以往任何一次的兩到三倍?！?/p>
從羅賓斯的描述中，與會者隱約窺見了思科的未來。隨后他談到“連接與融合”，比如說，應(yīng)用程序和科技基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)合讓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更靈活，更便于管理（如果思科不能迅速適應(yīng)，這種趨勢就有可能威脅其核心業(yè)務(wù)）。羅賓斯還提到，將利用思科的聯(lián)網(wǎng)傳感器和設(shè)備積累的信息，創(chuàng)建具有分析功能的智能應(yīng)用層，發(fā)揮信息搜集和處理方面的優(yōu)勢。
羅賓斯為何能勝出
思科花了16個月時間來挑選CEO。盡管錢伯斯說過程以及候選人均為機密，不能透露詳細(xì)情況，但他還是解釋了羅賓斯為何成為最終人選。錢伯斯說，羅賓斯脫穎而出主要因為過去10個月表現(xiàn)優(yōu)異。“他做得最好的就是，讓我們看到了CEO應(yīng)有的質(zhì)素。”錢伯斯再次提到，“眼光”、“韜略”和“執(zhí)行”是成功的關(guān)鍵標(biāo)志。錢伯斯自謙地說：“我更側(cè)重直接命令和控制，告訴別人要怎樣做。”他認(rèn)為羅賓斯能很好地協(xié)調(diào)各種復(fù)雜解決方案，“他能把決策融于過程中”。
錢伯斯還說：“羅賓斯將帶來思科需要的改變。”
那么，哪些方面可能發(fā)生改變？思科已經(jīng)給出了一些提示。盡管在發(fā)展過程中思科收購過許多公司，但沒有一家能取代其核心業(yè)務(wù)，即網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和交換機。有人認(rèn)為，新CEO將著手調(diào)整思科的工作重心。一位分析師在接受路透社采訪時表示：“如果之前的CEO喜歡收購，繼任者一般會收斂些，重新調(diào)整發(fā)展重心。我認(rèn)為思科更換CEO后就是這種變化?！?/p>
不容忽視的是，錢伯斯反復(fù)強調(diào)“執(zhí)行”是羅賓斯的主要特點。這個詞不僅意味著完成工作的能力，對某些人來說，還意味著裁員。思科最新公布的業(yè)績超過了預(yù)期，但同時宣布裁員數(shù)千人。這位新CEO很可能會按計劃瞄準(zhǔn)某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域，卸下無謂的負(fù)擔(dān)。這與分析師的預(yù)期也符合。
羅賓斯并未透露目前的工作重點，但從他以往的表現(xiàn)可見端倪。據(jù)思科的簡歷介紹，他是“促成思科收購Sourcefire和Meraki”的關(guān)鍵人物。這兩項業(yè)務(wù)分屬安全和協(xié)作范疇，或許表明思科有意在相關(guān)領(lǐng)域發(fā)力。
送別錢伯斯
雖然錢伯斯對思科長達幾十年的掌控已進入尾聲，但他并未顯得感傷，至少從他的語氣中聽不出來。65歲的錢伯斯仍然強調(diào)重視科技創(chuàng)新蘊含的機會。他重復(fù)了發(fā)布會一開始說的話：“當(dāng)下的數(shù)字革命有可能讓思科再現(xiàn)上世紀(jì)90年代的輝煌?！比缓?，錢伯斯轉(zhuǎn)向自己的繼任者說道：“你會成為一個偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，我很高興能當(dāng)你的領(lǐng)路人?！?/p>
隨后，他又像一位長者那樣敦促道：“把思科變?yōu)樽詈玫腎T公司吧?！?/p>
羅賓斯這樣回答說：“約翰，我也想對你表示感謝。你讓思科成為歷史上最成功、最令人羨慕的企業(yè)之一。說實話，我的目標(biāo)就是讓思科的下一個10年比過去20年更強。”
