瑞士心理學(xué)家榮格曾列出一個公式:I We=full。這個公式翻譯成中文就是:我 我們=完整的我。意思就是說,一個人只有把自己融入集體中,才能最大程度地實(shí)現(xiàn)個人的價值,綻放出完美絢麗的人生?,F(xiàn)代社會并不缺少有能力的人,但缺少既有能力又富有團(tuán)隊精神的人。單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去,團(tuán)隊合作的時代已經(jīng)到來。
時代需要英雄,更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊。這方面,青島海爾集團(tuán)是我們的榜樣。
1994年4月5日,一個德國經(jīng)銷商打來電話,要求海爾必須在兩天內(nèi)發(fā)貨,否則訂單自動失效。而兩天內(nèi)發(fā)貨意味著當(dāng)天下午所要的貨物就必須裝船,而此刻正是星期五下午兩點(diǎn),如果按海關(guān)、商檢等有關(guān)部門下午五點(diǎn)下班來計算的話,時間只有三個小時,而按照一般程序,做到這一切幾乎是不可能的。如何將不可能變?yōu)榭赡?,正是海爾人追求的文化。此時,海爾人優(yōu)良的團(tuán)隊精神顯示了巨大的能量,他們采取齊頭并進(jìn)的方式,調(diào)貨的調(diào)貨、報關(guān)的報關(guān)、聯(lián)系船期的聯(lián)系船期,全身心地投入到工作中,抓緊每一分鐘,使每一個環(huán)節(jié)都順利通過。當(dāng)天下午五點(diǎn)半,這位經(jīng)銷商接到了來自海爾貨物發(fā)出的消息,他非常吃驚,吃驚再轉(zhuǎn)為感激,還破了十幾年慣例給海爾寫了一封感謝信。
由此看出,海爾公司神奇的崛起和茁壯成長,決不僅僅得益于它的領(lǐng)軍人物張瑞敏,還得益于張瑞敏麾下整個團(tuán)隊中的每位員工的努力。我們也可以說是海爾團(tuán)隊創(chuàng)造出的海爾奇跡。
縱觀當(dāng)今國際舞臺,商場競爭的“火藥味”越來越濃。一個企業(yè)僅靠個人的能力已經(jīng)越來越難以生存,依靠團(tuán)隊的智慧和力量使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿σ殉蔀楹芏嗥髽I(yè)家的共識。從某種意義上說,團(tuán)隊已經(jīng)成為一個人乃至一個企業(yè)立足的核心競爭力。
微軟在向世界正式推出 Windows 95產(chǎn)品時,進(jìn)行了一場聲勢浩大的市場推廣活動,它整合了營銷溝通中的各個層面,包括公共關(guān)系、名人背書、事件行銷、廣告和零售刺激。所有的這些溝通活動展示了整個營銷溝通的偉大力量,同時也體現(xiàn)了微軟營銷部門和所有參與這次活動的其他公司的統(tǒng)一團(tuán)隊精神。這場令人嘆為觀止的營銷傳播活動在全球持續(xù)進(jìn)行,前后歷時24個小時,活動費(fèi)用超過兩億美元。整個營銷活動從新西蘭首都惠靈頓開始,首先力推第一張Windows 95軟件盤。隨后,活動向西移至澳大利亞,一個巨大的 Windows 95箱柜被拖船運(yùn)送到悉尼港。這次營銷活動中的幾個亮點(diǎn)值得許多營銷人士研究和借鑒。其中,最令人驚奇的是:微軟在波蘭做宣傳時,租了一艘全封閉的潛水艇裝載記者。微軟用全封閉沒有窗戶的潛水艇做宣傳,目的很明顯,它暗示著“如果人類生活在沒有窗戶(即Windows)的世界上,生活將會是怎么樣?”另外一個亮點(diǎn)是,微軟在西班牙舉辦了一場與微軟總裁比爾·蓋茨當(dāng)面對話的會議。
此外,微軟公司在美國總部舉辦的一場 Windows 95嘉年華會也備受推崇。這場嘉年華會通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界現(xiàn)場直播。當(dāng)晚,嘉年華會進(jìn)行到最后時刻,微軟總裁比爾·蓋茨和美國著名電視節(jié)目“今晚秀”(Tonight show)的主持人杰·雷諾一起登場亮相,把這場大型的市場營銷傳播活動推向高峰。
這么一場聲勢浩大的市場營銷傳播活動需要投入大量的物力、財力和人力,一個團(tuán)結(jié)的、步驟協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊在其中所起的作用顯而易見。120多家公司受雇于微軟,在這次大型的市場推廣活動中出謀獻(xiàn)策,制訂有效策略并執(zhí)行,為這次活動的成功做出了巨大的貢獻(xiàn)。幾千人組成的營銷團(tuán)隊參與了這場新產(chǎn)品推向世界的市場營銷活動。組成人員中包括微軟的高層管理人員、公司外部的軟件銷售商和當(dāng)?shù)氐牧闶凵獭?/p>
一個由60人組成的公司營銷團(tuán)隊專門從事整個活動的協(xié)調(diào)工作。每一個微軟產(chǎn)品部門則專門負(fù)責(zé)制訂和執(zhí)行自己的促銷計劃。當(dāng)?shù)氐牧闶凵虨榱伺浜稀拔缫汞偪瘛蓖茝V活動,專門在午夜過后開店,開店時間持續(xù)95分鐘(暗示W(wǎng)indows 95),吸引了眾多媒體的注意力??梢钥隙?,沒有微軟各個部門、各個層次的員工協(xié)作,就沒有Windows 95成功的市場推廣。
在這個團(tuán)隊制勝的年代,很多企業(yè)都在努力培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊精神,建立起各種類型的團(tuán)隊,把越來越多的工作交給團(tuán)隊來完成。這就是我們所說的“螞蟻規(guī)則”。一只螞蟻如果單獨(dú)放在地面上,它只會毫無目的地亂爬;但當(dāng)螞蟻聚到一堆,情況就完全不同了。它們會建造復(fù)雜的蟻穴,搜尋食物,并長途運(yùn)輸把食物帶回家;會保護(hù)待孵卵,在蟻穴的通道里培植真菌等。一只螞蟻可能不能引起你的重視,但你絕不能小視一群螞蟻。
來源:本文摘自《勝在團(tuán)隊 贏在執(zhí)行》,購書請點(diǎn)擊“閱讀原文”。