良藥苦口利于病、忠言逆耳利于行。這句話重復(fù)多了，人們就會(huì)形成錯(cuò)覺，規(guī)動(dòng)別人的話必須難聽、不難聽的話不配稱“忠言”。其實(shí)，古往今來許多事例告訴我們良藥何須苦口、忠言未必逆耳。
商朝末年、王昏府，比干丞相為了江山社稷，多次進(jìn)諫，不但沒有成功，反而遭到削心處死的下場。但歷史上并不是所有的忠臣都得到比干那樣的下場。戰(zhàn)國初期，齊國的鄒忌用誠懇而委婉的語言和極具說服力的事例使得齊威王接受了諫言，并且還發(fā)出了一條公告：“各級(jí)大小官員和老百姓能夠當(dāng)面指責(zé)我的過錯(cuò)的、得頭等獎(jiǎng)賞；書面規(guī)勸我的、得二等獎(jiǎng)賞；能夠在公共場所評(píng)論（我的過錯(cuò)）讓我聽到的，得三等獎(jiǎng)賞。
所以說，什么事情都不是絕對(duì)的，會(huì)說的人會(huì)讓忠言不再逆耳。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤時(shí)，要怎么才能把忠告說到他的心坎里呢？無論是哪個(gè)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)往往都比較自信，甚至自負(fù)，獨(dú)斷專行也不是什么新鮮事兒。
1.突出你的誠意。為別人獻(xiàn)忠告，最重要的是讓對(duì)方感覺到你的誠意，讓他知道你是出于一片好心。如果你的指責(zé)讓對(duì)方感覺到你并非出于關(guān)心，而是另有所圖時(shí)，他不但不會(huì)接受你的批評(píng)，反而會(huì)把你當(dāng)成他的一個(gè)敵人，馬上與你針鋒相對(duì)。
向別人提出忠告時(shí)一定要體諒人家。盡管對(duì)方某些方面還不完善，還需要改進(jìn)，但是在提出忠告時(shí)，最好高呼理解萬歲，講結(jié)果也要講過程。
2.用事實(shí)說話。事實(shí)勝于雄辯，一切語言在事實(shí)面前都顯得蒼白無力。向別人提出忠告時(shí)，一定要建立在事實(shí)真相的基礎(chǔ)上，而不能捕風(fēng)捉影、無中生有。只有在了解事實(shí)真相的情況下，才不至于弄巧成抽。
如果你是一個(gè)公司的職員，在沒有了解清楚公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、管理模式及景之前，就妄自提出自己的看法，想獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任是很難的。甚至還會(huì)被領(lǐng)認(rèn)為你是一個(gè)只會(huì)夸夸其談的無能之輩。
職場如此，社交場更是如此。在不了解朋友的意圖時(shí)，別對(duì)他的行為評(píng)頭論足，否則只能增加對(duì)方對(duì)你的不滿。
3.提出忠告需要講“場合”。沒有人愿意在大庭廣眾之下被人教訓(xùn)。給對(duì)方提出忠告的時(shí)候勢必會(huì)涉及對(duì)方的缺點(diǎn)，有時(shí)候甚至可能觸動(dòng)對(duì)方的傷疤人有臉樹有皮，任何人被當(dāng)眾揭短，心里都不會(huì)好受，一旦下不來臺(tái)，就自然會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。因此，即使你是善意的，他人也不會(huì)領(lǐng)你的情。
4.簡明扼要地突出重點(diǎn)。提出忠告的時(shí)候，簡明扼要很重要，思路雜亂，言語嗦肯定會(huì)影響忠告被采納的概率。
5.給對(duì)方留有回旋的余地。向別人提出忠告時(shí)，千萬別把對(duì)方的路堵死，切勿把人家批評(píng)得一無是處，該隱藏的還是要隱藏，否則會(huì)使對(duì)方的逆反心理很強(qiáng)，一旦形成破罐破摔的局勢，就不好收?qǐng)隽?。含蓄地指?zé)的同時(shí)，不妨加些贊美，如“你平時(shí)工作很努力，表現(xiàn)得也很積極，倘若再穩(wěn)重些，前途就更明亮了?！边@種口氣讓對(duì)方感受到的不是批評(píng)而是鼓勵(lì)，這樣的忠告沒有不愿意接受的。向別人提出忠告，同樣的一個(gè)忠告，不同的提法可能會(huì)為你贏得尊敬，也有可能為你惹來不必要的麻煩。所以，在向他人提出忠告時(shí)千萬要謹(jǐn)慎行事，點(diǎn)到為止，留有余地。
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