“我真傻！當(dāng)時(shí)怎么沒(méi)預(yù)想到這么說(shuō)呢？”
要是能用上剛剛想到的話(huà)術(shù)，肯定能和對(duì)方戰(zhàn)的旗鼓相當(dāng)，不至于被懟得啞口無(wú)言，牽著鼻走。
你是不是也會(huì)有這種事后的靈光乍現(xiàn)。
后來(lái)我學(xué)到一個(gè)方法，就是提前打草稿。
每次打重要電話(huà)、開(kāi)會(huì)，先在紙上寫(xiě)寫(xiě)刪刪，標(biāo)注好重點(diǎn)思路。這個(gè)方法對(duì)于我們已知的話(huà)題很有效，但一遇到突發(fā)狀況就失效了。
大多數(shù)情況是大腦能想到很多東西，嘴巴卻說(shuō)不出來(lái)。
歸根結(jié)底還是我們本身的邏輯表達(dá)能力有欠缺，只要有充足時(shí)間我們都能想得很好，但更多時(shí)候就是我們要1秒鐘內(nèi)把自己的觀(guān)點(diǎn)梳理出來(lái)，條理清晰地講給別人。
那我們?nèi)绾慰焖僮龀龇磻?yīng)，提煉自己觀(guān)點(diǎn)，表達(dá)看法呢，簡(jiǎn)單講和寫(xiě)作文差不多，先拋出一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，然后舉例論證這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，只不過(guò)全程靠說(shuō)而已。
拋出觀(guān)點(diǎn)，意味著腦子里有東西，有自己的看法和判斷，也就是有思維邏輯能力。然后找一套能幫我們梳理思想表達(dá)自己的方法，把看法說(shuō)出來(lái)，讓別人聽(tīng)懂。
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想要解決無(wú)話(huà)可說(shuō)的困擾，第一步那就是先確立你的觀(guān)點(diǎn)。如果你連想要表達(dá)的觀(guān)點(diǎn)都沒(méi)有，接下來(lái)你就很難有話(huà)可說(shuō)。
比如《金字塔原理》這本書(shū)就有個(gè)例子：
圖書(shū)公司進(jìn)行新方案促銷(xiāo)，你是負(fù)責(zé)人，因?yàn)殇N(xiāo)量不太好，就和客戶(hù)溝通確認(rèn)了幾點(diǎn)建議，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)：
1.參加促銷(xiāo)的圖書(shū)品種較少，且不夠多樣化。
2.參加促銷(xiāo)的圖書(shū)中學(xué)術(shù)類(lèi)比重太大。
3.應(yīng)該適當(dāng)增加通俗的大眾讀物的品種。
4.促銷(xiāo)方式單一，不夠靈活。
5.沒(méi)有直播等互動(dòng)環(huán)節(jié)。
你覺(jué)得這份報(bào)告怎么樣？很明顯沒(méi)有提煉出自己的觀(guān)點(diǎn)，只是在羅列事實(shí)。
正確的做法是：
因?yàn)榭蛻?hù)反映品種太少，我建議增加參與促銷(xiāo)的圖書(shū)品種，比如小說(shuō)、雜志類(lèi)的。
目前參加促銷(xiāo)的學(xué)術(shù)類(lèi)比重太大，應(yīng)該減少學(xué)術(shù)類(lèi)比重，以通俗讀物為主。
只有線(xiàn)下門(mén)店促銷(xiāo)，方式單一，可以安排直播環(huán)節(jié)，實(shí)行多模式促銷(xiāo)。
那我們?cè)趺吹贸觥霸黾訁⑴c促銷(xiāo)的圖書(shū)品種”這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的呢？
大概分為五個(gè)步驟：
1，外界刺激；
2，獲得觀(guān)感；
3，運(yùn)用載體；
4，組織語(yǔ)言；
5，開(kāi)口表達(dá)；
比如：因?yàn)槲胰?shū)店，逛了一圈（外界刺激），逛的時(shí)候聽(tīng)見(jiàn)別人抱怨，產(chǎn)生很多想法（獲得觀(guān)感），然后我們把想法通過(guò)語(yǔ)言發(fā)泄出來(lái)（運(yùn)用載體），我們把遇到的幾個(gè)件事（組織語(yǔ)言），給同事領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出來(lái)（開(kāi)口表達(dá)）。
也就是說(shuō)，我們的想法就是我們的觀(guān)點(diǎn)。
所以，在你發(fā)表觀(guān)點(diǎn)之前，你一定要了解自己對(duì)于觸碰到的“外界刺激”，到底獲得了什么樣的觀(guān)感。
比如別人問(wèn)我們：電影好看嗎？我們首先要看過(guò)，有這個(gè)外界刺激，我們才能產(chǎn)生響應(yīng)的感覺(jué)。
生活中要多留意，遇事多想想，有意識(shí)地提煉觀(guān)點(diǎn)，做一個(gè)會(huì)挑刺的人。
有了觀(guān)點(diǎn)之后，我們要怎么闡述呢，才能讓更多的人愿意聽(tīng)呢?
比如看完《大贏(yíng)家》這個(gè)電影，朋友問(wèn)你這部電影怎樣??？我們說(shuō)：挺有意思的，講的是一場(chǎng)演習(xí)，嚴(yán)謹(jǐn)做事很認(rèn)真，最后贏(yíng)了。
你聽(tīng)完自己說(shuō)的，覺(jué)得有意思嗎？
我們要給一個(gè)覺(jué)得好看的切入點(diǎn)，也就是代表示例。
能讓大家有參與感的思考性的角度，來(lái)闡述，畢竟沒(méi)人會(huì)否定自己的付出，調(diào)動(dòng)別人的積極性，能很好地幫助我們達(dá)成觀(guān)點(diǎn)。
比如可以從“做生活贏(yíng)家”出發(fā)：
我覺(jué)得很棒，《大贏(yíng)家》最大的成功就是把小人物塑造得很好，故事敘述的沒(méi)有瑕疵，最主要的是這部影片把人物的喜怒哀樂(lè)都表現(xiàn)得出來(lái)了，也有喜劇電影應(yīng)該有的色彩，是一部值得觀(guān)看的電影。
看過(guò)《大贏(yíng)家》后，還有滿(mǎn)滿(mǎn)的獲得感。這種反虛假，宣揚(yáng)認(rèn)真的態(tài)度，是這部電影出來(lái)歡笑以外，帶給我們最大的收獲。
在生活中，能夠做到事事都認(rèn)真對(duì)待太難了，但是如果你做到了，那你就是最后的贏(yíng)家。
這個(gè)過(guò)程我們要多輸入，多讀，記住一些表達(dá)。
比如形容一個(gè)東西很好吃，我們通常會(huì)說(shuō)“很美味”“很好吃”，但是我說(shuō)“一看到這個(gè)蛋糕，我就流口水了”，是不是比單純的形容詞，更讓人有畫(huà)面感。
這也是為什么說(shuō)多讀、再去多說(shuō)多練，會(huì)提升我們的表達(dá)能力，因?yàn)殚喿x能夠給我們帶來(lái)很多新鮮的詞。
提高組織表達(dá)能力就三點(diǎn)：
①練，多練自己的邏輯表達(dá)能力。因果邏輯，順序邏輯-過(guò)去（開(kāi)始）-現(xiàn)在（進(jìn)行）-未來(lái)（結(jié)束），人，事，物，展開(kāi)邏輯。
②讀，多閱讀尤其是大聲朗讀可以提升語(yǔ)感，口條的流暢度。
③記，多記錄好的語(yǔ)句，并且通過(guò)多讀表達(dá)來(lái)強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
有了這些準(zhǔn)備，組織語(yǔ)言去闡述我們的思想，也就不是什么難事了。
吉德林法則說(shuō)：把問(wèn)題清楚地寫(xiě)出來(lái)就成功了一半。
找到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們才能針對(duì)這些問(wèn)題去刻意練習(xí)自己，我們表達(dá)常見(jiàn)4種錯(cuò)誤：
①壞掉的鐵路。
就是我們自己的思想混亂,聽(tīng)眾大概明白我們的意思,但就是覺(jué)得思路不順暢,聽(tīng)著有點(diǎn)堵的感覺(jué)。
要練習(xí)自己的總結(jié)能力，對(duì)經(jīng)歷的事多提煉觀(guān)點(diǎn)，做一個(gè)會(huì)挑刺的人。
②起伏的山巒。
講話(huà)的人滔滔不絕，繞了一個(gè)圈子又繞了一個(gè)圈子，話(huà)始終說(shuō)不到點(diǎn)子上，聽(tīng)眾就是不知道你到底要講什么。
比如經(jīng)常問(wèn)“在嗎”，也不說(shuō)事，會(huì)令對(duì)方反感。所以微信溝通，講究簡(jiǎn)單直接，別說(shuō)太多解釋。
③過(guò)山車(chē)。
開(kāi)始的時(shí)候聽(tīng)的津津有味,可是當(dāng)講重點(diǎn)的時(shí)候卻蔫了，或者是細(xì)枝末葉太多,而到重點(diǎn)的時(shí)候卻木有了時(shí)間。
說(shuō)話(huà)要有重點(diǎn)，不能都說(shuō)，人的精力是有限的。
④沙漠迷蹤。
講話(huà)者又快又急,聽(tīng)眾根本跟不上你的思路,一會(huì)就暈菜了！
注意講話(huà)的語(yǔ)速態(tài)度，和邏輯順序。
①5w1h。
利用率最高的結(jié)構(gòu)化表達(dá)模式，能很準(zhǔn)確地講清楚來(lái)龍去脈。
5W1H，分別是When（何時(shí)）、Where（何地）、Who（人物）、Why（為何）、What（做什么）、How（如何做）。
比如，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你某某產(chǎn)品做得怎么樣了？你可以這樣說(shuō)：
我們小組（Who）根據(jù)之前制定的計(jì)劃，已完成到一半了，并同時(shí)在多個(gè)渠道平臺(tái)（Where）進(jìn)行了數(shù)據(jù)測(cè)試（What），為我們團(tuán)隊(duì)加速研發(fā)提供了大量有用數(shù)據(jù)，加上溝通效率與配合度高（How），預(yù)計(jì)可以提前1個(gè)月（When）完成項(xiàng)目。由于此前另一個(gè)項(xiàng)目也很急，現(xiàn)在項(xiàng)目進(jìn)度如果順利提前完成，也能讓團(tuán)隊(duì)盡快投入到拎一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上，為公司創(chuàng)造更多的收益（Why）。
一句話(huà)，就把相關(guān)要素都涵蓋了，讓對(duì)方一次性了解所有重要信息，溝通一次到位。
②凡事都找3個(gè)論點(diǎn)。
一般口頭表達(dá)，你能脫口而出說(shuō)三點(diǎn)，容易讓人感覺(jué)表達(dá)的觀(guān)點(diǎn)很有說(shuō)服力，因?yàn)樘田@得不夠豐富，太多顯得冗長(zhǎng)。
所以，你在發(fā)表觀(guān)點(diǎn)時(shí)，一開(kāi)頭就告訴大家，以下內(nèi)容有3大點(diǎn)，可以讓人感覺(jué)你很有自信，這么快就能有理有據(jù)的說(shuō)一個(gè)事情，在這種毫不猶豫的狀態(tài)下說(shuō)出口，就能掩飾住你的緊張和經(jīng)驗(yàn)不足。
比如：上司要你對(duì)一個(gè)任務(wù)提出一些建議。
你可以脫口而出，我對(duì)這個(gè)事情的看法是這樣的，有三個(gè)方面。第一點(diǎn)，這個(gè)事情涉及人員是如何如何的。第二點(diǎn)，需要合作方提供某某支持。第三點(diǎn)，需要在這個(gè)任務(wù)設(shè)置時(shí)間期限。等等。
比如，你要和同事或上司溝通你接下來(lái)要做的一個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容。
你可以把涉及和這個(gè)項(xiàng)目有關(guān)系的問(wèn)題列出來(lái)，并用2,3句話(huà)解答，反復(fù)這樣的訓(xùn)練。
1）這個(gè)任務(wù)的難點(diǎn)
2）這個(gè)任務(wù)需要什么資源配合？
3）這個(gè)任務(wù)需要給你多少時(shí)間。
③三級(jí)說(shuō)服金字塔。
想讓對(duì)方愿意聽(tīng)我們的想法，并能說(shuō)服對(duì)方采取行動(dòng)，最好就是用『三級(jí)說(shuō)服金字塔』：利益、邏輯、情感。
比如柴靜曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)的霧霾演講《蒼穹之下》：
開(kāi)頭，用一母親對(duì)孩子健康的擔(dān)憂(yōu)作為開(kāi)場(chǎng)，引發(fā)情感共鳴。
中間，用邏輯說(shuō)明，是大量不合格的燃煤和燃油導(dǎo)致的碳顆粒排放到空氣中。
結(jié)尾，用利益引導(dǎo)大家，只要普通人跟著做諸多容易事實(shí)的行動(dòng)，就能換來(lái)干凈的空氣。
基本同時(shí)用這三種方式，一網(wǎng)打盡，影響了最大公約數(shù)的人群。
④空間邏輯。
用于闡述地理特性的表達(dá)，比如去云南玩，景特別美，你要給朋友介紹一下，該怎么說(shuō)。
空間邏輯最大的好處就是給聽(tīng)眾描述一張地圖，很有畫(huà)面感。
⑤變焦邏輯。
絕對(duì)可以增加我們的表達(dá)層次。比如點(diǎn)線(xiàn)面的描述。
⑥鐘擺邏輯。
這是在不得罪人的情況，表達(dá)自己觀(guān)點(diǎn)最有效的方法。比如遇到分歧想說(shuō)服對(duì)方。
常用句型就是你的觀(guān)點(diǎn)，我的觀(guān)點(diǎn)，大家的看法。一方面來(lái)講，倒過(guò)來(lái)看，平心而論。這種類(lèi)似正反合的順序。
1、提煉觀(guān)點(diǎn)：5個(gè)方法，多對(duì)日常事發(fā)表看法。
2、選擇表達(dá)的切入點(diǎn)：發(fā)現(xiàn)新奇的角度。
3、選擇合適的句子、詞匯：3個(gè)方法，多閱讀積累。
4、常見(jiàn)的4種表達(dá)錯(cuò)誤。
5、常用的6種邏輯思維模型。
卡耐基說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功，15%靠技術(shù)知識(shí)，85%靠口才藝術(shù)，所以掌握有說(shuō)服力的表達(dá)能力對(duì)你能否成功至關(guān)重要。
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