全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是電信運(yùn)營(yíng)商提供一攬子解決方案的前提。,實(shí)施全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有助于運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)信息化建設(shè)進(jìn)程。,實(shí)施全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有利于推進(jìn)五大信息工程。, 全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是電信運(yùn)營(yíng)商提供一攬子解決方案的前提。 全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為電信運(yùn)營(yíng)商提供了能夠一攬子解決信息化問題,推行“一站式”服務(wù)的途徑。例如固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商,在獲得全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)之后,可以同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)、固話、移動(dòng)通信等方面發(fā)展,并向用戶提供全套解決方案,可以包括無線接入、寬帶接入、固話運(yùn)維等電信業(yè)務(wù)。用戶一旦在使用過程中出現(xiàn)問題,只需一個(gè)電話,直接享受一家運(yùn)營(yíng)商的售后服務(wù),而不用“多頭出擊”,聯(lián)系兩家以上運(yùn)營(yíng)商,那樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。而且,在運(yùn)營(yíng)商提供的信息化解決方案中,各種軟硬件可以統(tǒng)一規(guī)劃配置,可以保證有限資源的充分利用,使得社會(huì)信息化系統(tǒng)各基礎(chǔ)架構(gòu)間實(shí)現(xiàn)資源共享。此外,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的電信運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一設(shè)立新的技術(shù)架構(gòu)來幫助企業(yè)合理、高效地管理,配置各種基礎(chǔ)設(shè)施,使其資源在更廣泛的范圍內(nèi)共享解決,從而解決個(gè)人信息終端、企業(yè)信息應(yīng)用、社會(huì)信息服務(wù)等三方面所存在的“應(yīng)用割裂”問題。 另據(jù)介紹,美國(guó)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),由于本地固話業(yè)務(wù)與長(zhǎng)話業(yè)務(wù)被分割給不同的電信運(yùn)營(yíng)商,導(dǎo)致用戶一旦出現(xiàn)問題常常無所適從,不知該找哪家運(yùn)營(yíng)商解決問題。后來,美國(guó)通信監(jiān)管局在巨大壓力下終于取消了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的限制,用戶對(duì)此普遍表示歡迎。因?yàn)樗麄儾挥迷贋槊總€(gè)月要簽四五張賬單和出了問題不知該找誰解決而煩惱了。在中國(guó)亦是如此,如果可以由一家電信運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一提供一攬子解決方案,讓用戶“一站式”購(gòu)齊,就可以大大方便用戶,可以提高信息化效率并進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)信息化的發(fā)展。 實(shí)施全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有助于運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)信息化建設(shè)進(jìn)程。 全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的實(shí)施有利于電信運(yùn)營(yíng)商更好地開展普遍服務(wù)。例如中國(guó)電信,由于未能實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),就逐漸陷入了高成本、低效益的困境中,加之中國(guó)電信仍承擔(dān)著較大部分的普遍服務(wù)義務(wù),其農(nóng)話業(yè)務(wù)的持續(xù)虧損使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力受到了巨大的沖擊。目前,中國(guó)電信呈較高負(fù)債經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì),這樣將嚴(yán)重地影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。而開放全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),可實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)的交叉和滲透,可抵制和緩沖同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)和異質(zhì)業(yè)務(wù)替代的壓力,可增加企業(yè)的“造血”功能,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步走向良性運(yùn)作。這無疑對(duì)中國(guó)電信擺脫困境,提供更好的普遍服務(wù)起到了極大的促進(jìn)作用。 必須注意的是,目前國(guó)內(nèi)社會(huì)信息化建設(shè)明顯存在“東邊優(yōu)于西邊”的現(xiàn)象,尤其在老、少、邊、窮地區(qū),信息化建設(shè)的步伐更是明顯落后,這就凸顯普遍服務(wù)的重要性。因?yàn)槠毡榉?wù)可以通過建立普遍服務(wù)保障體系,努力縮小數(shù)字鴻溝。信息通信普遍服務(wù)具有重大的經(jīng)濟(jì)和政治意義,是促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展的重要保障。世界各國(guó)尤其是發(fā)展中國(guó)家,在發(fā)展本國(guó)信息通信產(chǎn)業(yè)的過程中,必須高度重視,采取切實(shí)有效的政策措施,建立普遍服務(wù)保障機(jī)制,解決好信息通信的普遍服務(wù)問題,讓所有人都能夠分享信息通信技術(shù)進(jìn)步的成果。然而,目前一直秉承著歷史上沿襲下來的普遍服務(wù)精神,而其他的運(yùn)營(yíng)商幾乎沒有提供普遍服務(wù)。顯然,這同未能實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)而制約運(yùn)營(yíng)商前進(jìn)步伐,進(jìn)而影響其承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)的積極性不無關(guān)系。 因此我們可以預(yù)見,實(shí)施全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)將有助于電信運(yùn)營(yíng)商增強(qiáng)實(shí)力,并有能力承擔(dān)一定的普遍服務(wù)義務(wù),從而進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)及社會(huì)信息化建設(shè)的進(jìn)程。 實(shí)施全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有利于推進(jìn)五大信息工程。 國(guó)家計(jì)委表示,“十五”期間,中國(guó)將實(shí)施五大信息工程,以加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化進(jìn)程。這五大工程分別是: 信息資源開發(fā)工程:通過基礎(chǔ)國(guó)情信息工程、宏觀經(jīng)濟(jì)信息工程、公共信息資源工程建設(shè),初步形成中國(guó)信息資源開發(fā)的總體格局。 信息基礎(chǔ)設(shè)施工程:通過高速寬帶網(wǎng)絡(luò)工程、移動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)工程、城市信息化工程、信息安全系統(tǒng)工程建設(shè),使中國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施不斷適合信息化建設(shè)的需要。 信息化應(yīng)用工程:通過電子政務(wù)工程、電子媒體工程、網(wǎng)絡(luò)教育工程、社會(huì)保障信息化工程、社會(huì)綜合治理信息化工程建設(shè),全面展開和深化信息化應(yīng)用。 ...More...↓
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