（本報(bào)訊）兩天前，市民小王在一家大型商場購買了一部手機(jī)，當(dāng)時(shí)他曾詢問圣誕節(jié)是否還會有優(yōu)惠，銷售人員很肯定地告訴他不會，并稱當(dāng)日不買到圣誕節(jié)時(shí)可能會斷貨，小王隨即果斷出手，不料圣誕節(jié)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)該款手機(jī)又有了70元的優(yōu)惠。臨近新年，很多市民在消費(fèi)購物時(shí)都有了撓頭之感：是現(xiàn)在買呢還是再等等看？優(yōu)惠幅度會進(jìn)一步加大呢還是會遭遇先提價(jià)后打折價(jià)格反而更高的惡意促銷？別急，今天我們就來聽聽秦皇島市12315指揮中心的投訴受理，看看不良商家都會耍哪些花招，市民又該如何應(yīng)對才不會掉落各種促銷陷阱。

　　“小王遭遇的是價(jià)格欺詐，現(xiàn)在還有一種更普遍的價(jià)格欺詐方式——先提價(jià)再打折，折后價(jià)格比商品原價(jià)還要高，這方面的投訴我們也接到了不少?！?2315指揮中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，例如十一之前，市民張女士看中了一件標(biāo)價(jià)900元的外衣，她想著等到十一打折促銷時(shí)再買會更劃算，誰知假日期間再去商場一看，衣服確實(shí)打折了，可是標(biāo)價(jià)卻變成了1680元，按照商場的促銷規(guī)則，這件外衣的折后價(jià)格為1140元，比平時(shí)還要高出240元。同時(shí)，消費(fèi)者還應(yīng)提防返券促銷陷阱，比較常見的類型包括：特價(jià)商品、名牌、化妝品等不參加活動(dòng)，使用返券買不到需要的商品，只能換購一些實(shí)際上并不需要的商品或者干脆丟棄；一些返券帶有時(shí)間限制，稍不注意就會過期，消費(fèi)者并未享受到優(yōu)惠反而白白遭受了損失；商家借口返券商品屬于打折處理商品，出現(xiàn)問題不給退換貨；活動(dòng)期間，商品價(jià)格多標(biāo)注為99、199、299元等，同時(shí)提高小額商品價(jià)格，致使消費(fèi)者難以找到合適的差額商品，為湊齊價(jià)格返券不得不購買一些本不需要的商品，有的商家甚至直接將參加活動(dòng)的商品價(jià)格人為抬高，優(yōu)惠折扣虛假。

　　網(wǎng)購和團(tuán)購也是投訴較多的一個(gè)熱點(diǎn)。日前就有市民向12315投訴，稱在某網(wǎng)站團(tuán)購了一份4人餐券后，持續(xù)打電話預(yù)約了半個(gè)月，可商家一直以沒有地方為由拒絕消費(fèi)者上門就餐。還有市民投訴某影樓，稱團(tuán)購的攝影券與團(tuán)購網(wǎng)上宣傳的不一樣，存在服裝限制、時(shí)間限制、外影限制等種種附加約束條件。市民小李則遭遇了團(tuán)購欺詐，此前他在網(wǎng)上團(tuán)購了兩份圣誕套餐，到店用餐時(shí)卻被告知需每人另加10元才可以使用團(tuán)購券，而這一點(diǎn)在團(tuán)購網(wǎng)上根本沒有說明。

　　對此，12315指揮中心提醒廣大市民，購物消費(fèi)時(shí)要理性消費(fèi)，不要被虛假優(yōu)惠所誘惑；保持高度警惕，不要過于聽信商家宣傳；特別注意商家的“優(yōu)惠促銷、折扣銷售”等行為，看清相關(guān)促銷條款和價(jià)格附加條件；注意索取并保存好購物票據(jù)、商家促銷優(yōu)惠承諾、贈(zèng)品宣傳資料等相關(guān)憑據(jù)，以作為產(chǎn)生消費(fèi)糾紛維權(quán)時(shí)的有效證據(jù)。