聞閘：中國教育電視臺播音指導（教授）、著名主持人，國家行政學院、中國傳媒大學兼職教授，中國廣播電視協(xié)會電視學研究委員會理事，清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心教授會理事，中央電視臺研究處課題組客座研究員。曾任中國教育電視臺新聞部主任、制片人和大型活動導演。近年來主要研究并講授演講和領導者言語表達藝術(shù)等。
領導者如何提高語言表達能力，讓別人記住你；如何克服演講中的緊張和畏懼情緒，充分展示自己？如何在正式場合即興演講？3月23日上午，我有幸作為集團公司培訓班學員，在國家行政學院親耳聆聽了聞閘教授《領導者言語表達藝術(shù)》主題講座，受益匪淺。聞教授以淵博的學識、豐富的實踐經(jīng)驗就以上問題給大家做了一場精彩的報告。報告語言生動，視角新穎，貼進實際。整個講座，給我印象最深的有以下幾點：
一、如何克服演講中的緊張情緒。初次演講，或者初為領導者，在召開職工大會或其他正式場合，有時出于工作需要或禮節(jié)需要，要發(fā)表講話，心中難免緊張。聞教授說，心中緊張是由于內(nèi)心過多地考慮外在的環(huán)境和人員，過多注意別人對自己的注意。對策有三種：心理學方法、練習和實踐。所謂心理學方法，就是轉(zhuǎn)移自己的注意力，自己對自己心理暗示，具體講可以在演講前20分鐘雙手握拳，握緊再松開，松開再握緊，如此反復多次就好了；或者進行深呼吸，大口有吸氣、呼氣，如此反復多次，效果也不錯。心里暗示就是把臺下人不當成人，當成螞蟻、麻袋或其他不值得一提的、沒有反應的東西，并把這種意識注入到腦子里。練習就是在演講前，找個無人地方，模擬演講，大聲朗讀1至3遍，必須出聲，這樣練習后也就不會緊張了。所謂實踐是聞教授的經(jīng)驗之談，也是他在指導播音員時常用的一種方法，其實很簡單，就是在平時（最好每天）多朗讀報紙上的稿件，每天一篇，時間長了，既能多認識些生字，還能學會朗讀、斷句，并且在演講時會胸有成竹，沒有緊張情緒。聞教授特別強調(diào)說，必須用報紙上的稿件作為朗讀材料，其他散文、詩歌文學性作品不行。
二、關(guān)于即興演講。領導者經(jīng)常會遇到這種情況：本來去參加一個活動，沒準備講話，可主持為了給領導面子，總喜歡讓領導講幾句。如何應對這種狀況，聞教授給出了過去、現(xiàn)在、未來三步法，還給大家舉了幾個例子，屢試屢爽，大家都很佩服。這種方法適合在一些慶典、紀念日或應急場合使用。比如參加朋友的父親的生日，你可以講，過去家里很窮，老人為了兒女們，省吃儉用，把心血都花在了兒女身上，自己吃了不少苦；現(xiàn)在生活好了，兒女們也孝順，理解老人當初培養(yǎng)自己的艱辛，就記得老人的生日，給老人過壽，讓老人樂呵樂呵；將來希望老人健康長壽，那時我們的生活會更好，還會更隆重地表達孝心，給老人過壽。
三、怎樣夸獎（贊美）他人。這一點大家常常都會遇到。我記得在上執(zhí)行力提高課時，郭廣文老師也講到了這個，兩位老師的方法大同小異?？洫剟e人，如果直接表白，不講方法，難免有巴結(jié)、套近乎之嫌，也很生硬。為此，可以“前展后聯(lián)”，由相關(guān)事件引到主題上，然后準確地描述事實，再說出自己的直接感受。比如，領導穿了一身新衣服，你如果說：領導，你的衣服真漂亮之類的話，領導嘴上說謝謝，可心里不一定怎么想。但你如果這樣說：領導，剛才我見某某，他說你穿上這身衣服有氣質(zhì)，好看，我也覺得這身衣服很適合你，我看著你穿在身上那么好看，我也想買一套，您在哪買的？你如果這樣說，領導會很高興，然后沒準會喋喋不休給你講上一通。呵呵，這都是老師結(jié)合實踐的經(jīng)驗之談啊，我們一定要掌握這些方法，對同事，對領導，對下屬都要常用贊美語言，不要吝嗇自己說這些話，有時對我們交際真的很有用。
