哈佛的課程中,有一個關于領導風格的理論十分精彩,讓我受益匪淺。
我們都知道,一個單位的組織文化扮演著極其重要的作用,企業(yè)經營效應的三分之一直接受到組織文化影響。決定組織文化的是領導風格。據哈佛商業(yè)周刊研究,共有六種基本的領導風格,在不同情境下通過不同的方式影響組織文化。
這六種領導風格為:
一、 強制型(The Coercive Style)??陬^禪:照我說的做(Do what I say)。
當領導問題員工、遇到自然災害或企業(yè)面臨重大變化時,強制型領導風格顯示出其高效
的一面。然而在大部分情況下,強制型領導抑制了組織的靈活變通,尤其會損害員工的
工作積極性。
二、 權威型(The Authoritative Style)??陬^禪:跟我來(Come with me)。
權威型領導風格的最典型特征是,領導指出方向和目標,同時允許員工用自己的方式去
實現(xiàn)。當企業(yè)迷失方向時,權威型領導風格最有效,而如果領導面對的是一支專家團隊
,其專業(yè)水平超過領導,這種方式無疑會面臨問題。
三、親和型(The Affiliative Style)??陬^禪:員工至上(People come first)。
親和型領導方式對增進團隊和諧和提升員工士氣方面有顯著作用。當企業(yè)員工之間有裂
痕,或者員工在有壓力的環(huán)境下工作時,親和型領導工作卓有成效。其問題主要表現(xiàn)在
,由于親和型領導只鼓勵,很少給指令或者建議,員工常常會迷失方向,而團隊中的低
效或者錯誤行為長期存在得不到糾正。
四、民主型(The Democratic Style)??陬^禪:你怎么看(What do you think)?
民主型的領導風格并非我們想象的那么高效。由于在做決定時員工的意見總是能被聽取
,每一名員工的靈活性與責任感就能充分被調動起來,新的建議也層出不窮。但是其不
好的一面是,無休無止的討論和會議,員工有時會無所適從。
五、 榜樣型(The Pacesetting Style)??陬^禪:現(xiàn)在,跟我一起做(Do as I do, now)
對于那些內驅力強有進取心的員工來說,老板制定一個高標準并親自示范,對他們會產
生極大的推動作用。如果團隊優(yōu)秀,能力強,這種方式會很快收到成效。但是,在大部
分企業(yè)里,平庸員工占多數,他們常常會感覺不堪重負,很可能受不了這樣一種高強度
嚴要求的工作氛圍,會發(fā)泄不滿。
六、 教練型(The Coaching Style)??陬^禪:試試看(Try this)。
這種風格聚焦于員工個人的成長而并非團隊任務的完成。當員工已經深刻意識到自己的
弱點并且渴望提升時,這種領導方式最有效。反過來,如果他們不想改變,就會遭到抗
拒。
強制型領導需要絕對的服從,權威型領導給大家提供愿景,親和型領導打造情感紐帶,榜樣型領導期待卓越與自我引導,教練型領導則為未來培養(yǎng)人才。
對于一名領導來說,掌握越多的領導風格,工作越有效。尤其是當情境變化時,能夠在權威型、親和型、民主型、教練型這四種風格之間自由切換,組織管理的效果就會極大優(yōu)化,企業(yè)才能更成功。