作者：陳墨鑫
來源：智聯(lián)招聘（ID：zhaopin-com）

不論是在哪個(gè)場合，高情商的人總會(huì)受到大家的歡迎。職場上，很多人以為高情商就是會(huì)說話，拍馬屁，懂幽默，會(huì)來事。

如果你對(duì)于職場高情商的理解停留在這一層面上，那未免太膚淺了。高情商的人能夠戒掉以自我為中心的思維方式，推己及人，懂得為他人考慮。

真正的職場高情商人士，在人際關(guān)系中并不會(huì)太過于阿諛奉承，討好他人。相反，他們不一定會(huì)說很漂亮的場面話，但是與他們相處，一定會(huì)讓你感到如沐春風(fēng)。

禮尚往來是常態(tài)，戒掉巨嬰思維

新同事李薇初入職場，同事和領(lǐng)導(dǎo)都很樂意關(guān)照她。原來是李薇每次請教問題時(shí)，都會(huì)很自覺給前輩帶點(diǎn)早餐或者下午茶。

因?yàn)檫@個(gè)小小舉動(dòng)，老同事感覺到被尊重，面對(duì)李薇的麻煩也樂意賜教。

職場上的高情商并不是會(huì)說好話就行。當(dāng)你能夠考慮他人感受，換位思考，你就能夠在為人處世上不冒犯他人。

職場上，別人幫你是情分，不幫你是本分。正是因?yàn)橐庾R(shí)到這寶貴的一點(diǎn)，他們懂得投桃報(bào)李這個(gè)道理，不會(huì)去用巨嬰的思維去道德綁架他人。

情緒管理是學(xué)問，公私分明有界限

陳強(qiáng)是公認(rèn)的高情商銷售。銷售工作壓力大，但是他遇到再刁難的客戶、再棘手的工作問題，同事們都沒見過他把負(fù)面情緒帶到工作中。

同事們都覺得和陳強(qiáng)共事很舒服，如沐春風(fēng)。憑借出色的業(yè)績和自我管理能力，陳強(qiáng)很快被提拔為銷售經(jīng)理。

職場上所謂的高情商，其實(shí)更多指的是一個(gè)人在人際關(guān)系中良好處理情緒的能力。懂得將工作和私人領(lǐng)域分開，不把私人情緒發(fā)泄給無辜同事，也會(huì)自我化解工作中的壞情緒，這才是高情商的做法。

如果你的情緒忽高忽低，遇到困難就將負(fù)面情緒擺在臉上，隨意擺爛，別人大概率會(huì)在心里認(rèn)定你不夠靠譜沉穩(wěn)。職場上，很多機(jī)會(huì)就是這樣悄悄溜走。

職場如何修煉高情商？把握這3點(diǎn)

1、踏實(shí)本分是基礎(chǔ)，做事做人兩手抓

職場上，一個(gè)人如果沒有踏實(shí)本分的工作態(tài)度，如果沒有足夠的責(zé)任心，是無法支撐起高情商這三個(gè)字。

任何圓融的人際交往技巧，一旦沒有了責(zé)任心作為基礎(chǔ)，就會(huì)變得偷奸?；?，世故虛偽。

職場上的高情商，一定是本分做事、和諧做人兩者相結(jié)合，而不是空有一副夸夸其談的外表，卻無法干實(shí)事。

與其一味追求如何說漂亮的場面話，如何在人際關(guān)系中討好他人，你不妨想想自己如何把工作做得漂亮點(diǎn)。

職場上，專業(yè)負(fù)責(zé)，是高情商的另一個(gè)代名詞。

2、情緒管理是重點(diǎn)，傷及無辜要不得

職場上的高情商人士，都能夠做好自身的情緒管理。因?yàn)樗麄兠靼?，人一旦變成情緒的奴隸，讓情緒凌駕于之上，便會(huì)在職場上處于失控位置。

一旦你無法處理好情緒，任由情緒上頭，那么你很容易將負(fù)面情緒發(fā)泄在工作中，被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)幾句就委屈得不行，和同事一言不合就開吵。

想要做個(gè)理性的職場人，更好地管理自身情緒，不妨采用以下三個(gè)技巧:

(1) 情緒上頭時(shí)，避免做決策。這樣能夠有效避免做出不理性的決策，引起更多的職場糾紛。

(2) 合理劃分情緒界限，界定清楚公私領(lǐng)域。在不同的領(lǐng)域之中保持做事專注，將精力轉(zhuǎn)移到事情本身，而不是一直進(jìn)行情緒內(nèi)耗。

(3) 權(quán)衡利弊審視結(jié)果，學(xué)會(huì)自我覺察。在職場上任意發(fā)泄情緒之前，不妨問問自己是否能夠承受這樣的后果？

一旦你意識(shí)到任由情緒上頭胡言亂語，很可能就會(huì)失去寶貴的晉升機(jī)會(huì)，你的理智就會(huì)很快回籠。

同時(shí)，也要多自我覺察：是工作結(jié)果不如意激發(fā)起了自己的挫敗情緒，還是被負(fù)能量的同事影響，陷入了情緒波動(dòng)中？追本溯源，你才能更好理清這其中的關(guān)鍵所在。

3、察言觀色是細(xì)節(jié)，學(xué)會(huì)說話看場合

職場上，學(xué)會(huì)察言觀色，是一門高情商基礎(chǔ)課。只有察覺他人行為和表情之下的真實(shí)心理，你才能對(duì)癥下藥，而不是別人哪痛你專戳哪。

請求同事幫忙，哪怕人家答應(yīng)了，也不要忽略人家有些不耐煩的神情。如果別人面對(duì)你的請求顧左右而言他，沒有爽快的答應(yīng)就是另一種形式的拒絕。

這時(shí)候，學(xué)會(huì)懂得投桃報(bào)李，施以小恩小惠，才是你轉(zhuǎn)圜的關(guān)鍵方式。

面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，在匯報(bào)工作展示成果時(shí)可多觀察領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其他同事的反應(yīng)，在差不多的工作內(nèi)容面前，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你和同事的態(tài)度卻截然不同。

你不妨多復(fù)盤總結(jié)下，你和同事之間的成果差異在哪里？是不是有哪些地方還可以改進(jìn)？

如何分場合說話更是關(guān)鍵，在什么場合說什么話，什么話題不該提起，都是一門值得鉆研的學(xué)問。

職場上，有3大說話原則需要每個(gè)職場人去遵循:

(1) 通過界定關(guān)系來避開話題禁忌。無論你和領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系再好，工資、職業(yè)規(guī)劃、人事關(guān)系這些話題都是敏感紅線，別隨意觸碰。

(2) 說話少戳他人痛處，如果是批評(píng)性建議，不要帶著私人情緒去發(fā)泄。

(3) 職場上分場合說話，不觸碰敏感的利益問題，避免在茶水間或者其他職場空間閑談是非。

當(dāng)你把自己修煉成為一名高情商人士，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作會(huì)順利很多，學(xué)會(huì)在人際關(guān)系中修煉自身能力，才能在職場上越走越遠(yuǎn)。

留言說說，你會(huì)處理職場人際關(guān)系嗎？

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