引入教練技術(shù)的目的與作用!
導(dǎo)語：
在你困惑迷茫，難以決策時(shí)，誰可以有效支持你？
當(dāng)你倍受情緒困擾，而沮喪難受的時(shí)候，如何走出逆境天空？
曾經(jīng)輝煌的事業(yè)，如今卻停滯不前，是什么阻礙你再次創(chuàng)造卓越成就？
除了繁忙和疲憊，多久沒有品味生活、家庭給你帶來的享受和快樂？
作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，如何才能穩(wěn)定、廣泛地去調(diào)整員工的態(tài)度，從而創(chuàng)造企業(yè)的卓越成果呢？這需要將簡(jiǎn)單的激發(fā)潛能、助人成功的概念系統(tǒng)化、企業(yè)化，成為一套企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以掌握并科學(xué)運(yùn)用的管理技術(shù)。企業(yè)教練就是這樣一門技術(shù)。
第一部分：引入教練技術(shù)的目的
教練文化——以人為本
引入教練技術(shù)到一個(gè)企業(yè)中的目的，是為了建立一套有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的文化。“‘教練文化’本身是一種氛圍，‘教練技術(shù)’就是打造這種氛圍的工具。文化是一種集體的習(xí)慣，教練所倡導(dǎo)的文化氛圍是正面的、積極的。”那么這種正面的、積極的教練文化具體有些什么特點(diǎn)呢？教練體系將之歸納為三個(gè)方面：以人為本、創(chuàng)新思維、不斷學(xué)習(xí)。
GE前CEO杰克·韋爾奇在執(zhí)掌公司大權(quán)多年后，他領(lǐng)悟了一個(gè)簡(jiǎn)單而深刻的道理：“數(shù)字和目標(biāo)不能幫你實(shí)現(xiàn)追求，只有員工能夠。”有人問他，作為首席執(zhí)行官，如果讓他重頭做起，他會(huì)有什么不同？他回答他會(huì)大步改進(jìn)，從傳統(tǒng)的控制管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵趩T工身上培育一種自我拓展精神。他說：“這很好理解，預(yù)算數(shù)字使公司衰敗，員工使公司充滿活力。”他強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)中人的重要性。
現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)家也意識(shí)到要以人為本了。但是怎么樣以人為本呢？有位著名燃具企業(yè)的老總在學(xué)了企業(yè)教練之后跟我分享說：“我以前覺得以人為本就是對(duì)員工態(tài)度好一點(diǎn)，現(xiàn)在我的理解是要激發(fā)員工的潛能。”教練技術(shù)是一門新的管理技術(shù)，新在什么地方呢？新就新在它所針對(duì)的是人，而不是事情或系統(tǒng)。教練關(guān)心的重點(diǎn)是人而不是事。教練不僅是以人為本，更是看人之大——以發(fā)展的眼光來看待人。教練的基本信念是：相信對(duì)方有改變自己的能力；相信對(duì)方可以為自己做最好的選擇。教練讓被教練者看到他本身的盲點(diǎn)和潛力；也讓他看到自己在一個(gè)什么樣的架構(gòu)當(dāng)中，可以在這個(gè)架構(gòu)中發(fā)揮什么作用。
所以歸納起來，企業(yè)教練認(rèn)為，人不僅是一種資源，更是企業(yè)最寶貴的資本。當(dāng)人的能力和素質(zhì)得以提升的時(shí)候，企業(yè)的資本就會(huì)加倍增值。教練文化以人為本的目的就在于通過對(duì)人的充分激發(fā)去提高生產(chǎn)力，促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。
IBM前總裁沃森說：“你可以接收我的工廠，燒掉我的廠房，然而只要留下我的人，我就可以重建IBM。”
教練文化——?jiǎng)?chuàng)新思維、不斷學(xué)習(xí)
教練的部分藝術(shù)就在于能察覺到被教練者最大的潛能，而不是只把他局限于最低的可能性中。激發(fā)潛能的過程就是一種最大限度打開可能性去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的過程。
曾有一位大型國(guó)企的總經(jīng)理說：教練文化對(duì)他最大的幫助就是轉(zhuǎn)變觀念。確實(shí)如此，教練文化中的創(chuàng)新首先是觀念或思維模式等內(nèi)在因素的創(chuàng)新，并由此帶來管理模式、銷售技巧等一系列外化的創(chuàng)新。管理者不僅可以自己創(chuàng)新，還可以運(yùn)用教練技術(shù)令員工和企業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。教練文化中注重激發(fā)對(duì)方的創(chuàng)意和獨(dú)立解決問題的能力，而不是簡(jiǎn)單地給一個(gè)方法。
其實(shí)，這里面隱含了領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變，也許，這才是企業(yè)中最大的創(chuàng)新。
企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)？簡(jiǎn)單地說，學(xué)習(xí)是為了讓我們更有效地達(dá)到目標(biāo)。殼牌石油公司的一位高層管理者曾說過：“……最成功的企業(yè)將會(huì)是‘學(xué)習(xí)型企業(yè)’，因?yàn)槲磥砥髽I(yè)唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是比你的對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。”
學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。美國(guó)的通用電氣(GE)、福特汽車(Ford)、摩托羅拉(Motorola)、AT&T、聯(lián)邦快遞(Federal Express)等大批知名企業(yè)紛紛表示了對(duì)學(xué)習(xí)型組織的興趣，他們引入學(xué)習(xí)型企業(yè)的概念并積極推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。教練認(rèn)為：學(xué)習(xí)的意思在這里并非指獲取更多的資訊，而是培養(yǎng)如何實(shí)現(xiàn)生命中真正想要達(dá)成的結(jié)果的能力。 “授人以魚”？“授人以漁”？
