網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的研究
張忠真
中國(guó)人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)教育研究中心
【摘 要】網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量的關(guān)鍵是教學(xué)設(shè)計(jì)。本文就網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)的原則、流程和設(shè)計(jì)過程中應(yīng)注意的一些問題作了分析和討論，提出了網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)的模型。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)課程，教學(xué)設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)教育的成功離不開優(yōu)質(zhì)的課程。網(wǎng)絡(luò)課程是網(wǎng)絡(luò)教育的核心，是最終決定網(wǎng)絡(luò)教育成敗的關(guān)鍵所在。網(wǎng)絡(luò)使教與學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生了時(shí)空的分離，教師不再是直接的教育者，教育目標(biāo)通過網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)實(shí)現(xiàn)，教學(xué)活動(dòng)圍繞著網(wǎng)絡(luò)課程展開，因此開發(fā)適用于網(wǎng)絡(luò)教育的高質(zhì)量的課程成了當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育的一個(gè)非常重要而迫切的課題。
網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)必須經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)和編制、開發(fā)，其中教學(xué)設(shè)計(jì)是最為重要的。教學(xué)設(shè)計(jì)要基于系統(tǒng)理論、傳播理論、教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論，既要注重學(xué)科本身的特性，又要考慮學(xué)生的特征和學(xué)習(xí)方式。
一、網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的原則
網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計(jì)的總原則與傳統(tǒng)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的總原則是一致的，就是要把最大限度地滿足社會(huì)對(duì)各級(jí)各類人才需求作為總目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想應(yīng)是，以學(xué)習(xí)者為中心，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性和教學(xué)方法的現(xiàn)代性，以培養(yǎng)和幫助學(xué)習(xí)者提高自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)為目標(biāo)，開發(fā)內(nèi)容先進(jìn)的教學(xué)資源。使得無(wú)論是具備一定專業(yè)知識(shí)的人士還是沒有任何理論基礎(chǔ)的初學(xué)者，都可以輕松地從課程中學(xué)到適合自己需要的專業(yè)知識(shí)。因此，在設(shè)計(jì)過程中既要保證入門學(xué)習(xí)者能夠充分理解，又要保證有較好基礎(chǔ)的專業(yè)人士能夠?qū)W習(xí)到更深入的知識(shí)，課程要充分體現(xiàn)其生動(dòng)性、靈活性。具體而言，除了要把握實(shí)現(xiàn)教學(xué)最優(yōu)化的基本原則之外，還應(yīng)該注意把握好以下幾點(diǎn)原則：
（1）科學(xué)性。網(wǎng)絡(luò)課程中所要表達(dá)的知識(shí)要具有科學(xué)性，措辭要準(zhǔn)確，行文要流暢，符合知識(shí)的內(nèi)在邏輯體系和學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
（2）先進(jìn)性。網(wǎng)絡(luò)課程中所要表達(dá)的內(nèi)容應(yīng)最大限度的采用本學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)最先進(jìn)、最成熟的理論，并能隨著未來(lái)學(xué)科的發(fā)展而不斷地更新。應(yīng)適當(dāng)反映本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)，有發(fā)展前景方面的介紹；應(yīng)適當(dāng)介紹學(xué)科發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)和新的應(yīng)用領(lǐng)域；要盡可能地體現(xiàn)本學(xué)科與其他相關(guān)學(xué)科的相互關(guān)系和聯(lián)系。
（3）整體性。網(wǎng)絡(luò)課程有多種媒體表現(xiàn)形式，例如印刷教材、音像教材（CD或錄音、錄像）、只讀光盤（即單機(jī)版多媒體課件）、網(wǎng)絡(luò)版課件等。同一門課程的不同媒體形式的教材應(yīng)各有側(cè)重，相輔相成，共同組成一門完整的課程。它們的學(xué)習(xí)欄目可以重復(fù)，但欄目?jī)?nèi)容不應(yīng)簡(jiǎn)單地重復(fù)。例如：光盤課件主要由數(shù)據(jù)量大、內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定、難以進(jìn)行交互的部分組成；網(wǎng)絡(luò)課件以交互內(nèi)容和需要經(jīng)常更新的內(nèi)容為主；而印刷教材應(yīng)該自成一個(gè)相對(duì)完整的體系。這樣，光盤和教材以及網(wǎng)絡(luò)既緊密結(jié)合又具有相對(duì)獨(dú)立性和完整性，同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)課件的更新、修正留有一定余地。
（4）統(tǒng)一性。為了保證網(wǎng)絡(luò)課程的多種媒體形式教材在內(nèi)容、知識(shí)體系上的連貫、統(tǒng)一，所有欄目和講解以及教材的編寫應(yīng)由同一位教師完成或至少編寫者在知識(shí)體系上保持統(tǒng)一。不同的媒體教材在形式上盡量采用近似的設(shè)計(jì)風(fēng)格，以體現(xiàn)同一門課程的特點(diǎn)。不同課程的課件和教材的欄目設(shè)置及在課件中的排放位置應(yīng)有一個(gè)大致統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
可以說網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量的關(guān)鍵是教學(xué)設(shè)計(jì)，這是網(wǎng)絡(luò)課程區(qū)別于一般網(wǎng)絡(luò)軟件的特殊維度。
二、網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)和開發(fā)流程
網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)的重點(diǎn)在于課程的開發(fā)制作，規(guī)范的課程開發(fā)制作流程是保證網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量的重要措施之一。先來(lái)看看英國(guó)開放大學(xué)的做法。目前，英國(guó)開放大學(xué)的教材制作流程大體分為三個(gè)階段：策劃階段、編寫階段和制作階段。一般整個(gè)過程需要四年的時(shí)間。其中，策劃階段需兩年，編寫階段與制作階段各需一年。當(dāng)前國(guó)內(nèi)大多數(shù)試點(diǎn)院校的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)制作流程大體上是與英國(guó)開放大學(xué)相似的，一般包括前期策劃和設(shè)計(jì)、開發(fā)制作、后期合成、上網(wǎng)傳播等的環(huán)節(jié)。但對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的主要任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、要求、完成的時(shí)間等，沒有非常明確而具體的規(guī)定，帶有一定的主觀隨意性。我們應(yīng)借鑒包括英國(guó)開放大學(xué)在內(nèi)的國(guó)際一流遠(yuǎn)程教育大學(xué)或開放大學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)制作流程。
分析我們所收集到的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計(jì)的中外文獻(xiàn)以及在這些文獻(xiàn)中提及的模型、模式和構(gòu)想，并借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)開發(fā)首先應(yīng)該組織相應(yīng)的課程小組，課程小組的成員包括：學(xué)科專家、課程教師、教學(xué)設(shè)計(jì)人員、媒體設(shè)計(jì)人員、技術(shù)開發(fā)人員等人員。網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)開發(fā)的過程分為5個(gè)步驟：分析階段、設(shè)計(jì)階段、開發(fā)階段、測(cè)試與試用階段、推廣與評(píng)價(jià)階段，如圖1所示。
圖1 網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)開發(fā)模型
分析階段是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)開發(fā)的第一步，這個(gè)階段包括：學(xué)習(xí)者分析、教學(xué)目標(biāo)分析和資源分析。設(shè)計(jì)階段是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)開發(fā)的關(guān)鍵階段，是依據(jù)分析階段的結(jié)果進(jìn)行具體的教學(xué)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。開發(fā)階段就是根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)的結(jié)果，編寫腳本、準(zhǔn)備素材和進(jìn)行程序開發(fā)。第四個(gè)階段的工作就是將網(wǎng)絡(luò)課程與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐平臺(tái)整合，并在試運(yùn)行的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整或修改，經(jīng)過反復(fù)修改并通過審定的網(wǎng)絡(luò)課程才可以載入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。最后一個(gè)環(huán)節(jié)是網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)，并注意對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行維護(hù)和及時(shí)更新。網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)及評(píng)價(jià)對(duì)于保證網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量至關(guān)重要。
三、網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵問題
網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)必須在學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下進(jìn)行。惠特洛克（Whitlock，2001）根據(jù)20年來(lái)課程學(xué)習(xí)者反饋的意見，提出了優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程的十大特征。它們是：明確闡明的目標(biāo)、富有吸引力的呈現(xiàn)方式、明顯的標(biāo)志、方便的使用、適用的語(yǔ)言、模塊化結(jié)構(gòu)、多種多樣的問題、反饋、測(cè)試和邏輯化排列。課程設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)必須把上述要素考慮在內(nèi)。具體而言，設(shè)計(jì)過程中應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
1. 學(xué)習(xí)者分析
分析學(xué)習(xí)者的特征是指了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備情況及其特點(diǎn)的活動(dòng)。進(jìn)行學(xué)習(xí)者分析，至少應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問題：這門課程的學(xué)習(xí)對(duì)象是哪些人？學(xué)生期望的環(huán)境和學(xué)習(xí)需求是什么？學(xué)生具備怎樣的有關(guān)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)？在適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方面，他們是否需要支持和做些準(zhǔn)備？
美國(guó)教育技術(shù)界著名學(xué)者海涅克（R.Heinich）在1989年指出，對(duì)學(xué)生的一般特征，即使作一些粗略的分析，對(duì)教學(xué)方法和媒體的選擇也是有益的。學(xué)習(xí)對(duì)象不同，教學(xué)設(shè)計(jì)的結(jié)果會(huì)全然不同。在網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中分析學(xué)習(xí)對(duì)象的特征，把握學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律，就能對(duì)學(xué)習(xí)策略的選擇、教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)提出具體的解決方案。如果課程內(nèi)容的組織不符合學(xué)生的發(fā)展階段和認(rèn)知特點(diǎn)，學(xué)生就難以接受，那么網(wǎng)絡(luò)課程就是低效的甚至是無(wú)效的。
教學(xué)設(shè)計(jì)必須把握不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要和個(gè)性需求，針對(duì)不同學(xué)習(xí)風(fēng)格和知識(shí)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)者提供不同的、相適宜的學(xué)習(xí)建議和學(xué)習(xí)支撐環(huán)境，從而真正實(shí)現(xiàn)因材施教和個(gè)別化自主學(xué)習(xí)?？梢圆捎谜{(diào)查或測(cè)試的方法對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備進(jìn)行前測(cè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)需求。
2. 教學(xué)目標(biāo)分析
教學(xué)目標(biāo)是學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)別化教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果和標(biāo)準(zhǔn)。具體地說，分析教學(xué)目標(biāo)就是根據(jù)問題和需求明確學(xué)生學(xué)習(xí)什么內(nèi)容。教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)活動(dòng)的指南，也是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的依據(jù)，良好的目標(biāo)設(shè)計(jì)能為后期編制測(cè)試題目提供基礎(chǔ)。教學(xué)目標(biāo)的確定是教學(xué)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和核心問題，只有有了明確目標(biāo)的教學(xué)設(shè)計(jì)，才能夠使整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)更加完善和有針對(duì)性。教學(xué)目標(biāo)的呈現(xiàn)，要有利于促進(jìn)學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)步驟和學(xué)習(xí)進(jìn)度的調(diào)控，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高元認(rèn)知能力，并在教學(xué)目標(biāo)的指導(dǎo)下主動(dòng)完成對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)。
教學(xué)目標(biāo)可分為課程總目標(biāo)、單元目標(biāo)和各知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)三個(gè)層次。確定教學(xué)目標(biāo)要考慮的因素很多，如社會(huì)對(duì)人才的需求、教育理論、教育方法、教育模式、教育技術(shù)、教學(xué)環(huán)境、學(xué)生的特征以及具體學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容和規(guī)律等。分析教學(xué)目標(biāo)的主要方法是系統(tǒng)科學(xué)理論，應(yīng)用方法是把教學(xué)過程和教學(xué)活動(dòng)作為系統(tǒng)工程項(xiàng)目來(lái)處理，對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
3. 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的主體。它將網(wǎng)絡(luò)課程所表現(xiàn)的知識(shí)內(nèi)容按照網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的需要和網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行分解、重組，使教學(xué)內(nèi)容更適宜用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的形式表達(dá)。教學(xué)內(nèi)容的范圍規(guī)定了學(xué)生必須達(dá)到的知識(shí)和能力的廣度，教學(xué)內(nèi)容的深度規(guī)定了學(xué)生掌握知識(shí)的深淺程度和能力水平。內(nèi)容設(shè)計(jì)要建立在對(duì)學(xué)習(xí)者特征分析和教學(xué)目標(biāo)分析的基礎(chǔ)上，并考慮不同層次學(xué)生的需求，使學(xué)生既能完成規(guī)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，又能根據(jù)自己的能力、興趣或雪球，自主地在深度和廣度上作進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、研究和探索。
進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)要對(duì)知識(shí)進(jìn)行分解，確定教學(xué)重點(diǎn)，劃分教學(xué)單元、任務(wù)和知識(shí)點(diǎn)，將知識(shí)以相對(duì)獨(dú)立并完整的知識(shí)點(diǎn)呈現(xiàn)。內(nèi)容組織上既要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，也應(yīng)考慮到知識(shí)點(diǎn)間的邏輯結(jié)構(gòu)。教學(xué)內(nèi)容的組織宜采用超文本模塊化的方法，模塊的劃分應(yīng)具有相對(duì)的獨(dú)立性，以知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)單元為依據(jù)。模塊組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有開放性和可擴(kuò)充性，模塊間既相互獨(dú)立，又相互關(guān)聯(lián)。課程內(nèi)容的這種模塊化組織方法有利于學(xué)生的個(gè)別化自主學(xué)習(xí)。每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或教學(xué)單元的內(nèi)容一般應(yīng)包括以下幾部分：學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、練習(xí)題、測(cè)試題、參考的教學(xué)資源及相關(guān)模塊的鏈接、學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)方法建議、專用名詞和術(shù)語(yǔ)的解釋說明等。
4. 教學(xué)策略設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)策略設(shè)計(jì)是網(wǎng)絡(luò)課程功能機(jī)構(gòu)構(gòu)建的前提和基礎(chǔ)。教學(xué)策略就是在教學(xué)過程中，教師和學(xué)生為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的、完成教學(xué)任務(wù)而采取的方法與技巧，它具體體現(xiàn)在教與學(xué)的相互作用的活動(dòng)中。教學(xué)設(shè)計(jì)的目的是要科學(xué)地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)部過程，所以，合理地組織和安排外部的教學(xué)事件，優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)的程序，是制定教學(xué)策略的主要內(nèi)容。對(duì)于教學(xué)來(lái)說，沒有任何單一的策略能夠適用于所有的情況，有效的教學(xué)需要由可供選擇的各種策略因素來(lái)達(dá)到不同的教學(xué)目標(biāo)，最好的教學(xué)策略就是在一定的情況下達(dá)到特定目標(biāo)的最有效的方法論體系。
教學(xué)策略通過教學(xué)模式直接體現(xiàn)出來(lái)，教學(xué)模式是組織化和結(jié)構(gòu)化了的教學(xué)方法和教學(xué)策略。在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，根據(jù)學(xué)科和教學(xué)目標(biāo)的不同，選擇不同的教學(xué)模式。一般來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)模式多為個(gè)別化自主學(xué)習(xí)的模式。隨著教育理論和先進(jìn)技術(shù)的滲透，許多網(wǎng)絡(luò)學(xué)院開始嘗試協(xié)作學(xué)習(xí)模式。
5. 學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)
建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)要以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)和發(fā)展的動(dòng)力來(lái)源于學(xué)習(xí)者與環(huán)境的相互作用。學(xué)習(xí)者認(rèn)知機(jī)能的發(fā)展、情感態(tài)度的變化都應(yīng)歸因于這種相互作用。站在學(xué)習(xí)者的角度看，這種相互作用便是學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)習(xí)活動(dòng)可以是個(gè)體的，也可以是群體協(xié)作的。群體協(xié)作的學(xué)習(xí)活動(dòng)表現(xiàn)為協(xié)作個(gè)體之間的學(xué)習(xí)活動(dòng)的相互作用。自主學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)是網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的核心內(nèi)容，它是對(duì)即將實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具體活動(dòng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。自主學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)在于促進(jìn)學(xué)生與教師之間，學(xué)生與學(xué)生之間的交流，促進(jìn)學(xué)生積極地投入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中來(lái)，充分發(fā)揮自己的積極主動(dòng)性，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的參與度。
從設(shè)計(jì)的角度看，學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)資源和人際關(guān)系的組合，這種組合實(shí)際上是旨在實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的有機(jī)整合。學(xué)習(xí)資源包括學(xué)習(xí)材料（即信息）、幫助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的認(rèn)知工具（獲取、加工、保存信息的工具）、學(xué)習(xí)空間（比如，網(wǎng)絡(luò)教室或虛擬校園）等等。人際關(guān)系包括學(xué)生之間的人際交往和師生間的人際交往。在學(xué)習(xí)活動(dòng)發(fā)生時(shí)，學(xué)習(xí)環(huán)境又被稱為學(xué)習(xí)情境。學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)工具的整合活動(dòng)。教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)主要功能是為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)一個(gè)有助于學(xué)習(xí)的環(huán)境，包括學(xué)習(xí)者個(gè)別學(xué)習(xí)的個(gè)別化學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)者進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)的協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。從根本上說，學(xué)習(xí)環(huán)境決定著學(xué)生將如何學(xué)習(xí)某一門課程。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)環(huán)境的建構(gòu)應(yīng)能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)工具的豐富性和易獲取性、管理的方便性以及無(wú)障礙的人際交流等方面的特征。
隨著各種學(xué)習(xí)觀念研究的深入，人們愈發(fā)認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)課程不能將教材的內(nèi)容原封不動(dòng)的搬到網(wǎng)上，而應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò)課程中，如果忽視了對(duì)虛擬環(huán)境的設(shè)計(jì)，那么學(xué)生的學(xué)習(xí)就會(huì)變得乏味無(wú)趣，根本無(wú)法保證網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果。由于學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)是一種支撐作用，學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)必須在學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)可能需要不同的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)工具。設(shè)計(jì)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到所涉及的學(xué)習(xí)環(huán)境能支持哪些學(xué)習(xí)活動(dòng)以及支持的程度如何。
6. 學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)
教學(xué)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)是教學(xué)設(shè)計(jì)的重要組成部分，因?yàn)槿绻麤]有教學(xué)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，就無(wú)法知道教與學(xué)的效果，因此也就無(wú)法掌握和控制教與學(xué)的過程，同時(shí)也就意味著教學(xué)和學(xué)習(xí)效果無(wú)法掌握和控制。這是任何一種學(xué)歷教育都不能忽視和容忍的。教學(xué)和學(xué)習(xí)效果最終都要體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)效果上。
網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法大體分為兩種：形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)應(yīng)注重形成性評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)。因?yàn)榧訌?qiáng)形成性評(píng)價(jià)，可以改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí)空相對(duì)分離的狀況，有效地監(jiān)控教學(xué)過程，為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)動(dòng)力支持和一定的學(xué)習(xí)約束。這樣不僅能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量；同時(shí)能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的問題和困難，進(jìn)一步促進(jìn)和完善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量，推動(dòng)遠(yuǎn)程教學(xué)從“教”中心向“學(xué)”中心的真正轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)模型如圖2所示。
圖2 網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模型
對(duì)于不同的課程，根據(jù)其教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)/學(xué)習(xí)方式的不同，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)可以包括以上所論及的全部評(píng)價(jià)內(nèi)容，亦可以只包括其中的某幾項(xiàng)，或甚至只包括一項(xiàng)。各項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容在總成績(jī)中所占比例或分值，以及及格標(biāo)準(zhǔn)，也是可以隨著課程的不同而不同。對(duì)于采用研究性學(xué)習(xí)、協(xié)作性學(xué)習(xí)方式的課程的考核，還可以增加自我評(píng)價(jià)和小組評(píng)價(jià)的內(nèi)容。教師可通過評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)模塊，對(duì)具體課程的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定和修改。
7. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)課程的系統(tǒng)設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)過程中最重要的一環(huán)。它是形成網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)總體思路的過程，決定了后續(xù)開發(fā)的方方面面；網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)過程所要遵循所有原則，都將在這一階段得到充分體現(xiàn)。通過系統(tǒng)設(shè)計(jì)，確定網(wǎng)絡(luò)課程的總體風(fēng)格、界面、導(dǎo)航風(fēng)格、素材的規(guī)格以及腳本編寫的內(nèi)容?？梢赃x擇一個(gè)相對(duì)完整的教學(xué)單元，設(shè)計(jì)出一個(gè)教學(xué)單元的網(wǎng)絡(luò)課程原型。原型實(shí)現(xiàn)后，應(yīng)在一定范圍內(nèi)征求意見，尤其是征求最終用戶（學(xué)生）的意見，并根據(jù)征求的意見進(jìn)行修訂，以達(dá)到最優(yōu)化的目的，減少后續(xù)開發(fā)過程中修訂的工作量。
①結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)亦可稱為版面設(shè)計(jì)。版面設(shè)計(jì)是相對(duì)于內(nèi)容的表現(xiàn)而言，即網(wǎng)絡(luò)課程的各部分如何在每個(gè)網(wǎng)頁(yè)上展示。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要功能是為學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)一個(gè)有助于學(xué)習(xí)的環(huán)境，為其學(xué)習(xí)提供及時(shí)的幫助。其實(shí)，教學(xué)設(shè)計(jì)階段中的學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)在很大程度上確定了網(wǎng)絡(luò)課程的結(jié)構(gòu)。通過對(duì)國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程教育大學(xué)或開放大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程的考察和分析，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程的結(jié)構(gòu)如圖3所示，分為學(xué)習(xí)模塊、交互模塊、管理與評(píng)價(jià)模塊、學(xué)習(xí)幫助模塊四部分。
圖3 網(wǎng)絡(luò)課程的結(jié)構(gòu)模型
②導(dǎo)航設(shè)計(jì)
由于網(wǎng)絡(luò)課程信息量巨大、開放性強(qiáng)，因此對(duì)信息的導(dǎo)航設(shè)計(jì)要求十分高。導(dǎo)航策略用于網(wǎng)絡(luò)課件，實(shí)際上是教學(xué)策略的體現(xiàn)。這是一種避免學(xué)習(xí)者偏離教學(xué)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率的策略，它是決定網(wǎng)絡(luò)課件質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。
導(dǎo)航設(shè)計(jì)要清晰、明確、簡(jiǎn)單、符合學(xué)生的認(rèn)知心理，否則學(xué)生容易迷失方向。設(shè)計(jì)導(dǎo)航時(shí)，應(yīng)以系統(tǒng)的觀點(diǎn)，綜合考慮用戶對(duì)象、學(xué)科特點(diǎn)及軟件類型等多方面問題。在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)中，設(shè)置導(dǎo)航的方法通常有：目錄樹導(dǎo)航、模塊導(dǎo)航、熱鍵導(dǎo)航、知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)航、檢索導(dǎo)航以及幫助頁(yè)面等。
③交互設(shè)計(jì)
交互性是網(wǎng)絡(luò)課程的一大特點(diǎn)，其交互設(shè)計(jì)尤為重要。有意義的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式在教學(xué)上具有多項(xiàng)功能，包括注重以學(xué)生為中心的教學(xué)方式以滿足學(xué)習(xí)者的需要；通過同學(xué)間的互動(dòng)讓學(xué)生學(xué)習(xí)到相關(guān)之態(tài)度、價(jià)值與技能等經(jīng)驗(yàn)，并有利社會(huì)化學(xué)習(xí)歷程之發(fā)展；訓(xùn)練學(xué)生對(duì)所接受信息的判斷、思考及重組能力；師生間可共同進(jìn)行腦力激蕩，同時(shí)強(qiáng)化“教”與“學(xué)”的動(dòng)機(jī)等。
網(wǎng)絡(luò)課程的交互性設(shè)計(jì)主要包括學(xué)生與教師以及學(xué)生之間的交流設(shè)計(jì)和人機(jī)交互設(shè)計(jì)。前者主要在于提供一個(gè)簡(jiǎn)單、實(shí)用的交互系統(tǒng)，有同步（如在線聊天室、語(yǔ)音交流）和異步兩種方式（如電子郵件、交流園地BBS）。人機(jī)交互設(shè)計(jì)通常采用問答式對(duì)話、菜單交互、功能鍵、圖符、命令語(yǔ)言界面、查詢語(yǔ)言界面和自然語(yǔ)言界面等。此外，設(shè)計(jì)交互性良好的教學(xué)診斷評(píng)價(jià)系統(tǒng)也是非常重要的。
④界面設(shè)計(jì)
界面設(shè)計(jì)是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的各構(gòu)成要素進(jìn)行設(shè)計(jì)，主要包括窗口、菜單、圖標(biāo)、按鈕、對(duì)話框、示擎盒、多媒體教學(xué)信息等。界面設(shè)計(jì)包括顯示界面設(shè)計(jì)和操作界面設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)要綜合考慮學(xué)科和使用對(duì)象等特點(diǎn)。
顯示界面的設(shè)計(jì)主要考慮藝術(shù)美觀、字體、顏色等多方面，做到界面簡(jiǎn)潔，背景清晰，主體突出，符合構(gòu)圖的原則。操作界面的設(shè)計(jì)應(yīng)注重界面友好，操作方便，交互性、可控性強(qiáng)。
8. 腳本編寫
腳本（Script）也稱故事板（Story Board），它相當(dāng)于電影拍攝中的劇本，將課程制作的思路、內(nèi)容、教學(xué)過程與信息記錄于紙上。腳本不僅包含了將要在計(jì)算機(jī)上顯示的大量教學(xué)信息，更重要的是為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，內(nèi)容具有很好的交互性和實(shí)用性，使學(xué)生在這樣的環(huán)境互動(dòng)中，促進(jìn)學(xué)習(xí)的發(fā)生。腳本在課程設(shè)計(jì)中占有非常重要的地位，它是設(shè)計(jì)階段的總結(jié)，又是開發(fā)和實(shí)施階段的依據(jù)。規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)課程腳本，對(duì)保證課程的質(zhì)量水平，提高課程開發(fā)效率，具有積極的作用。
腳本包括文字腳本和制作腳本。文字腳本是按照教學(xué)過程的先后順序，描述每一個(gè)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容及其呈現(xiàn)方式的一種形式，其主要目的是規(guī)劃教學(xué)軟件中知識(shí)內(nèi)容的組織結(jié)構(gòu)，幫助教學(xué)軟件開發(fā)者將所要傳授的知識(shí)清晰化，并對(duì)軟件的總體框架有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。文字腳本可以說是對(duì)教學(xué)軟件的總體構(gòu)思的設(shè)計(jì)，它是學(xué)科教師按照教學(xué)過程的先后順序，將知識(shí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式描述出來(lái)的一種形式。但它還是一種概要設(shè)計(jì)，還不能作為多媒體教學(xué)軟件制作的直接依據(jù)。制作腳本包含著學(xué)習(xí)者將要在計(jì)算機(jī)的屏幕看到的細(xì)節(jié)，例如，用各種媒體展示的教學(xué)信息；計(jì)算機(jī)提出的問題；計(jì)算機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)者各種回答（正確的或錯(cuò)誤的）的反饋；在不同的情況下，學(xué)生應(yīng)進(jìn)行的正確操作，等等。
腳本是教學(xué)人員與技術(shù)開發(fā)人員溝通的橋梁，腳本編寫要根據(jù)計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)，要充分考慮原型設(shè)計(jì)階段所確定的內(nèi)容表現(xiàn)、導(dǎo)航、教學(xué)設(shè)計(jì)等課件的總體風(fēng)格。
四、小結(jié)
網(wǎng)絡(luò)課程作為一種專門、特定的課程，其教學(xué)設(shè)計(jì)尚屬于起步階段。本文僅就其教學(xué)設(shè)計(jì)中的原則及應(yīng)注意的一些問題，作了一個(gè)簡(jiǎn)要的論述。由于網(wǎng)絡(luò)課程是一個(gè)新生事物，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程的理論、課程結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)開發(fā)等，都需要進(jìn)行深入的研究和探索。而且，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正處在一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，不斷有技術(shù)上的新突破，因此，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程的理論、結(jié)構(gòu)和模式等也必然隨之發(fā)生不斷的變化和發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的研究和探索將是一個(gè)不斷發(fā)展的過程。
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