人力資源
方案概述
藍(lán)凌人力資源解決方案是針對(duì)客戶人力資源管理信息化、門(mén)戶化、知識(shí)化、度量化的需要而開(kāi)發(fā)和交付的軟件系統(tǒng)及相關(guān)解決方案。它既可以獨(dú)立應(yīng)用于客戶人力資源管理的個(gè)性需求，又可以作為藍(lán)凌EKP中的一個(gè)組成部分集成應(yīng)用。
人力資源解決方案發(fā)展需求發(fā)展需求方案特點(diǎn)理論基礎(chǔ)客戶價(jià)值方案架構(gòu)發(fā)展需求
從全球人力資源發(fā)展的歷程來(lái)看，基本上分為三個(gè)階段，即人事管理、人力資源管理和人力資本管理：
人事管理：以“事”為中心，注重的是對(duì)人的控制與管理，人往往被視為一種“工具”。人事管理基本上是一種行政性的管理。
人力資源管理：以“人”為中心，把人作為活的資源加以開(kāi)發(fā)利用，注重的是資源的效率。在企業(yè)的各項(xiàng)管理工作中，它已經(jīng)上升到戰(zhàn)略的高度，成為經(jīng)理人首先要考慮解決的一個(gè)問(wèn)題。
人力資本管理：則是把人作為資本進(jìn)行管理和利用。企業(yè)通過(guò)三類(lèi)資本，即有形資本（如廠房、設(shè)備）、財(cái)務(wù)資本和人力資本的有效利用增長(zhǎng)客戶資本，而人力資本是三種資本中唯一可以自我創(chuàng)造價(jià)值的資本。
基于人力資源管理的三個(gè)階段的演變規(guī)律，支撐人力資源體系的信息化應(yīng)用也同樣有著對(duì)應(yīng)的演變過(guò)程。最早從薪資計(jì)算開(kāi)始起步，人事管理/人力資源管理信息化經(jīng)過(guò)了不同階段的發(fā)展，其內(nèi)涵也在不斷的豐富，如下圖所示。概括來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷了以下幾個(gè)主要發(fā)展階段：
第一代的人力資源管理系統(tǒng)：支持的用戶非常少，充其量也只不過(guò)是一種自動(dòng)計(jì)算薪資的工具，既不包含非財(cái)務(wù)的信息，也不包含薪資的歷史信息，幾乎沒(méi)有報(bào)表生成功能和薪資數(shù)據(jù)分析功能。
第二代的人力資源管理系統(tǒng)：出現(xiàn)于20世紀(jì)、80年代初，系統(tǒng)對(duì)非財(cái)務(wù)的人力資源信息和薪資的歷史信息都給予了考慮，其報(bào)表生成和薪資數(shù)據(jù)分析功能也都有了較大的改善。但這一代的系統(tǒng)未能系統(tǒng)地考慮人力資源的需求和理念，而且其非財(cái)務(wù)的人力資源信息也不夠系統(tǒng)和全面。
第三代的人力資源管理系統(tǒng)：人力資源管理系統(tǒng)的革命性變革出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末。第三代人力資源管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是從人力資源管理的角度出發(fā)，用集中的數(shù)據(jù)庫(kù)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理起來(lái)，形成了集成的信息源。
對(duì)于第三代人力資源管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球化、協(xié)同化、度量化等將成為企業(yè)管理的主要特征。HR系統(tǒng)不僅需要改進(jìn)管理方式、提升工作效率，還需要支撐企業(yè)管理理念的革新，并大大拓展HR的價(jià)值空間。
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TOP理論基礎(chǔ)
藍(lán)凌人力資源解決方案以人力資源3P管理以及完整的人力資源價(jià)值鏈為基礎(chǔ)，并充分吸收了最新的知識(shí)管理思想，引進(jìn)了“知識(shí)創(chuàng)造”、“知識(shí)衡量”和“知識(shí)定價(jià)”機(jī)制。此外,還深刻剖析了人力資源管理從職位導(dǎo)向、能力導(dǎo)向到度量導(dǎo)向的發(fā)展趨勢(shì)。因此，我們?cè)诋a(chǎn)品解決方案設(shè)計(jì)上，將人力資源管理體系分解為員工、團(tuán)隊(duì)、職位、職務(wù)簇、知識(shí)五個(gè)基本要素，并通過(guò)信息處理、流程協(xié)同、工具開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略控制四個(gè)層面逐步設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，最后通過(guò)門(mén)戶進(jìn)行操作層面的統(tǒng)一展示。
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TOP方案架構(gòu)
藍(lán)凌人力資源解決方案基于統(tǒng)一的EKP知識(shí)化平臺(tái)，將人力資源管理功能劃分為職位導(dǎo)向、能力導(dǎo)向、度量導(dǎo)向和管理工具四大內(nèi)容，可以和協(xié)同辦公應(yīng)用、知識(shí)管理應(yīng)用等有機(jī)集成，方便外部系統(tǒng)的集成應(yīng)用，并以門(mén)戶作為統(tǒng)一的功能展示。
主要功能包括：
1、組織管理
組織管理主要用于單位設(shè)立和撤銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、部門(mén)與崗位等，并可建立單位的崗位職能體系和職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。
2、員工管理
本模塊提供對(duì)在職員工、解聘員工、離退員工的檔案管理功能，用于跟蹤記錄員工從入職到離職全部歷史信息。
3、招聘管理
本模塊主要用于對(duì)企業(yè)人才招聘的管理與人才庫(kù)的查詢，提供崗位需求的申請(qǐng)流程、招聘實(shí)施周期管理、企業(yè)人才庫(kù)查詢、提供企業(yè)內(nèi)外招聘網(wǎng)集成接口等。
4、薪資管理
本模塊允許用戶自定義薪酬結(jié)構(gòu)來(lái)滿足集團(tuán)企業(yè)多種薪酬結(jié)構(gòu)的需要。薪資管理包括模板管理、發(fā)放計(jì)劃管理、項(xiàng)目管理和報(bào)表輸?shù)取?div style="height:15px;">
5、績(jī)效管理
績(jī)效考核用戶可自定義考核的頻率（月、季、年等）、考核的對(duì)象（員工、機(jī)構(gòu)、部門(mén)或崗位等）、考核的范圍與考核維度等；在績(jī)效考核的過(guò)程中允許引用考核管理行為（如及時(shí)催辦、重新入指派評(píng)分人等干預(yù)性操作）；可以在績(jī)效的過(guò)程中定時(shí)記錄與監(jiān)控被考核對(duì)象的完成情況。
6、培訓(xùn)管理
培訓(xùn)系統(tǒng)把培訓(xùn)員工的教材課件、規(guī)范制度知識(shí)以及所有有價(jià)值的文稿資料都納入系統(tǒng)中，供員工以各種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢可以參加相應(yīng)的考試，以檢驗(yàn)掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的程度。這種培訓(xùn)完全可以不受時(shí)間、空間的限制。
7、知識(shí)管理
人力資源管理與知識(shí)管理有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，人力資源管理的未來(lái)方向?qū)⒊蚧谥R(shí)的全面知識(shí)管理。為確保企業(yè)知識(shí)管理等成果能夠被沉淀下來(lái)并用于指導(dǎo)員工行為規(guī)范、提升員工工作技能。主要功能：
· 提供崗位知識(shí)庫(kù)管理，比如文件管理、知識(shí)搜索、知識(shí)統(tǒng)計(jì)等
· 可以建立客戶內(nèi)部的專家地圖和員工黃頁(yè)
· 可以建立完善的案例管理，比如創(chuàng)建案例模版、案例查詢、案例點(diǎn)評(píng)、案例推薦與統(tǒng)計(jì)分析等
· 可以建立工作總結(jié)模板，并可對(duì)工作總結(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)或推薦
· 可以對(duì)客戶知識(shí)貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
8、組織文化管理
提供內(nèi)部HR論壇、網(wǎng)上滿意度調(diào)查功能，并支持對(duì)員工活動(dòng)的管理，比如新建活動(dòng)、發(fā)布通知、活動(dòng)報(bào)名、人數(shù)統(tǒng)計(jì)、活動(dòng)查詢等，同時(shí)還提供電子賀卡管理、電子期刊管理等
9、系統(tǒng)配置管理
系統(tǒng)配置用于設(shè)定人力資源解決方案系統(tǒng)的頁(yè)面菜單、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)一權(quán)限管理等系統(tǒng)資源，主要功能有：
A、門(mén)戶配置：
· 用戶可直接采用人力資源解決方案自帶的門(mén)戶功能進(jìn)行主頁(yè)內(nèi)容自定義，主頁(yè)皮膚風(fēng)格更換等操作，主頁(yè)內(nèi)容支持直接拖拉方式進(jìn)行排版。根據(jù)主頁(yè)功能，可為人力資源解決方案系統(tǒng)配置HR門(mén)戶、員工門(mén)戶、經(jīng)理人門(mén)戶、決策層門(mén)戶等
· 人力資源解決方案支持KOA門(mén)戶配置，即在與KOA系統(tǒng)集成時(shí)，可直接使用KOA的門(mén)戶功能進(jìn)行HR相關(guān)門(mén)戶的配置
B、權(quán)限管理：
· HR主要是采用角色的授權(quán)模式，授權(quán)操作簡(jiǎn)潔實(shí)效，權(quán)限分配嚴(yán)格安全，人力資源解決方案的權(quán)限分為數(shù)據(jù)權(quán)限與操作權(quán)限二種，數(shù)據(jù)權(quán)限一般指可以查看數(shù)據(jù)內(nèi)容的權(quán)限，操作權(quán)限一般指添加/修改/刪除等操作類(lèi)的權(quán)限。
· 系統(tǒng)支持按人員或群組等多維角度進(jìn)行權(quán)限設(shè)置
· 系統(tǒng)支持“人-權(quán)限”雙向查詢功能，即可針對(duì)從某個(gè)權(quán)限角色查詢到擁有該角色的所有人員，也可針對(duì)某個(gè)員工查詢其擁有的所有權(quán)限
· 系統(tǒng)支持強(qiáng)大的權(quán)限繼承關(guān)系追溯，即可查詢到某員工擁有的某項(xiàng)選項(xiàng)，是通過(guò)哪些方式獲得的
C、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置：
· 可以為系統(tǒng)的其它模塊提供標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范的數(shù)據(jù)，同時(shí)也可省去大量重復(fù)的輸入工作，人力資源解決方案系統(tǒng)為每個(gè)應(yīng)用模塊提供了相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置功能，如“人員管理”的“管理層次設(shè)置”，可以設(shè)定為“機(jī)構(gòu)正職”、“機(jī)構(gòu)副職”、“機(jī)構(gòu)助理”等
· 定時(shí)任務(wù)：配置系統(tǒng)后臺(tái)定時(shí)運(yùn)行的任務(wù)，如“全文檢索”、“應(yīng)用日志備份”等
· 日志管理：記錄系統(tǒng)所有的操作日志、后臺(tái)執(zhí)行任務(wù)日志等
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TOP方案特點(diǎn)
藍(lán)凌人力資源解決方案在應(yīng)用特點(diǎn)具有以下特征：
1、門(mén)戶集成
目前市場(chǎng)上主流HR軟件的門(mén)戶，要么通過(guò)自助服務(wù)替代解決，要么通過(guò)內(nèi)部接口開(kāi)發(fā)變通提供。而藍(lán)凌人力資源解決方案完全基于門(mén)戶開(kāi)發(fā)，所有功能在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到和門(mén)戶的集成，是一款真正基于門(mén)戶的新一代HR管理軟件。
2、OA集成
藍(lán)凌人力資源解決方案和OA功能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成，可以互相調(diào)用數(shù)據(jù)和功能模塊，可以共享審批流程，從而為客戶建立工作流驅(qū)動(dòng)的協(xié)同化管理提供極大便利。而通過(guò)接口開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)和OA的集成，不僅加大實(shí)施工作量，還容易造成系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，增加項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)。
3、知識(shí)集成
藍(lán)凌人力資源解決方案將人員、組織、知識(shí)作為人力資源管理軟件的三大要素，在系統(tǒng)建模時(shí)就嵌入知識(shí)管理，為客戶實(shí)行人力資源知本管理提供足夠的技術(shù)支撐。
4、度量管理
藍(lán)凌人力資源解決方案以度量管理為內(nèi)核，在模塊功能設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮到人力資源指標(biāo)的提取，并遵循“數(shù)據(jù)－報(bào)表－信息－知識(shí)”的BI管理思想逐步深入，滿足客戶未來(lái)的人力資源度量管理需求。
5、構(gòu)架靈活
藍(lán)凌人力資源解決方案基于統(tǒng)一的EKP平臺(tái)，并采用靈活而精簡(jiǎn)的構(gòu)架體系，可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整，確保產(chǎn)品應(yīng)用的個(gè)性化。
6、功能實(shí)用
藍(lán)凌人力資源解決方案完全從客戶應(yīng)用角度進(jìn)行功能設(shè)計(jì)，堅(jiān)決不做華而不實(shí)的功能，確保產(chǎn)品應(yīng)用的實(shí)效性，并通過(guò)功能壓縮幫助客戶減少成本。
7、系統(tǒng)擴(kuò)展
藍(lán)凌人力資源解決方案支持既插既用，比如單獨(dú)開(kāi)發(fā)或接插專業(yè)管理工具，并通過(guò)門(mén)戶進(jìn)行調(diào)用，從而滿足企業(yè)應(yīng)用的未來(lái)擴(kuò)展。
藍(lán)凌人力資源解決方案在技術(shù)架構(gòu)方面具有以下技術(shù)特點(diǎn)：
1、SOA架構(gòu)模型
藍(lán)凌人力資源解決方案采用SOA架構(gòu)模型，可以將客戶系統(tǒng)應(yīng)用中分散的功能組織成可以共享的基于標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，從而有效控制系統(tǒng)中與軟件代理交互的人為依賴性。
2、單點(diǎn)登陸
藍(lán)凌人力資源解決方案提供EKP中間件OMS（組織機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)），從而輕松實(shí)現(xiàn)客戶所有應(yīng)用系統(tǒng)組織架構(gòu)及賬號(hào)的統(tǒng)一管理，系統(tǒng)的組織架構(gòu)和人員信息依然由人力資源部進(jìn)行控制。
3、跨平臺(tái)性
藍(lán)凌人力資源解決方案采用B/A/S多層體系架構(gòu)，并基于J2EE標(biāo)準(zhǔn)的JAVA開(kāi)發(fā)技術(shù)，能支持WinX/Linux/UNIX等多種操作系統(tǒng)、ORACEL/DB2/SQL Server等各種主流關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)、WebSpher/WebLogic/JBOSS等主流JAVA應(yīng)用服務(wù)器，便于系統(tǒng)部署與移植，最大程度保護(hù)客戶投資。
4、分布式部署
藍(lán)凌人力資源解決方案支持多服務(wù)器部署，以滿足企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的需要，具有良好的可伸縮性，支持跨地域多分子公司企業(yè)應(yīng)用。
5、高性能
藍(lán)凌人力資源解決方案通過(guò)將業(yè)務(wù)邏輯層向后移，降低網(wǎng)絡(luò)傳輸流量，利用業(yè)務(wù)功能組件的緩沖與共享機(jī)制，提高中間服務(wù)器利用效率，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)連接共享池技術(shù)，減輕數(shù)據(jù)庫(kù)壓力頻繁訪問(wèn)的壓力，保證系統(tǒng)高效運(yùn)行。
6、高安全
藍(lán)凌人力資源解決方案提供基于角色的安全機(jī)制，實(shí)現(xiàn)面向功能和面向數(shù)據(jù)的權(quán)限控制，提供強(qiáng)大的“權(quán)限-人員”雙向查詢審計(jì)功能，提供權(quán)限繼承關(guān)系的查詢。
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TOP客戶價(jià)值
藍(lán)凌人力資源解決方案總體上能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“度量的管理為核”、“適用的人才為本”、“高效的流程為綱”、“優(yōu)質(zhì)的知識(shí)為體”以及“便捷的門(mén)戶為用”的目標(biāo)，具體可以體現(xiàn)為：
² 藍(lán)凌人力資源解決方案以度量管理為內(nèi)核，通過(guò)指標(biāo)提取、報(bào)表分析、決策支持滿足客戶未來(lái)人力資源管理度量化的需求；
² 藍(lán)凌人力資源解決方案通過(guò)職位導(dǎo)向、能力導(dǎo)向的管理功能設(shè)計(jì)，滿足客戶尋找并使用最合適的人才；
² 藍(lán)凌人力資源解決方案通過(guò)和OA的無(wú)縫集成，可以滿足客戶流程協(xié)同化管理需求；
² 藍(lán)凌人力資源解決方案基于知識(shí)管理的理念進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并和藍(lán)凌KM有機(jī)集成，滿足客戶知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的管理革新；
² 藍(lán)凌人力資源解決方案基于門(mén)戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)，使軟件操作真正實(shí)現(xiàn)人性化、個(gè)性化和便捷化。
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