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{職場(chǎng)圣經(jīng)} 機(jī)關(guān)十大定律


機(jī)關(guān)十大定律

【一】只講敵我,不講是非

怎么解釋?還記得偉人的教導(dǎo)嗎,“凡是敵人擁護(hù)的,我們就反對(duì);凡是敵人反對(duì)的,我們就擁護(hù)。”就是這個(gè)意思。在一個(gè)單位工作,必須分清敵我,這在外人聽起來(lái)似乎有點(diǎn)不可思議,清平時(shí)節(jié)朗朗乾坤,何來(lái)敵我之說(shuō)?但只要你在機(jī)關(guān)工作,就不會(huì)感到奇怪。談笑風(fēng)生親密無(wú)間的表象下,是隱藏的界線甚至鴻溝。你屬于李局長(zhǎng)一邊,則不屬于王書記一派,說(shuō)話做事就要考慮立場(chǎng)。

舉例說(shuō)吧,年終,單位要通過(guò)選舉產(chǎn)生一名優(yōu)秀公務(wù)員,這可是名利雙收的事。這個(gè)時(shí)候,會(huì)場(chǎng)就變成了戰(zhàn)場(chǎng),如果是無(wú)記名投票,大家就要進(jìn)行無(wú)聲地角力:小李是我這一邊的,自然要投他一票;小張是他們那一伙的,盡管很優(yōu)秀,但決不能選他。如果是公開評(píng)議,大家也不會(huì)一開始就亮明自己的立場(chǎng),而是極盡婉轉(zhuǎn),指東打西,明貶暗褒,繞一個(gè)大彎子,最后還是要舉薦自己的人。在同一個(gè)單位是這樣,在單位與單位之間,也是如此。就以當(dāng)年中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商換帥這事為例吧,電信、聯(lián)通、移動(dòng)三家,平日里你掐我的信號(hào),我砍你的光纜;你說(shuō)他的信號(hào)不好,愛掉線;他說(shuō)用你的手機(jī)幅射太強(qiáng),對(duì)人體有害,等等。但三家老總交叉位移后,他們照樣會(huì)相互攻劾,但觀點(diǎn)卻反過(guò)來(lái)了。企業(yè)如此,機(jī)關(guān)亦然。這一條也可以寫成“屁股指揮腦袋”,或“用屁股投票”。

【二】把公事當(dāng)私事,把私事當(dāng)公事

我以前所在的單位有一個(gè)電工,他的工作就是負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大樓和家屬院的電器維修。辦公室燈管壞了,找他換,他滿口答應(yīng),但不見行動(dòng),過(guò)兩天再找他,仍是滿口答應(yīng),但仍然不見行動(dòng)。理由當(dāng)然是有的,這幾天正忙、忘記帶燈管啊等等。你若識(shí)趣,就買一盒煙給他,檔次不能太低,當(dāng)然他會(huì)推辭不受,并責(zé)怪你見外,最后當(dāng)然要收下,而且當(dāng)天下午就會(huì)把事辦了。同是這個(gè)電工,他自家里的燈管、開關(guān)之類從來(lái)都不會(huì)自己掏錢,都是單位買單,他會(huì)隔三差五拿一摞發(fā)票到財(cái)務(wù)科報(bào)銷,其中有多少是花在公事上,只有他自己知道。一個(gè)小電工尚且如此,其他大大小小的干部就不用說(shuō)了。在領(lǐng)導(dǎo)干部的用車上,這個(gè)問(wèn)題表現(xiàn)得尤為突出。幾年前就有地方搞公車貨幣化改革,一個(gè)月補(bǔ)貼幾百上千塊錢的車費(fèi),領(lǐng)導(dǎo)們還是不干,為什么?領(lǐng)導(dǎo)用車,三分之一是為公事,三分之一是辦私事(還有三分之一是司機(jī)辦私事),這下取消公務(wù)車了,辦私事就要租車,不僅面子上不好看,而且要從自己口袋掏錢,這可不是千把塊錢能擺平的。公車改革提了這么多年,為什么一直難以取得實(shí)質(zhì)性突破?原因就在這里。

【三】對(duì)熟人是熱臉,對(duì)生人是冷屁股

這本是中國(guó)人的共性,但是在機(jī)關(guān)表現(xiàn)得尤其突出。你到機(jī)關(guān)辦事,如果經(jīng)辦人是你的同學(xué)、朋友或熟人,他會(huì)“一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一張椅子讓座,一句好話送行?!笔虑檗k得非常順利。按規(guī)定不能辦的,可以辦;按規(guī)定要收錢的,可以不收。如果是熟人介紹來(lái)的,也會(huì)受到比較熱情的接待,至少不會(huì)讓你坐冷板凳。但如果是陌生人,就公事公辦,或愛理不理,或干脆用冷屁股迎接你的熱臉。如果是熟人,上下級(jí)也可平起平坐,說(shuō)笑逗樂(lè);如果是生人,你找他辦事,他就是你的上級(jí),哪怕你是局長(zhǎng),他是科員,你也得點(diǎn)頭哈腰,低聲下氣。

【四】小干部聲音最大

在機(jī)關(guān)辦公樓里,在通勤車上,在其他人多的場(chǎng)合,聲音最大的,最張揚(yáng)的,往往不是市長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)或書記、局長(zhǎng),也不是最下層的辦事員,而是科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)們。領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的派頭、架子,輕易不會(huì)大聲說(shuō)話,也不需要大聲說(shuō)話,輕言細(xì)語(yǔ)就能指揮若定。科員、辦事員人微言輕,說(shuō)話沒有分量,再說(shuō)要注意形象,好一步一步往上爬,因此說(shuō)話辦事會(huì)比較內(nèi)斂,低調(diào)。而科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)們,都是經(jīng)過(guò)多年的風(fēng)風(fēng)雨雨打拼上來(lái)的,好不容易混到科長(zhǎng)或正科級(jí),卻已是人到中年。由于種種原因,再無(wú)上升的希望,低聲下氣一輩子,何不抓住不多的一點(diǎn)機(jī)會(huì)在上級(jí)面前發(fā)發(fā)牢騷,在下級(jí)面前倚老賣老!只要不犯事兒,上來(lái)了就不可能下去,無(wú)須再巴結(jié)上司,而且懷著一肚子怨氣,說(shuō)話的聲音自然而然就大了。

【五】忙的忙死,閑的閑死

這是機(jī)關(guān)一大怪現(xiàn)象。同在一個(gè)大院上班,有的人成天忙得不可開交,有的人則閑極無(wú)聊,一杯茶,一枝煙,一張報(bào)紙看半天。到處串門,東家長(zhǎng)西家短說(shuō)個(gè)沒完,總是嫌時(shí)間過(guò)得慢,剛上班就盼著下班。單位與單位之間是這樣,同一單位的科室與科室之間是這樣,同一科室的人與人之間也是這樣。忙的不一定都是能干事的,但閑的一定都是不能干事的。那些閑人一般是靠拉關(guān)系走后門進(jìn)來(lái)的,沒啥能耐架子倒不小,真是豆腐掉到灰里,拍也拍不得,打也打不得,只好讓他們閑著。

   【六】做得好不如說(shuō)得好,說(shuō)得好不如拍得好,拍得好不如塞得好

   有一個(gè)機(jī)關(guān)干部,人人都說(shuō)能力強(qiáng),為人也好,可就是“上不去”,20多歲就提了科長(zhǎng),快50了還是科長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)換了一任又一任,每一任領(lǐng)導(dǎo)都“器重”他,說(shuō)要給他“壓擔(dān)子”,可總是只聽樓梯響,不見人下來(lái)。有好心人點(diǎn)撥他說(shuō):“你雖然能干,可做官的三要素卻一樣也不具備,所以上不去?!币娝苫蟛唤猓眯娜擞终f(shuō):“這三要素是潛規(guī)則,書上沒有的:做得好不如說(shuō)得好,說(shuō)得好不如拍得好,拍得好不如塞得好。會(huì)說(shuō)、會(huì)拍、會(huì)塞,三者俱備,可為人上之人?!?/span>


【七】一朝天子一朝臣

一個(gè)單位換了一把手,原先的利益格局就會(huì)發(fā)生變化,所有的位子要重新洗牌。一般是先從辦公室主任開刀。辦公室主任雖是中層干部,但居于單位的核心位置,往往是前一把手的心腹,長(zhǎng)期的耳提面命,早已成了一把手肚子里的蛔蟲,在“班子成員”多的單位,辦公室主任還可以架空副職,成為實(shí)質(zhì)上的“二把手”,可以說(shuō)是一人之下,眾人之上。因此第一個(gè)要換掉的就是辦公室主任。接著是財(cái)務(wù)科長(zhǎng),這也是單位的核心崗位,科長(zhǎng)與前一把手之間往往有著種種不可告人的交易,必須拿下。主要的業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人也要大換血,專橫一點(diǎn)的,還可能會(huì)動(dòng)用關(guān)系擠走一二名不太聽話的副職,一來(lái)敲山震虎,讓其他班子成員俯首稱臣,二來(lái)更方便于自己作威作福,為所欲為。也正是因?yàn)橐陨显颍慨?dāng)換屆時(shí),總有人膽戰(zhàn)心驚,有人伺機(jī)而動(dòng),有人另謀他處,有人負(fù)隅頑抗,弄得單位元?dú)獯髠?。待下一次班子換屆,就會(huì)有另一次大洗牌,現(xiàn)在居于重要崗位的到時(shí)都會(huì)“輪崗”到一般崗位

【八】同是公務(wù)員,福利兩重天

這也是大家都心照不宣的秘密。同在一個(gè)城市,同是政府組成部門,同是國(guó)家公務(wù)員,有的單位人平月收入只有一千余元,有的則有三五千元;有的年終獎(jiǎng)只區(qū)區(qū)三四百塊錢,有的則是人均二三萬(wàn)元以上。如果算上住房等隱性收入,差距更是大得驚人。有的單位“集資”建房,職工掏三五萬(wàn)元就可買下價(jià)值二三十萬(wàn)元的復(fù)式樓!就是在同一個(gè)單位,不同科室之間的干部收入差距之大,也往往叫人拍案稱奇。如某局十個(gè)科室,有6個(gè)有收費(fèi)職能,每個(gè)科室年收費(fèi)平均在40萬(wàn)元以上,按內(nèi)部規(guī)定這筆錢的20%可由科室自己處置,一個(gè)科也就二三個(gè)人,平均每人可分到兩萬(wàn)多塊錢,這還不包括單位統(tǒng)一發(fā)放的年終獎(jiǎng)在內(nèi)。沒有收費(fèi)職能的,就只有暗暗罵娘。

【九】利益決定一切

為了自己能拿一千塊錢的回扣,可以讓單位損失十萬(wàn)元。一個(gè)科長(zhǎng)的位子五個(gè)人爭(zhēng),誰(shuí)送的紅包大就讓誰(shuí)當(dāng)。利益,可以讓人指鹿為馬;利益,可以讓人昧著良心說(shuō)假話;利益,可以讓同事反目成仇;利益,可以讓人把尊嚴(yán)跪在膝下——利益,具有最終決定權(quán)。

【十】老實(shí)人吃虧

盡管領(lǐng)袖教導(dǎo)我們:說(shuō)老實(shí)話,辦老實(shí)事,做老實(shí)人。但事實(shí)卻告訴我們:誰(shuí)老實(shí)誰(shuí)倒霉。長(zhǎng)此以往,機(jī)關(guān)里假話套話官話流行,真話實(shí)話一天天減少,其后果會(huì)是怎樣呢?

                                                (2004.10.11)


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