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教師職業(yè)倦怠的心理調(diào)適(專題二)

教師職業(yè)倦怠及調(diào)整策略

湖南司法警官職業(yè)學(xué)院基礎(chǔ)課部 湖南長沙 410131 梁勝

摘要: 現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏加快,競(jìng)爭激烈,競(jìng)爭產(chǎn)生的壓力導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠,職業(yè)倦怠不僅影響教師的身心健康,而且影響教育工作,影響到人才培養(yǎng),影響到國家的四化建設(shè)。本文分析教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)、危害及產(chǎn)生的原因,提出避免教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的方法與措施,以引起社會(huì)對(duì)于教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象的關(guān)注。

關(guān)鍵詞: 教師;職業(yè);倦??;調(diào)整

1. 背景

現(xiàn)代社會(huì)的節(jié)奏越來越快,各種競(jìng)爭越來越激烈,這就給現(xiàn)代人造成了壓力。教師這個(gè)職業(yè)被全世界公認(rèn)為是一種高強(qiáng)度、高壓力的職業(yè)之一 ,職業(yè)倦怠在教師這個(gè)職業(yè)中普遍存在。調(diào)查研究表明,我國有超過五成的中小學(xué)教師認(rèn)為自己從事的職業(yè)有很大或極大的壓力。近年來,從各種新聞報(bào)道中,我們了解到有些學(xué)校的教師有體罰、辱罵學(xué)生的情況,各種新聞媒體在對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行報(bào)道的同時(shí)也只是討論了教師的素質(zhì)問題,而對(duì)于案例后所隱含的更深層次的心理原因卻沒有涉及 ,這些現(xiàn)象反映出目前的教師職業(yè)倦怠問題不容忽視。職業(yè)倦怠對(duì)于教師自己,對(duì)于學(xué)生、學(xué)校以及社會(huì)都有很大的危害性。對(duì)于教師來說,它會(huì)導(dǎo)致在情緒、認(rèn)知、行為等方面表現(xiàn)出精疲力竭、冷漠、消極、緊張等狀態(tài);對(duì)于學(xué)生來說,會(huì)被體罰、心理虐待,從而影響到學(xué)習(xí)興趣,學(xué)業(yè)成績;對(duì)于學(xué)校來說會(huì)導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降、人心浮動(dòng),師德的喪失;對(duì)于國家與社會(huì)來說,會(huì)嚴(yán)重影響我們的教師隊(duì)伍建設(shè),是教育資源的一種浪費(fèi),從而影響到人才培養(yǎng)質(zhì)量,影響到國家的四化建設(shè)。因此,分析教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)、危害及產(chǎn)生的原因、掌握解決職業(yè)倦怠的策略已經(jīng)成為我們面臨的迫切任務(wù)與課題,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2. 教師職業(yè)倦怠的含義

1974 年,美國臨床心理學(xué)家費(fèi)登伯格( Freudenberger)首次提出了職業(yè)倦怠這一概念,專門用來說明個(gè)體在職業(yè)環(huán)境中,對(duì)于長期的情緒緊張?jiān)春腿穗H關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)的一系列心理與生理綜合癥。隨后,各國的學(xué)者開始重視了對(duì)于它的研究。 1981年,心理學(xué)家馬勒斯等人通過深入研究確定了職業(yè)倦怠的的三個(gè)核心的成分:( 1)情緒衰竭,指?jìng)€(gè)體情緒情感處于極度疲勞狀態(tài),工作熱情完全喪失。( 2)去個(gè)性化,指?jìng)€(gè)體以消極、否定或者麻木不仁的態(tài)度對(duì)待到訪者;( 3)低個(gè)人成就感,指?jìng)€(gè)體評(píng)價(jià)自我的意義與價(jià)值的傾向降低。 1974年,心理學(xué)家弗魯頓伯格將職業(yè)倦怠定義為:服務(wù)于助人行業(yè)( helping professional)的人們由于每日工作時(shí)間太長、工作量過于大、工作強(qiáng)度過于高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。

國內(nèi)外的各種研究表明,職業(yè)倦怠現(xiàn)象最容易在助人行業(yè)中發(fā)生,這是因?yàn)閺氖逻@類職業(yè)的人員過分執(zhí)著于生活的理想和方式,但是又可能無法獲得期望的美好,從而產(chǎn)生疲勞與情感衰竭。教師職業(yè)是一種典型的助人職業(yè),工作量大,工作任務(wù)繁重,社會(huì)責(zé)任大,教師本人及社會(huì)對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)的期望值很高,這就往往導(dǎo)致教師不能順利處理工作中的許多壓力,從而損害了教師的工作熱情,產(chǎn)生了職業(yè)倦怠的心理。

因此,簡單的說來,教師職業(yè)倦怠就是指教師不能夠順利應(yīng)付職業(yè)壓力而產(chǎn)生的各種不良心理反映,是教師在長期的工作壓力下而產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為等方面的衰竭狀態(tài)。

3. 教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及危害

教師的工作量大,任務(wù)繁重,工作時(shí)間長。教師不僅需要掌握日益更新的專業(yè)知識(shí),完成各種教學(xué)任務(wù),面對(duì)越來越個(gè)性化的學(xué)生,還需要滿足國家及社會(huì)、家長、學(xué)生對(duì)于教師提出的越來越高的要求,適應(yīng)國家教育的改革與變化,適應(yīng)人才、知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求變化。如果教師不能夠有效地適應(yīng)變化,釋放心理壓力,不僅會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量,而且會(huì)造成教師的心理障礙,產(chǎn)生職業(yè)倦怠。具體主要有下面幾個(gè)方面:

3.1 職業(yè)熱情、興趣消失,消極應(yīng)付工作。教師一出現(xiàn)職業(yè)倦怠后,就會(huì)產(chǎn)生厭教心理,缺乏職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對(duì)于教學(xué)工作得過且過,上課經(jīng)常遲到早退,不認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案,不帶教案上課,不仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù),教學(xué)方法簡單、落后,教學(xué)內(nèi)容單一;對(duì)待學(xué)生漠不關(guān)心,常用諷刺、挖苦、譏笑的語言對(duì)待成績較差的學(xué)生,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理虐待,更有甚者用打耳光、擰耳朵或者踢等方式體罰學(xué)生。這不但破壞了教師在學(xué)生心目中的形象,而且使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理,變得內(nèi)向、孤僻、敏感、自卑,對(duì)學(xué)生的心靈造成終生不可磨滅的傷害。

3.2 職業(yè)興趣轉(zhuǎn)移。由于對(duì)于教學(xué)工作的倦怠,教師往往會(huì)將興趣轉(zhuǎn)移到自己所愛好的事情上去,比如搞第二職業(yè),做生意,交朋友,玩牌,打麻將,吃吃喝喝等,從中獲得滿足感,喪失職業(yè)自豪感。

3.3 對(duì)于教師身心造成影響。由于長期處于一種壓力與不和諧的工作環(huán)境中,教師會(huì)經(jīng)常覺得空虛、郁悶、挫折、憤怒、煩躁不安,失眠、緊張、食欲不振、全身疼痛,疲憊不堪等癥狀,并且覺得工作沒有意義,枯燥無味,前途渺茫,沒有希望,情緒波動(dòng)很大,產(chǎn)生壓抑感,嚴(yán)重者會(huì)產(chǎn)生自卑、絕望心理,導(dǎo)致抑郁癥的發(fā)生。

4. 教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠,不是由某一件事情造成的,而是在長期的教學(xué)工作中,由于工作中的各種壓力,在情緒上產(chǎn)生的一種低強(qiáng)度遞進(jìn)的反映過程。導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因除了有教師本身的內(nèi)部原因外,還有社會(huì)的、學(xué)校的、工作任務(wù)、教學(xué)對(duì)象的以及人際關(guān)系等各個(gè)方面的原因。

4.1 教師本身性格與工作態(tài)度、動(dòng)機(jī)方面的原因

教師本人的性格方面有缺陷,內(nèi)向、孤僻、暴躁、不和群、缺乏自信心的教師在工作中容易感到有壓力,易產(chǎn)生職業(yè)倦怠;有的教師從事教學(xué)工作目標(biāo)不明確,教書只是為了掙大錢,圖社會(huì)地位,如果一旦覺得自己沒有得到社會(huì)的尊重,地位不高,工作條件差,工資待遇低,將自己的工作投入及回報(bào)與社會(huì)其他行業(yè)的人員進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)沒有達(dá)到自己的期望值時(shí),就會(huì)感到壓抑與疲勞、挫折與失敗,就容易產(chǎn)生不滿、消極、悲觀、失望等職業(yè)倦怠現(xiàn)象,喪失工作動(dòng)機(jī),對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響。

4.2 社會(huì)壓力的影響

全世界各國對(duì)于教育越來越重視,也十分重視教師,但是對(duì)于教師的要求也越來越高,不僅要求各級(jí)教師必須有教師資格證,而且要有精湛的專業(yè)知識(shí),懂的教學(xué)規(guī)律,并且受過教育學(xué)、教育心理學(xué)方面的專業(yè)培訓(xùn),各級(jí)教師還必須達(dá)到相應(yīng)的學(xué)歷要求。同時(shí),由于我國的教育制度在進(jìn)行全面、深入的改革,比如,教師的職稱評(píng)定、職務(wù)聘任、崗位的末位淘汰、按績?nèi)〕辍⒃诤诵目锇l(fā)表的論文篇數(shù)等等,都使每一位教師感受到有一種無形的壓力。另一方面,國家與社會(huì)都普遍認(rèn)為,教育質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的提高,一旦出現(xiàn)教育質(zhì)量下降,學(xué)生問題增多,人們就會(huì)將責(zé)任歸咎于教師,認(rèn)為是教師教育不當(dāng)造成的。雖然一部分教師能夠迎難而上,化壓力為動(dòng)力,但是也有一些教師會(huì)感到壓力過大,產(chǎn)生失落感,不能夠適應(yīng)新的要求而覺得有些力不從心,從而出現(xiàn)職業(yè)倦怠心理。

4.3 學(xué)校環(huán)境對(duì)于教師的影響

學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與定位、學(xué)校的制度規(guī)定、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、學(xué)校的學(xué)術(shù)氣氛、學(xué)校教師的角色規(guī)定等都會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生影響。威爾遜認(rèn)為所有對(duì)他人高度負(fù)責(zé)的角色,都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)在沖突和不安全感。學(xué)校對(duì)于教師的重視程度,學(xué)校對(duì)于教師的工作安排與評(píng)價(jià),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是民主型、放任型還是專制型的,干群關(guān)系的和諧程度等都將對(duì)于教師有不同的影響。再就是學(xué)校對(duì)于教師的工作安排與使用是否恰當(dāng),能否做到學(xué)以致用,人盡其材。保證調(diào)級(jí)、評(píng)優(yōu)、晉升的客觀公正性。教師在這種學(xué)校環(huán)境中,由于要適應(yīng)這些要求,就需要扮演不同的角色,如教師、下屬、良師、益友、父母、心理咨詢師等等,角色太多就會(huì)使人感到力不從心。如果領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事、配偶沒有恰當(dāng)?shù)亟o予安慰、幫助的話,就會(huì)漸漸地產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

4.4 工作任務(wù)方面的原因

很多人認(rèn)為教師工作清閑,收入穩(wěn)定,假期多,每天就只上幾節(jié)課,而沒有看到教師為了上好每一節(jié)課而在上課前所做的準(zhǔn)備工作,比如;找資料、寫教案等。而且,許多教師長年累月站在講臺(tái)上,一只粉筆,一塊黑板,一本教案,這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法與單調(diào)的教學(xué)環(huán)境,比較容易使人產(chǎn)生倦怠。教師的工作還具有長期性、連續(xù)性與周期性。教師將學(xué)生一批又一批送走,要付出艱辛的勞動(dòng),而自己就像一個(gè)船夫一樣回到起點(diǎn),會(huì)感到單調(diào)寂寞,沒有鮮花與掌聲,學(xué)生留下的只有成績。所以教師要有耐得住寂寞的心理準(zhǔn)備與心理承受能力。除了教學(xué)工作之外,教師們還面臨提升學(xué)歷、出科研成果、發(fā)表論文、職稱評(píng)定、年終考核評(píng)優(yōu)等一系列壓力,如果這些硬件指標(biāo)你沒有達(dá)到的話,即使你上課上得再好也不會(huì)被提級(jí)評(píng)職稱,相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)福利待遇就會(huì)受到影響,從而使教師產(chǎn)生焦慮感,引起職業(yè)倦怠。

4.5 教學(xué)對(duì)象的原因

現(xiàn)在許多教師都有一種同樣的感覺就是,學(xué)生越來越難教了 ,從而導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué),教師厭教這種不良的局面。由于近幾年來全國各級(jí)學(xué)校大量擴(kuò)招,學(xué)生的質(zhì)量明顯下降,對(duì)學(xué)生的管理難度加大;許多學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣與熱情,不肯付出艱辛的勞動(dòng),耐不住長期的寂寞進(jìn)行學(xué)習(xí)的付出,反而對(duì)立竿見影的東西趨之若鶩,因此我們對(duì)于許多學(xué)生為什么如此追捧超級(jí)女聲之類的選秀節(jié)目也就不難理解了。教師對(duì)于其教育的回報(bào)在某種程度上并不體現(xiàn)在教師的經(jīng)濟(jì)回報(bào)上,而是體現(xiàn)在其精神上的回報(bào),教師需要有成就感,這種成就感就是學(xué)生的行為表現(xiàn)要符合教師的期望值。也許教師可以容忍沒有較好的經(jīng)濟(jì)收入待遇,但是決不能容忍自己付出了艱辛的勞動(dòng),而學(xué)生沒有一點(diǎn)進(jìn)步,沒有一點(diǎn)反應(yīng)。

4.6 人際關(guān)系方面的原因

人際關(guān)系是指師生在學(xué)校交往中所形成的各種關(guān)系,如師生關(guān)系、生生關(guān)系、教師間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系等。這些人際關(guān)系在一定意義上構(gòu)成了教學(xué)的人際環(huán)境,它可以通過影響人的情緒、認(rèn)知和行為而影響教與學(xué)活動(dòng)的效果。對(duì)此,兩千多年前的《學(xué)記》就曾告訴我們,獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞。在學(xué)校的人際關(guān)系中,尤其以師生關(guān)系、生生關(guān)系、教師間的關(guān)系對(duì)于教與學(xué)活動(dòng)的影響最直接、最具體,也構(gòu)成了學(xué)校內(nèi)部最主要的人際關(guān)系。有調(diào)查顯示,有 42%的被采訪教師認(rèn)為自己學(xué)校的人際關(guān)系復(fù)雜。這種復(fù)雜的人際關(guān)系會(huì)影響到教師與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、朋友以至家人之間的關(guān)系。比如,學(xué)校中存在請(qǐng)客、送禮、吃吃喝喝,拉幫結(jié)派的不正之風(fēng),提拔重用、評(píng)優(yōu)晉級(jí)都與之有關(guān),而剛正不阿、腳踏實(shí)地、勤奮進(jìn)取的人卻不受重視。這種不公平的現(xiàn)象就會(huì)造成教師內(nèi)心壓抑、郁悶。研究表明,人在較大的心理壓力和失調(diào)的情緒狀態(tài)下常常容易產(chǎn)生認(rèn)知偏差,這時(shí),個(gè)體傾向于對(duì)他人的意圖做出消極的判斷,從而相應(yīng)地做出消極的反應(yīng)。人際關(guān)系的不和諧,使得教師不能夠安心本職工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生不信任感;對(duì)于學(xué)生表現(xiàn)出厭倦、不耐煩,常進(jìn)行批評(píng)、指責(zé)以至于譏笑;與朋友交流時(shí)沉浸于傾訴自己的不滿、郁悶,嘮嘮叨叨,不耐心聽從別人的建議,拒絕換位思考,缺少雙向交流;對(duì)于家人與家庭事務(wù)缺少關(guān)心、熱情,有的性格變得暴躁,常對(duì)家人發(fā)脾氣,打罵孩子;有的更加內(nèi)向自我封閉,極易發(fā)展成抑郁癥。

5. 避免教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的方法與措施。

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠不僅影響教師的身心健康發(fā)展,而且影響學(xué)校的教學(xué)工作,對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生不良影響。因此,我們應(yīng)該幫助教師找出克服職業(yè)倦怠的有效途徑。具體措施如下:

5.1 、貫徹落實(shí)教育方針,獲得社會(huì)支持,提高教師職業(yè)社會(huì)地位。

政府一直以來都十分關(guān)心教育事業(yè),制訂了科教興國的偉大戰(zhàn)略,從八五規(guī)劃以來,對(duì)于教育的投入保持了較快的增長速度,從 1995年至 2005年這十年間教育經(jīng)費(fèi)年均增長率為 30.6%。但是,要真正貫徹落實(shí)教育方針,使教師職業(yè)成為一種使人羨慕的職業(yè),提高教師職業(yè)的社會(huì)地位還需要全社會(huì)來共同參與完成,使全社會(huì)形成尊重教師,支持教師的傾向與心理氛圍。社會(huì)在對(duì)于教師提出各種各樣的要求的同時(shí)也應(yīng)該關(guān)心教師的切身利益,提高教師的社會(huì)地位與經(jīng)濟(jì)地位。政府在制定有關(guān)教育政策時(shí) ,應(yīng)該注意政策傾斜,切實(shí)保障教師的經(jīng)濟(jì)地位與職業(yè)聲譽(yù),因?yàn)榻處熉殬I(yè)的社會(huì)地位,由它的經(jīng)濟(jì)地位與職業(yè)聲譽(yù)所決定,會(huì)對(duì)教師的工作情緒產(chǎn)生重大的影響。政府不僅要制訂政策與法律來保障教師的各種權(quán)利,而且還要抓落實(shí),使全社會(huì)都形成一種尊重教師的氣氛。例如,提高教師的工資收入,使教師的工資在社會(huì)各職業(yè)中處于較高水平,并且要按時(shí)發(fā)放,從不拖欠;建立健全新的人事制度,為教師的晉級(jí)、晉職提供便利;在住房、子女讀書就業(yè)、配偶工作等生活方面要多關(guān)心照顧教師等等。這樣教師才更加安心工作,以飽滿的熱情投入到教育工作之中。

5.2 、建立一重種民主、開放、和諧的工作環(huán)境。

不同的工作環(huán)境對(duì)于教師有不同的影響。民主、開放、和諧的工作環(huán)境將對(duì)教師產(chǎn)生積極的激勵(lì)作用,學(xué)校應(yīng)該建立一種公平合理的具有激勵(lì)機(jī)制的制度,如教學(xué)管理制度、經(jīng)濟(jì)效益制度等,使教師在競(jìng)爭上崗、晉升職務(wù)、評(píng)審職稱、進(jìn)修深造、工資福利待遇等方面能夠獲得公正的對(duì)待,大家一視同人。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有一種民主的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,關(guān)心尊重教師,給予教師更多的教學(xué)自主權(quán),提供更多的參與管理學(xué)校的機(jī)會(huì),增強(qiáng)責(zé)任感。運(yùn)用科學(xué)的方法管理學(xué)校,努力建立一套現(xiàn)代化的民主管理制度,適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、感情投資、榜樣作用等手段,調(diào)動(dòng)廣大教師的工作熱情,激發(fā)教師的內(nèi)驅(qū)力,產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成集體歸屬感。當(dāng)教師圓滿完成工作目標(biāo),取得成績時(shí),應(yīng)該按照獎(jiǎng)勵(lì)制度不打折扣地給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),并且授予榮譽(yù),肯定成績,產(chǎn)生激勵(lì)與示范作用。當(dāng)教師工作、經(jīng)濟(jì)、家庭等方面遇到困難時(shí),應(yīng)該伸出援助之手,使教師無后顧之憂,能夠安心工作。經(jīng)常性地舉行一些活動(dòng),如文體活動(dòng)、參觀研討活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等等,都能夠激發(fā)教師的工作熱情,增加歸屬感,并且形成一種和諧的環(huán)境。

5.3 、加強(qiáng)自我修養(yǎng),進(jìn)行自我心理調(diào)整。

這一點(diǎn)非常重要。具體說來要注意以下幾點(diǎn):

5.3.1 要保持樂觀主義精神。人的一生中總會(huì)遇到困難,遭受挫折,教師也不例外。教師遭受挫折時(shí)不要失去信心,應(yīng)該理性地分析所遇到的困難,實(shí)事求是,一分為二地看問題,找出解決問題的方法與途徑,在困境中看到道路是曲折的,前途是光明的,培養(yǎng)開朗豁達(dá)的性格,對(duì)于身心與工作都有益處。

5.3.2 進(jìn)行體育鍛煉,增強(qiáng)信心與勇氣。經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉不僅能夠增強(qiáng)體質(zhì),而且可以通過體育鍛煉來釋放壓力,保持開朗愉快的心境。

5.3.3 增強(qiáng)社交適應(yīng)能力,發(fā)展人際關(guān)系??突f過,人際關(guān)系在一個(gè)人成功的因素中占 85%,這充分說明人際關(guān)系相當(dāng)重要。教師應(yīng)該積極地進(jìn)行社會(huì)交往,參加學(xué)校以及社會(huì)的集體活動(dòng),與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)、家長及朋友保持正常的社會(huì)交往 ,增進(jìn)彼此之間的友誼,來滿足彼此之間的心理需要。以寬容之心待人,以誠信待人,才能受人歡迎。通過與人的交往培養(yǎng)良好的社交能力,建立和諧的人際關(guān)系。

5.3.4 培養(yǎng)更多的愛好與興趣,品味生活。一個(gè)人工作壓力越大就更應(yīng)該培養(yǎng)更多的愛好與興趣,比如聽音樂、收集郵票、郊游、游泳、看電影等等,通過欣賞藝術(shù),擁抱大自然使自己的抑郁心情變得豁然開朗

總之,職業(yè)倦怠在教師中普遍存在,為了廣大教師的身心健康,提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們都應(yīng)該關(guān)注、研究這個(gè)現(xiàn)象,找出解決的策略,促進(jìn)教育事業(yè)的良性發(fā)展。

教師職業(yè)倦怠問題的分析與調(diào)整

福安市韓城一小 鄭丁惠

[ 摘要 ] 教師的心理健康程度不僅關(guān)系到自身的生活質(zhì)量,更直接影響學(xué)生的心理健康水平。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,職業(yè)倦怠已成為影響教師心理健康的重要因素。因此,必須深入了解目前教師工作倦怠的狀況,設(shè)法減低教師的工作倦怠程度 , 建立提高教師工作積極性的有效機(jī)制。

[ 關(guān)鍵詞 ] 職業(yè)倦怠組織調(diào)節(jié)自我調(diào)節(jié)

工作倦怠是社會(huì)發(fā)展到一定程度的必然結(jié)果,是正常的社會(huì)問題。由于我國處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,社會(huì)上不確定因素越來越多,工作倦怠現(xiàn)象在我國呈增多趨勢(shì),并已成為社會(huì)  流行病  ,教師職業(yè)也不例外。從心理健康的角度看,教師職業(yè)倦怠成為影響教師心理健康的重要因素。所以,為了教師自身和學(xué)生的心理健康,我們必須深入研究教師工作倦怠的實(shí)際情況,設(shè)法減低教師的工作倦怠程度,建立提高教師工作積極性的有效機(jī)制。

一、教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)和原因

研究表明,教師是產(chǎn)生職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。教師的職業(yè)倦怠是指教師對(duì)自己的工作感到厭煩、乏味,缺乏工作熱情和積極的心理傾向。教師職業(yè)倦怠的結(jié)果,無論對(duì)于個(gè)人還是對(duì)于他們的工作都有許多消極的影響。體驗(yàn)倦怠的教師很可能個(gè)人生活質(zhì)量下降,身心方面產(chǎn)生不良反應(yīng)。而學(xué)生是教師工作倦怠的最終受害者。

(一)教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

工作倦怠的發(fā)生是一個(gè)漸進(jìn)過程。初期,人們一般工作熱情、資源充足,但隨后,熱情不斷降低,資源和能量不斷消耗,倦怠便開始襲來,到四年左右達(dá)到高峰。一般認(rèn)為,教師在開始時(shí),工作都是熱情的、講奉獻(xiàn)的,他們感到自己的工作是具有社會(huì)意義的,并產(chǎn)生個(gè)人滿足感。但由于教學(xué)中不可避免的困難、個(gè)人問題、社會(huì)壓力以及價(jià)值觀念等的影響,尤其如果工作投入越多,實(shí)際回報(bào)越低,就會(huì)產(chǎn)生挫折感。因此,有些教師在教學(xué)上的要求開始減少,心情愈加煩躁,再加上班級(jí)管理的困難,家長要求的增多,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的不夠等,教師容易產(chǎn)生憤怒,變得沒有耐心。隨著情況的惡化,個(gè)人一旦有放棄教師這個(gè)職業(yè)的想法,此時(shí)的工作就失去了最初工作時(shí)的意義,工資成為維持勉強(qiáng)上班的唯一動(dòng)機(jī),工作倦怠就出現(xiàn)了。具體的反應(yīng)表現(xiàn)為:

1 .情緒耗竭。這個(gè)階段的教師表現(xiàn)為疲勞、煩躁、易怒、過敏、情緒緊張。情緒上耗竭的教師常常畏懼早晨去上班,形成為對(duì)學(xué)生消極的、玩世不恭的態(tài)度。

2 .性格解體。性格解體一般通過減少和斷絕與學(xué)生的聯(lián)系表現(xiàn)出來。例如,教師減少與學(xué)生接觸,從身體距離上遠(yuǎn)離學(xué)生,不理睬或拒絕了解學(xué)生,給學(xué)生取貶損性的稱呼、外號(hào),或給學(xué)生貼標(biāo)簽等,這些都是性格解體的標(biāo)志。

3 .降低成就感。教師的職業(yè)是使學(xué)生獲得知識(shí),為社會(huì)培養(yǎng)有用的人。教師一旦發(fā)現(xiàn)他們的職業(yè)為他們提供較少的積極反饋時(shí),他們就不再做出努力了。低成就感,再加上情緒耗竭和性格解體,就引起動(dòng)機(jī)上的變化,進(jìn)而使生活和事業(yè)方面表現(xiàn)出失敗感。

(二)教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因

1 .職業(yè)因素。( 1 )外在期望的重壓。教師的職業(yè)是神圣和偉大的,然而在當(dāng)今社會(huì)里,價(jià)值取向多元化,家長、學(xué)生及社會(huì)各界對(duì)教師的期望也日漸分歧,因而無形增加了教師的工作壓力。有權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查表明: 90%的教師感到  當(dāng)教師越來越不容易,壓力很大  。( 2 )期望與現(xiàn)實(shí)的差距。教師一般都有較高的成就動(dòng)機(jī),他們追求個(gè)人成功的價(jià)值,渴望在工作中得到應(yīng)有的反饋。但由于教師職業(yè)的工作過程復(fù)雜、周期長,不易立即顯出功效,因此缺乏及時(shí)的成就認(rèn)可。( 3 )職業(yè)的低創(chuàng)造性。創(chuàng)造性是教師職業(yè)的重要特點(diǎn),而在實(shí)際的教育教學(xué)中,有許多原因限制了這種創(chuàng)造性的發(fā)揮,多是重復(fù)性勞動(dòng),長時(shí)間單調(diào)的工作導(dǎo)致身心的疲憊狀態(tài)。

2 .工作環(huán)境因素。( 1 )教學(xué)環(huán)境。紀(jì)律問題對(duì)教師的教育教學(xué)效率有很大影響,因此教師必須花費(fèi)加倍的時(shí)間與精力來處理學(xué)生的問題,管理學(xué)生的困難已成為教師壓力及倦怠的主要原因。此外,還有比如對(duì)教師工作評(píng)價(jià)的不合理、競(jìng)爭的手段與方法的不科學(xué)、獎(jiǎng)勵(lì)與批評(píng)機(jī)制的不健全、人際關(guān)系氛圍的不和諧等因素。( 2)組織氣氛。教師常抱怨學(xué)校管理者缺乏同情心、官僚、無效能等,缺乏欣賞與支持性反饋乃是教師產(chǎn)生工作壓力和倦怠的重要因素。

3 .個(gè)人因素。個(gè)性特征在某種意義上決定著個(gè)體的行為方式。比如 A 型性格的人,由于具有極端的挑戰(zhàn)性、爭強(qiáng)好勝、時(shí)間觀念強(qiáng)、急躁等特征,比較容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

4 .社會(huì)因素。( 1 )價(jià)值取向多元化。社會(huì)的巨變,使人們的價(jià)值觀念趨向多元化,給人以更多的自由去選擇自己的人生,于是在選擇中伴隨著各種各樣的焦慮與痛苦,加上生活條件的不理想,使教師容易產(chǎn)生較大的心理波動(dòng)。( 2 )社會(huì)支持系統(tǒng)的薄弱。在遇到困難時(shí),能得到各種幫助,就能減輕工作倦怠感。但是,目前我們國家教師職業(yè)的社會(huì)支持系統(tǒng)是薄弱的,教師無法從多種支持形式上得到支持。

二、教師職業(yè)倦怠的調(diào)整

從研究結(jié)果來看,要解決職業(yè)倦怠,組織調(diào)節(jié)比個(gè)體調(diào)節(jié)更重要。一方面要靠教師個(gè)體自己的努力,更重要的一方面是要求教師所在的單位、部門調(diào)整相關(guān)的政策、制度、工作的安排等。只有兩個(gè)方面有效地結(jié)合起來,才有可能真正解決教師職業(yè)倦怠問題。

(一)教育管理的組織調(diào)節(jié)

1 .教育管理者要堅(jiān)決實(shí)施  以人為本  的管理思想。在管理過程中,真正做到  以人為本  ,尊重人的價(jià)值,發(fā)揮人的積極作用,并為人的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供舞臺(tái)。教育管理者對(duì)教師的職業(yè)倦怠問題要有科學(xué)、全面的認(rèn)識(shí),要客觀了解教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因、表現(xiàn)、特點(diǎn)、規(guī)律及危害,要有針對(duì)性地做好教師的認(rèn)識(shí)、思想、心理調(diào)整工作,要引導(dǎo)教師正確面對(duì)自己的職業(yè)倦怠的現(xiàn)實(shí)。

2 .教育管理者的激勵(lì)和協(xié)助。要關(guān)心教師的工作、學(xué)習(xí)和生活,要關(guān)注教師的心理健康問題,在學(xué)校內(nèi)部營造一個(gè)良好的心理環(huán)境。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)校風(fēng)氣,在教師中形成高昂的士氣。校長及管理人員的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)必須是民主友善的,因?yàn)榻處熢趯V茪夥障氯菀桩a(chǎn)生心情壓抑、郁悶等消極情緒。校長和教育行政機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)法協(xié)助教師解決物質(zhì)生活上的困難。許多調(diào)查表明,教師的心理沖突與情緒困擾,是與他們因?yàn)樯钏讲桓叨话残墓ぷ饔嘘P(guān)。學(xué)校管理者還要為教師提供更多的娛樂的時(shí)間與場(chǎng)所,要增加教師進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

3 .社會(huì)支持系統(tǒng)的關(guān)心。社會(huì)支持是一種以良好人際關(guān)系表現(xiàn)出來的社會(huì)聯(lián)系。每個(gè)人都是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)結(jié),與其他人都有各種各樣的聯(lián)系。如果這種聯(lián)系很差,單就個(gè)體來說,就要出現(xiàn)各種各樣的問題。當(dāng)一個(gè)人感到有可以依賴的人在關(guān)心、照顧和愛護(hù)自己時(shí),就會(huì)減輕挫折反應(yīng)的強(qiáng)度,增加對(duì)挫折的承受力和適應(yīng)性。長期以來,人們對(duì)教師期望有余,而關(guān)心不足。教師職業(yè)是偉大與崇高的,但是教師必定也是現(xiàn)實(shí)生活中的人,也需要社會(huì)各方面的關(guān)心與幫助。對(duì)教師的社會(huì)支持應(yīng)是多方面的,既要有物質(zhì)支持,又要有精神支持。

4 .心理治療。當(dāng)教師無法解決自己的心理問題時(shí),可以通過求助心理專家進(jìn)行診斷、咨詢甚至治療。教師自身也要樹立正確的心理衛(wèi)生觀念,要勇于面對(duì)自己的心理困惑,更要勇于尋求科學(xué)有效的心理問題的解決方法。

(二)教師個(gè)體的自我調(diào)節(jié)

1 .自我修養(yǎng)的提高。一方面要有正確的自我認(rèn)識(shí),要全面客觀地分析自己的實(shí)際,要悅納自己,充分發(fā)揮自己的個(gè)性、特長和優(yōu)勢(shì),努力克服自己的缺陷、不足。另一方面,對(duì)教師職業(yè)要有一個(gè)合理的認(rèn)知,在看到教師職業(yè)的復(fù)雜性的同時(shí),要看到教師職業(yè)的神圣與光榮。這樣,在遇到困難和挫折時(shí),才會(huì)調(diào)節(jié)和控制自己,產(chǎn)生適度的情緒和行為反應(yīng),提高自我效能感。

2 .人際關(guān)系的改進(jìn)。教師要十分明白良好人際關(guān)系對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)、生活和工作的積極作用。改進(jìn)人際關(guān)系要先從改變自己開始,要加強(qiáng)品德修養(yǎng),使自己具備誠實(shí)、信任、善良、熱情、謙虛等素質(zhì),要注意自己能力、特長、興趣的培養(yǎng)。同時(shí),要學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)他人,遵循交往的原則,掌握交往的技能和技巧等。

3 .家庭生活的調(diào)節(jié)。要建立和睦的婚姻家庭,婚姻始終是構(gòu)成家庭的軸心,也是維持最長并且最重要的心理健康的條件。良好的夫妻關(guān)系對(duì)雙方的身心健康、生活、工作、孩子的成長等都會(huì)產(chǎn)生積極的影響。夫妻之間產(chǎn)生矛盾,在所難免。只要及時(shí)調(diào)整,一切問題就能得到解決。教師夫妻在角色期望與角色扮演上較易出現(xiàn) 角色窄化 現(xiàn)象,教師應(yīng)當(dāng)不斷提醒自己,彈性地變化角色。要建立和諧的親子關(guān)系,正確處理家庭氣氛、教養(yǎng)方式、人際溝通等問題。要注意家庭生活方式的調(diào)適,通過家庭健身、家庭聚會(huì)、家庭游戲、外出郊游、飲食調(diào)整等提高家庭生活質(zhì)量。

4 .娛樂、運(yùn)動(dòng)和休閑。娛樂、運(yùn)動(dòng)、休閑是人生的潤滑劑,教師要相信自己能夠從事運(yùn)動(dòng)性、文藝性、學(xué)習(xí)性等休閑活動(dòng),讓自己輕松、滿足、愉快,達(dá)到調(diào)節(jié)情緒、平衡心態(tài)、促進(jìn)健康、豐富經(jīng)驗(yàn)、提升價(jià)值的效果。

5 .科學(xué)用腦。大腦是整個(gè)身體的最高指揮部,大腦健康與否,不僅關(guān)系到人的智力高低,而且關(guān)系到身體的健康。作為腦力勞動(dòng)者的教師,為了提高工作效率,保證身心健康,講究科學(xué)用腦是很有必要的??茖W(xué)用腦最基本的兩條原則就是勤于用腦與合理用腦。

教師職業(yè)倦怠心理的調(diào)節(jié)

教師如果已經(jīng)被職業(yè)倦怠所困,想要改變現(xiàn)狀其實(shí)只有兩個(gè)辦法,一是尋找一個(gè)新工作,重新再來;另一是改變自己,去適應(yīng)人、事、物,重新回到原來的崗位上。前者雖是變換工作,但若不能從心理建設(shè)上多下功夫,恐怕過些日子又要重新找工作,故第二點(diǎn)勇于改變自己才是最為重要的。其實(shí)不管一個(gè)人的能力有多強(qiáng),學(xué)識(shí)有多淵博,地位有多崇高,自小到大,自求學(xué)到就職,每個(gè)人都會(huì)遇到不同程度的壓力,這是極自然而普遍的正?,F(xiàn)象,但有的人在壓力下成功,有的人在壓力下低頭,壓力究竟是好是壞,完全取決于你自己的態(tài)度及應(yīng)對(duì)方法。

如何改變自己讓自己的身心擺脫倦怠感,重新找回工作的愉快呢?

正視工作倦怠 。

在形成任何有效的應(yīng)付策略之前,首先要對(duì)職業(yè)枯竭有明確的認(rèn)識(shí)和接受的態(tài)度。教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己在壓力之下所做出的反應(yīng)并不是個(gè)人能力差的表現(xiàn),而是人人都可能會(huì)有的正常心理現(xiàn)象。不要過于責(zé)備自己,有時(shí)適度的壓力反而是進(jìn)步的原動(dòng)力,正是有了壓力才會(huì)使工作充滿了刺激與干勁,壓力是毒藥還是良藥都在我們自己的一念之間,不妨將自己的思想做一個(gè)大轉(zhuǎn)變,化消極回避為積極運(yùn)用,相信壓力反而是勝利成功的特效藥。

調(diào)整與工作有關(guān)的信念 。

要成為工作上的主人,必須從了解自己開始?;c(diǎn)時(shí)間靜下來思考自己要什么?擅長哪個(gè)領(lǐng)域?性格傾向于從事哪類工作?這份工作可以發(fā)揮所長嗎?是自己努力不夠還是被擺錯(cuò)了位置?自己對(duì)工作究竟有哪些期望?想從工作中獲得些什么?而事實(shí)上工作本身又能不能提供自己所需要的這些?盡量摒除那些不切實(shí)際的想法,同時(shí)把關(guān)注的重心放到工作的積極方面上來,不要老糾纏于工作壓力等消極方面。

及時(shí)傾訴 。

教師在受到壓力威脅時(shí),不妨與家人或親友同事一起討論目前壓力的情境,把自己心理的癥結(jié)點(diǎn)說出來,不要悶在心中,關(guān)心你的親友會(huì)給你一個(gè)懇切的建議,在他們的幫助下確立更現(xiàn)實(shí)的目標(biāo),以及對(duì)壓力的情境進(jìn)行重新的審視。需要某些實(shí)際的幫助時(shí),不妨求助于領(lǐng)導(dǎo)和同事。另外,一些消極情感如憤怒、恐懼、挫折等也應(yīng)及時(shí)傾吐,以得到某種發(fā)泄,這對(duì)舒緩壓力和緊張的情緒是非常必要的。

鍛煉和放松 。

注意勞逸結(jié)合,足夠的睡眠,找理由休息,將閑暇和各種娛樂活動(dòng)作為工作的必要補(bǔ)充。進(jìn)行適度的、有節(jié)奏的鍛煉,持續(xù) 530 分鐘,就能夠換來舒暢而平穩(wěn)的心情。如果長期堅(jiān)持下去,能夠有效地降低焦慮和抑郁感。

當(dāng)壓力事件不斷出現(xiàn)時(shí),持續(xù)數(shù)分鐘的放松,往往比一小時(shí)睡眠的效果還好。在職場(chǎng)上學(xué)習(xí)讓自己喘口氣也是一門學(xué)問。適時(shí)適當(dāng)?shù)男菁?,讓身心恢?fù),也可藉此機(jī)會(huì)思考然后再重新出發(fā)。如果短期之內(nèi)沒有休假的機(jī)會(huì),一些日常的松弛方法,如游泳、做操、散步、洗熱水澡、聽音樂等也十分有效。此外,教師還可以學(xué)習(xí)一些應(yīng)付壓力的放松訓(xùn)練技術(shù),如深呼吸、肌肉放松等。

克服職業(yè)倦怠,學(xué)會(huì)愛自己

做一名有職業(yè)幸福感的教師

各位老師:大家好!

前不久,有機(jī)會(huì)參加了區(qū)工會(huì)組織的心理健康講座,聆聽了撫順二中心理教師白云閣的有關(guān)如何提升教師幸福指數(shù)的講座受益非淺。黨支部和工會(huì)很想讓大家共同分享其中的理念,所以創(chuàng)設(shè)了這樣的機(jī)會(huì),請(qǐng)幾位參加培訓(xùn)的教師把講座的精神和自己工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合一起,和大家交流這樣一個(gè)主題如何能在工作中找尋到教師幸福感,希望能和大家共勉。

區(qū)心理講座會(huì)上,白老師現(xiàn)場(chǎng)采訪了幾名教師,(包括我)問我們對(duì)自己的工作狀態(tài)滿意嗎?讓我們說說自己在工作中感到最幸福的事情。我們想了想都說對(duì)工作很滿意,覺得自己的工作狀態(tài)很幸福,最幸福的事就是和學(xué)生在一起。其實(shí),我們說的是為違心話,尤其是班主任教師說的更是違心話。隨著種種因素的影響,教師對(duì)教師職業(yè)幸福感的體驗(yàn)已經(jīng)越來越少,甚至徹底消失了。為什么大家會(huì)有這樣的心理感受呢?這些天,我一直在反思這樣的問題,尋找這樣的答案,所以今天我想和大家共同探討 如何克服教師職業(yè)倦怠,學(xué)會(huì)愛自己,做有職業(yè)幸福感的教師這個(gè)話題。

當(dāng)教師的時(shí)間長了,許多人大概都有這樣一些感覺:從教之初的豪情壯志逐漸消失了,桃李滿天下的希冀淡漠了,安于現(xiàn)狀、平淡無為、得過且過的想法增多了;原先可愛的學(xué)生似乎都變得令人生厭;甚至有了放棄教師職業(yè)的消極想法。實(shí)際上,這就是教師職業(yè)倦怠的癥狀表現(xiàn)。教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是什么呢?我們又該如何來避免呢?我覺得關(guān)于這樣的問題非常值得我們每一位教師關(guān)注和探討。職業(yè)倦怠一旦產(chǎn)生,人的態(tài)度、行為都會(huì)發(fā)生很大變化。職業(yè)倦怠因工作而起,反過來就會(huì)作用于工作,影響人的工作,導(dǎo)致工作惡化,于是職業(yè)倦怠進(jìn)一步增強(qiáng)   ,繼而影響到下一次的工作狀態(tài),導(dǎo)致進(jìn)一步的工作惡化,如此形成一種惡性循環(huán)。這種惡性循環(huán)不但對(duì)工作有極強(qiáng)的破壞力,而且能導(dǎo)致當(dāng)事人發(fā)生多種生理疾病,如:失眠、頭痛、頭暈、內(nèi)分泌失調(diào)等。

幫助教師擺脫職業(yè)倦怠,讓教師的心理快樂起來、健康起來,是全社會(huì)的夢(mèng)想和希望,需要全社會(huì)的支持和推動(dòng),更需要自己調(diào)節(jié)。

怎么樣避免教師的職業(yè)倦怠

1 .逐步提高教師的社會(huì)地位(這是社會(huì)大環(huán)境需要努力改善的)

2 .為教師創(chuàng)造良好的工作條件,營造溫馨工作氛圍。

在學(xué)校育人環(huán)境方面,我校的管理方向一直做的比較好,能夠努力做到從各個(gè)部門的管理中考慮為教師減少職業(yè)倦怠,減輕工作壓力,使教師心情舒暢的投入到工作中。學(xué)校一直在克服困難努力為教師創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、寬松、舒適的教育環(huán)境,比較科學(xué)地安排教師的工作,適當(dāng)控制教師的工作量,幫助教師解決好勞逸結(jié)合問題。同時(shí)減少不必要的會(huì)議,減少不必要的活動(dòng),減少管理層次,不給大家增添額外的負(fù)擔(dān)。工會(huì)組織也是因地制宜的盡可能地組織教師參加一些有利于教師身心健康的活動(dòng)。讓大家在高強(qiáng)度的工作之余,適當(dāng)參加一些文體活動(dòng),使緊張的生活得到調(diào)整,不但能消除疲勞,還能松弛情緒,煥發(fā)精神,解除苦悶,增加生活的樂趣,融洽彼此的感情,使身心更加健康。但是,由于大環(huán)境一些因素的影響,收到的效果不是很好,我們的教師,尤其是班主任老師的工作負(fù)擔(dān)還是很重,所以我們召開這樣一個(gè)座談會(huì)也是想從根本上幫助大家克服職業(yè)倦怠,以健康的心態(tài)工作和學(xué)習(xí)。

教師本人首先要學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)和駕馭壓力,化壓力為動(dòng)力。要將工作中出現(xiàn)的問題看作生活之必然存在,把出現(xiàn)的各種問題作為自己能力鍛煉的絕佳機(jī)會(huì)。我們?nèi)粘9ぷ饕龅接兴捎旭Y,不能憑一時(shí)的工作熱情,在一次任務(wù)中就耗盡心理、生理上的能源,以致對(duì)以后的工作產(chǎn)生倦怠,喪失激情。

教師首先應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)、接納自己,關(guān)心自己,愛自己。。

其實(shí),誰關(guān)心自己也不如自己愛自己,  應(yīng)付壓力最好的辦法就是關(guān)愛自己,保持身心健康。

怎樣關(guān)愛自己?總體來說,教師心里要有一張時(shí)間表,該工作的時(shí)候工作,到了休息的時(shí)間,要讓緊張的神經(jīng)細(xì)胞得以休息,疲憊的身體予以恢復(fù),這既是對(duì)教師本人負(fù)責(zé),同時(shí)又是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。在這里我不想多談一些大道理,只想給大家提供一點(diǎn)我們力所能及可以做到的辦法,讓大家能夠努力調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài),保持健康愉快的狀態(tài)工作。

1 、關(guān)注自己的外表,努力把自己修飾的高雅、大方、得體,

關(guān)注自己的外表,首先就是對(duì)自己服飾的關(guān)注。每天出門前一定要照一照鏡子,把自己簡單打扮一下,擠出不到 10分鐘的時(shí)間為自己施點(diǎn)淡裝,整理一下衣服,擦干凈鞋,就可以讓自己優(yōu)雅得體,干凈利索,充滿自信、精神抖擻的走出家門。以良好的精神狀態(tài)投入工作之中。不要忽視得體的服飾,教師服飾的最大功能不是讓自己變的漂亮,而是提高教師的自信能力。有調(diào)查證明,學(xué)生對(duì)教師的喜愛度不僅僅取決于教學(xué)能力、知識(shí)淵博,教師的服飾所反映的外在形象明顯有關(guān)。加拿大形象設(shè)計(jì)師提出,女人穿著不當(dāng),保證他一定失敗。(有的老師真是不舍得這點(diǎn)時(shí)間,恨不得多睡一會(huì),蓬頭垢面的面對(duì)學(xué)生和家長,你的威信還有嗎?我作為家長,看到我女兒的老師的觀點(diǎn)可以借鑒,孩子也效仿你的打扮)修飾自己,不僅僅取悅于學(xué)生及家長,還有你的丈夫和家人。作為丈夫都希望自己的妻子漂亮高雅,對(duì)他來說也是一種榮耀。所以,讓自己充滿自信,讓他充滿危機(jī),也是夫妻融洽感情的一個(gè)手段。

記得馮校長有句名言:女人,對(duì)自己下手要狠點(diǎn)。我認(rèn)為此言有理。當(dāng)工作壓力大時(shí)、心情郁悶時(shí)怎么辦?和學(xué)生、家長甚至家人生氣時(shí)怎么辦?只生悶氣是沒用的,和也不能天天發(fā)牢騷傾訴,而我們這個(gè)職業(yè)注定每天的煩惱是推不掉的,就需要采取多種方式調(diào)節(jié)。遇到這樣的情況,建議大家去逛街買衣服,把錢當(dāng)作出氣筒,錢花出去了,新衣服穿上了,心情自然也好了很多,就是一種發(fā)泄和調(diào)節(jié)的手段。對(duì)自己狠點(diǎn)是有用的,也是我和我的好朋友們常用的方法,效果非常好!

2 、加強(qiáng)身體鍛煉,攢好革命的本錢。

每天鍛煉一小時(shí),健康生活一輩子這個(gè)理念大家都懂,可是每天真要我們拿出一小時(shí)鍛煉,確實(shí)很難。怎么辦,為了自己的身體健康,就要擠時(shí)間。時(shí)間像海綿的水,只要想擠,一定會(huì)有的我們可以忙中偷閑,充分利用大課間操的半個(gè)小時(shí)時(shí)間出去走走。快步的行走是最簡單易行而有效的鍛煉方式,大家一起行走的過程中,可以交流經(jīng)驗(yàn),溝通感情,發(fā)泄不快,也是一種非常科學(xué)的心理調(diào)節(jié)的方式。最近我校的一些老師的確提升了健身的理念,已經(jīng)實(shí)施了這樣的健身方式,我看效果很好。大家一定要記?。簺]有好的身體,就沒有好生活!

3 、增強(qiáng)自信心,以開放的心態(tài)走出自己狹隘的天地。

女人一定要學(xué)會(huì) 善待自己,必須善待友情。交幾個(gè)好朋友,及時(shí)傾訴煩惱是一種非常好的心理調(diào)節(jié)方式。

不要心里只有孩子和老公,而沒有自己。要用心交幾個(gè)好朋友,創(chuàng)造閑暇的空間和她們一起或逛逛商場(chǎng),或在家小聚,或出去吃飯,寂寞無助時(shí)讓她們陪一陪,在美酒茶水中把知心話兒一吐為快,即使發(fā)泄煩惱,也拓寬自己的視野。(我們的工作性質(zhì)決定我們的天空是狹小的、單調(diào)的,而友情織成的天空是廣闊的,也是燦爛的。友情,能給你的生活增添情趣,讓你更多地洞悉外面的世界。憂傷時(shí),有朋友與你同擔(dān),傷痛會(huì)減掉幾分;歡樂時(shí),有朋友與你共享,歡樂會(huì)更加濃郁。友情是人生中一筆無價(jià)的財(cái)富。

4 、不要給自己施加過多的重負(fù),要學(xué)會(huì)在老公面前示弱。

老公孩子固然重要,但不是你的全部。你不要讓自己永遠(yuǎn)變成他們的的保姆,而沒有自己的生活。繁重的工作已經(jīng)讓你疲憊不堪,回家后一定要想辦法給自己減壓,要學(xué)會(huì)示弱,別逞強(qiáng),適當(dāng)讓他們幫你分家務(wù)務(wù)是應(yīng)該的。學(xué)會(huì)照顧自己的同時(shí)讓別人懂得關(guān)心你,適當(dāng)示弱會(huì)讓他們產(chǎn)生自信,心生憐惜之情。

5 、保持平和心態(tài),克服攀比心理

克服虛榮心理,不要和別人攀比家庭,老公和孩子,不比自己的老公的工資和學(xué)識(shí),不比孩子的學(xué)習(xí)。只要自己的丈夫懂得體貼關(guān)心你,孩子知道努力學(xué)習(xí),全家健康和快樂,那么你擁有的幸福就是真實(shí)的。感到心理有落差時(shí),就去找比你生活狀況差的女人聊聊天,感受一下他們的辛苦、豪放、自信、滿足,你會(huì)覺得你也該知足了。

6 、合理安排時(shí)間,讓自己松弛有度。

每周偶爾抽空上會(huì)網(wǎng),或聊聊天,或玩會(huì)游戲,該自己提供放松心情,減輕壓力的機(jī)會(huì)。(我們很多媽媽每天的時(shí)間都是在孩子身上,連周末都不給自己放個(gè)假,日復(fù)一日,年復(fù)一年,只有等到自己老的時(shí)候才能意識(shí)到自己的最對(duì)不起的人就是自己)

7 、學(xué)會(huì)自我保健,培養(yǎng)疾病防御意識(shí)

要了解一些醫(yī)學(xué)常識(shí),防止常見病的發(fā)生。尤其是中年女教師,一定要定期進(jìn)行婦科體檢,防止婦科病的發(fā)生。中年女教師更要時(shí)常有個(gè)好心情,防止更年期提前到來。(每半年自己體檢一次,關(guān)注自己的健康,不要等疾病到來時(shí)才想去看醫(yī)生)

8 、養(yǎng)成清潔的好習(xí)慣,每天要換內(nèi)衣,每天洗澡,要常去看牙醫(yī),不要讓口中成為臭味的發(fā)源地。在衛(wèi)生方面,要做個(gè)敏感的人,要常問自己:是否對(duì)別人的嗅覺造成的污染?

9 、重視充電,提升自身素養(yǎng)

有閑暇是時(shí)間,讀讀書,提升知識(shí)素養(yǎng),拓寬視野(充分利用假期時(shí)間多讀書,帶動(dòng)孩子養(yǎng)成好習(xí)慣)我們的知識(shí)很匱乏,如果不及時(shí)充電,容易被淘汰。

10 、學(xué)會(huì)微笑

微笑是世界上最美的語言,善于微笑也是調(diào)節(jié)心理的一種良好的方式。我們的職業(yè)病造就我們不喜歡微笑,尤其是對(duì)學(xué)生,由于長期板臉,以至于日久面部神經(jīng)麻木,不會(huì)微笑了。為了自己心情愉悅要強(qiáng)迫自己學(xué)會(huì)微笑,看到同事時(shí)要笑,看到朋友、熟人一定要微笑,在笑的同時(shí)就排遣了一些煩惱,大家一定要嘗試。

綜上所述,讓自己擁有職業(yè)的幸福感,能夠保持良好的狀態(tài)工作和生活,最種要的還是要從主觀做起,從愛自己開始努力克服職業(yè)倦怠,不斷調(diào)節(jié)心理狀態(tài),以一種平和、樂觀的心態(tài)應(yīng)對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活,一定會(huì)在工作、生活中擁有一種屬于自己的人生幸福感!

淺談教師職業(yè)倦怠感的自我調(diào)節(jié)策略

443508 湖北省宜昌市長陽大堰中心學(xué)校李實(shí)踐

二十一世紀(jì)是世界各國國力繁榮昌盛的黃金時(shí)間 , 是中國實(shí)現(xiàn)達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家奮斗目標(biāo)的戰(zhàn)略時(shí)期 , 更是教師職業(yè)輝煌的嶄新時(shí)期,新時(shí)期的教師應(yīng)該從如下三個(gè)方面去完善自己,從而獲得完美的人生。

一、教師的職業(yè)光環(huán)效應(yīng)不應(yīng)成為執(zhí)業(yè)的唯一精神支柱。

新世紀(jì)的生產(chǎn)力的迅猛發(fā)展,大大超乎人們的想像,甚至于超越預(yù)言家的玄奧預(yù)言。這種迅猛發(fā)展的速度必然會(huì)帶來教育的重大改革和創(chuàng)新,教師的職業(yè)倦怠感就會(huì)在歷史發(fā)展的洪流中得到振奮。我們教師應(yīng)該牢牢把握以下三點(diǎn):一是教師的職業(yè)既是社會(huì)文明進(jìn)步的必需,也是教師自身生存的必需,從而自覺地樹立教育興衰關(guān)系到國家興亡、個(gè)人發(fā)展的正確觀念。二是教師的職業(yè)是一門充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),這種挑戰(zhàn)之中的最強(qiáng)的刺激性并不是金錢和物欲的誘惑,更多的是來自學(xué)生個(gè)體更加個(gè)性化的挑戰(zhàn),是來自于法律、道德、倫理等方面更加多元化的挑戰(zhàn),是來自于新的教育理論和方法與教育要返璞歸真的較量的挑戰(zhàn)。如果教師不克服職業(yè)倦怠感,就會(huì)在這種嚴(yán)峻考驗(yàn)面前因?yàn)槿狈ψ銐虻臏?zhǔn)備和實(shí)力而疲于奔命,最終被淘汰出局;三是學(xué)齡人口的急劇下降和終身學(xué)習(xí)的普遍認(rèn)同,從而形成的對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的大量需求,這是教師隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大的外驅(qū)力,目前教師隊(duì)伍是大而不壯。我們必須清醒地看到,國家的優(yōu)生優(yōu)育政策的逐步落實(shí),已經(jīng)達(dá)到了優(yōu)生目的,那么社會(huì)的發(fā)展必然要求我們?cè)?span lang="EN-US" xml:lang="EN-US">“優(yōu)育上下功夫,教師的責(zé)任義不容辭!

二、 教師的職業(yè)要不斷適應(yīng)新形勢(shì),要輕裝上陣,要不斷學(xué)習(xí),要雄姿英發(fā)!

我們這一代教師從木樓、板壁屋、煤油燈、鋼板鐵筆和油印機(jī)等原始的辦公條件中一路走來,付出的艱辛自然是一部沉重而厚實(shí)的教育發(fā)展的教科書?,F(xiàn)在條件好了,我們具備了輕裝上陣的物質(zhì)基礎(chǔ),就要充分發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)、多媒體和現(xiàn)代化教學(xué)手段的作用,達(dá)到輕負(fù)高效的教育效果。比如長期以來占用教師時(shí)間最多的手寫教案,我們就可以改為三點(diǎn)式備課,即網(wǎng)上參考一點(diǎn),同伴互助一點(diǎn),自己研究一點(diǎn),這樣既解放了自己,又節(jié)省了時(shí)間,同時(shí)也避免了因個(gè)人知識(shí)的缺陷而影響課堂效率和下一代的健康成長!教師要不斷改善師生關(guān)系,做到寬容而不放縱 ,嚴(yán)格而不苛求 ,懲罰而不體罰 ,和諧而不庸俗。在學(xué)生的尊敬與愛戴中去感受教書育人的樂趣,而不是在學(xué)生吱吱地磨牙聲中成為高高在上的孤家寡人!最后教師要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù),進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。一是要寬容,不去計(jì)較工資、福利、資金,也不去計(jì)較名利與得失;二是要追求美麗與健康,教師的形象對(duì)學(xué)生的發(fā)展有很深的影響,我們不追求奇裝異服,但是我們有權(quán)利也有義務(wù)讓我們擁有美麗與健康的人生;三是要擁有美滿的家庭和良好的人際關(guān)系,這是我們自己的軟環(huán)境,也是我們幸福人生的必然追求;四是善于維護(hù)自己的合法利益。教師隊(duì)伍雖然是一個(gè)陽光燦爛的職業(yè)群體,但是卻是一個(gè)弱勢(shì)群體——因?yàn)檎n堂和學(xué)生就是捆仙繩,有學(xué)生你不上課,是你的失職:沒有學(xué)生沒有課堂,你就變得一錢不值。那么教師就要在擁有一顆平常心的前提下,當(dāng)你的合法利益受到侵犯時(shí),就勇敢地用法律武器來捍衛(wèi)自己的尊嚴(yán),去爭取各級(jí)各屆的支持,喚起他們的同情心,達(dá)到維權(quán)目的。任何過激手段和言辭都是不恰當(dāng)?shù)模?/font>

三、 教師要有成就感!要用自身的成績來鞭策自我,激勵(lì)自己不斷進(jìn)步。

教師的工作雖然十分辛苦,但是卻不能像其他行業(yè)一樣創(chuàng)造出令人眩目的輝煌業(yè)績,更不能創(chuàng)造出驚人的經(jīng)濟(jì)效益。因此有很多老師因?yàn)槿狈Τ删透?,就人浮于事,做一天和尚撞一天鐘,根本沒有想過成仙成佛!這也是教師職業(yè)倦怠感的一個(gè)重要因素。

那么新世紀(jì)的教師就應(yīng)該去不斷去豐富并物化自己的成果,雖然評(píng)優(yōu)評(píng)先你爭不來,也許你是一頭老黃牛根本就不屑于去爭名奪利!但是有些東西總是屬于你個(gè)人的,別人想爭也爭不去。例如:一篇優(yōu)美的教學(xué)設(shè)計(jì)、一則短小而富有哲理的后記、幫助一名留守學(xué)生后他發(fā)自肺腑的感謝、給一名學(xué)生心理上的導(dǎo)航、發(fā)表一篇高級(jí)別的論文……等等,這些雖然都是一些平常小事,然而正是這些平凡小事才構(gòu)成了教師工作的全部,是教師不平凡的具體體現(xiàn)。而且正是這些小事,使教師擁有了成就感,這種成就感是教師不斷從成功走向成功的內(nèi)驅(qū)力,最終達(dá)到教育輝煌。

不畏浮云遮望眼,自緣身在最高層。我們這些在農(nóng)村中小學(xué)耕耘的教師要正確定位,健康自我,追求成功。倘然如此,那么我們就一定能夠克服職業(yè)倦怠感,從而以飽滿的熱情去從事無比光輝燦爛的事業(yè),既用心捧好飯碗,又不斷挖掘潛力,為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

淺談教師職業(yè)壓力、職業(yè)倦怠與心理調(diào)節(jié)

宜都市陸城中心學(xué)校 江書平

隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及教育改革的不斷深化,教師職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠已成為不容忽視的問題,教師群體也漸成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。

(一)、教師職業(yè)壓力,職業(yè)倦怠的內(nèi)涵

所謂教師職業(yè)壓力主要是教師對(duì)職業(yè)期望與現(xiàn)時(shí)狀況沖突的一種心理狀態(tài),教師職業(yè)倦怠是教師不能順利應(yīng)對(duì)教師壓力時(shí)的一種極端反應(yīng),是教師在長期的緊張狀態(tài)下產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。西方有代表性的觀念有以下幾種:

1)情感沖突論其代表人物是弗魯頓伯格。他認(rèn)為教師職業(yè)倦怠是個(gè)體超負(fù)荷工作,忽視自身需要所引起的疲憊狀態(tài),是 過分努力達(dá)到一些個(gè)人或社會(huì)的不切實(shí)際的期望 的結(jié)果。

2)情感耗竭論其代表人物是瑪勤詩和派恩斯。他們認(rèn)為:教師職業(yè)倦怠是由三個(gè)維度構(gòu)成的一種心理狀態(tài);情緒衰竭、人格解體和成就感降低。產(chǎn)生職業(yè)倦怠的個(gè)體對(duì)于服務(wù)對(duì)象喪失了情感甚至以非人道的方式對(duì)待他們。

3)情感調(diào)適論:其代表人物是凱爾尼斯。他認(rèn)為教師個(gè)體對(duì)社會(huì)環(huán)境的變化調(diào)整不當(dāng)會(huì)引起職業(yè)倦怠。而且個(gè)體如果感到自身的付出與回報(bào)不成比例時(shí)也會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

(二)、教師職業(yè)壓力,職業(yè)倦怠的影響因素

學(xué)者對(duì)于教師壓力、職業(yè)倦怠從不同視角作了詮釋,雖然概念界定不完全一致,但是教育領(lǐng)域中教師職業(yè)倦怠的消極影響卻是不客忽視的,它不僅威脅了教師的身心健康,同時(shí)對(duì)于學(xué)生成長和社會(huì)發(fā)展的消極影響也是巨大的。如湖南某地的一教師將一女學(xué)生從四樓摔下。因此,探究教師職業(yè)倦怠的影響因素顯得非常重要。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,影響因素有五:個(gè)人因素、個(gè)人背景因素、組織因素、人格因素和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)。個(gè)人影響因素方面,男教師較女教師更易產(chǎn)生倦怠,單身教師比已婚教師倦怠水平高。并且 40歲以下的中學(xué)教師更容易出現(xiàn)倦怠感,城市的教師比農(nóng)村教師倦怠水平高;個(gè)人背景因素方面,因教師個(gè)體的性別、年齡、所教年級(jí)、所教學(xué)生類型的不同,以及教師之間的不良?xì)夥?、角色沖突,缺乏參與決策的機(jī)會(huì)等都有影響作用;在組織方面,學(xué)生的惡劣品質(zhì)、過度的工作負(fù)荷、待遇過低,角色沖突等都會(huì)使教師產(chǎn)生倦怠感;在人格因素方面,自尊在職業(yè)倦怠中至關(guān)重要,低自尊者容易產(chǎn)生低成就感,從而更易產(chǎn)生倦怠,相信命運(yùn)的教師認(rèn)為有些事情是無法控制的,把一切都?xì)w咎于命運(yùn)、運(yùn)氣等,從而也容易產(chǎn)生倦??;而相信歷史是自己寫就的教師則會(huì)調(diào)適自己,面對(duì)現(xiàn)實(shí),努力走出困難,最后達(dá)到成功。

(三)、時(shí)下教師職業(yè)倦怠的成因

伴隨著我國教育改革進(jìn)程的推進(jìn),而每一次改革的浪潮都賦予了教師新的使命和社會(huì)期待,這使得教師所承受的壓力日益加劇。為了適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭和滿足社會(huì)的期待,教師超負(fù)荷勞作,倦怠感也隨之產(chǎn)生。因此,研究促使教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的具體因素對(duì)有效地應(yīng)對(duì)教師職業(yè)倦怠有著積極的意義。

1 、教師個(gè)人自身的因素

教師個(gè)體的人格特征是倦怠感產(chǎn)生的重要原因,不同的人格特征使倦怠的個(gè)體差異很大。同樣的壓力放在兩位不同的教師身上,其反應(yīng)是不一樣的。心理上常處于緊張焦慮、不自信狀態(tài)的容易產(chǎn)生倦怠感,對(duì)自身缺乏正確認(rèn)識(shí)、期望值過高的教師也易產(chǎn)生倦怠感;例如某教師特別要強(qiáng),所帶班級(jí)如果成績不排第一便會(huì)喋喋不休,內(nèi)心恐慌,甚至對(duì)于自習(xí)課上學(xué)生學(xué)習(xí)他所教學(xué)科的人數(shù)不多也大發(fā)雷霆,回到辦公室坐立不安。這種帶有理想主義色彩的教師就很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。還有一位教師剛參加工作時(shí)躊躇滿志,各方面的素質(zhì)也的確不錯(cuò),但一遇到不順心的事,就厭天尢人,總覺事事對(duì)他不公、懷才不遇,最后發(fā)展到因不愿比別人窮而偷東西,因追不上自己看上的女同志而抑郁,以致產(chǎn)生了心理和精神疾病,也毀了自己的前途。

2 、個(gè)人背景因素

教師個(gè)體的學(xué)習(xí)背景、教學(xué)年限,生活環(huán)境等都會(huì)引起職業(yè)倦怠。有的教師在選擇教師職業(yè)時(shí)完全是出于跳農(nóng)門或減輕家庭負(fù)擔(dān)、職業(yè)穩(wěn)定等方面的考慮,而不是把教師職業(yè)作為執(zhí)著的追求。這樣的教師工作熱情不高,工作中稍有挫折或不順心的情境就會(huì)導(dǎo)致職業(yè)倦怠。同時(shí),教師個(gè)人生活環(huán)境的優(yōu)劣與轉(zhuǎn)化也會(huì)使教師抵制職業(yè)倦怠能力降低。

3 、與工作相關(guān)的因素

教師工作相關(guān)的因素主要有三:一是教師的角色沖突。教師所從事的教育活動(dòng)是一種特殊的社會(huì)活動(dòng),教師往往扮演著多重角色,如知識(shí)傳授者、心理保健者、研究者、創(chuàng)造者、同事、學(xué)生的朋友、留守子女的 父或母 等。每一種角色都要求教師滿足人們的期望值,這使得教師極易產(chǎn)生角色沖突,進(jìn)而導(dǎo)致職業(yè)倦怠。二是工作負(fù)荷太重。教師在教學(xué)過程中不僅要備課、備學(xué)生、備教材、備教法,整合各種教學(xué)資源,還要制定各種計(jì)劃,并力求教案,計(jì)劃等完美無缺,以備檢查。而事實(shí)上,教學(xué)是復(fù)雜而又靈活的活動(dòng),豈能是靠 解決的。同時(shí),讀書筆記、工作日記、聽課筆記都要耗費(fèi)教師大量的時(shí)間。課程改革對(duì)教師的要求提高,教師必須轉(zhuǎn)變觀念加強(qiáng)學(xué)習(xí)以適應(yīng)新形勢(shì)。繁雜的工作,名目繁多的評(píng)比,很多的會(huì)議,都使老師超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),身心處于衰竭狀態(tài)。三是學(xué)生的厭學(xué)情緒?,F(xiàn)如今由于社會(huì)吸引學(xué)生的東西太多,越來越多的學(xué)生視學(xué)習(xí)為一種 負(fù)擔(dān) ,教師面對(duì)學(xué)生漠然的表情有一種巨大的挫敗感。學(xué)生不遵紀(jì)、不完成作業(yè),缺乏理想和學(xué)習(xí)目標(biāo)使得教師身心俱疲而產(chǎn)生倦怠,以致出現(xiàn)了海南一校長給學(xué)生下跪求學(xué)生學(xué)習(xí)的一幕。

4 、社會(huì)地位不高,待遇低。

中國自古就有尊師之傳統(tǒng),十年浩劫使教師威風(fēng)掃地。改革開放以來,社會(huì)尊師呼聲甚高,但真正的 尊師 并未形成風(fēng)氣。師生情在社會(huì)影響的沖擊下也有些 變味 。教師工資有所增長,但教師工資還是低于很多其他職業(yè),特別是不能與同學(xué)歷的同齡人在其他戰(zhàn)線工作的人相比,這就使得教師在付出與回報(bào)不成比例的現(xiàn)實(shí)以及生活壓力的雙重侵襲下產(chǎn)生了倦怠感。

5 、家長與社會(huì)公眾的過度期望

教師沒得到應(yīng)有的尊重和理解,社會(huì)公眾認(rèn)為教師待遇提高了,就應(yīng)該加倍努力和付出,教師成功了是理所當(dāng)然的,失敗了則歸咎于教師的不努力和無能。教師在他們眼中好像應(yīng)該是無所不能的,家長的不理解和不配合以及過度的期望使教師產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。

6 、學(xué)校管理機(jī)制的不合理管理人員的不稱職

學(xué)校管理機(jī)制的不合理是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要因素。在學(xué)校內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心學(xué)生成績。為了提高學(xué)生成績,便制定出許多針對(duì)教師的加壓性制度(名曰激勵(lì)制度)。如升學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)制度,學(xué)生評(píng)教制度,評(píng)優(yōu)制度,職稱考核制度,這些無不與學(xué)生成績掛鉤。一年的努力可能因評(píng)比時(shí)相關(guān)零點(diǎn)幾而付渚東流,對(duì)學(xué)生的淳淳教導(dǎo)可能因?qū)W生評(píng)教時(shí)一個(gè)學(xué)生泄私憤而煙消云散,等了多年的職稱評(píng)定可能因少寫一篇論文而成為泡影。與此同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的不稱職也是很關(guān)鍵的因素,有些管理者只注重形式,例如:教師考勤只要人在辦公室,辦公是不是高談闊論間或玩游戲他都不管了。

(四)、教師職業(yè)倦怠的心理調(diào)適

1 、建立社會(huì)支持體系,關(guān)注教師需要是應(yīng)對(duì)教師職業(yè)倦怠的前提。

心理學(xué)研究表明,支持系統(tǒng)可使個(gè)體減輕壓力,緩和職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。建立社會(huì)支持體系,首要的是對(duì)教師職業(yè)形成良好的公共信任氛圍。因?yàn)楣残湃螌?duì)教師的職業(yè)選擇與工作表現(xiàn)有著深刻影響,在良好的公共信任、關(guān)心教師、支持教師的良好氛圍中,教師與學(xué)校都會(huì)表現(xiàn)出信心和干勁,這會(huì)使教師具有高度的自尊感和成就感,從而提升教師的職業(yè)士氣,工作熱情和滿意度,進(jìn)而降低教師職業(yè)倦怠感。同時(shí),對(duì)教師持有合理的期望也是建立社會(huì)支持體系的主要方面。

教師是普通的人,教師的能力不是無限的,因此,學(xué)校、家長、學(xué)生以及社會(huì)對(duì)教師的期望應(yīng)客觀合理,以減輕教師的壓力。再者關(guān)注教師的需要,改善教師生存發(fā)展環(huán)境,提升教師發(fā)展自覺顯得尤為重要。胡總書記在全國優(yōu)秀教師座談會(huì)上的講話的首要方面是黨和政府、社會(huì)應(yīng)該如何尊重教師,為教育事業(yè)發(fā)展提供切實(shí)的保障和支持也說明了這一點(diǎn)。

2 、學(xué)校管理機(jī)制的改善和管理者素質(zhì)的提高是應(yīng)對(duì)教師職業(yè)倦怠的保證。

首先,改進(jìn)學(xué)校的教育評(píng)價(jià)體系,建立健全教師參與評(píng)價(jià)機(jī)制,摒棄那種以成績論英雄的僵硬的評(píng)價(jià)方式。從德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行全方位的公正評(píng)價(jià),建立科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)教師的工作熱情。

其次,盡量減少不必要的形式主義工作,使教師從各種檢查中解脫出來。鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新、優(yōu)化教學(xué)方法和手段,同時(shí)加強(qiáng)教師的培訓(xùn)或者讓教師走出校門交流促使其教師的職業(yè)發(fā)展。

再次,實(shí)行民主管理對(duì)教師職業(yè)倦怠的預(yù)防有著積極的作用。它能夠激發(fā)教師的激情,減輕教師的心理負(fù)擔(dān)。學(xué)校管理者要樹立為教師和教學(xué)服務(wù)的意識(shí),積極為教師創(chuàng)建良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。

3 、教師個(gè)體的自我調(diào)適是應(yīng)對(duì)教師職業(yè)倦怠的關(guān)鍵所在。

首先,教師要加強(qiáng)體育鍛煉,養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣,使身心健康和諧發(fā)展,自我降壓,減輕精神負(fù)擔(dān),增強(qiáng)抵制倦怠感的能力。

其次,教師要努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我修養(yǎng),對(duì)自身和所從事的職業(yè)進(jìn)行正確的認(rèn)知,同時(shí)在生活中多參加健康的娛樂活動(dòng),與周圍的人特別是同事建立融洽的關(guān)系,建立和諧的師生關(guān)系。更重要的是教師要學(xué)會(huì)自我調(diào)適,運(yùn)用多種方法進(jìn)行情緒疏導(dǎo),選擇適宜的場(chǎng)合進(jìn)行情緒宣泄,提高自身的承受力和抗挫折能力。

教師職業(yè)倦怠正趨于改變,一個(gè)呼喚,呈現(xiàn)和尊重教師勞動(dòng)創(chuàng)造性的時(shí)代正在到來。我們有理由相信,只要全社會(huì)形成合力,持續(xù)推進(jìn)教師發(fā)展生態(tài)的完善,只要越來越多的教師在改善的生存發(fā)展環(huán)境中,在自己的職業(yè)生涯中努力提升發(fā)展的自覺,當(dāng)代的教師就會(huì)讓充滿智慧、創(chuàng)造和激揚(yáng)的生命靈性,展現(xiàn)教育的本色,展現(xiàn)教師的本色。使教師成為天底下最光輝的職業(yè)!最令人羨慕的職業(yè)!

也談教師職業(yè)倦怠

徐州教育學(xué)院教育系 68# 221006 錢兵

職業(yè)倦怠是指在職業(yè)環(huán)境中,對(duì)長期的情緒緊張?jiān)春腿穗H關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)出的一系列心理、生理綜合征。 1974 年,美國心理學(xué)家弗洛登伯格首次提出這一概念。教師職業(yè)倦怠是職業(yè)倦怠的相關(guān)研究在教育領(lǐng)域的延伸。筆者曾通過中國期刊網(wǎng)對(duì)教師職業(yè)倦怠的相關(guān)研究進(jìn)行了檢索,發(fā)現(xiàn)研究者從不同角度對(duì)教師職業(yè)倦怠的原因、危害及消解方法進(jìn)行了探討,有些方法能夠幫助教師遏制職業(yè)倦怠的形成,有些方法能夠幫助教師緩解職業(yè)倦怠的痛苦。但筆者認(rèn)為,許多研究都把教師當(dāng)成了被動(dòng)、消極的個(gè)體,忽視了教師的主動(dòng)性與創(chuàng)造性,對(duì)這一問題的研究仍停留在簡單的消解層面上。我想,我們是否可以從另外一個(gè)維度思考教師的職業(yè)倦怠呢?如果以積極的態(tài)度看待、研究教師職業(yè)倦怠,是否可以開拓我們的視野,改變對(duì)教師職業(yè)倦怠消極、悲觀的認(rèn)識(shí),有助于我們探究教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的真正原因及尋求有效的解決策略呢?以下是作者一點(diǎn)不成熟的看法,不到之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、對(duì)教師職業(yè)倦怠的積極解釋

(一)教師職業(yè)倦怠是教師對(duì)幸福生活的向往與訴求

幸福是一個(gè)古老而永恒的話題。有些研究者通過調(diào)查得出結(jié)論:當(dāng)前許多教師在工作中缺乏幸福感,充滿了職業(yè)倦怠。的確,這個(gè)結(jié)論在一定程度上可以描述教師的工作狀態(tài),但筆者認(rèn)為,這個(gè)結(jié)論卻有可能掩蓋一個(gè)事實(shí):那就是現(xiàn)在的教師們像任何一個(gè)時(shí)代的教師一樣在一如既往地追尋屬于自己的幸福。研究表明,職業(yè)倦怠的發(fā)生與教師的諸如自我實(shí)現(xiàn)、自尊等高級(jí)需要相關(guān)。因此,我們說,教師職業(yè)倦怠既是一個(gè)結(jié)果、一種狀態(tài),更是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。它是有理想、有熱情的教師在追求職業(yè)幸福的過程中由于暫時(shí)受挫以及情緒與行為調(diào)節(jié)不當(dāng)而產(chǎn)生的。從這個(gè)角度上說,教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠不是因?yàn)槠渌?,正是因?yàn)榻處煂?duì)工作的熱愛以及對(duì)幸福生活的向往與訴求。

(二)教師職業(yè)倦怠是教師對(duì)超負(fù)荷工作壓力的抗?fàn)幣c逆反

教師職業(yè)被公認(rèn)為是高強(qiáng)度、高壓力的職業(yè)。據(jù)研究,教師的壓力主要來源于:學(xué)生升學(xué)考試壓力、工作負(fù)擔(dān)壓力、角色職責(zé)壓力、工作聘任壓力、職業(yè)聲望壓力、學(xué)歷職稱壓力等。這些壓力常常讓教師感覺目標(biāo)過高,任務(wù)過重,自己無法勝任。心理學(xué)研究表明,在刺激強(qiáng)度過高、容量過大、機(jī)械重復(fù)次數(shù)過多的壓力下,人往往容易產(chǎn)生抗?fàn)幣c逆反心理,有人把這種心理稱為超限逆反心理,意為外界刺激超過人的忍受限度之后產(chǎn)生的逆反心理。超限逆反心理是個(gè)體出于本能的一種自我保護(hù)性的心理反應(yīng)。所以,教師在遭遇超負(fù)荷工作壓力的時(shí)候表現(xiàn)出的抗?fàn)幓蚰娣匆约皩?duì)工作的漠視,其實(shí)是一種自我防御。這種反應(yīng)可以幫助教師得到解脫并避免傷害,從而獲得一種身心的平衡。盡管從表面上看,教師的這種抗?fàn)幣c逆反在一定程度上限制了教育功能的發(fā)揮,但是,卻可以防止教師的心理崩潰,對(duì)教師具有一定的保護(hù)作用。因此可以說,教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠是教師對(duì)工作壓力過大的一種抗?fàn)幣c逆反,是教師的一種自我保護(hù)。

(三)教師職業(yè)倦怠是教師對(duì)教學(xué)自主權(quán)的呼喚與渴望

教師通過教學(xué)活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)自身的教育理想與人生價(jià)值。但教師與工作的完美結(jié)合僅僅是一種理想,要想實(shí)現(xiàn)這種完美結(jié)合,教師必須充分享有教學(xué)自主權(quán)。只有充分享有教學(xué)自主權(quán),教師才能在課堂上充分發(fā)揮聰明才智,教學(xué)才能因?yàn)榻處煹闹腔鄱錆M靈動(dòng)與詩意。然而在一些學(xué)校,教師的教學(xué)自主權(quán)卻被無情地剝奪了:( 1 )教師無權(quán)安排教學(xué)時(shí)間、教學(xué)地點(diǎn)。教學(xué)時(shí)間都已經(jīng)在課程表上規(guī)定好了,教學(xué)地點(diǎn)不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)教師的創(chuàng)意而改到校外或郊外。( 2 )教師無權(quán)安排教學(xué)內(nèi)容。教師必須嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的要求去教。( 3 )教師無權(quán)參與學(xué)校的課程建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)校發(fā)展等活動(dòng)。( 4 )教師展現(xiàn)自己教育觀點(diǎn)、個(gè)性以及情感的權(quán)利在工作中被削弱。當(dāng)教師缺乏教學(xué)自主權(quán)的時(shí)候,教師很難成為教學(xué)的真正主人,教學(xué)對(duì)教師來說,已經(jīng)不再是幸福的源泉,而常常淪為一個(gè)應(yīng)付的差事。因?yàn)?,在這種情況下,教師的一些別出心裁的教育教學(xué)靈感、教育智慧、教育思想往往被壓制,甚至被扼殺。同樣,學(xué)生的身心發(fā)展也常常因?yàn)榻處熥陨淼陌l(fā)展受挫而在不知不覺中受到影響。試問,在這種枯燥的、乏味的、公式化的、簡單地一再重復(fù)的情境中,能不產(chǎn)生職業(yè)倦怠嗎?因此,我們說,教師職業(yè)倦怠是教師對(duì)教學(xué)自主權(quán)的呼喚與渴望。

(四)教師克服職業(yè)倦怠的過程是教師對(duì)自我主動(dòng)調(diào)節(jié)與探索的過程

在與職業(yè)倦怠作斗爭的過程中,教師必須學(xué)會(huì)并加強(qiáng)對(duì)自我的調(diào)節(jié),加深對(duì)自我的體驗(yàn),從這個(gè)角度說,教師職業(yè)倦怠對(duì)教師認(rèn)識(shí)自我有著非常重要的作用。

每一位教師都想要維護(hù)為人師表的良好形象,都希望能得到學(xué)生的尊重、同事的關(guān)注、領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。但是,當(dāng)由于自身教育方法不當(dāng)、教學(xué)技能欠缺等因素不能圓滿完成工作任務(wù)的時(shí)候,他們感受、體驗(yàn)到的更多的是失落、痛苦、無能為力與對(duì)未來的迷茫。但正是這種痛苦的體驗(yàn)才能給教師以觸動(dòng),激發(fā)他們強(qiáng)烈的消除這種痛苦體驗(yàn)的動(dòng)機(jī)與勇氣。當(dāng)職業(yè)倦怠產(chǎn)生的時(shí)候,教師首先要做的就是認(rèn)識(shí)自己,對(duì)自己的教育教學(xué)行為進(jìn)行檢查、監(jiān)控與調(diào)節(jié),主動(dòng)地尋求職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因及應(yīng)對(duì)策略,積極地探索適合自己的工作、學(xué)習(xí)與生活的方式,設(shè)計(jì)自己的成長道路。只有當(dāng)教師對(duì)自身的教育教學(xué)工作進(jìn)行客觀的分析、適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)與積極的反思,找到自身產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因,才能找到消除職業(yè)倦怠的有效方法與途徑,使自己真正脫胎換骨。

因此,我們說教師克服職業(yè)倦怠的過程是教師對(duì)自我主動(dòng)調(diào)節(jié)與探索的過程。

二、消除教師職業(yè)倦怠的有效途徑

(一)提倡教師教學(xué)自主

教師缺乏教學(xué)自主權(quán)是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因之一。學(xué)校管理部門應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),還教師充分的教學(xué)自主權(quán),給教師創(chuàng)造放飛教育思想的空間,搭建展現(xiàn)自我的舞臺(tái),最大限度地調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,激勵(lì)教師工作的熱情,從而有效遏制與預(yù)防教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

(二)引導(dǎo)教師積極歸因

動(dòng)機(jī)歸因理論告訴我們,不同的歸因,會(huì)導(dǎo)致不同的認(rèn)識(shí);不同的認(rèn)識(shí),會(huì)產(chǎn)生不同的情緒與行為;而不同的情緒與行為結(jié)果,又會(huì)成為下一個(gè)行為的動(dòng)力或阻力,歸因、認(rèn)識(shí)與行為構(gòu)成了一個(gè)相互聯(lián)系、相互依存的統(tǒng)一體。一些教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠常常是對(duì)自身問題的消極認(rèn)識(shí)與消極歸因所致。因此,引導(dǎo)與幫助教師學(xué)會(huì)積極地、正確地認(rèn)識(shí)問題,學(xué)會(huì)積極歸因,對(duì)于教師消除職業(yè)倦怠有著非常重要的作用。

(三)關(guān)注教師的幸福體驗(yàn)

積極心理學(xué)認(rèn)為,心理健康并不只是問題的消解與減少,還包括積極因素的增多。這給了我們一個(gè)啟示:要消除教師的職業(yè)倦怠,除了幫助教師解決引起職業(yè)倦怠的外界問題外,還可以通過關(guān)注與培養(yǎng)教師的幸福體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。如果教師能夠獲得幸福體驗(yàn),或許他們就具有了抵抗職業(yè)倦怠的能力。因此,從關(guān)注教師的幸福體驗(yàn)入手去消除教師的職業(yè)倦怠,應(yīng)該是一個(gè)有創(chuàng)意的好方法。首先,要讓教師感受到學(xué)校的關(guān)心,減少教師的抵觸與反感情緒。其次,讓教師獲得幸福體驗(yàn),積極地看待問題,合理地、恰當(dāng)?shù)靥幚斫逃虒W(xué)中出現(xiàn)的新問題、新情況,能夠游刃有余地適應(yīng)教育教學(xué)生活,才能有效消除教師的職業(yè)倦怠。

(四)回歸教師日常生活

回歸教師的日常生活,從教師個(gè)體的、真實(shí)的存在出發(fā)去考察與解決教師的職業(yè)倦怠,有著積極的現(xiàn)實(shí)意義。一個(gè)人的行為是由他特有的應(yīng)對(duì)模式?jīng)Q定的,他的每一個(gè)行為又構(gòu)成了他個(gè)人應(yīng)對(duì)模式的一部分。如果個(gè)體在日常生活中形成了積極的應(yīng)對(duì)問題模式,他的應(yīng)對(duì)行為就傾向于積極。反之,其應(yīng)對(duì)行為就傾向于消極。所以,只有關(guān)注教師的日常生活,關(guān)注教師真實(shí)的生活,才能真正解決教師的職業(yè)倦怠問題。

也許,有的讀者會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問,既然你從教師的職業(yè)倦怠中得到如此多的意義與積極作用,是否希望教師都產(chǎn)生職業(yè)倦怠呢?是否希望自己也產(chǎn)生職業(yè)倦怠呢?如果您有這類疑問的話,恐怕就誤會(huì)筆者的本意了。


教師職業(yè)倦怠的心理調(diào)適(專題三)

調(diào)控倦怠——學(xué)會(huì)壓力管理

(一)職業(yè)倦怠與職業(yè)壓力

長期以來,教師總是被認(rèn)為地賦予太多的社會(huì)意義,幾乎已成了某種特定的社會(huì)形象。人們關(guān)注教師,在精神上把他們抬到一個(gè)無法企及的高度。

人們對(duì)教師的期望是多種多樣的,大體上人們對(duì)教師有八種角色期待。依據(jù)人本取向,教師被期待為一個(gè)擁有個(gè)性,且致力于自我實(shí)現(xiàn)的人;依據(jù)師范取向,教師被期待為一個(gè)在道德、學(xué)識(shí)方面均足以作為學(xué)生表率與模范的人;依據(jù)博通取向,教師被期望為一個(gè)具有廣博知識(shí)基礎(chǔ)的通才,或有教養(yǎng)的全人;依照學(xué)術(shù)取向,教師通常被視為智能領(lǐng)導(dǎo)者、有專門學(xué)問的學(xué)者學(xué)科專家;依照實(shí)踐取向,教師被認(rèn)為是藝術(shù)家,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能因時(shí)因地制宜、靈活變通,處理各種獨(dú)特的問題狀況;依照技術(shù)取向,教師被認(rèn)為是一個(gè)技師,能運(yùn)用有效的教學(xué)原理與技術(shù)來解決問題;依照社會(huì)取向,教師被認(rèn)為是一個(gè)社會(huì)改革者政治實(shí)踐者,能創(chuàng)造出一個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū),以提升民主的價(jià)值與實(shí)施,參與社會(huì)和政治活動(dòng),致力于改進(jìn)學(xué)校狀況和教育機(jī)會(huì);依照反思取向,教師被認(rèn)為是一個(gè)專業(yè)決策者,能針對(duì)他們的教學(xué)或教學(xué)情境進(jìn)行主動(dòng)的反思探究活動(dòng),并在各種不同的狀況中作出恰當(dāng)?shù)臎Q策,從各種反饋信息中調(diào)整自己,以作為下次決策的參考依據(jù)。將這八種對(duì)教師的角色期望綜合起來看,一個(gè)理想的教師應(yīng)該是有人本的胸懷與愛心,在行為規(guī)范方面能成為學(xué)生的模范與表率,有廣博的知識(shí)基礎(chǔ),對(duì)于所任教的科目有專精的學(xué)科知識(shí),有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有優(yōu)良的教學(xué)技能,能運(yùn)用教育的力量來改變學(xué)校與社會(huì)中各種不公平的現(xiàn)象,能經(jīng)常反思檢討自己的教育行動(dòng)與教育內(nèi)容。

這對(duì)教師的自身素質(zhì)提出了很高的要求,說句實(shí)在話,人們對(duì)教師的自身素質(zhì)提出了太高的要求,也過分夸大了教師對(duì)學(xué)生的能動(dòng)感化作用,他們的精神生活并不像人們想象中的那樣高尚,因?yàn)樗麄円彩侨?,作為普通的教師,只是社?huì)的一個(gè)成員而已。

教師職業(yè)負(fù)有重大的社會(huì)責(zé)任,社會(huì)對(duì)教師的期望這么高,而且復(fù)雜多樣。教師不但要付出許多時(shí)間和精力來照顧學(xué)生,同時(shí)還要面對(duì)來自家長、社會(huì)的諸多要求以及現(xiàn)實(shí)環(huán)境的種種限制,一旦教師犯了錯(cuò),就會(huì)招來一片指責(zé)聲。面對(duì)社會(huì)上的一些誤解甚至是不理解,一些教師難免會(huì)對(duì)自身的社會(huì)地位及教育理想產(chǎn)生懷疑,常常有種采得百花釀成蜜,為誰辛苦為誰忙的失落感。

(二)緩解考試壓力

考試壓力是我國中小學(xué)教師特有的一個(gè)重要壓力因素,目前在我國中小學(xué)教育中,存在片面追求升學(xué)率的傾向,使得學(xué)生的成績與教師是否晉升工資、評(píng)上職稱等利益聯(lián)系緊密,因此有些教師對(duì)于學(xué)生的成績非常敏感,如果自己的學(xué)生成績好,就說明自己很有水平,如果自己的學(xué)生成績不理想就萎靡不振,好像自己不如別人一樣。由于社會(huì)環(huán)境的影響,使大多數(shù)的教師把學(xué)生考試壓力看 成老師最大的心病,認(rèn)為學(xué)生考試成績不理想是生活中最大的挫折,學(xué)生考試成績優(yōu)秀是生活中最開心的事情。升學(xué)壓力是加劇矛盾的又一個(gè)重要來源,升學(xué)壓力不僅成為學(xué)生的心理健康殺手,教師也深受其害。

因此每個(gè)教師都期望在教學(xué)中能充分發(fā)揮自己的水平,都希望學(xué)生成功地學(xué)習(xí)。也就是說,教師大多是通過培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生來證明自己的能力,獲取成就感,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)自我的期望。學(xué)生成功的反饋會(huì)不斷提高教師對(duì)自我期望的水平,并得到更多的滿足與成就感。

眾所周知,教師以培養(yǎng)學(xué)生成才為工作的根本目的,桃李滿天下是他們的最大幸福,但是教師的這個(gè)目標(biāo)是否能達(dá)到,不僅取決于教師自身的許多條件,如知識(shí)豐富程度、教育教學(xué)的能力高低等,還受制于學(xué)生的客觀實(shí)際,尤其后者,常常成為阻礙教師成就動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)的主要因素。因?yàn)閷W(xué)生是學(xué)習(xí)發(fā)展的主體,學(xué)習(xí)是他們自己的事情,教師不能代替學(xué)生學(xué)習(xí),教師的知識(shí)在多大草地上轉(zhuǎn)化成學(xué)生自己的知識(shí),與學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性(如學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)熱情)等、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、認(rèn)知方認(rèn)知結(jié)構(gòu)、努力程度、學(xué)習(xí)方法等因素直接相關(guān),僅憑教師的努力是不夠的。因此,教師的工作經(jīng)常會(huì)有局部的失敗,教師的成就動(dòng)機(jī)也就經(jīng)常受到工作成功概率不確定性的威脅,給教師帶來了成就挫折感。

[ 應(yīng)對(duì) ·訓(xùn)練 ]

當(dāng)學(xué)生的成績不理想時(shí),最重要的是不要盲目下結(jié)論,或是百般自責(zé),或是怪罪學(xué)生,應(yīng)該對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行具體而深入的分析,找到學(xué)生成績差的真正原因。教師可以運(yùn)用凱利的三維歸因理論進(jìn)行歸因,可以找出學(xué)生成績不好的具體原因,到底是教師的問題還是學(xué)生的問題?

三維歸因理論從區(qū)別性、一致性、一貫性這三個(gè)緯度來學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。區(qū)別性指?jìng)€(gè)人對(duì)同一情境中的其他對(duì)象是否以同樣的方式做出反應(yīng)。如果對(duì)其他的對(duì)象也做出同樣的反應(yīng),那么,就是區(qū)別性低,否則就是區(qū)別性高。如張方的數(shù)學(xué)成績很差,在進(jìn)行歸因時(shí)就要看他的其他學(xué)科成績?nèi)绾危绻恼Z文、外語、物理等學(xué)科的成績都很好,怎說明他的數(shù)學(xué)成績差是特殊的。一貫性指行為者在其他的時(shí)間和其他情境下是否也發(fā)生這種行為,即該行為是一貫的還是偶然的。如張方的數(shù)學(xué)成績差,就要看他的數(shù)學(xué)成績是總這樣,還是最近驟然下降。前者是一貫性高,后者一貫性低。一致性指?jìng)€(gè)人的行為是否與在同一情境下他人的行為一致。如上例,如果其他學(xué)生的數(shù)學(xué)成績也很低,證明張方的數(shù)學(xué)成績具有一致性,否則就不具有一致性。沿著這三條線索,教師就可以作出正確的歸因。

區(qū)別性

一貫性

一致性

原因

學(xué)生

教師

環(huán)境

根據(jù)歸因結(jié)果找到了學(xué)生成績不理想的真正原因,教師就能夠放下包袱、對(duì)癥下藥結(jié)局問題了。如果學(xué)生成績不理想是由學(xué)生本人早造成的,就要做好學(xué)生的思想工作,鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí),如果學(xué)生成績不理想是由教師造成的,就要改進(jìn)自己的教學(xué)方法,提高教學(xué)效率。

(三)緩解管理壓力

教師勞動(dòng)對(duì)象的特殊性也給教師工作帶來很大壓力,教學(xué)活動(dòng)是教師和學(xué)生的雙邊活動(dòng),教師的勞動(dòng)對(duì)象是活生生的、有主觀能動(dòng)性的人,這使教師工作更具復(fù)雜性,而且社會(huì)發(fā)展迅速,學(xué)生信息獲取渠道更為豐富,對(duì)他們的影響因素也更多,教師對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)相對(duì)就更困難,因而來自于學(xué)生方面的壓力也增大。

學(xué)生的品行、學(xué)習(xí)情況與教師的壓力密切相關(guān)。與其他職業(yè)不同,教師的工作對(duì)象是具有獨(dú)立思維的學(xué)生。學(xué)生的思想和行為是教師所關(guān)注的,也是評(píng)估教師的標(biāo)準(zhǔn)之一。但是學(xué)生的思想和行為不易為教師所控制。學(xué)生中的矛盾、不良行為、厭學(xué)情緒、較差學(xué)習(xí)成績以及對(duì)教師的不良態(tài)度等等,都是教師每日必須面對(duì)并加以解決的難題。這一過程常常使他們產(chǎn)生厭倦感、壓力感。

我國現(xiàn)階段,教師的工作總是時(shí)刻面對(duì)幾十甚至上百名學(xué)生,這些需要耗費(fèi)大量的情感和精力。隨著班級(jí)人數(shù)的膨脹,加上過多的考試壓力與授課數(shù)量,教師的工作負(fù)荷量正逐年增長。除了應(yīng)付學(xué)生之外,學(xué)校還有一大堆其他事務(wù)等著教師去做。從前是備課、上課、改作業(yè)、管學(xué)生四面出擊,現(xiàn)在加上交報(bào)表、迎檢查、師培、開會(huì),變成了八面受敵,儼然成了事務(wù)型教師。

在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,教師的工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。學(xué)生越來越難教在很大程度上是由于社會(huì)變革對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的改變?cè)斐傻摹=處熑舨荒苡赂业孛鎸?duì)教育現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),仍然采用一成不變的教育策略,就會(huì)產(chǎn)生職業(yè)適應(yīng)障礙,降低工作效率。

[ 應(yīng)對(duì) ·訓(xùn)練 ]

對(duì)于一些看到學(xué)生不聽話就容易發(fā)火的老師來講,要想很妥當(dāng)?shù)靥幚硭麄兊氖虑槭潜容^困難的。不善于調(diào)控自己的情緒是問題關(guān)鍵,處理問題不靈活、在矛盾面前不善于自我調(diào)節(jié)等使一些教師的脾氣越來越糟。而教師的職業(yè)又必須使教師的情緒具備成熟而穩(wěn)定的特點(diǎn)。在處理學(xué)生問題時(shí)要有意識(shí)地使用并完善一些控制情緒的方法和技巧。

轉(zhuǎn)移注意力。

心理移位,即設(shè)身處地站在別人的角度考慮問題。

學(xué)會(huì)制怒,把舌頭放在嘴里轉(zhuǎn) 10再說話。

合理釋放,如找朋友訴說、談心,到?jīng)]人的地方痛哭一場(chǎng)等。

升華,把憤怒、沖動(dòng)等消極情緒轉(zhuǎn)化為自己前進(jìn)的動(dòng)力。

(四)緩解自我發(fā)展壓力

教師自我發(fā)展需要是教師職業(yè)壓力源的新發(fā)展,其中既有社會(huì)發(fā)展變化的原因,也有我國教育改革的原因。首先,從社會(huì)發(fā)展變化來看,過去的 20世紀(jì) 90年代被稱為知識(shí)爆炸的時(shí)代,新知識(shí)、新觀念、新技術(shù)層出不窮,作為以傳播人類文化知識(shí)為職責(zé)的教師,理當(dāng)走在知識(shí)海洋的前沿,但由于各方面的原因,我國的廣大教師,缺少進(jìn)修和繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)、參加學(xué)術(shù)討論和研究的機(jī)會(huì)太少工作中有困難卻沒有咨詢和溝通的部門或?qū)ο?span style="LINE-HEIGHT: 1.5; FONT-FAMILY: 宋體, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" lang="EN-US" xml:lang="EN-US">,因而,隨著知識(shí)的日新月異,許多教師有跟不上形勢(shì)之感” ;其次,從我國教育改革看,由于歷史的原因,在 80年代初,我國教師隊(duì)伍嚴(yán)重不足,因而通過各種途徑進(jìn)行了補(bǔ)充,后來雖然進(jìn)行了教學(xué)基本功訓(xùn)練,但教師的教學(xué)水平和學(xué)歷層次偏低。到 90年代,雖然許多地方對(duì)教師進(jìn)行了學(xué)歷補(bǔ)償教育,但現(xiàn)在隨著教育改革的深人進(jìn)行,社會(huì)對(duì)教師的學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求;另外,近幾年我國在教育領(lǐng)域的改革很多 :應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌、中小學(xué)課程改革……但事先都缺乏對(duì)教師進(jìn)行行之有效的操作性指導(dǎo)和訓(xùn)練,這給廣大教師帶來了困惑和無所適從,許多教師在某些方面也有自己的想法,但他們缺乏參與學(xué)校決策和管理的機(jī)會(huì)、缺乏將自己的觀念付諸實(shí)踐的機(jī)會(huì)。所以,當(dāng)前中小學(xué)教師存在非常迫切的自我發(fā)展的需要。

[ 應(yīng)對(duì) ·訓(xùn)練 ]

教師要正確評(píng)價(jià)自己的工作態(tài)度、工作能力和工作成績。學(xué)生的成績是對(duì)老師最大的肯定。評(píng)職是特殊的評(píng)價(jià)方式,受許多因素的影響。評(píng)職失敗并不能說明教學(xué)能力差,評(píng)職成功也不代表教學(xué)成功。

晉級(jí)、評(píng)職,還有住房、獎(jiǎng)金都是我們生活的一部分,無論我們有多么寬廣的胸懷,我們也不愿意失去它們;它們的失去令我們懊惱、憤怒,無論我們?cè)鯓觾f事疾俗,那都已經(jīng)成為既定事實(shí)。我們所能做的,就是笑對(duì)生活,因?yàn)椋憧鞓肥且惶?,不快樂也是一天,為什么不快樂呢?/span>

案例評(píng)析

難以承受之重

郝老師已近四十,是學(xué)校的骨干教師,曾被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀班主任、最受學(xué)生歡迎的教師。今天剛參加了同學(xué)會(huì),看到其他同學(xué)的發(fā)展,心里的不平衡被強(qiáng)烈的激發(fā)起來,所以打電話來說說自己的煩惱。 郝老師說他很熱愛教育工作,也很適合做老師,但是工作的時(shí)間越長,心里的不平衡越強(qiáng)烈,工作的熱情也越消退。做教師有時(shí)候想起來真的沒味道。

做教師實(shí)在太忙了。他已經(jīng)做了 16年的班主任,又兼任 3個(gè)班的高中化學(xué)教學(xué),每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。人們以為教師是知識(shí)分子,他覺得是個(gè)做苦力的,時(shí)間永遠(yuǎn)不夠。他仔細(xì)算了一下他要做的工作,一共有 19項(xiàng),包括教學(xué)(有備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、查閱資料、出練習(xí)題);學(xué)生管理(有課堂紀(jì)律管理、學(xué)生行為管理、班級(jí)管理);校外輔導(dǎo)(有興趣小組和活動(dòng)課、各類補(bǔ)習(xí)班、編資料、監(jiān)考、可言);學(xué)校任務(wù)(有學(xué)習(xí)、開會(huì)、進(jìn)修、管理儀器、檔案、應(yīng)付各類檢查等)。這么多工作到底有多少是有實(shí)際意義的,他沒有時(shí)間思考,但他覺得年紀(jì)大起來了,精力沒有以前充沛,感到力不從心,有時(shí)真想停下來休息一下。想到要永遠(yuǎn)這樣做下去,真是沒勁。

評(píng)析要點(diǎn):

問題表現(xiàn)

從案例中我們了解到,郝老師是學(xué)校的骨干教師,他做了 16 年的班主任,又兼任了 3 個(gè)班的高中化學(xué)教學(xué),曾被評(píng)為區(qū)優(yōu)秀班主任、最受學(xué)生歡迎的教師??墒窃陂_同學(xué)會(huì)的時(shí)候,他看到其他同學(xué)的發(fā)展,心里不平衡,想到了作為教師工作壓力之大,每天要做 19 項(xiàng)的工作,使得他對(duì)教師這項(xiàng)原本很熱愛的工作逐漸喪失熱情,精力減退,力不從心。

 問題診斷

教師職業(yè)壓力尤如一把雙刃劍,既可為教師所用,也可真切地傷害教師,也就是既可表現(xiàn)出積極的作用,也可表現(xiàn)為消極的影響。教師職業(yè)壓力究竟是積極的,還是消極的,主要取決于教師本人體驗(yàn)壓力量的大小及態(tài)度。應(yīng)當(dāng)說,沒有職業(yè)壓力是糟糕的,工作中長期缺乏變化和挑戰(zhàn),會(huì)造成無聊和身心渙散。適度壓力對(duì)教師則具有一定的積極作用,一定程度的壓力可以增加心理警覺,引發(fā)高級(jí)認(rèn)知與行為表現(xiàn),有益于教師的心理成長,增加生活情趣,激發(fā)教師的敏捷思維,也許還能給個(gè)體提供創(chuàng)造性完成一項(xiàng)工作的喚醒動(dòng)機(jī)。但是,過度壓力或壓力刺激超載,則會(huì)產(chǎn)生消極的體驗(yàn)或行為反應(yīng),使得教師對(duì)職業(yè)產(chǎn)生倦怠,案例中的郝老師正是由于過重的壓力導(dǎo)致了職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

美國 Saville 所做的一項(xiàng)調(diào)查顯示,約 60% 的教師稱自己因?yàn)槁殬I(yè)壓力的問題而考慮離職。美國城市生活保險(xiǎn)公司 1992 年對(duì)美國教師所做的一項(xiàng)城市生活調(diào)查表明, 19% 的教師想在剛工作的頭五年里離開教師這個(gè)職業(yè),有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明教師在工作的頭五年里的流失率大約是 50% 。英國《獨(dú)立報(bào)》曾有過這樣的報(bào)道:倫敦地區(qū)有著越來越高的退休比例 ( 在小學(xué), 1985 年為 17.1%  1989 年上升到 23.5%) ,其它地方教師退休比例上升更快 ( 西米德蘭茲郡的小學(xué) 1985 年為 6.7% , 1989 年就上升至 12.10%) 。

 調(diào)適方法

面對(duì)教師過重的壓力,我們應(yīng)該如何對(duì)教師的壓力進(jìn)行合理的調(diào)適來緩解他們的職業(yè)倦怠呢?

1 .積極認(rèn)識(shí)、面對(duì)壓力

在應(yīng)付壓力之前,首先要對(duì)壓力有明確的認(rèn)識(shí)和接受的態(tài)度,認(rèn)識(shí)到壓力及其反應(yīng)不是個(gè)性的弱點(diǎn)和能力的不足,而是人人都會(huì)體驗(yàn)到的正常心理現(xiàn)象。當(dāng)壓力來臨時(shí),相信壓力雖是危機(jī),但也蘊(yùn)藏機(jī)會(huì),進(jìn)而主動(dòng)地適應(yīng)壓力;面對(duì)心理壓力,教師不能怨天尤人,而應(yīng)該用自己的實(shí)際行動(dòng),積極尋求問題的解決。

2 .巧用社會(huì)支持系統(tǒng)緩解壓力

研究表明,社會(huì)支持是影響壓力應(yīng)對(duì)方式的重要因素。教師的社會(huì)支持表現(xiàn)為多方面,既有與教師工作、生活相關(guān)的物質(zhì)支持,也有與地位、榮譽(yù)相關(guān)的精神支持。

首先,需要全社會(huì)、教育行政部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的各種問題及時(shí)有效的解決,切實(shí)提高教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇,使教師逐步樹立崇高的職業(yè)意識(shí)和高度的職業(yè)責(zé)任感,并加強(qiáng)制度建設(shè),營造一個(gè)激勵(lì)青年教師公平競(jìng)爭、積極向上的社會(huì)大環(huán)境。

其次,需要教師周圍的親人、同事、朋友給予教師充分信任、支持和愛護(hù)??烧倚┯H朋好友,向他們傾訴自己內(nèi)心的不悅,將肚中的苦水倒出來。教師要認(rèn)識(shí)到社會(huì)支持的積極作用,充分利用社會(huì)支持力量,促進(jìn)自身的身心健康,更好地發(fā)揮自己的潛力,為教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

3 .合理的情緒宣泄

教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)適時(shí)、合理地宣泄由于壓力所導(dǎo)致的不良情緒。如果不良情緒積蓄過多,得不到適當(dāng)?shù)男?,容易造成身心的緊張狀態(tài)。這種緊張持續(xù)時(shí)間過長或強(qiáng)度過高,可能造成心身疾病。

預(yù)防策略

預(yù)防教師的職業(yè)倦怠,減輕教師的壓力,不僅需要教師個(gè)人的努力,同時(shí)也需要學(xué)校的大力配合。因此,為了防止教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生,學(xué)校與教師可以從以下幾方面著手:

學(xué)校:

1. 加強(qiáng)教師的心理健康教育

教師是學(xué)校關(guān)鍵所在,教師的心理健康狀況直接或間接的影響著學(xué)生及其他教師的心理與行為,對(duì)教師個(gè)人的成長也有重要的作用。因此,學(xué)?;蛴嘘P(guān)教育機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)教師心理健康教育,并且有必要建立教師身心健康管理制度,這樣既可為教師提供社會(huì)支持,又可預(yù)防職業(yè)壓力對(duì)教師身心健康的不利影響。

加強(qiáng)教師的心理健康教育,要建立健全心理輔導(dǎo)與咨詢機(jī)構(gòu),定期開展心理講座和現(xiàn)場(chǎng)咨詢,幫助教師掌握心理調(diào)適的方法,提高自我心理調(diào)控能力,及時(shí)疏導(dǎo)、排解不良的情緒和心理困擾。教師個(gè)人要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng),增強(qiáng)理智感、自制力、自信心,克服主觀臆斷、情緒沖動(dòng)、自暴自棄,經(jīng)常保持樂觀、開朗的情緒和健康、平衡的心態(tài)。個(gè)別教師如發(fā)現(xiàn)自己存在嚴(yán)重的職業(yè)壓力時(shí),應(yīng)正確認(rèn)識(shí)職業(yè)壓力的嚴(yán)重危害,勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極尋找?guī)椭?,設(shè)法加以化解,應(yīng)形成正確的壓力觀念和一定的應(yīng)對(duì)能力。

2. 改革教師評(píng)價(jià)制度,科學(xué)合理的評(píng)價(jià)教師的教學(xué)成績

目前我國教師評(píng)價(jià)主要采取終結(jié)性評(píng)價(jià)方式,評(píng)價(jià)結(jié)果與年終獎(jiǎng)金、福利待遇掛鉤,有的還成為解聘教師的依據(jù),其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)通常以學(xué)生的成績或升學(xué)率為主要依據(jù)。這種評(píng)價(jià)往往忽視教師在建立學(xué)生良好行為、道德和價(jià)值觀等方面作出的努力,也不利于激發(fā)教師的自我發(fā)展動(dòng)機(jī)。因此,改革現(xiàn)行的以學(xué)生考試成績?yōu)橹饕u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的教師評(píng)價(jià)機(jī)制,建立一種定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)、靜態(tài)評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)、過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的教師評(píng)價(jià)機(jī)制,是緩解教師職業(yè)壓力,推動(dòng)教師自我專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

3. 切實(shí)減輕教師工作負(fù)擔(dān)

教師的工作負(fù)擔(dān)過重,不僅對(duì)教師的身心健康有害,而且嚴(yán)重阻礙了教師的學(xué)習(xí)和發(fā)展。教師工作時(shí)間長,他們不僅有繁重的教學(xué)任務(wù)和教育輔導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任,而且還有許多非教學(xué)任務(wù),這導(dǎo)致教師往往疲于奔命,沒有更多的時(shí)間靜下心來學(xué)習(xí)。為此,政府和學(xué)校有責(zé)任采取措施,減輕教師的工作負(fù)擔(dān)。

4. 構(gòu)建良好的學(xué)校環(huán)境

以往的研究表明,教師的職業(yè)壓力與學(xué)校的環(huán)境有很大的相關(guān)。環(huán)境是一個(gè)人成長的搖籃,創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境是減輕教師職業(yè)壓力的關(guān)鍵。

首先,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校心理環(huán)境建設(shè),努力營造一種互相團(tuán)結(jié)、互相幫助、互相尊重、平等相待的民主寬松的情感校園,使教師置身其中有一種安全感、親近感。

其次,加強(qiáng)學(xué)校文化環(huán)境建設(shè)。建好圖書館、閱覽室,購置圖書雜志等教師必須的精神營養(yǎng)品,構(gòu)建豐富多彩的墻壁文化、櫥窗文化、教室文化、宿舍文化,引進(jìn)積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化,努力營造書香校園、精神家園,使教師置身其中有一種精神上的充實(shí)感、神圣感。

最后,加強(qiáng)學(xué)校物理環(huán)境建設(shè)。學(xué)校建設(shè)要科學(xué)規(guī)劃、合理布局,體現(xiàn)自然景觀和人文景觀的和諧統(tǒng)一,不斷改善教職工的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,使教師置身其中有一種溫馨感、舒適感。

教師:

1 .科學(xué)安排時(shí)間,勞逸結(jié)合

為避免身心經(jīng)常處于疲憊狀態(tài),教師要科學(xué)安排工作、學(xué)習(xí)和休息,做到勞逸結(jié)合,忙中偷閑,放松自我。早晨起來跑步,晚飯后散步或在閑暇之余逛街、聽音樂等,這樣不僅有助于緩解教師壓力,也有利于教師身心健康的成長,有利于教師教學(xué)效率的提高。

2 .培養(yǎng)積極的人生態(tài)度

人的一生之中不可避免的會(huì)遇到一些困難與挫折,這些挫折與困難常常使得教師陷入煩惱與憂愁,難以自拔。這個(gè)時(shí)候,教師應(yīng)以積極樂觀的人生態(tài)度面對(duì)壓力,正視現(xiàn)實(shí),堅(jiān)信自己能夠克服壓力。

3 .建立良好的人際關(guān)系

和諧的人際關(guān)系是教師心理健康的重要條件,緊張而不友好的人際關(guān)系會(huì)給教師帶來一定的心理壓力,引起不愉快的情緒體驗(yàn)。因此,教師要樹立與人為善,與人為伴的思想,積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生建立良好的人際關(guān)系。

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