長劍如歌，揮不盡的英雄義氣
白衣飄飄，斬不斷的情深意長
閱遍桑田，放馬東籬
少年情愫，人曰沈公子
| 本文首發(fā)于“天下網(wǎng)商”（ID：txws_txws），作者劉磊，“阿里巴巴中間件”授權(quán)轉(zhuǎn)載。
他的花名源于蒼月的武俠小說《劍歌》中的主人公，他是阿里巴巴最年輕的P9之一，他的經(jīng)歷正是阿里巴巴從商業(yè)公司向科技公司轉(zhuǎn)型的生動注腳。
沈詢其人
阿里巴巴中間件資深專家沈詢（花名）現(xiàn)在回頭看，當(dāng)年自己是稀里糊涂選對了公司。讀大學(xué)時，他對電商在中國的前景充滿疑惑。每當(dāng)他想到“樓下就是家樂福我為什么要到網(wǎng)上買”的時候，心里就涼了一截。
沈詢出生于1986年，北京人。2008年，從北京工商大學(xué)畢業(yè)后，他偶然間在一個技術(shù)社區(qū)看到了淘寶的招聘，抱著“來電子商務(wù)感受一下，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)”的心態(tài)投了簡歷。經(jīng)過七輪面試，沈詢進了當(dāng)時只有七個人的淘寶技術(shù)架構(gòu)組。
回憶起剛進淘寶那幾年的感受，沈詢用的詞是“非常非常爽”。
有一個讓他至今印象深刻的細節(jié)。剛?cè)肼毑痪泌s上“武林大會”，聽馬云在臺上說，從現(xiàn)在開始我們超過了eBay，我們不用再去考慮競爭的問題了，我們要去考慮怎么為社會、為中小賣家創(chuàng)造更大價值。沈詢聽得很興奮：“這太厲害了啊，見過很多公司都只考慮如何擊敗對手，這公司卻在考慮如何創(chuàng)造價值?！?/span>
沈詢趕上了好時候。當(dāng)時淘寶正處于業(yè)務(wù)高速增長期。2006年，淘寶在與美國電商巨頭eBay的“戰(zhàn)爭”中大獲全勝，eBay徹底退出中國市場。高速增長的業(yè)務(wù)對程序員來說意味著在其他公司難得一遇的場景，從某種意義上說，正是這些場景直接決定了一個程序員、一家公司的技術(shù)實力。
當(dāng)年招人，只要和候選人說一句話，對方就會心動了。這句話就是：只有幾萬分之一、幾億分之一概率的故障，你在阿里都能碰上。或者換句話說，這些場景是你在其他公司可能永遠無法接觸的。“我們管它叫million dollars的bug，這種bug太多太多了?！鄙蛟冋f，“這個對我們技術(shù)人很有誘惑力?！?/span>
這樣的例子沈詢信手拈來。
比如做數(shù)據(jù)遷移。沈詢畢業(yè)前實習(xí)的那家公司，頂多也就幾千條數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)從一個庫遷移到另一個庫是很簡單的事情。但到了淘寶，事情就不那么簡單了。有一次沈詢和他的同事做數(shù)據(jù)遷移，數(shù)據(jù)是淘寶的15億件商品，他們原打算用晚上十二點到第二天上午八點這八個小時停機來做。到了第二天早上，他們眼看著八個小時根本不夠用，不得不把正在遷移中的數(shù)據(jù)再“回滾”到原先的庫里。
“看來需要一些不一樣的玩法才行。”有了這次教訓(xùn)，沈詢和他的同事們開發(fā)了一套工具，保證數(shù)據(jù)在遷移的過程中不用停機——也就是原先的業(yè)務(wù)可以照常進行?！按蠹铱雌饋砜赡苤皇巧艘粋€系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫換了一下，但是最難的問題不在這兒，而是如何在不影響業(yè)務(wù)正常運行的情況下就把這事兒弄完了?！?/span>
成為管理者，程序員的優(yōu)勢變成最大的挑戰(zhàn)
剛進淘寶的時候，面對Facebook、Google這些巨頭同行，沈詢和同事們都是抱著仰視的心態(tài)。工作幾年之后，他慢慢地“感受就不一樣了”。他和同事們也可以被別人仰視了?！拔铱梢苑窒硪幌挛覀兊慕?jīng)驗，別人會來聽，這個時候會覺得，啊，原來我們的業(yè)務(wù)確實是走在前列的，我們的技術(shù)也確實是走在前列的?！?/span>
沈詢成長很快，頭幾年每年升一級。2010年，他就開始帶團隊了。帶團隊之后，他立刻感受到了比原來更大的壓力?！澳愕拿總€選擇都會影響到更多人，”沈詢說，“你所被賦予的責(zé)任會讓你覺得寢食難安。”
沈詢從小在工程師父親的“十萬個為什么”教育下長大，對“所有的東西”都感興趣。在真正做管理之前，他已經(jīng)看了很多管理學(xué)方面的書。剛當(dāng)上管理層，他心想，自己肯定沒問題。但很快地，他發(fā)現(xiàn)他想簡單了。
2014年，他遇上了“低谷”。當(dāng)時帶領(lǐng)的團隊“散了一半”，因為壓力太大，還患上了肺炎。后來他反思“失敗”的原因，發(fā)現(xiàn)了自己的短板。他第一次意識到自己“太邏輯化了”。“邏輯化”對程序員來說是重要的優(yōu)勢，但對帶團隊來說就未必了?！白约鹤鋈菀壮晒Γ芾矸炊菀壮霈F(xiàn)大問題。”
但現(xiàn)在再回過頭看，沈詢覺得這次“失敗”遠談不上“最大的低谷”。很多挫折和挑戰(zhàn)事后看起來“都不是事兒”。對他來說，在阿里的職業(yè)生涯清晰地分為兩個階段：2012年之前的easy模式和2012年之后的hard模式。最近幾年，他最深的感受就是不斷地打碎自己、重建自己，打碎自己、重建自己。
“失敗意味著你自己有一個內(nèi)觀的機會?！鄙蛟儸F(xiàn)在對“失敗”和挑戰(zhàn)有了新的理解：每一個挑戰(zhàn)、每一次失敗都是在通往目標(biāo)的路上“必須要有的歷練”。以前他不愛讀傳記，現(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)讀傳記有一個好處，可以向傳記中的人物“見賢思齊”。
“我碰到困難時就發(fā)現(xiàn)，當(dāng)年某某某碰到的那個困難比我還大，他怎么就能過去呢？”他看了毛澤東的、喬布斯的、松下幸之助的、鄧小平的、稻盛和夫的，最后體會到一點：“到最后其實都是修心?！?/span>
從淘寶的工程師到社會的工程師
在阿里的10年，沈詢所在的團隊從淘寶的技術(shù)架構(gòu)組演變成了今天的阿里巴巴中間件事業(yè)部，并開始“中臺”的技術(shù)研發(fā)。
2015年，阿里巴巴開啟了企業(yè)架構(gòu)調(diào)整——在"中臺"模式下，前端業(yè)務(wù)部門可以像搭積木一樣調(diào)用平臺上的產(chǎn)品技術(shù)模塊，從而快速搭建新業(yè)務(wù)場景。
這個理念誕生后，就在阿里內(nèi)部刮起了一陣風(fēng)，聚劃算、盒馬鮮生、釘釘、飛豬這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)就是應(yīng)用技術(shù)模塊快速搭建起來的。
沈詢很早就開始關(guān)注，這些技術(shù)能否為更多的企業(yè)所用，這時的他已經(jīng)是阿里巴巴最年輕的P9之一了。
為什么關(guān)注？因為互聯(lián)網(wǎng)公司是第一波遇到互聯(lián)網(wǎng)浪潮的組織，自然而然產(chǎn)生了與之匹配的技術(shù)與產(chǎn)品。而現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)和組織正在經(jīng)歷他們之前所經(jīng)歷的難題——全社會的互聯(lián)網(wǎng)化下的技術(shù)應(yīng)對，中臺顯然是一個被驗證過行之有效的答案。
之后，沈詢和他的團隊就開始參與研發(fā)的數(shù)據(jù)中臺+業(yè)務(wù)中臺的“雙中臺”解決方案，并由阿里云對外提供服務(wù)。
沈詢和他的團隊，攝于2015年
這群阿里工程師的角色正在轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€社會的工程師，通過云計算，他們研發(fā)的中臺架構(gòu)被應(yīng)用到各種領(lǐng)域不同規(guī)模的企業(yè)中。
工程師們都希望自己研發(fā)的技術(shù)被最大可能地廣泛運用，云計算正是“普惠技術(shù)”的最好載體?！斑@幾年我們也是在慢慢地（經(jīng)歷）從一個技術(shù)人到一個技術(shù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變?！睆?017年開始，沈詢開始從技術(shù)管理轉(zhuǎn)向售前服務(wù)，直接到一線服務(wù)客戶。
挑戰(zhàn)大了，“失敗”的次數(shù)多了，但也“更知道了如何才能更好地在這個世界中存在”。“今年胖了很多，因為在外面壓力也很大，哈哈。”沈詢性格爽朗，說著說著會不時地哈哈一笑。
曾經(jīng)有一個項目，他帶著四十人的團隊在一年半的時間里與同行進行了三次PK，每次都要花上半個月的時間，但最終還是“鎩羽而歸”。
“當(dāng)你真正被客戶拒絕過，在競爭中輸了的時候，就會真正理解這句話?！?/span>沈詢感慨。
沈詢說，在阿里待得越久，他就越理解阿里的價值觀。比如，什么叫客戶第一？“不是客戶有訴求，你怎么滿足，而是客戶連想都不想用你的時候，你怎么辦？客戶對你沒有訴求，怎么讓他產(chǎn)生訴求？”
“雙中臺”就是這樣打磨出來的產(chǎn)品，并且一躍成為最受企業(yè)歡迎的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案?！拔覀兿Ｍo到前線足夠多的炮火，讓他們以足夠高的效率和速度來完成創(chuàng)新。”沈詢相信，“雙中臺”也將成為未來企業(yè)的主流形態(tài)。
他接觸的客戶各種各樣，有政府機構(gòu)、大型央企，也有做鞋的、生產(chǎn)電視的，做零售的……和外面的客戶接觸，讓他更加看好阿里的未來。他很有感觸——出去轉(zhuǎn)了一圈，“才明白馬老師在說什么，為什么當(dāng)年要做阿里云。”
經(jīng)常有人問沈詢在阿里“為什么成長這么快”，他自己分析其中的原因。個人的原因是他善于思考，“對局勢的判斷非常清晰”，因而往往可以事半功倍。但他更多地將原因歸于平臺。是阿里巴巴造就了他，“在那個階段才會產(chǎn)生（我）這樣的人?！?/span>
技術(shù)大者，為國為民。沈詢希望再用五年的時間，和同事們一起把中臺做大、做強。
關(guān)聯(lián)閱讀
