2) 網(wǎng)站完成后,內(nèi)容就一直沒有更新過。一年之后新聞還是一年前的,甚至網(wǎng)站上還有些測試的信息。
3) 網(wǎng)站推廣所選擇的關(guān)鍵詞不準確,客戶難以搜索到企業(yè)網(wǎng)站。
4)由于網(wǎng)站沒有做好優(yōu)化,搜索引擎的排名十分靠后。
5) 客戶在網(wǎng)站上的留言一直沒有人回復(fù),偶爾打電話過來咨詢還被前臺認為是騷擾電話給回絕了。
從以上案例可以看出,外貿(mào)企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷要想成功,以下三個問題非常重要:
1、外貿(mào)企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認識是否正確。
網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是企業(yè)短期的銷售策略,更是一種長期的戰(zhàn)略。如果外貿(mào)企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷認識不足,所投入的人力、物力有限,操作人員的專業(yè)度不足,必然無法達到真正的效果。只有真正意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,并把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié),才有可能取得成功。
2、外貿(mào)企業(yè)所選擇的網(wǎng)絡(luò)營銷公司是否專業(yè)。
目前雖然有許多公司打著“網(wǎng)絡(luò)營銷公司”的旗號,但真正所從事的業(yè)務(wù)卻是五花八門。有些是做搜索引擎推廣的,有些是做網(wǎng)絡(luò)廣告的,還有一些是做其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的。企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)營銷公司時,一定要分清該公司是提供整體的顧問服務(wù)還是銷售某種產(chǎn)品。如果只是銷售產(chǎn)品的公司,必然以該產(chǎn)品為導(dǎo)向,無法為企業(yè)提供總體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。只有挑選專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)公司,才能把控全局,站在營銷的高度為外貿(mào)企業(yè)提供顧問服務(wù)。
3、外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略是否執(zhí)行到位。
不少公司花了很高的費用進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,卻忽視了網(wǎng)絡(luò)營銷具體的執(zhí)行。如網(wǎng)站內(nèi)容的更新、網(wǎng)站詢盤的跟進、網(wǎng)站的搜索優(yōu)化、網(wǎng)站的反饋跟蹤等。其實這些環(huán)節(jié)恰恰是決定網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。企業(yè)在推行網(wǎng)絡(luò)營銷是,一定要把網(wǎng)絡(luò)營銷的思想貫徹到公司每一個部門,每一個員工,對于每一個細節(jié),都需要關(guān)注,只有這樣才能最終把網(wǎng)上的意向客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的客戶資源。
對于那些對網(wǎng)絡(luò)還不了解,或者曾經(jīng)有過失敗經(jīng)驗的企業(yè)來說,選擇一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司不失為明智之舉。一方面可以避免外貿(mào)企業(yè)因為不熟悉網(wǎng)絡(luò),盲目投入造成的浪費,另一方面也可以利用網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司的專業(yè)性,將此部分工作外包給網(wǎng)絡(luò)營銷公司,降低企業(yè)的人員成本。
目前在北京、上海、廣州、深圳、南京等大城市,一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢公司已開始出現(xiàn),象絡(luò)思威就是深圳的一家。相信有了專業(yè)公司的協(xié)助,網(wǎng)絡(luò)營銷一定可以為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展開拓出一片新的藍海!