雞毛蒜皮的短信
沒日沒夜的煲粥電話
滿世界更新親友的動(dòng)向
分享影音時(shí)的咿咿呀呀
當(dāng)人與人的關(guān)系縮減為一個(gè)號(hào)碼
這是人類的進(jìn)化還是退化
誰(shuí)的手機(jī)里都有一個(gè)電話簿,怎么才能讓它鮮活起來(lái),構(gòu)成你的社交網(wǎng)絡(luò)呢?
運(yùn)營(yíng)商巨頭們紛紛把手伸向用戶的這塊心頭肉,沒錯(cuò),因?yàn)楹笳叩慕煌快译娫捴唷?/p>
上周,Comcast跟Vodafone宣布啟動(dòng)手機(jī)社交服務(wù),一石激起千層浪。這項(xiàng)服務(wù)可以讓用戶方便地構(gòu)建自己的手機(jī)社交圈子,極大地拓展隨時(shí)隨地交友的可能性。
Comcast在5月14日宣布正式啟動(dòng)Plaxo社交服務(wù)的預(yù)定,但它沒有透露具體的客戶量。
2天之后,Vodafone的英國(guó)運(yùn)營(yíng)商花了4900萬(wàn)美元與丹麥一家名為Zyb的私人公司合作,構(gòu)建它的第一張手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)。跟Plaxo一樣,這張網(wǎng)同樣可以幫助用戶管理他自己的社交圈。
Comcast和Vodafone計(jì)劃通過(guò)此項(xiàng)服務(wù)幫助用戶通過(guò)電話簿的擴(kuò)張,分享信息保持聯(lián)系。Comcast還將通過(guò)Plaxo推廣社交網(wǎng)絡(luò)的理念,力挺手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)。這個(gè)電信巨頭還打算引入Sprint和Clearwire的風(fēng)投,利用高速的WiMax寬帶技術(shù)搭建更完備的、國(guó)際化的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。
這些動(dòng)作完全模仿媒介公司搭建在線社交的范例,順應(yīng)社交網(wǎng)絡(luò)的流行趨勢(shì),只是時(shí)機(jī)差了點(diǎn)。因?yàn)槭謾C(jī)運(yùn)營(yíng)商正處在亂世,NPD的數(shù)據(jù)顯示,第一季度美國(guó)的手機(jī)銷量銳減22%,這對(duì)于此項(xiàng)計(jì)劃無(wú)疑澆了冷水。不過(guò),牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。憶往昔,語(yǔ)音服務(wù)收益日薄西山,但是互聯(lián)網(wǎng)巨頭Google和蘋果卻高調(diào)入市,攪亂了行業(yè),也亂了本方陣腳。Telcos公開宣布,手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的需求增加標(biāo)志著公司未來(lái)的走向。Vodafone高級(jí)主管Arun Sarin認(rèn)為,手機(jī)服務(wù)正逐漸變成互聯(lián)網(wǎng)開墾的處女地。Vodafone近期還特意創(chuàng)建了互聯(lián)網(wǎng)分舵,專門針對(duì)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)下菜碟。此舉吸引了微軟無(wú)線通訊部的副總裁Pieter Knook的目光。他們現(xiàn)在正在極力引導(dǎo)百萬(wàn)用戶進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò)的殿堂。運(yùn)營(yíng)商的小算盤打得超響,因?yàn)樗麄兛吹搅擞脩魹橹行牡纳缃环?wù)正在蓬勃迅猛地發(fā)展,這種自然而然的擴(kuò)張將會(huì)帶來(lái)一個(gè)巨大的市場(chǎng)。Rutberg總經(jīng)理、高級(jí)分析師Rajeev Chand聽到運(yùn)營(yíng)商正在磨刀霍霍,準(zhǔn)備在未來(lái)幾個(gè)月對(duì)用戶的電話簿下手,占領(lǐng)新生市場(chǎng)。不過(guò),他預(yù)言運(yùn)營(yíng)商會(huì)在半年到一年內(nèi)推廣此項(xiàng)服務(wù)。因?yàn)?,Chand認(rèn)為,像Vodafone可以一天提供n重服務(wù),而一旦手機(jī)社交網(wǎng)絡(luò)搭建成功,誰(shuí)還會(huì)記得Facebook呢,大家都在拼命地摁手機(jī)了吧。許多運(yùn)營(yíng)商都有大社交網(wǎng)絡(luò)的圖謀。比如AT&T,從2006年推出MySpace手機(jī)版本以來(lái),又把Facebook招至麾下,充分顯示了它的遠(yuǎn)見卓識(shí)。Vodafone則是第一個(gè)與Facebook無(wú)縫對(duì)接的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),這更有利于服務(wù)的自我完善。
正如李宗盛所唱,那個(gè)后面還有一班天才在追趕。眼看著Facebook和MySpace嘗到了甜頭,大批的SP和ICP開始行動(dòng)起來(lái)。轉(zhuǎn)為手機(jī)打造的社交網(wǎng)包括airG和MocoSpace都號(hào)稱自己的全球用戶已經(jīng)飆升到百萬(wàn)。而全球最大的手機(jī)制造商諾基亞,正在給Ovi大量注資,希望利用它的互聯(lián)網(wǎng)品牌效應(yīng),牢牢網(wǎng)住歐洲運(yùn)營(yíng)商的心。除了你爭(zhēng)我奪的關(guān)系,分析師認(rèn)為Telcos會(huì)與眾不同獨(dú)辟蹊徑。純手機(jī)社交網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)用戶使用手機(jī)的交友活動(dòng),比如通過(guò)GPS定位找朋友,用手機(jī)攝像并通過(guò)高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)分享照片等等。但Current Analysis的無(wú)線數(shù)據(jù)分析師Deepa Karthikeyan認(rèn)為,Telco社交網(wǎng)絡(luò)的重點(diǎn)放在把現(xiàn)存的和未來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系。它會(huì)提醒用戶注冊(cè)或登錄某些社交站點(diǎn),方便他們接受新朋故舊的email地址、電話號(hào)碼和個(gè)人資料。運(yùn)營(yíng)商可能通過(guò)求同存異的方法提高純手機(jī)和Telco兩種社交網(wǎng)絡(luò)的契合程度。Chand的觀點(diǎn)是,這兩種網(wǎng)絡(luò)各有千秋,很難說(shuō)那個(gè)會(huì)更持久,因?yàn)樗麄兎謩e從不同角度拓展社交渠道,且彼此不互斥。Karthikeyan認(rèn)為,盡管Telco社交網(wǎng)不可能很快比肩Facebook或MySpace的成功,但是他們卻更容易從廣告中吸金。因?yàn)檫@個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)是由用戶構(gòu)成的,而這是構(gòu)成一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)廣告網(wǎng)絡(luò)的基本前提。運(yùn)營(yíng)商同樣具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),只要它們調(diào)整一下數(shù)值就能提高社交網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)量。Karthikeyan預(yù)測(cè),運(yùn)營(yíng)商會(huì)采取不限時(shí)上網(wǎng)和不限量短信等方式提高手機(jī)社交網(wǎng)絡(luò)的人氣和規(guī)模。這會(huì)讓打著“親朋好友”旗號(hào)的手機(jī)社交網(wǎng)絡(luò)深入人心,用戶的激增將使這項(xiàng)服務(wù)沖破市場(chǎng)的叢林占據(jù)利潤(rùn)率的高地。
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