| 淺談如何突破企業(yè)精細化管理的瓶頸 |
| 隨著市場經(jīng)濟步伐的加快以及行業(yè)競爭的不斷加劇，精細化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。推進現(xiàn)階段精細化管理，既是企業(yè)實現(xiàn)做大做強的重要保障，也是新時期和新形勢下，行業(yè)建設和發(fā)展的戰(zhàn)略任務。 “天下大事，必做于細。”但如何實施精細化管理，有效突破精細化管理的瓶頸，進一步推動精細化管理向著管理者既定的目標形式邁進卻始終是擺在企業(yè)管理者面前的重要課題。目前分公司在精細化管理中存在的問題主要有以下幾點： 首先轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。雖然精細化管理在分公司推行的幾年來取得了長足的進步，精細化的觀念也已深入人心，但是在觀念的理解和轉變的層次上還存在很大的差距片面淺顯的認為是僅僅是管理要求嚴格了，環(huán)境衛(wèi)生和定置化擺放更要符合規(guī)定，而沒有深刻的理解精細化管理的全面性和全員性和全過程性。 其次管理缺少創(chuàng)新性，不規(guī)范、不到位的現(xiàn)象仍然存在轉變的力度還遠遠不夠。尤其是基層的新型的科學管理機制還沒有完全建立，管理還缺少創(chuàng)新性，不能盡快改變這種粗放型和不規(guī)范的管理方式，實現(xiàn)企業(yè)跨躍式的發(fā)展是很難的?，F(xiàn)在的管理對于基層來說都是上面要求怎么辦我就照著辦，創(chuàng)新意識不強，不想動腦筋來改進本職工作，完全靠上面來推動本職工作的改進。即使對于上面的要求也還會是自成一套體系，不按要求操作，流于形式。 再次，規(guī)章制度每個單位多少都會有，有的可能更多，更全面，但為什么效果并不太理想呢，制度再多再好，如果不能得以認真貫徹執(zhí)行，即：“立法如林，執(zhí)法如零”，那么，制度形同虛設，就毫無意義可言。我們訂立的標準很多很全面，但是還會出現(xiàn)這樣和那樣的一些問題，就說明我們在執(zhí)行和追究方面還是存在一些短板，不僅是思想意識不到，甚至是一個地方出了問題都覺得不管自己的事情，結果檢查到自己的時候仍然還會犯和別人同樣的錯誤，沒有引以為戒的思想。 如何有效地突破精細化管理上的瓶頸應該從幾個方面著手： 一、加強管理者和職工的培訓 工作能否取得成效，管理者是決定因素，因此，在推進精細化管理過程中，管理者必須認識到位。一要轉變觀念。要克服這些消極思想，就要采取“走出去”的辦法，到先進單位學習，親身感受到精細化管理帶來的成效，開闊視野，認識不足，找出差距，消除自滿情緒和畏難情緒，樹立精細化管理的決心和信心。學習后要有整改措施并保證長期堅持不能光是學習回來后的一陣風，激情過后就恢復常態(tài)和“走出去”前一樣就失去了意義，為此上級單位應把整改的效果和基層管理者的本人的績效考核結合起來，認識不到位或整改不到位的采取優(yōu)勝劣汰的淘汰法。二要轉變作風。單位領導和部門負責人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場，深化、細化管理，要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層，嚴密控制各個工作環(huán)節(jié)，對于基層領導來說工作就是全面的了解和掌握，不能一切都寄希望與按流程辦事自己腦子空空如也，認為下面都是工人在操作自己就是處理特殊問題的，進而不了解一線情況，對自己管理業(yè)帶來一定的難度。三要加強學習。采取定期的考試或專項的座談建議會督促管理者加強自身的學習和進步。一種重知識重品行的干部選拔機制也會讓一部分管理者有加強學習的緊迫感和危機感。 讓職工具備精細化管理的基本常識，加強精細化管理的宣傳讓他們知道精細化管理的主要內容、基本方法及重要意義，大家形成統(tǒng)一的共識，知道什么是對，什么是錯，應該如何去做，為什么要這樣去做。特別是對崗位說明書的理解是否到位和對日卡打分的態(tài)度不能流于形式，有條件的單位可以搞一定的測試和提問要求對崗位說明書的理解必須入腦入心。巡查中可以隨意抽取人員上機打分避免基層存在代人打分的情況。現(xiàn)階段由于職工的整體素質不高所以會抵制一些新的但是他們覺得繁瑣的流程和管理理念。這就需要職工的業(yè)務能力和素質能力不斷地提高，企業(yè)應該定期不定期加強職工的學習培訓，這樣才能更好的為企業(yè)服務，有利于精細化管理的深入開展。 二、提高精細化管理的創(chuàng)新能力 現(xiàn)在的精細化管理的瓶頸就是感覺規(guī)章制度也有、從上到下對精細化管理也認可了，但是整個工作的局面始終不能有質的飛躍，甚至在某些方面還存在短板，執(zhí)行力下降的問題，現(xiàn)在精細化周巡查，機關職能科室可以發(fā)現(xiàn)一些問題，但是都是處罰較多，能否發(fā)現(xiàn)基層一些好的做法來進行內部推廣，比如在驗收方面的經(jīng)驗，在經(jīng)費管理方面，在材料保供方面等等。創(chuàng)新的做法一般都是基層一線工作者，這就需要我們不僅要從理念上推行創(chuàng)新，更要把實際有利于工作的做法推廣開，甚至發(fā)現(xiàn)有什么創(chuàng)新的點子和做法，可以集中一段時間統(tǒng)一開展學習。業(yè)務科室巡查不僅需要看急用料落實計劃，材料兌現(xiàn)率更要深入基層考察業(yè)務人員能否按期深入基層了解實際情況。是否有沒開單貨物就送到基層的情況，建議把業(yè)務科室和基層單位統(tǒng)一交叉管理，把對業(yè)務科室的考評權放一部分給基層。 三、企業(yè)文化促進精細化管理的落實 建設企業(yè)文化就是做好人的工作，要做好人的工作，還得有一種發(fā)展人的機制和一套發(fā)展人的制度，這些機制、制度事關企業(yè)文化建設成敗。我們要把企業(yè)文化建設各項工作和各個目標按規(guī)劃、分步驟，全面滲透到企業(yè)管理的方方面面、角角落落，這就需要靈活的經(jīng)營機制和健全的管理制度。只有這樣，我們的企業(yè)才能文化起來，我們的員工才能精神起來！在企業(yè)文化和企業(yè)目標的感召下，所有的企業(yè)員工具有了高度的責任感和統(tǒng)一性，換句話說，就是有了較強的執(zhí)行力，這樣就保障了企業(yè)的高速、高效運轉。 蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，精細化是一種意識、一種觀念、一種認真的態(tài)度、一種精益求精的文化。在精細化管理的統(tǒng)領下，能夠有效地推動各方面工作扎實有效地開展，發(fā)揚供應人特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，把精細化工作深入到工作的各個層面促進分公司工作更上一個新的臺階，為集團公司大發(fā)展做出更大的貢獻。
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