要補票嗎?要處罰嗎?
不用慌!小編有招!
以防萬一 提前收藏知曉哦!
其實不小心坐過站了,是可以免費返回的。往下看↓↓↓《鐵路旅客運輸辦理細則》第三十七條:旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時,列車長應編制客運記錄交前方停車站。車站應在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳,指定最近列車免費返回。小編提醒大家:一般來說旅客坐過站即為誤乘過站。
? 確為誤乘的旅客,可以在下車前找到列車長,讓其開具誤乘證明。下車后,可以憑證明找到車站值班人員,就不用買返程的車票啦。
? 如果已經下車,也可以找車站值班員,一般情況下,只要說明誤乘情況,無故意行為的旅客,車站會幫助旅客返回目的地。
可以通過聯系列站務人員、站臺工作人員幫助處理返回。
? 遇到事情不要慌!(證明自己不慌可以先拿出手機發(fā)個朋友圈?。。?/section>? 別著急見站就下,要第一時間聯系本趟列車乘務人員;? 說明情況并向列車長(乘務人員),配合出示購票信息、身份證。? 信息核實后,列車長會開具客運記錄,并與下一站車站聯系;? 當列車到站后,列車長將開具的客運記錄交給車站方,完成交接。? 車站工作人員會再次開具客運記錄,指定最近列車返回到達站,按照工作人員要求在指定位置候車;? 隨后在工作人員陪同下進站上車,再次交接客運記錄后,完成此次返回流程。過程中,無需出站,也不用重新花錢補票。
? 認準臂章和胸牌:列車長左臂上的臂章是最明顯的標志,胸牌上也會標明“列車長”。? 認準黑色小手包:看到手拿或是臂夾黑色手包的工作人員,那這位是列車長沒錯了。閃亮小皮包可是有點“厲害”哦,它是列車長的百寶箱!? 普速列車設有列車長辦公席,一般設在靠近餐車的硬座車廂,列車長會在這里為旅客答疑解惑或辦理補票延長業(yè)務。? 高鐵列車通常設有列車長乘務室,根據車型的不同,位置也有所不同。以復興號為例,列車長乘務室設在餐車吧臺旁邊。同時,餐車內也會設置辦公席,方便日常工作。列車長通常都是在各車廂里來回巡視,處理各項事宜,需要求助可以先尋求乘務員的幫助或請乘務員通過對講機呼叫列車長。1.在車站內
? 如果你下列車后才發(fā)現坐過了站但還沒走出車站,此時你找車站工作人員,把你的情況告知給她。完成登記核實工作后,她會帶你到相應的乘車位置,安排你乘坐那輛列車。
2.在車站外
? 如果你出站才發(fā)現坐過了站,出站時驗票,機器驗票目的地不對是不會開門出站;
? 人工驗票,會發(fā)現你地點不對讓你補票才給出你站,所以出站才發(fā)現坐過站的情況比較少。
3.返程中途下車
? 在乘車返回時,途徑某些你想去的地方時。如中途下車,對往返乘車的免費區(qū)間,按返程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。
小編再次溫馨提示
雖說高鐵上有Wi-Fi能充電
刷劇打游戲聊天都不耽誤
但請大家一定要
認真收聽列車廣播
提前做好下車準備呀!
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