說到社群,相信大家都不陌生。
有的平臺做的好,能通過社群把拉新、促活、轉(zhuǎn)化做得非常成功;但有的平臺,不但沒效果,反而浪費了大量的人力和時間成本,最終不了了之。
到底是哪里沒做對呢?社群的資源你都用起來了嗎?接下來放大招:
第1招:打造超級IP
權(quán)威塑造,超級IP塑造,一個是品牌的超級IP,另外一個是個人的超級IP塑造。通過人格化,賦能,話題和內(nèi)容能力來打造超級IP,營造營銷的勢能,最后才能通過流量、流量沉淀,運營,實現(xiàn)更大的增量和銷售的轉(zhuǎn)化。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,社群非?;?,但真正做起來的、有價值和能夠盈利的社群很少很少。
超級IP非常重要,一個群里至少要有3%這樣的超級IP去帶領(lǐng)大家成長。
第2招:場景化演練
好產(chǎn)品是場景下的產(chǎn)品,沒有絕對的剛需,只有場景下的剛需。要選擇從最容易突破的場景入手,解決轉(zhuǎn)化問題。
很多品類和產(chǎn)品因為不能被大眾認(rèn)知,普通的渠道和銷售方式基本無效。
從場景切入就是一個非常好的方式,在某個場景之下,消費者就不會把價格和品牌等作為首要標(biāo)準(zhǔn),而是把某種氛圍、價值、榮譽,面子,認(rèn)同,作為標(biāo)準(zhǔn)。
這時候,只要體驗不錯,就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
用第1招打造出的超級IP來為大家做場景化演練。
第3招:內(nèi)容輸出
進群的人,要么是來獲取商機,要么是來學(xué)點東西或者是沖著某個賺錢的產(chǎn)品和項目,簡單的說,就是這個群對成員有什么價值。
我還是認(rèn)為,需要有一個產(chǎn)品或者項目,否則,哪有那么多時間用來扯淡,圍繞產(chǎn)品和項目來進行內(nèi)容的輸出。
最大痛點無非就是要通過社群怎么變現(xiàn)的問題。
可以是定期專業(yè)語音分享,也可以是高質(zhì)量的文章、也可以組織線上活動或線下活動(形式可以多樣,如酒會、沙龍、研討、某個主題分享,專家講座,論壇都可以)。要形成組合和生態(tài)化。
這里可以讓大家異業(yè)聯(lián)盟,尤其是做實體的,最好是直接對接當(dāng)?shù)氐馁Y源。比如美容院、蛋糕店、服裝店可以相互賦能,而大家又是之前在同一個社群的,有足夠的信任度。合作起來都放心。
第4招:持續(xù)運營
非常重要的一環(huán)是運營。
為什么有人運營好,有人運營一般,這就需要長期的積累相關(guān)資源和技巧。如素材,圖片,文字資料,需要長期的鍛煉,做東西才有效率和效果。文采重要嗎,但不是最重要的,堅持持續(xù)的原創(chuàng)輸出和有價值的內(nèi)容,并形成亞文化群和粉絲基礎(chǔ),這才是驅(qū)動力。
堅持、堅持、堅持、堅持。重要的事情,說四遍。
需要策劃,創(chuàng)意,規(guī)劃。
什么是平臺用戶喜歡的,需要你體會觀察,舉個例子,我發(fā)文章,現(xiàn)在瀏覽量已經(jīng)下滑,單純的專業(yè)文章看的人很少,你就需要結(jié)合熱點,如專欄,音頻和視頻的推薦很高,但你也需要策劃內(nèi)容,符合用戶的習(xí)慣,以及購買習(xí)慣。
再做成一個組合,不斷的打造生態(tài)和變現(xiàn)。
將手上有的流量做好分類,每一個人能干什么,發(fā)現(xiàn)人才的時候就開始細(xì)分,將所有的人精細(xì)化管理,如有設(shè)計團、文案團、技術(shù)團、講師團等等,去對接企業(yè)資源都是可以的,但前提是大家的能力足夠,而在社群這樣的一個環(huán)境下,大家相互學(xué)習(xí)、一起學(xué)習(xí)、相互賦能,積極性都會很高。
第5招:轉(zhuǎn)化和裂變
通過前期的探索,種子用戶的獲取,內(nèi)容輸出和運營,已經(jīng)有了基礎(chǔ)的流量和活躍度,但需要快速的復(fù)制和裂變。
怎么裂變,自己一個個找消費者,太難了。先找B端客戶,通過服務(wù),賦能,提供系統(tǒng)化工具和方法,快速將流量進行轉(zhuǎn)化,以存量獲得更多的增量,這就是我們說的復(fù)制和裂變。
簡單的說是用系統(tǒng)促進對B端的賦能,并通過B端服務(wù)C端,進行裂變。
營銷有兩種方式實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化,一種是從C端開始,10多年前就如此了,廣告,代言,帶動渠道,拉動消費者,這個是需要花大量的時間和資金的,不是不可以,而是代價太高,一般小企業(yè)承受不了。
從B端是最優(yōu),也是最有效的方式。為啥,讓有資源的人去行動,更加精準(zhǔn),效率更高,互聯(lián)網(wǎng)社群和社交的裂變,超乎你想象。但要求運營團隊的素質(zhì)更高,要非常精通互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社群運營才行。
可以通過系統(tǒng)分享和分銷進行,頭條的文章,回答,微頭條,視頻等,引流,再到專欄,商城去變現(xiàn),所以說,頭條是移動互聯(lián)的OS。類似于PC時代的百度,超級流量入口。
你能整合多少資源,多少渠道,你將來就會得到多少財富!