有些婚姻心理實(shí)證研究指出，若懂得處理沖突，沖突可以是平淡婚姻生活中的‘調(diào)味料’，并對(duì)于長(zhǎng)期的婚姻滿足程度大有助益。
謹(jǐn)防婚姻殺手
若想有效地化解婚姻沖突，我們就必須更深入地去探討和了解婚姻沖突。在當(dāng)前全球探討婚姻成敗關(guān)鍵的實(shí)證研究中，最受推崇的，大概要算美國(guó)華盛頓大學(xué)葛特蒙博士的研究群體與丹佛大學(xué)以馬克蒙為首的研究群體。葛博士與馬博士都下了將近三十年的苦工，長(zhǎng)期追蹤數(shù)以千計(jì)的夫妻，仔細(xì)觀察并分析夫妻們?cè)跊_突之中的互動(dòng)。兩個(gè)研究群體都不約而同的看見(jiàn)，在眾多的夫妻互動(dòng)行為之中，有幾類行為對(duì)婚姻有‘超級(jí)殺傷力’。雙方的研究，都非常清楚的看見(jiàn)，這些超級(jí)殺手在每個(gè)婚姻中都存在，而婚姻與愛(ài)情成敗的關(guān)鍵，就取決于夫妻能否‘認(rèn)識(shí)’、‘警覺(jué)’、‘預(yù)防’并‘矯治’這幾個(gè)婚姻超級(jí)殺手。
凡是無(wú)知，任憑這幾個(gè)殺手肆無(wú)忌憚地在兩人之間自由發(fā)展下去的，他們的婚姻就不幸地漸漸走向死亡之路，最后，真的無(wú)奈地變成‘愛(ài)情的墳?zāi)埂Ｐ叶?，?shí)證研究發(fā)現(xiàn)，針對(duì)每個(gè)超級(jí)殺手對(duì)婚姻所下的劇毒，也都有相應(yīng)之‘特效解藥’可以救命。而兩個(gè)研究群體的實(shí)證研究資料都指出，凡能虛心學(xué)習(xí)，‘求知’、‘力行’的夫妻，他們離婚的機(jī)率就顯著降低，而他們婚姻幸福與滿足程度就顯著增高。這個(gè)研究結(jié)論讓筆者想起一段極有智慧的話∶圣經(jīng)箴言二十四章五節(jié)說(shuō)∶‘A wise man has great power,and a man of knowledge increases strength’。英文比中文更能達(dá)意，說(shuō)到知識(shí)就是力量。尼采說(shuō)‘受苦的人沒(méi)有悲觀的權(quán)利’，筆者把它改為‘要幸?？鞓?lè)的人，沒(méi)有不學(xué)心理，努力求知、力行的權(quán)利?！?/span>
婚姻四大毒瘤
接下來(lái)，讓我們開(kāi)始深入探討葛博士與馬博士對(duì)婚姻超級(jí)殺手的研究。葛博士發(fā)現(xiàn)，夫妻間有四類嚴(yán)重破壞婚姻關(guān)系的行為∶
1. 批評(píng)
2.輕蔑
3.防衛(wèi)
4.筑墻
他以新約圣經(jīng)啟示錄第六章中的‘白’、‘紅’、‘黑’、‘灰’四匹馬之‘災(zāi)禍四騎士’來(lái)稱呼以上這四類‘婚姻終結(jié)者’。上述每匹馬出現(xiàn)時(shí)，都給世上帶來(lái)極大災(zāi)禍，葛博士也認(rèn)為，上述每項(xiàng)行為在婚姻中出現(xiàn)時(shí)，也給兩人間的愛(ài)情，帶來(lái)極大的傷害。
丹佛大學(xué)的馬博士也在累積將近三十年的實(shí)證研究后，提出婚姻四大毒瘤∶
1.戰(zhàn)火升高
2.否定
3.負(fù)向詮釋
4.退縮，逃避。
兩個(gè)研究中心的發(fā)現(xiàn)，在表面上雖然不是完全一致，然而，讀者們可以從筆者下面的綜合分析中看見(jiàn)，葛博士與馬博士的研究成果，有極多不謀而合之處，為彼此的研究成果互相做了強(qiáng)烈的佐證。
筆者在與葛、馬兩位導(dǎo)師討論之后，大膽地將他們的研究成果綜合整理成下列四大‘愛(ài)情超級(jí)終結(jié)者’∶
1.輕視、否定；
2.防衛(wèi)、反擊；
3.負(fù)面詮釋；
4.筑墻逃避。
下面我們就逐條的詳細(xì)討論。
1.‘輕視、否定’∶
這是夫妻之間典型的破壞性互動(dòng)。夫妻在日常生活中對(duì)彼此失望與不滿是無(wú)法避免的。在失望之時(shí)，彼此難免會(huì)抱怨。懂得如何‘快快的聽(tīng)，慢慢的動(dòng)怒’，來(lái)表達(dá)對(duì)彼此的不滿是很健康的，也可以促進(jìn)彼此的溝通與了解。
葛博士把這類的溝通分為三個(gè)層次∶
1.抱怨；2.批評(píng)攻擊；3.輕蔑。
能懂得區(qū)分這三者之間的差別是相當(dāng)重要的。抱怨是健康的，但若不懂得如何抱怨，則抱怨會(huì)惡化成‘抨擊’，甚至變成‘輕蔑’，而后面兩種行為都嚴(yán)重傷害婚姻，下面舉例說(shuō)明∶
避免顯露輕蔑
夫妻間最常見(jiàn)的沖突之一，是有關(guān)守不守時(shí)的糾紛。當(dāng)丈夫遲歸之時(shí)，若妻子說(shuō)∶‘怎么這么晚才回來(lái)？飯菜都涼了，我也等得好餓?！@是抱怨，妻子平實(shí)地描述丈夫造成她困擾的行為，是不錯(cuò)的溝通。雖然，天下大概不會(huì)有人喜歡聽(tīng)別人抱怨，但她這樣表達(dá)，一般來(lái)說(shuō)對(duì)他們的婚姻不會(huì)造成大問(wèn)題。
對(duì)同樣這件事，如果她說(shuō)∶‘你這個(gè)人怎么搞的，總是不守時(shí)，要?jiǎng)e人等你，遷就你┅┅’這時(shí)這句話就變成了‘抨擊’。因?yàn)樗玫难栽~，已經(jīng)不光是說(shuō)到丈夫的行為，而涉入‘人身攻擊’，超越了描述行為的層次，去論斷丈夫的人格。
我們每個(gè)人都很容易犯上述這類‘抨擊’別人的錯(cuò)誤。在日常婚姻生活中稍不留意，‘你這種人就是懶’，‘你最愛(ài)雞蛋里挑骨頭，沒(méi)有事情能讓你滿意’，‘你這人真浪費(fèi)，沒(méi)人在房間里也不關(guān)燈┅┅’或‘你真自私，總是只想到自己┅┅’上述這些話很容易就脫口而出。也許說(shuō)的人沒(méi)有惡意，但‘言者無(wú)心，聽(tīng)者有意’，實(shí)證研究指出，聽(tīng)的人面對(duì)這些對(duì)他(她)人格的論斷，會(huì)有被否定，不被尊重的感受，因此我們每個(gè)人都該警覺(jué)，并時(shí)常操練自己，不讓這種不造就人，傷人感覺(jué)的話語(yǔ)隨便脫口而出。
如果在論斷對(duì)方人格之外，再加上蓄意傷害，這時(shí)，‘抨擊’就變成‘輕蔑’。例如，在丈夫遲歸時(shí)，妻子指著他怒吼∶
‘你死到哪里去了？知不知道現(xiàn)在幾點(diǎn)了？你是什么樣的爸爸？要全家餓死嗎？曉不曉得你一直無(wú)法被升遷，就是因?yàn)槟氵@老是不守時(shí)的死毛??？┅┅’
因著自身的不滿，受挫折或受傷的感覺(jué)，這位妻子不但攻擊了丈夫的人格，也在發(fā)泄自己怒氣的同時(shí)，惡意在丈夫自尊最脆弱之處(未能升遷)去傷害對(duì)方，短短幾句言詞，卻充份表達(dá)出妻子對(duì)丈夫的否定與輕蔑。
用贊美取代評(píng)擊
葛博士所歸類的‘評(píng)擊’與‘輕蔑’等行為在馬博士的研究中都被定義為“否定”，因?yàn)檫@些行為都含著對(duì)配偶的輕視與否定。實(shí)證研究指出，當(dāng)一方的抱怨長(zhǎng)期被地方漠視，或置之不理時(shí)，抱怨的一方很可能會(huì)因自己心中的需求不得滿足，挫折或疼痛感之不得抒解，而把‘抱怨’升級(jí)為‘抨擊’或甚至變成‘輕蔑’，要用更強(qiáng)的情緒甚至傷害來(lái)迫使地方就范。實(shí)證研究指出，即使在最幸福的婚姻中，也會(huì)有上述三種行為的出現(xiàn)，然而，彼此恩愛(ài)、又有智慧的夫妻，不會(huì)常用‘抨擊’與‘輕蔑’，任憑這些婚姻終結(jié)者去摧毀兩人的幸福。
‘抨擊’的特效解藥是‘第一人稱的溝通’，對(duì)‘輕蔑’的特效解藥是多彼此‘欣賞與贊美’。
一般人以為，活在痛苦婚姻之中的夫妻，他們吵架的頻率，一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)幸福的夫妻，而他們吵架的內(nèi)容也一定與幸福的夫妻不同。然而，當(dāng)代最尖端之婚姻心理實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)∶平均起來(lái)，痛苦的夫妻與幸福的夫妻爭(zhēng)吵之頻率并沒(méi)有顯著差異。不但如此，痛苦或幸福夫妻吵架的內(nèi)容竟然也非常相似，都同樣會(huì)為金錢、權(quán)力結(jié)構(gòu)、家務(wù)分配、姻親關(guān)系、子女教養(yǎng)等等主題而爭(zhēng)吵。
愛(ài)情終結(jié)者
既然吵架之次數(shù)及內(nèi)容與婚姻幸福與否無(wú)關(guān)，那么決定婚姻成敗之關(guān)鍵又是什么呢？葛博士與馬博士的實(shí)證研究都指出婚姻能否幸福，取決于夫妻是否能成功覺(jué)察、確認(rèn)并處理「輕視、否定」，「防衛(wèi)、反擊」，「筑墻、逃避」與「負(fù)面詮釋」等四個(gè)「婚姻愛(ài)情超級(jí)終結(jié)者?！?/span>
在能夠成功地處理「輕視、否定」這個(gè)婚姻殺手之前，讀者們必須能清楚地分辨親密關(guān)系之中正常的「抱怨」與具破壞性之「評(píng)擊」及「輕蔑」三者間之不同。
讓我們?cè)賮?lái)看另一個(gè)例子。許多夫妻會(huì)為雙方用錢的方式而爭(zhēng)吵。例如，當(dāng)一個(gè)丈夫從小家貧，而妻子卻成長(zhǎng)于豐裕的家庭，兩人在自組家庭，婚后經(jīng)濟(jì)尚未穩(wěn)定時(shí)，很自然地就會(huì)為金錢而產(chǎn)生沖突。此時(shí)如果丈夫?qū)ζ拮佑缅X的習(xí)慣不滿，對(duì)她說(shuō)：「你打長(zhǎng)途電話時(shí)，能不能請(qǐng)?jiān)谕硪稽c(diǎn)、電話收費(fèi)較便宜時(shí)再打？」或是「你買衣服時(shí)，能不能在減價(jià)時(shí)才買？」當(dāng)他用這樣的方式表達(dá)對(duì)妻子某些行為的不滿時(shí)，是「抱怨」，有益于兩人之間的溝通與婚姻的健康。
如果丈夫說(shuō)：「你這個(gè)人吃米不知米價(jià)，為什么可省的地方不多省??？」「你怎么這么自私，我平日省得要死，連這冬天的手套都用了十年，你卻想都不想就買了套自己喜歡的洋裝？」此時(shí)，他的話語(yǔ)中雖然也描述了她的行為，但卻充滿了對(duì)她人格或個(gè)性的論斷，所以這是「評(píng)擊」。
炮轟留余地
如果在人身攻擊之外，再加上惡意傷害，例如，丈夫在話里帶刺，故意去侮辱傷害對(duì)方：「呦！千金大小姐一個(gè)錢都不會(huì)賺，卻又一下大手筆添了盛裝，告訴你，都已經(jīng)胖得像豬了，再好看的衣服穿在你身上也都蹧蹋掉了┅┅?！勾藭r(shí)，「抨擊」就變成極具殺傷力的「輕蔑」了。
但，不涉及人身攻擊，只針對(duì)伴侶行為之「抱怨」雖是健康的，發(fā)言者也該注意，別在短時(shí)間內(nèi)做太多「抱怨」。筆者過(guò)去受軍訓(xùn)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練時(shí)，記得老師一段很有智能的話。他說(shuō)做長(zhǎng)官的要留心，不要讓同一個(gè)兵在一天之內(nèi)被斥責(zé)三次以上。如果他已經(jīng)被其它三個(gè)長(zhǎng)官各訓(xùn)一次，則即使他所犯的錯(cuò)誤再使你看不順眼，你也要忍一下，明天再找機(jī)會(huì)指正他，要不然他有可能受不了而反彈，那就對(duì)大家都不利。
如果一個(gè)妻子在短短幾分鐘之內(nèi)對(duì)先生說(shuō)：「你頭發(fā)太長(zhǎng)好難看；你衣服顏色也不對(duì)，跟褲子不配。你怎么忘了幫我寄信？你今天去接小寶為什么會(huì)遲到？回到家來(lái)就一直看你的足球，為什么不到廚房幫我一些忙？┅┅」實(shí)證研究中發(fā)現(xiàn)，像這樣「連環(huán)炮」一般的「抱怨」，會(huì)使對(duì)方覺(jué)得一無(wú)是處，這一長(zhǎng)串的「抱怨」雖是針對(duì)伴侶的行為，但它的累積效果，可以像「抨擊」一般有殺傷力，讓配偶覺(jué)得受到「人身攻擊」。若想減少這些行為的破壞性，最好的辦法，就是平日多彼此贊美，多互相「存款」，多學(xué)習(xí)第一人稱的溝通。（以后會(huì)探討）
火上別澆油
第二個(gè)愛(ài)情終結(jié)者：「防衛(wèi)反擊，戰(zhàn)火高升」。
「抨擊」、「輕視」與「否定」往往導(dǎo)致「防衛(wèi)」與「反擊」。當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得被傷害、被侮辱時(shí)，最自然的反應(yīng)，就是一面替自己辯護(hù)，一面攻擊對(duì)方，希望對(duì)方知難而退，不再繼續(xù)使你難受。然而，實(shí)證研究卻清楚指出，「防衛(wèi)」與「反擊」只會(huì)造成惡性循環(huán)；雙方用唇槍舌箭互相傷害的結(jié)果只會(huì)使戰(zhàn)火節(jié)節(jié)高升，嚴(yán)重傷害夫妻間的友情與親密感。
讓我們?cè)儆谜煞蜻t歸為例，如果太太用批評(píng)的口氣對(duì)丈夫說(shuō)：「你到哪里去了，怎么到現(xiàn)在才回來(lái)？曉不曉得現(xiàn)在幾點(diǎn)鐘了？」
丈夫防衛(wèi)地說(shuō)：「要不是你愛(ài)花錢，家里經(jīng)濟(jì)緊張，我才不想加班呢！」
妻子：「我沒(méi)亂花錢，你不要冤枉人，這個(gè)月我只買了一件衣服┅┅」
丈夫：「你上個(gè)月買了兩件┅┅」
妻子憤憤地說(shuō)：「雖然我錢賺沒(méi)你多，我也一樣上班，回家又要做大部份的家事，偶爾買點(diǎn)自己喜歡的東西，你就斤斤計(jì)較┅┅你也不想想，到底是誰(shuí)害我們家里經(jīng)濟(jì)緊張？要不是你一直寄錢給你那沒(méi)人要的姐姐┅┅」
丈夫臉紅脖子粗地說(shuō)：「你給我住嘴┅┅不準(zhǔn)你侮辱我的家人！」
妻子叉著腰吼回去：「你要怎樣？你敢動(dòng)手打人？天下哪有這碼子事，只準(zhǔn)你罵人，卻不準(zhǔn)我回嘴，我偏要說(shuō)┅┅」
丈夫怒吼：「你混帳，再不住嘴，我就跟你離婚┅┅」
妻子更火了：「你竟敢威脅要離婚？當(dāng)初那么多醫(yī)生追求我，只怪我被愛(ài)情弄瞎了眼，下嫁你這窮小子┅┅沒(méi)想到你現(xiàn)在竟喪盡天良，離婚就離婚，有種明天你就給我搬出去。」
丈夫：「何必等到明天，我現(xiàn)在就走┅┅」把大門重重一摔，掉頭而去。
小罵變大吵
談到「防衛(wèi)、反擊」這愛(ài)情終結(jié)者有幾個(gè)特色：
１.不肯承擔(dān)責(zé)任，也不會(huì)道歉，不看自己可能虧欠別人之處，只一味把過(guò)錯(cuò)推到別人身上，喜歡自己扮演那「無(wú)辜犧牲者」的角色，而使對(duì)方在不知不覺(jué)中扮演「迫害者」或「惡人」的角色。例如，「要不是你先惹了我，我不會(huì)去批評(píng)你家人?！埂敢皇悄阆攘R我，我不會(huì)跟你吵起來(lái)。」
換句話說(shuō)，「我是無(wú)辜的」，「是你先開(kāi)始的」，「全是被你害的，一切都是你的錯(cuò)」。
２.看不到伴侶有理之處，只急著指出對(duì)方的錯(cuò)誤。例如∶
「你怎么一天到晚都遲到？」
「沒(méi)有呀，我上星期二、四、五都準(zhǔn)時(shí)回家呀！」
「那么星期一和星期三呢？」
３.一面保護(hù)自己，一面猛攻對(duì)方之弱點(diǎn)，要他棄甲而逃。
「你說(shuō)我亂花錢買衣服，你自己呢？我兩個(gè)月只買三件，你呢？以為錢長(zhǎng)在樹(shù)上，把我們辛苦賺來(lái)的錢亂買股票，外行要裝內(nèi)行，一下子全賠光了┅┅」
這種對(duì)話，使夫妻間戰(zhàn)火不斷升高，情緒激昂起來(lái)之時(shí)，就使兩人溝而不通，忙著防衛(wèi)自己，而無(wú)法試著去了解對(duì)方的觀點(diǎn)與角度。
實(shí)證研究指出，婚姻痛苦的夫妻互動(dòng)之時(shí)，這「防衛(wèi)、反擊」之愛(ài)情終結(jié)者不斷出現(xiàn)，不但雙方各自都深覺(jué)被誤解，動(dòng)不動(dòng)就被攻擊、受害，需要常常為自己辯解。此外，他們之間也常有「一個(gè)小小的爭(zhēng)執(zhí)，突然變成大吵，彼此兇狠對(duì)罵，翻出陳年舊帳」的現(xiàn)象。
?；鹂煨扪a(bǔ)
反之，幸福之夫妻互動(dòng)中，雖也一樣有「防衛(wèi)、反擊」的行為，但是他們懂得「暫停」、「修護(hù)」與「接受自己該負(fù)的責(zé)任」，不讓?xiě)?zhàn)火繼續(xù)升高到失控的地步。好夫妻懂得在「戰(zhàn)后」雙方冷靜下來(lái)時(shí)，回來(lái)檢討「戰(zhàn)事」，看將來(lái)如何能減少傷害，促進(jìn)雙方溝通。程度更好的夫妻能夠在一吵完，馬上開(kāi)始「修護(hù)式對(duì)話」；程度最好的夫妻，卻能在戰(zhàn)火熾熱之中，借著「結(jié)構(gòu)式溝通」之「夫妻對(duì)話技術(shù)」立時(shí)開(kāi)始修護(hù)關(guān)系，趕走使戰(zhàn)火高升之第二號(hào)愛(ài)情超級(jí)終結(jié)者。
