別忘了,現(xiàn)在人已經(jīng)到手機(jī)上去了,現(xiàn)在大街小巷的低頭族,而微信卻是現(xiàn)在人人必看,人人必用的交流軟件,如果你利用好微信,你還怕墻紙店里沒人嗎?還會天天喊這市場不好嗎,生意不好嗎?還會天天做夢有一天能像回到幾年前一卷墻紙賺幾百塊的盛世場景嗎?還會抱怨市場行情不好么…
其實,無論任何時候,都是有競爭,都是機(jī)遇和困難并存的。有些人做得好,有些人做得不好,上天是公平的,一份付出一份收獲,捫心自問,你是否真的用心去了解客戶,了解市場,了解趨勢。既然現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是趨勢,為什么你還堅持閉門造車,不去接觸一下新興的知識呢。認(rèn)認(rèn)真真去學(xué)習(xí),和比你厲害的人做朋友,開放思想,擁抱變化。
現(xiàn)在到處都是低頭族;吃飯、等車、走路、睡覺前起床前、開會,坐火車坐地鐵坐公交…隨便在大街上一看,到處低頭族,看手機(jī)。說明移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)無孔不入,無處不在。
真心的希望墻紙行業(yè)同仁們都重視起互聯(lián)網(wǎng),重視微信營銷;雖然微信營銷只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個部分,但是也是大勢所趨。
用微信來營銷墻紙本身是一個不錯的方法,但是還是有很多人不會做。甚至有人說微信營銷不好做,沒有用!你問問自己,
>> 每天堅持添加幾十微信個好友;
>> 每天堅持和幾十個陌生朋友聊天,盡量不要瞎扯淡,真誠的交心交流;
>> 每天堅持給幾十個人點贊、給微信好友幾十條走心的評論;
>> 每天至少2條朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)一些利他的文章,不要一味的發(fā)廣告
>> 每天在3個以上的群和大家聊天,露露臉。
假如這些簡單的事情你都沒有去做或者沒有堅持去做,那么你很難把互聯(lián)網(wǎng)做好,也不可能把微信營銷做好。其實互聯(lián)網(wǎng)營銷的精髓就是,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅持做!只要你有恒心,你肯堅持,沒有做不好的道理。
分享一下微信營銷知識:
1、微信營銷的特征:去平臺化,去品牌化,整合碎片資源。去平臺的意思就是大家不用在靠淘寶、天貓,京東這樣的平臺來做生意;去品牌化就是不一定要有強(qiáng)大的后臺實力,只要你用心,小而美的產(chǎn)品趨勢還是很大的;而整合碎片資源就是全民營銷,機(jī)會對每一個人都是公平的,一份耕耘一份收獲。
2、微信營銷選擇產(chǎn)品的6個特點:①高質(zhì)低價產(chǎn)品 ②有特點的產(chǎn)品 ③供應(yīng)鏈和品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品 ④大眾化產(chǎn)品 ⑤容易傳播的產(chǎn)品 ⑥客單價不能太高
3、微信營銷主要群體的定位:①20-49歲的人群 ②創(chuàng)業(yè)初期的年輕人; ③有穩(wěn)定墻紙客源和有特點的小商家; ④墻紙門店; ⑤特別喜歡泡在手機(jī)上的女孩子們; ⑥白領(lǐng)和家庭主婦兼職 ⑦空余時間很多在校大學(xué)生;以上這些人都很適合做微信營銷
4、微信營銷必備參考數(shù)據(jù):新浪微博的月活躍用戶1.67億,微信月活躍用戶4.38億,QQ月活躍用戶8億,而QQ空間月活躍用戶6.03億,在全球社交社區(qū)中僅次于臉譜網(wǎng)。QQ空間手機(jī)版1.8億。
5、微信營銷的正確理解:很多人認(rèn)為微信營銷就是瘋狂加粉絲、發(fā)廣告;其實不是的,微信營銷是一個系統(tǒng)的工程,是一個需要深度策劃,每一步怎么走,什么階段該做什么,都是計劃性很強(qiáng)的一個事情。不是簡簡單單刷粉絲那么簡單。從自我定位,產(chǎn)品選擇、客戶群體分析、傳播工具和傳播方式的選擇、賬號的命名、內(nèi)容的設(shè)置、關(guān)系鏈的梳理、公信力的建立、轉(zhuǎn)換率的提示、過程的跟單和服務(wù)、售后的維護(hù)和組織老客戶輔助傳播等等,都是需要一步一個腳印的。
6、微信朋友圈營銷的三大營銷利器:①內(nèi)容發(fā)布 ②點贊 ③評論
朋友圈是強(qiáng)關(guān)系的私密社交平臺,越私密的社交平臺的【內(nèi)容發(fā)布 】用戶對信息的容忍度越低,垃圾信息一旦發(fā)多了,很多人就會反感甚至屏蔽你的朋友圈內(nèi)容?!?strong>點贊】是一個友好的行為,如果你經(jīng)常去給朋友點贊,朋友會很開心,畢竟每一個人發(fā)一條信息都希望得到更多的認(rèn)可【點評】也是一個友好的關(guān)系,點評就像我們傳統(tǒng)做墻紙一樣,多和客戶聊聊天,多打打電話,多關(guān)心關(guān)心,盡量不要做的就是:平時都不來往,有促銷的時候卻希望別人購買;試想一下我們現(xiàn)實生活中,平時都不打電話問候一下,一打電話就是借錢,你一樣也會反感的。
因此,沒事給別人評論一下,點贊一下,發(fā)一點有利于他人的內(nèi)容,你不會缺生意的
7、朋友圈內(nèi)容推送的最佳時間段:發(fā)送時間這種細(xì)節(jié),很多人是不注意的?,F(xiàn)在朋友圈甚至是公眾平臺發(fā)信息的時候,頭腦一熱就發(fā),實際上效果不太好。大家來看一下,這樣的時間節(jié)點;
【被窩派】6:30-7:30;早上醒了,懶在被窩里看手機(jī),這個時候如果你提前發(fā)了信息,這部分的人是很容易看到的
【上班派】7:30-8:00;這個時間段要么在地鐵上,或者開車,或者公交車上,也是很多人有時間看手機(jī)的,發(fā)信息也會有人看的
【午餐派】12:00-13:00;上班之后一般不給看手機(jī)的,所以要到中午吃飯的時候才會有時間,所以你得掐準(zhǔn)時間發(fā)信息
【下班派】17:30-18:30;下班也是一樣的,上班不能看手機(jī),下班他們會急切的看看手機(jī)信息。
【晚餐派】20:00-22:30;吃完沒事干,躺在沙發(fā)上或者床上看手機(jī),這個時間點實際上人是最多的。累了一天,大家都可以輕松一下,給自己一點私人時間玩玩手機(jī)。
【夜貓派】00:00-2:00.這部分人一般是年輕人,精力旺盛,大半夜還不睡覺,逛手機(jī)。
每一個時間點,你都需要提前把信息發(fā)出去,這樣就可以卡到人群最多的時候。信息最大限度的曝光。因為現(xiàn)在朋友圈和微信群信息更新太快,很快就被信息流淹沒掉。不過要記住,寫內(nèi)容要用點心,盡量語音簡潔明了。
8、微信加好友的11種辦法:
1)用手機(jī)助手批量導(dǎo)入手機(jī)號碼;然后微信加好友查詢手機(jī)號碼好友,就可以添加很多朋友了 ;
2)綁定QQ,添加微信好友的時候查找“添加QQ好友”到微信;只要你的好友QQ綁定微信就能掃描出來,也可以加到很多微信好友哦
3)雷達(dá)加好友,比較慢,勞動了好一會才會出現(xiàn)一個好友,但是這樣的朋友不是很精準(zhǔn);
4)利用微信群加好友,進(jìn)入一些微信群,點群成員,然后就可以一個一個的申請加為好友;
5)搖一搖搜尋同一時刻手機(jī)的好友;
6)添加附近的人;
7)利用微博群加好友;
8)利用微信二維碼加好友 ; 把你的微信二維碼發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上去,備注好你的職業(yè),提供的服務(wù),優(yōu)惠的活動等,也可以吸引到一些好友比如騰訊微博、人人網(wǎng)、豆瓣、新浪微博、天涯等
9)公眾號軟文法;寫一些真正利于他人的好文字,可以吸引到很多人加你,但是你必須是一個利于分享的人,有好東西不要總是藏著掖著,分享精神很重要
10)利用漂流瓶撿瓶子、扔瓶子添加好友;
11)自己建主題群,自己來當(dāng)群主,好好管理自己的群,讓大家在群里可以學(xué)到一些有用的東西,群好友會拉人進(jìn)來的。
9、朋友圈加好友的注意事項:
①立足用戶屬性,展開精準(zhǔn)營銷;定位好自己,分類好自己的目標(biāo)客戶,不能亂加好友
②對用戶負(fù)責(zé),不僅僅是把用戶看做是自己賺錢的工具;多站在用戶的角度思考問題,不要一味的索取。也要知道付出和給與。
③不求數(shù)量但求質(zhì)量,僵尸粉是沒有用的。
10、什么樣的內(nèi)容大家最喜歡?三類信息類型:
一是利益類,利己或者利他;活動類型的,可以占便宜的內(nèi)容
二是互聯(lián)網(wǎng)方面的知識,八卦,緋聞類的信息
三是情感類,共鳴感、愛心或者狹義心。
11、微信內(nèi)容編輯的時候需要遵循的原則:
真實性,一致性;好奇性,持續(xù)性,正向性,使用性
12、引發(fā)好友互動的四個關(guān)鍵點:
1)留余地,你的內(nèi)容要讓客戶有參與的空間,你要想辦留懸念讓你的好友有機(jī)會參與進(jìn)來,不要一個人自我陶醉。
2)找痛點,找到現(xiàn)在大家最關(guān)心的話題,大家關(guān)注的話題。例如互聯(lián)網(wǎng),沒有客流,生意不好做,質(zhì)量問題,不懂搭配,不懂貼墻紙等
3)愛的傳遞;
4)共鳴,多考慮好友的共鳴點,找到和他們的關(guān)系點,你講的事情要和他們有關(guān)系,不要講半天他們來一句:關(guān)我屁事! 如果是這樣,說明你的內(nèi)容是沒有價值的。
13、微信營銷內(nèi)容的精準(zhǔn)投放,比較活躍的群體:白領(lǐng)、媽媽和學(xué)生;
白領(lǐng)上班前和下班后;媽媽是寶寶睡覺后;學(xué)生是放學(xué)放假,甚至現(xiàn)在很多人直接上課時都在看。針對不同的客戶群體,營銷相應(yīng)的內(nèi)容,這樣更加準(zhǔn)確,轉(zhuǎn)換率也不相對高一些。
14、微信營銷的心態(tài)調(diào)整:
不能有速成的心態(tài),不能有一夜暴富的心態(tài),不能有僥幸的心態(tài);
不能有半途而廢的心態(tài),不能有三天打魚兩天曬網(wǎng)的心態(tài),不能有抵觸學(xué)習(xí)新東西的心態(tài)…
做任何事情,都是一個積累的過程,需要循序漸進(jìn),日積月累,不斷突破創(chuàng)新。
15、如何通過內(nèi)容和好友發(fā)生關(guān)聯(lián)的實戰(zhàn)技巧。
1)發(fā)布市場共同關(guān)心的話題
2)轉(zhuǎn)發(fā)真實案例,最好是標(biāo)注好小區(qū),樓板;發(fā)一些客戶身邊的,他可以觸摸得到的
3)第一時間回復(fù)微信評論;認(rèn)真回復(fù)每一條客戶信息。一切以走心為主。
4)幫助好友解決問題。多幫助好友解決他們的困難,特別是售后相關(guān)的問題
5)多做活動;不能一成不變,可以變相的做活動,不斷的激活潛在客戶的激情和關(guān)注
6)堅持初心,不要因為走得太久而忘記了為什么出發(fā)。真誠待人,誠信待人
16、怎么在互聯(lián)網(wǎng)上樹立公信力:信任=可信度*可靠度*親密度/自我意識;
持續(xù)積累,說道做到。
17、社交情緒管理原則:男性偏愛通過吐槽表達(dá)自己更牛,女性通過分享產(chǎn)生愉悅感,對所有人來說,分享內(nèi)容的動機(jī)一定是為了表達(dá)自己及用戶自己信仰的品牌精神,而不是協(xié)助品牌傳播廣告。
18、導(dǎo)致微信營銷不成交的主要原因:
不夠聚焦,沒有臨門一腳;賣點太多,讓人質(zhì)疑;客服沒有用心,沒有把客戶當(dāng)然家人對待;操作流程太復(fù)雜,花費時間太長;
19、微信營銷裂變的關(guān)鍵點:利益驅(qū)動;他自己有好處,他介紹朋友他朋友有好處;操作方式要足夠簡單;活動內(nèi)容簡單,通俗易懂;說到做到,兌現(xiàn)給他們;不能違法;
20、微信影響你需要具備幾個因素:有穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)鏈廠家;有高低分離的產(chǎn)品,要便宜的有,要好的也有;有深度策劃的營銷專題;有一觸即發(fā)臨門一腳的亮點;所有的策劃都要以客戶為核心,站在他們的立場來思考問題;傳播的力度要有節(jié)奏性;持續(xù)建立誠信,或者和當(dāng)?shù)赜泄帕Φ钠髽I(yè)聯(lián)合做活動
借用霸道總裁京東大BOSS劉強(qiáng)東說過的一句話:所有的失敗,最終都是人不行。不懂微信營銷怎么做、微信營銷怎么找客源、微信營銷怎么賣產(chǎn)品,那就滾去學(xué)習(xí)!多學(xué)習(xí)做微營銷成績優(yōu)秀的同行,為什么別人做得好,別人行,你不行?!
要完全做好并非一朝一夕,但是只要你去做,效果就陸續(xù)出來?;ヂ?lián)網(wǎng)沒有成熟的模式和方式,需要你不斷的去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新,不斷試錯。同時也沒有絕對的對錯,尋找最適合你的方式,走自己的路。
天天胡思亂想,還不如踏踏實實的做積累。簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅持做!只有這種堅持和恒心,你才能做好互聯(lián)網(wǎng),也才能把微信營銷做好!
加油吧,墻紙同仁們,我們一起努力,一起成長,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)…