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一年3個億,賣出3000萬杯,這杯奶茶的魅力究竟有多大?

奶茶,現(xiàn)下年輕人的最愛!


逛街時會買上一杯,下午上班時會點上一杯,碰巧路過時也會進店喝上一杯……


原先,人們提到奶茶,那就是珍珠奶茶,但后來,按照市場發(fā)展規(guī)律走,奶茶的口味越來越多,各種新式的奶茶品牌也層出不窮,競爭日益激烈。


今天,無忌哥要跟大家分享的是這樣一個奶茶品牌:創(chuàng)立7年,在全國開店近400來家,年銷售額高達3億元,在奶茶市場里占得份額,全憑一杯港式奶茶!這個品牌就是港式奶茶品牌桂源鋪


那么,這杯奶茶究竟是有怎樣的魅力呢?


填補市場空缺做港式奶茶


我們中國人飲茶的歷史悠久,但是喝奶茶的歷史還沒有多長,主要是在臺灣珍珠奶茶店進入大陸市場開始的,隨后漸漸有了許多新型的業(yè)態(tài)變種。


奶茶市場也開始進行了細分,主要包括有臺式奶茶、港式白茶、抹茶、東南亞奶茶以及新中式茶飲等。


桂源鋪要做的就是市場細分下的港式奶茶。


在創(chuàng)立桂源鋪之前,鄭志禹在一家乳制品公司的市場部工作了近十年,因此,他對奶茶業(yè)的上游產(chǎn)業(yè)有了一定的了解。


讓他產(chǎn)生要自己來做一款奶茶的想法是緣于一次偶然。


2009年,他第一次在翠華茶餐廳喝到港式奶茶時,就覺得這個絲襪奶茶很好喝,是一個很好的產(chǎn)品。


但在當時,要想喝這種奶茶,那就只能去茶餐廳,其他地方都沒得賣的,且很多城市里都沒有這樣的茶餐廳。這顯然是個不錯的商機。


之后,他就奔著讓更多人喝到這種奶茶的目的開上了一家桂源鋪小店,專做港式奶茶絲襪奶茶,主要提供現(xiàn)制外帶服務(wù)。


7年過去,桂源鋪從一家小店發(fā)展成了現(xiàn)今擁有400家的休閑飲品品牌,年營業(yè)額突破3億元,約為顧客提供3000萬杯的飲品和服務(wù)!


那么,在這7年里,它究竟是怎么做的呢?


產(chǎn)品打磨迎合需求


2011年11月,第一家桂源鋪正式開業(yè)。


當時,絲襪奶茶在大陸的市場可以說是完全沒有被打開的,很多人都不知道有這種奶茶的。


而將這種奶茶帶出茶餐廳進行單獨銷售的模式更是不多見。


可想而知,店里一開始的生意不會有多火,甚至于還出現(xiàn)過一天只營收了27元。


但是,鄭志禹不是那么容易氣餒的,堅信著好的產(chǎn)品總會吸引到顧客的,只要繼續(xù)打磨產(chǎn)品、迎合消費者需求,必定能打開市場。



由于桂源鋪做的是將奶茶從茶餐廳消費場景帶到了街邊消費場景,隨之而來的是要做出很多改變,包括產(chǎn)品的濃度、糖度、消費者的綜合體驗等。


而不是簡單地將產(chǎn)品從茶餐廳中分離出來就可以了。


因此,他和他的團隊用了3個月的時間來精心打磨產(chǎn)品,研發(fā)產(chǎn)品,進行創(chuàng)新,以確保有能力生存下來。


具體來說,因為面向的消費者是白領(lǐng)群體,這些人對下午茶的品質(zhì)是有一定要求的,他們是十分注重奶茶產(chǎn)品的品質(zhì)。


雖然絲襪奶茶所需的配料很簡單,有茶葉、牛奶、糖便可,但是要真的做出好口感那還是相當不容易的。


桂源鋪便從源頭開始做出最好的選擇,配料都采用進口的,如只用來自斯里蘭卡的紅茶粉,且嚴格按照傳統(tǒng)手法進行制作。


做奶茶,如果只有一兩種經(jīng)典的口味,那是完全不行的。


消費者雖然會被經(jīng)典口味俘獲下,成為忠實顧客,但這并不代表其每次都會選擇統(tǒng)一款產(chǎn)品,總會有膩的時候。


為此,桂源鋪專門建立新產(chǎn)品委員會,時刻注意著消費者的消費傾向,然后再結(jié)合市場流行趨勢去研發(fā)新品,以便維持住消費者對產(chǎn)品的新鮮感。


在他們的努力下,桂源鋪每年約有10~16款新品推出。此外,店內(nèi)的港式小吃也在不斷推出新品中。


這些新品在正式上線之前還會進行盲測,只有通過優(yōu)秀測評的產(chǎn)品才能進入市場。


就是憑借在此種模式下誕生的產(chǎn)品,桂源鋪的日營業(yè)額突破2萬元只用了3個月,還成為了當時的微博網(wǎng)紅店!


以直營、加盟托管模式進行擴張


奶茶生意是做起來了,且越來越好了,鄭志禹自然就開始謀求更長遠、更好的發(fā)展,除了直營外,最先想到的就是開放加盟。


2013年,桂源鋪就開始開放加盟,但在一段時間之后便關(guān)閉了加盟。


在鄭志禹團隊看來,桂源鋪這種業(yè)態(tài)還是難以做粗放型的加盟,很難管理,結(jié)果便是開店成功率不高,甚至于會影響到整個品牌的發(fā)展。


通過這次的嘗試,他們針對出現(xiàn)的問題進行里改造,并采用加盟托管模式來進行開店。


簡單點說就是,加盟商只需投入資金,監(jiān)督門店運營,桂源鋪總部會解決選址、招募、管理等一系列問題,以此收取一定的管理費用。最后,門店的收益還全歸加盟商。


這樣做,所有的門店都能在總部的統(tǒng)一管理下,門店品質(zhì)得到了保障,同時還能迅速地占領(lǐng)市場


采用加盟托管的模式來進行擴張,桂源鋪雖沒辦法做到遍地開花式的發(fā)展,但其發(fā)展確實十分穩(wěn)健的,開店成功率基本達到了90%以上,做到7年成功開出了400多家店、覆蓋30多個城市!


現(xiàn)階段,桂源鋪還是保持著一貫的擴張步伐,計劃在2018年里新增100家,并向著國外市場進軍,想要在東南亞、美國等國家開店。希望它能繼續(xù)憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、加盟托管的模式在國外市場打下一片天地!

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