開(kāi)店之初，經(jīng)歷了沒(méi)有人問(wèn)津的日子，多么難熬啊，每天在電腦前面一坐就是一天，自己的商品和其他賣家的商品質(zhì)量一樣，而且價(jià)格還比其他的賣家便宜，可是為什么就是不來(lái)生意。連偶爾的旺旺聲都是發(fā)廣告的，那個(gè)時(shí)候聽(tīng)見(jiàn)一聲旺旺響多么不容量，看到是廣告，隨著心情馬上落到極點(diǎn)。
等呀盼呀，終于，我的第一個(gè)生意來(lái)了，要兩件攝影服，之前從來(lái)沒(méi)有賣過(guò)東西的經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)買家對(duì)衣服很滿意，第一單做的很成功。跟那位朋友一直聊的特別好，已經(jīng)成了朋友，現(xiàn)在幾乎每天都會(huì)聊天，還發(fā)來(lái)了照片給我，呵呵。
我感到很幸運(yùn)，每一個(gè)買家就這么爽快，拍下，付款，一氣呵成，哈哈，不過(guò)逐漸的我發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的買家都是很實(shí)在的，其實(shí)大家所盼的就是能買到稱心如意的東西就很滿足了。
在淘寶這么長(zhǎng)時(shí)間，也交到了很多朋友，有很多買家也會(huì)給我出出主意啊，提提意見(jiàn)，慢慢的發(fā)展到了三顆閃閃的紅心，而我的鎮(zhèn)店之寶也已經(jīng)銷售過(guò)百了，不少人在購(gòu)買的同時(shí)，也會(huì)買一些其它的產(chǎn)品，一齊配送，這個(gè)也是個(gè)絕超哦
下面是本人的一些小小的經(jīng)驗(yàn)，寫出來(lái)跟大家交流
1、找到貨源：這方面我要偷笑了，我本來(lái)是在北京上班的，在佳能公司的QRC部門，每個(gè)月拿的工資不多，再加上吃飯、租房，算下來(lái)每個(gè)月也剩不了幾個(gè)錢，家里鄰居有個(gè)姐姐在淘寶上賣貨，已經(jīng)5鉆了，每年的利潤(rùn)據(jù)說(shuō)有十多萬(wàn)。我爸爸做攝影包、馬甲這些的實(shí)體店已經(jīng)有十多年了，看到人家賣的這么好，跟我說(shuō)過(guò)很多次讓我回來(lái)賣貨，說(shuō)他的貨我可以批發(fā)價(jià)賣，零售價(jià)格與別人幾百幾千件買的價(jià)格一樣，我有一點(diǎn)動(dòng)心了，于是趁著十一的機(jī)會(huì)，就跟公司正式辭了職，十月15日辦清手續(xù)回家開(kāi)始做了，所以說(shuō)，我的店做到現(xiàn)在，最感謝的是我的家人，給了我無(wú)限的支持，因?yàn)橛邪职值呢浽矗乙膊挥脫?dān)心庫(kù)存，也不用擔(dān)心進(jìn)貨，著實(shí)省了不少心??！人家常說(shuō)，能找到好的貨源，就等于店鋪成功了一半。由此我感受到，大家再有想開(kāi)店的話，一定要從身邊熟人找貨源！
2、關(guān)于照片：貨源找到了，開(kāi)始拍照片上架了，可是我拍的照片老是不滿意，改了拍拍了改的，弄的寶貝也沒(méi)有架上呆多一會(huì)又下架，因此前幾天都沒(méi)怎么賣貨，不過(guò)后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)，拍的照片多的，清楚的貨賣的就好，有些寶貝，有兩三張照片，都沒(méi)有人問(wèn)津，前幾天上傳了一個(gè)國(guó)家地理的攝影包，拍了很多照片，加上防水測(cè)試的照片，剛剛上架，就賣掉了一個(gè)，把我高興壞了，所以說(shuō)，還是要多拍照片，多拍細(xì)節(jié)照片。
3、櫥窗推薦：我試過(guò)了，如果不做成櫥窗推薦，那買家搜索的時(shí)候跟本就搜不到寶貝，搜不到寶貝，更別說(shuō)買了，我要說(shuō)的，可能這前也有其他朋友提過(guò)，就是要每天變換櫥窗推薦的寶貝，最好是都改成快要下架的寶貝，這樣被別人搜到的幾率會(huì)提高很多。
4、模仿大賣家，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)：
每天沒(méi)什么事的時(shí)候就多去別人的店里參觀，看看別人是怎么寫描述的，別人是怎么安排貨品的，別人是怎么能定價(jià)的，看的多了，自然能看出一些門道來(lái)，再加自己的一些心得進(jìn)去，也許就是一個(gè)好的創(chuàng)意呢！
5、服務(wù)方面
我銷售的產(chǎn)品在同行業(yè)中價(jià)格是最低的，但是相反，質(zhì)量就要做的比價(jià)高的更好，每一件衣服在發(fā)出之前我都會(huì)檢查好了，好省去退換貨的步驟，到現(xiàn)在為止，還沒(méi)有一件衣服因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題退貨或者換過(guò)貨，每次看到買家收到衣服后給我的好評(píng)，以及那稱贊的話，我都高興的要快蹦幾圈，這不僅代表著我的商品受到買家的喜愛(ài)，沒(méi)有讓親們失望，還標(biāo)志著我的店鋪會(huì)一步一步走下去，走的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的！
總而言之，我覺(jué)得能做到店鋪的絕招，其實(shí)就一句話：低價(jià)+高質(zhì)量。
第一次發(fā)貼，就這么多吧，寫的亂七八糟，也不知道會(huì)不會(huì)有人看。下面幾張是出去玩的照片，跟大家混個(gè)臉熟，不要拍磚呵
11月18日更新：
開(kāi)貼這么幾天，得到很多賣家及買家朋友的關(guān)注，非常感謝！作為同是新小賣家，我們都一起加油哦！只要堅(jiān)持，一定會(huì)勝利的！
743樓 yamahongtang 說(shuō):非常感謝樓主的帖子，我也是剛剛打算要開(kāi)店，都沒(méi)敢開(kāi)張，先學(xué)習(xí)。我的體會(huì)是：用心為顧客服務(wù)。不過(guò)我有個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)教：物流和自身的買賣不是一回事，物流的工作失誤往往帶來(lái)對(duì)咱們的不好的評(píng)價(jià)，樓主在這方面是怎么協(xié)調(diào)的？
這位朋友，把我平時(shí)的對(duì)物流方面的對(duì)應(yīng)方法寫出來(lái)，大家交流一下呵
我的一個(gè)買家賬號(hào)已經(jīng)快黃鉆了，在我買東西的時(shí)候，等著寶貝來(lái)的心情我也知道，所以當(dāng)有客戶問(wèn)你我的東西怎么還沒(méi)到啊，怎么回事啊，為什么啊，一定要馬上跟物流查清楚原因，給買家回復(fù)。
我這幾天發(fā)的貨也都會(huì)有耽誤，原因是因?yàn)橄卵?，好多飛機(jī)不能起飛，航班也會(huì)有延誤，像這樣對(duì)買家朋友實(shí)話實(shí)說(shuō)就可以了，電視里每天也都會(huì)報(bào)道，哪哪哪又封路了，買家朋友一般也都會(huì)理解的，畢竟不是我們的錯(cuò)，還有就是，你要每天都跟進(jìn)買過(guò)商品的買家，發(fā)貨超過(guò)4.5天的，有沒(méi)有收到貨，如果沒(méi)有收到，是因?yàn)槭裁?馬上跟買家聯(lián)系，告訴她現(xiàn)在貨的狀態(tài)，如果是快遞原因耽誤了也可以讓快遞公司直接跟買家聯(lián)系，即便是什么問(wèn)題耽誤了，買家也會(huì)覺(jué)得在你這里買東西很放心，不會(huì)幾天收不到貨都沒(méi)有管的感覺(jué)。我每天早上一上線最先查的就是還有幾件貨沒(méi)送到買家手里，趕緊催一下，要是等到買家來(lái)催你，你再去查，就顯得很被動(dòng)了。這樣做雖然有點(diǎn)加大工作量，誰(shuí)讓我們是小賣家呢，多做一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系，主要是讓買家感受到一個(gè)愉快的購(gòu)物感覺(jué)。就算你的貨質(zhì)量再好，一個(gè)星期兩個(gè)星期也收不到貨我也那也給買家留不下什么太好的印象。所以能避免的就盡量避免掉，提前為時(shí)間鋪好路。
另外還有一點(diǎn)，就是售后問(wèn)題要優(yōu)先于售前問(wèn)題來(lái)解決，一個(gè)買過(guò)的顧客有可能會(huì)給你帶來(lái)無(wú)數(shù)個(gè)回頭客，像我店里的顧客，有一半以上的買家都給我介紹了新的顧客，這樣就會(huì)形成良性循環(huán)了
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