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電商助手4.(農產品直播帶貨)

讓粉絲相信你是直播帶貨的核心要求。除了安全健康,這些前提訴求與普通消費者可能因為超市打折等經濟原因等經濟原因,購直播間的粉絲買農產品是最最看重的,還是主播靠不靠譜,所以做一個讓粉絲相信的農產品,主播是直播帶貨的核心要求,怎么才能粉絲覺得自己靠譜呢?單純宣傳農產品的品質并不一定會收到最好的效果。首先要和粉絲交朋友,賣貨的事情可以先放一放。其次是直播帶貨時全情投入,充分調動粉絲的情緒,讓粉絲和你同呼吸同命運。比如羅永浩這個人,你可能不太熟,但是他的段子是滿天飛啊。作為一個曾經理想主義和演出才能具備的企業(yè)家,為了還在海做主播預告,是給自己直播間名為交個朋友。直播間就是希望從第一項開始,讓大家從觀觀覺得沒有那么功利,進而一個粉絲的好感。交個朋友一聽就很親切。就像我們在路上跟著陌生人隨便一句,嘿哥們兒就能開始聊天吹牛一樣。農產品直播銷售賣貨固然重要,但拉近距離啊,更重要。貌似不掙錢,卻決定你今天是否能掙錢。每一個農產品主播都不妨問問自己,做直播的目的是什么?只有把這個問題想明白了,想清晰的知道自己在直播中應該怎么說話,怎么做事。那關于這個問題的答案,顯然很人都會回答。賣貨,那目前是賣貨,就真的能把貨賣出去嗎?這一次把貨賣出去了,下次呢直播賣貨不是一錘子買賣,所以直播間的目的是宣傳主播積累名氣,最終實現(xiàn)穩(wěn)定銷售,并且保持下去。如果一個農產品主播沒有明細,無法吸引粉絲的情況下,卻希望自己能夠殺出流量的沖直播賣貨啊,就只能靠高于同類品質和低于同行的價格。那因此而來,粉絲其實并不是算復購轉化的男性,初期還好,時間長了,考慮到成本,當當你的產品品質和價格優(yōu)勢不再具備競爭力的時,粉絲就會離你而去。所以粉絲品品主播一定不要急于求成,找你短期買貨,不要讓粉絲感受我們的功力。這個主播一一目的就是賣貨,除了讓我下單聊,啥都敷衍,直播賣貨絕對不是強硬打打廣告。這兩者存在本質的區(qū)別,后者是傳統(tǒng)銷售的常用策略,核心是推薦產品,通過簡單粗暴的洗腦式的廣告語言,吸引更多的購買產品。前者直播時間長,互動多,核心宣傳主播通過各種各樣的題討論,吸引粉絲參與直播,進而關注主播順帶消費,并逐步養(yǎng)成邊看直播邊賣東西的消費習慣。估計講到這里啊,有些人忍不住抱怨,可是直播播貨的本質就是瀟瀟,粉絲們真的不知道嗎?現(xiàn)在讓我們換個角度思考這個問題。如果我們過時時遇到打招呼的導購,我們知道他是推銷的,當然知道。那我們在沒有性需求且知道對方的推銷情況下,今天消費嗎?達成是不會的,就算進的變也是滿滿的地方,對吧?因為這種類似于打廣告推銷,屬于硬性推銷,往往會夸大優(yōu)點,隱藏點,導致我們以為自己買到產品就是符合自己預期的東西,實際上并不是粉絲也一樣,他們在感受到主播的硬性推銷當然是拒絕了。但是如果主播的推銷是水過無痕,春風化雨的呢,是不是粉絲至少要先進來看一看,聽一聽。一旦這個過程中粉絲感受到了你銷售的成績或直播的魅力,也許就會看進去聽進去,然后就是下單了呢。比如我小的時候啊,經常和小伙伴爬附近的一座木魚型的山,山上有一座小小的山廟,廟的中間呢有棵柿子樹,到了秋天就像掛滿了橘紅色的小龍一樣。山腳下有片不知從何而來,火水塘里面的魚特別難抓,每次抓都要從頭試到腳。這樣原汁原味的山水,大家可能見不了了吧。今天我就帶大家看看怎么樣啊。雖然都是通過屏幕看看內容,但是看直播不是看電視,粉絲可能會為了看自己喜歡的節(jié)目,忍受一種場的廣告,但絕對不會為了看直播,一直忍耐你做廣告。要知道,平臺上賣貨的主播,成千上萬粉絲的選擇從來不只有你一個,難道你天真的以為粉絲會通過廣告或硬性推銷留在直播間嗎?如果直播賣變成了目的性強、功利性強的廣告推銷粉絲,別說流了,會不會點開看呢?都是一個問題,不是什么類型的主播做直播都不能單純的賣貨為唯一目的,更不能讓粉絲有這種不好的刻板的印象和舒適的觀感體驗。否則粉絲很難產生購買的欲望,直播帶貨的效果也很慘。不人路給大家舉個反面的例子了。有的農產品主播做完產品介紹會說這么一句,今天給大家推薦的這款某某某農產品,天然綠色無污染,每個人都需要老少嫌疑。都說送禮不如送健康,大家買回去自己可以自己還可以送給親朋好友,買不了吃虧,買不了上當,趕緊下單吧。我們需要你的支持。乍一斤還挺常見,沒啥毛病,對不對?那大家琢磨下這段直播詞的話,每個人都需要老少嫌疑,是不是有點夸張啊?但人人需要的效果描述,如果服務產品還好,如果只是為了夸張而夸張,就會顯得特別的不靠譜。還有這句快快下單吧,我們需要你的支持。中國啊是人情社會,不論是做什么事兒,打打打金牌都無無非非。但是如果主播傳給粉絲的感受是下單才是支持,會不會有點道德綁架呢?有時候主希望成交的期待與一切在直播表現(xiàn)中就會越容易讓粉絲產生反感,降低下單的欲望。那有經驗的農產品主播怎么介紹產品的呢?比如有些農產品含含量很高,就算賣的越多越好,也還是會貼心的提醒粉絲。雖然剛剛給大家介紹的這農產品呢正在做,但有糖尿病的朋友注意啊,不不要太多少吃一點健康。當然最重要的再再比如一些類似于土豬肉的農產品,雖然主播可以提供免費加工肉腸的服務,但在直播還是會提醒粉絲,雖然經過我們當年的加工肉腸風味啊比較有特色,不太適合口味偏淡的朋友。如果自己就是噴達人,不妨購買新鮮的豬肉自己加工,畢竟再大的特色都不是自己的口感氣。荷蘭的重要,您說是直播賣貨,除了不應答廣告之外,還要有和粉絲交朋友的意識,只有為粉絲新來的主播才能保持穩(wěn)定持久的出貨量。那么直播中應該怎么和粉絲交朋友呢?首先是態(tài)度。直播中粉絲互動的態(tài)度一定要誠懇,不要虛情假意,尤其要避免人設翻車帶來口碑崩塌。作為農產品主播,其實并不建議大家自己打造不符合自身氣質、個人形象和風格,因為的本性很難改變。如果人設打造的過于刻意,一旦遇到某些臨場突發(fā)狀況,難露餡兒,會對主播口碑造成難以逆轉的負面影響。而且,即使是與主播自身氣質相符的人生,平時也要注意時刻維護著你符合粉絲的期待。另外,農產品主播一定要和粉絲相互互動,互動是直播最大的優(yōu)勢之一。路人之所以會成為某某些主播的粉絲,很大一部分原因就是覺得能夠互動的燭光遠比電視的人生動親切,像自己日常生活中認識的人。畢竟誰都不會和沒有交流,沒溝通過的人成為朋友。比如這樣,就像剛剛那個大說說的一樣,這款水果玉米清甜可口,生吃也是很不錯的選擇。但是最近氣溫反復一下就有點涼,咱們還是少吃,生吃比較好。而且對于追求軟糯口感朋友來說,水果玉米有點脆,大家可以按需購買。像這樣,隨著心情粉絲反饋,既介紹農產品優(yōu)點,就是清甜可口,又不隱瞞農產品缺點不夠軟糯,結合農產品特點進行互動。同時站在粉絲的粉場,根據天氣變化對粉絲詢問,問的不是為和粉絲交朋友,成為粉絲自己的好辦法。其次是姿態(tài),農產品主播要粉絲交朋友,一定要與平等的姿態(tài)與粉絲對話。一般大家都喜歡什么樣的交朋友,是不是那種往往前毫無顧慮互動起來,此時的人更受歡迎呢?所以以和和粉絲交朋友,也要我們生活中的日常交友一樣,方方位位平等的前提了,活躍氣氛,偶爾調侃,既不要仰視粉絲,盡量不要把什么衣食父母呀??凸?,老師之類的油箱華藥經常掛在嘴為直,直播間在上,因為直播間自己說了算,或者其他什么原因,對粉絲幺五六不太當回事。比如我和大家一樣給孩子做輔食,食從來都是精挑細選。生態(tài)力量不夠,除了食材,咱們平時是怎么給孩子選擇用油油的,像這樣這樣都說咱們少說我們。你們避免強調自己和粉絲之間的主播身份,從而粉絲分裂產生生意感。再比如假期愉快,老鐵們,孩子們都睡了嗎?是不是不管睡晚啊,只要放假,他們就會特別早,還怎么摁都摁不住,明天就要開學了。朋友們挺住,就是勝利。以聊家常的方式開場,結合大眾當下育兒的煩惱,粉絲站在同一立場上,和大家一起調侃自己的假期生活,瞬間就和粉絲產生共鳴,讓粉絲相信,除了讓粉絲覺得主播這個個人招牌可信。還還讓粉絲覺得看主播吃什么什么什么的樣的時候一定很好吃,怎么解解釋呢?就是作為農產品主播在直播過程的展示環(huán)節(jié),要學會自我陶醉,盡情的投入,真吃真說,真感受,開心就拍手難過就達。相較于傳統(tǒng)銷售,直播賣貨傳遞信息更豐富更具體,粉絲通過屏幕感受到的遠遠不止中產品本身的外在模樣,還有通過播現(xiàn)場表現(xiàn)力想象出來的產品的味道和觸感等。大家想想一下,自己消費物的整個流程,哪個環(huán)節(jié)感受最深刻呢?是不是體驗???這是當前各個行業(yè)品類線上線下營銷的主要著力點。子科技,如華為體驗店,服飾、彩妝,如專柜體驗快飲食,如免費實施。正是這些體驗過,并且在自己的感受分享出去的人,讓不同產品成為了熱門話題,從而促使更多的人對產品萌發(fā)興趣。舉個例子,大家有沒有看到李佳琦和李靜的直播,不管他們是聊天試用還是吃口味兒,都是真的在對話,真的在真的在吃。同時通過深度的言行表達自己的感受。這種全新投入,陶醉其中的狀態(tài),才是最打動消費者粉絲的。另外,當主播自己的表現(xiàn)來感受產品好壞,并把這種體驗傳遞給粉絲。語言只是表現(xiàn)工具的一種,如果能夠讓視覺體驗就是畫面和聽覺體驗聲音結合起來,就能讓粉絲得更真切的感感受。那么問題來了,農產品主播怎么在直播中突出體驗感呢?在描述農產品使用感受時,學習吃吃的精神細節(jié)描述多一些,感性描述啊少一些。比如水蜜桃皮兒薄,汁多,熟了之后白里透粉,咬上一口啊,果肉和果汁一涌而出,甜津津的吃著吃著啊,就好像是回到小時候。再比如這款牛奶入口滑滑的,順著口腔就滑進了喉嚨,好像絲綢掠過我們的皮膚,而且濃的乳香,充盈的牙齒之間還有點天然的,天天有熱巧味的那么濃,卻讓人忍不住用舌尖甜的又甜,味道真的是好極了。不論是水蜜桃還是牛奶,這種詳盡的細節(jié)描述,都能讓粉絲得更多的更多的本身有用的信息,通過各種種感官的綜合調動,粉絲通過理解和想象感同身受??赡苡腥撕闷妫绻枋鲆粋€農產品性,對于細節(jié)會怎么樣呢?舉個例子給大家說明一下,這個清新甜甜的魷魚絲剛放進嘴巴里,就好像迎面吹來一股海風,別提多纖維了,在腳底下則仿佛置身大海,自在遨游。在這樣的描述里,主播確實陶醉,不是海風迎面而來,就是置身大海,自在遨游。但除了心和弦,大家還能感受到由于思的沒有用信息呢??诟性趺礃?,好不好覺這些缺失的具體信息被抽象的形容與覆蓋,真的很難讓粉絲產生共鳴,自然就沒有下單的欲望。那是不是直播賣貨過程中就只能用具體細節(jié)的描述,完全不考慮抽象展現(xiàn)的描述呢?當然不是,而是要合產品屬性。注意,這部分描述在整個直播語言的占比。有的的農產品如果在具體細節(jié)的描述基基礎上加點抽象感性的描述,可能更具美感。農產品主播要學會將細節(jié)與感性描述、具體抽象語語言相結合,具體細節(jié)的描述,傳遞自己的感受,用抽象、感性的描述升華這種感受。比如這個肉吃到嘴里啊,入口即化,就像小時候我媽媽做飯時,媽媽家里我的那一口怎么吃都吃不夠。而且瘦肉不柴,肥肉不膩,好像晶瑩透的小果凍,用牙齒輕輕一抹,爆珠般扎在嘴巴里,口齒生香津津有味,閉上眼睛,全是媽媽的味道,太治愈了。試問,哪個粉絲看到這種帶貨直播,不會因為懷念小時候媽媽的味道而向向往之,再貴,也要來一份重溫一下。另外,在農產品直播的過程中,主播還可以通過頻繁使用,更換形容詞,增加語言描述的細膩度。比如有的主播直播吃海鮮會在現(xiàn)場上剛拆開的海鮮,到攝像頭前讓粉絲看得更清楚,還還在吃的過程中忍不住感慨,原來好的海鮮吃起來啊是鮮甜的。和平時在超市里用品完全都不一樣。什么是真正的海鮮精選,這才是一點腥味都沒有。現(xiàn)拆現(xiàn)洗,清水燒開,啥都不用放,就撒點鹽起活了。果然是食材變定級,烹飪就越簡單,人間美味莫過于此。其實啊很多美食節(jié)目都是通過大量描繪食物口感的形容詞,激發(fā)觀眾食欲的。咱們的農產品主播不妨借鑒一下,慢慢練習。針對不同時候的不同特點,變換不同形容詞,避免出現(xiàn)一招吃遍天下線的情況。不然經常看直播的粉絲就會覺得詞窮無趣,表表表現(xiàn)不足。直播語言除了有表現(xiàn)力,還要能夠突出農產品的特點,怎么呢?一說到點子上,說到粉絲心理,俗話說甲之蜜糖,乙之砒霜。農產品的賣點并非一成不變,主播在直播賣貨時要隨時觀察自己粉的特點,根據粉絲的需求,找到農產品合適的賣點,合理調整。如果一個農產品主播的大部分群體,年輕人群體,那主播在介紹農產品賣的時候,就要重點介紹這個產品,對年輕人的好好用有什么用,有哪些好處。如果一個農產品主播的部分粉絲是準媽媽,主播,在介紹農產品賣點的時候,就要重點介紹產品。對對這個產品需求點在哪里。農產品的有賣點,就是能夠打動粉絲,說到粉絲需求點之上的優(yōu)點。舉個例子,現(xiàn)在給大家推薦的早晨虹吸管看起來是不夠圓,但一拆開就厲害了。丑人傻二郎色鮮紅呀,要一口,哎呀,太甜了。這個品種的瓜啊,中心長度能達到十二點五以上,而果皮只有零點四到零點五厘米,而且大家道嗎?早春紅玉西瓜屬于純天然美容美腿水果的,特別適合那些久坐不動,飽受電子伏熱摧殘的女性白領。為什么有時候我們夸別人,別人卻不怎么用呢?只只有一個原因沒有夸到點子上。農產品這個帶貨也是一樣的道理。我們過于敷衍的推薦某款農產品時,就很容易會因為不到位、不真誠而變得語言空洞,虛情假意,反而不利于直播銷售。那么,農產品主播怎么才能在推薦農產品時夸到點子上呢?一、針對粉絲問題,結合粉絲需求,強調農產品的對應賣點,沒有任何一款產品是完美無暇的,對于農產品本身存在的瑕疵或者不足,不要硬夸。比如今天給大家推薦的是富玉米,來來,大家看看這個玉米是不是和普通玉米不太一樣,整體顆粒感啊更飽滿,更圓潤,拿在手里沉甸甸的,真正的綠色,天然無公害,健康粗糧保健康家看到類似這樣的產品推薦會嗎?不僅不會買,還會特別著急和生氣,為什么呢?如果推薦夫西玉米,是不是要告訴大家夫妻玉米的特點好在哪里呢?嘻農作物啊作為當下農村培育的熱點方向,可以引導粉絲探討的空間啊太大了,主播就沒有到重點去強調是不是天生一副好牌打的稀爛。還有這個玉米外觀的介紹不是不能說,但相對玉米的口感和味道可能并不是粉絲最關心的問題,簡直是本末倒置,毫無意義。農產品主播在推薦農產品,是除了把農產品的特色優(yōu)勢收到粉絲心里還可以粉絲介紹一下自己售售后的全流程,突出配套優(yōu)勢。就像我們在電商平臺,網購基本已經選定產品準備下單的時候,又看到包郵無理由退款信息的反應,莫名就會有一種特別安心和靠譜的感覺,對不對?尤其一些比較年長的朋友,以前特別喜歡去國營商店消費一樣,無論消費方式環(huán)境怎么變化,消費者追求放心靠譜的心理需求是不會變的。比如大家都知道,生鮮食品吃的就是新鮮,國營公司的價格一定是有差別的。所以我們今天通過直播的野生黃河大鯉魚全部采用,由于沖氧運輸袋包裝,全程專業(yè)的運輸?shù)呐渌停WC大家收到的時是鮮活的?,F(xiàn)殺現(xiàn)做,才能感受到黃河大魚細致緊實的肉質和鮮甜美味的口感。任何一種銷售方式,都需要對各種資源優(yōu)化配置,用一切可以利用的優(yōu)勢,售前的耐心溝通,售中的嚴格品控,售后的貼心服務,都可以成為農產品直播帶貨的加分享。如何在直播話術中凸顯農產品的關鍵賣點,只要是銷售,就會有話術。所謂話術,既可以理解為說話的藝術,可以理解為研究大眾心理活動的的一種語言應對方式。以茶顏觀色,一物百用情之深等技巧著稱,于是多用于試圖和道具體到突顯農商品關鍵賣點。直播話術主要有放大產地優(yōu)勢,渲染品類信息,讓事實說話三個技巧。相較于其他品類,農產品的產地是最大的差異化優(yōu)勢。一般我們買衣服、買車等都是按品牌喜好進行選擇。只有買農產品,真正選選的就是溫縣的鐵棍山藥,新疆的葡萄、云南的普洱等。而且就算是同一種門檻點,因為產地不同,大家的好也不相同。比如同樣是蘋果,有人喜歡是貴州米,其他蘋果的甜甜香香,有喜歡山東紅富士蘋果的,皮薄肉脆,有人喜歡甘肅花牛,蘋果的致密松脆。有人喜歡四川小金蘋果的細膩濃香,所以啊直播賣貨推薦的產品時,詳細介紹產品信息,并放大其產地優(yōu)勢是十分必要的,尤其是特色農品。這里和大家分享一個放大農產品產地優(yōu)勢的直播小技巧,一、強調產地的獨特優(yōu)勢。以婺源菜籽油為例,提起菜籽油,就不得不提油菜花,全國油菜花之鄉(xiāng)就在江西婺源。好,原材是出好用的基礎。作為傳統(tǒng)菜籽油制造工藝發(fā)源地,我們的菜油就是全國菜籽油品質的花花。再比如詞海游記,陽澄湖水產資源豐富,富灌溉組織力以產河蟹姓名。這河蟹便是利用中國國家地理標志的陽澄湖大閘蟹。傳說第一個吃螃蟹的人叫巴謝人們,為了紀念他,還用他的名字叫了謝子陽澄湖。大蟹身不沾泥,俗稱清水。大蟹身大標為清河白土,金發(fā)黃毛,要想吃中東的,還得會看這五點。蟹殼肚臍熬足,活力和雄雌。有些產地的獨特優(yōu)勢,粉絲不一定知道,特別清楚,農產品主播就是通過詳細的闡述引發(fā)粉絲的好奇心,從而激發(fā)其購物興趣。當然,作為農產品主播,平時對各種農產品特色產業(yè)的相關知識還是要了解積累的。比如中國蘋果之鄉(xiāng)、陜西白水世界硒都湖北恩施、中國菠蘿之鄉(xiāng),廣東徐聞。二、產地實景走一步。以云南為例,彩云之南是云南的美稱。無論是天然的地形氣候,還是在歷史展過程中形成的民族文化都是多元化的。也正是這種多元化,造就了云南樸實友好的性格特點,以及云南農產品的綠色、健康、天然美味。今天就帶大家一起看看咱們云南的茶園是個什么樣子。云南普洱茶分為春、夏、秋三個規(guī)格。春茶分為頭春茶、正春茶、尾春茶三個等級,夏茶又稱為二水,秋茶,又稱為谷花?,F(xiàn)在這個季節(jié)基本上是正春茶階段,也就是一年中普洱茶茶的最佳原料,條索肥壯好顯露,入口口感醇和,水質厚重,香氣飽滿。大家有需要的話,現(xiàn)在就可以定了。對,本案本案就就不上了。對農產品主播而言,直播時邊走邊說,通過鏡頭帶著粉絲感受到產地實景,遠比一個人在鏡頭前干巴巴的印象更能促進銷售。畢竟直播的效果不僅取決于主播講的內容,也取決于主播所處的環(huán)境氛圍。自然美的產地環(huán)境不僅能激發(fā)主播的表達率,也能向粉絲傳達更豐富的產品。

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