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■本報記者 顧雪林
“他是一個先鋒，他借助技術(shù)手段，幫助大眾獲取知識、認清自己的位置，這簡直引領了一場革命！”
——比爾·蓋茨對薩爾曼·可汗的評價
比爾·蓋茨欽佩的“網(wǎng)絡教學大師”孟加拉裔美國人薩爾曼·可汗成為“網(wǎng)絡老師”，完全出于偶然。2004年，可汗的親戚納迪亞遇到了數(shù)學難題，她向這位“數(shù)學天才”的表哥求助。通過雅虎通的聊天軟件、互動寫字板和電話，可汗幫她解答了所有問題，為了讓她聽明白，他盡量說得淺顯易懂。很快，他的侄子、外甥、外甥女也上門討教。一時間，可汗忙不過來了。他索性把自己的數(shù)學輔導材料制作成視頻，放到Y(jié)ouTube網(wǎng)站上，方便更多的人分享。
如今，在美國教育界，可汗的地位猶如宗教界的摩西受人崇拜，他的免費教育網(wǎng)站用他自己的名字來命名，稱之為“可汗學院”。
2011年3月，薩爾曼·可汗在美國加州舉行的“TED”（即技術(shù)、娛樂、設計的縮寫）大會上介紹“可汗學院”的成長故事，演講結(jié)束時，主持人比爾·蓋茨走上前緊緊抓住他的手說：“太好了！這真的很神奇，我認為你預見了教育的未來”。眾多商界明星和科技領袖成為可汗的擁躉。蓋茨是可汗最狂熱的粉絲之一，他在接受美國有線電視新聞網(wǎng)采訪時說，為了教3個孩子數(shù)學和科學的基本概念，他花費了大量時間，可孩子們還是聽得懵懵懂懂。2010年初，朋友向他推薦了可汗的網(wǎng)站，神奇得很，那些他怎么也解釋不清的知識點，可汗通過短短12分鐘的視頻，就讓孩子們?nèi)跁炌?。蓋茨直言“令人難以置信”，并說“我真有些嫉妒他”。蓋茨對可汗的評價是：“他是一個先鋒，他借助技術(shù)手段，幫助大眾獲取知識、認清自己的位置，這簡直引領了一場革命！”
學習上“全能型”的薩爾曼·可汗
薩爾曼·可汗出生在美國新奧爾良市，父親是孟加拉裔，母親來自印度?？珊购苄〉臅r候，父母就離了婚。他13歲那年，父親因病去世，母親從此成了他唯一的親人?？珊箯男【吐斆骱脤W，中學畢業(yè)時曾作為學生代表上臺致辭。后來，他進入麻省理工學院，一口氣拿下了數(shù)學學士學位、電子工程與計算機科學學士學位及碩士學位。此后，他又在哈佛商學院拿了一個工商管理學碩士學位。畢業(yè)后，“全能型”的可汗進入美國的一家基金公司，做著與教育毫不相干的工作。
2007年，可汗成立了非營利性的“可汗學院”網(wǎng)站，用視頻講解不同科目的內(nèi)容，并解答網(wǎng)友提出的問題?？珊褂幸庾R地把每段視頻的長度控制在10分鐘之內(nèi)，以便網(wǎng)友有耐心理解、消化。沒想到，視頻很快就受到了網(wǎng)友們的熱捧?！八麄兊牧粞猿錆M了感謝與鼓勵，讓我欲罷不能。”可汗說，那時，他每天下班后，就一頭扎進臥室的衣櫥間里，用放在其中的簡單設備拍攝、制作視頻，平均每晚要工作3個小時。不久，他又開始嘗試制作科學、電腦等相關(guān)科目的輔導視頻。可汗老師教學的方式，就是在一塊觸控面板上面，點選不一樣顏色的彩筆，一邊畫，一邊錄音，電腦軟件會幫他將所畫的東西全部錄下來，最后再將這一段錄下的影片上傳到網(wǎng)上，一切就大功告成了?？珊箤W院利用了網(wǎng)絡傳送的便捷與錄影重復利用成本低的特性，每段課程影片長度約10分鐘，從最基礎的內(nèi)容開始，以由易到難的進階方式互相銜接，教學用的是一種電子黑板系統(tǒng)。其網(wǎng)站開發(fā)了一種練習系統(tǒng)，記錄了學習者對每一個問題的完整練習記錄，教學者參考該記錄，可以很容易得知學習者哪些觀念不懂。除了視頻授課，“可汗學院”還提供在線練習、自我評估及進度跟蹤等學習工具。很快，這個網(wǎng)站每月的平均點擊量達到200多萬次。
2009年，可汗干脆將基金公司的工作辭掉，全身心投入到“可汗學院”的建設中來?？珊箤W院是一個非盈利性的教育組織，通過在線圖書館收藏了3500多部可汗老師的教學視頻，向世界各地的人們提供免費的高品質(zhì)教育。該項目由薩爾曼·可汗給親戚的孩子講授的在線視頻課程開始，迅速向周圍蔓延，并從家庭走進了學校，甚至正在“翻轉(zhuǎn)課堂”，被認為正打開“未來教育”的曙光。
對不熟悉的課程先“惡補”一番
現(xiàn)在，可汗每天制作3段視頻。精通數(shù)學的他，可以僅憑記憶就制作出大部分數(shù)學輔導視頻。但是，隨著“可汗學院”所涉及領域的不斷擴展，他意識到了充電的重要性。如果他對哪門想教的課不熟悉，就會自己先“惡補”一番。一次，可汗在制作一段視頻前，花了兩個星期來準備?！拔掖螂娫捊o所有認識的教授和熟人，對他們說，‘咱們出來喝杯酒，聊聊吧’。搜集了兩周的材料后，我對這個問題終于有了清晰的理解，這才開始動手制作視頻。”在他看來，網(wǎng)絡教學的另一個好處是能得到即時的反饋，讓他可以根據(jù)網(wǎng)友的反饋，不斷完善視頻?！叭绻^眾沒能理解，或者發(fā)現(xiàn)了其中的錯誤，我會重新制作一遍?！?/p>
當美國佛羅里達大學新生妮科爾·尼西姆被三角幾何學困住時，她沒有去請教老師或同學，而是在YouTube網(wǎng)站上找了一段可汗老師講解三角幾何學的視頻，反復看了幾遍，問題就迎刃而解了。整個過程既方便又快捷，而且沒花她一分錢。這個可汗老師，就是目前網(wǎng)絡上“最紅的教師”——薩爾曼·可汗。他從2004年起陸續(xù)制作了許多視頻輔導材料，內(nèi)容從數(shù)學到越南戰(zhàn)爭，無所不包。有統(tǒng)計顯示，截至目前，已有5600萬人次觀看他的“教學錄像”。
老師“不出鏡”的教學視頻
如果你第一次看到可汗的教學視頻，也許會感到有些失望。你看不到制作精良的畫面，也看不到眉飛色舞、口若懸河的主講人。實際上，那些視頻中根本沒有人，只有一塊寫字板，上面有一堆文字、數(shù)字、公式等，偶爾配上一些顏色鮮艷的線條。但是，你可以聽到可汗清晰的旁白。他是故意選擇“不出鏡”的?！皞鹘y(tǒng)的教學視頻中，老師站在黑板前滔滔不絕，會給人一種居高臨下的感覺，讓網(wǎng)友產(chǎn)生壓力。我選擇這種形式，是希望能更好地帶領觀眾跟著我一點一點地思考?！?
瀏覽“可汗學院”網(wǎng)站的，有功課遇到困難的學生，有想從這里得到啟發(fā)的老師，還有特意就某個問題前來求教的人。大家的留言總是讓人振奮：“我剛想放棄物理課，是你救了我”、“你簡直就是數(shù)學上帝”……對于“可汗學院”的巨大魅力，伊塔卡學院的新媒體專業(yè)教授金·格萊格森指出：“大家都是在想學知識的時候來觀看這些視頻，因而效果比較好。而傳統(tǒng)的教育體制，多少都帶有強迫性。此外，這些視頻可以反復觀看，直到你弄懂為止?！笨珊菇o“可汗學院”的定位也非常明確：“我希望我所成立的是一個獨立的虛擬學校，所有人只要想學習，就可以來到這個平臺，從最基本的東西開始，不斷前進。他們可以在這里得到反饋、評價和訓練。學生可以按照自己的步調(diào)學習，而老師更像是教練?！?/p>
顛覆傳統(tǒng)教學模式的變革
傳統(tǒng)的學校課程中，為了配合全班的進度，教師只要求學生跨過一定的門檻（例如及格）就繼續(xù)往下教；但若利用類似于可汗學院的系統(tǒng)，則可以試圖讓學生搞懂每一個未來還要用到的基礎觀念之后，再繼續(xù)往下教學，進度類似的學生可以重編在一個班。在美國，某些學校已經(jīng)采用回家不做功課，看可汗學院影片代替上課，上學時則是做練習，再由老師或已經(jīng)懂得的同學去教導其他同學不懂的地方這樣的教學模式。
任何事物都是通過一定的觀念形態(tài)或運動狀態(tài)被人們認知的，這形態(tài)或狀態(tài)就是事物的結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)就是事物各個組成部分之間的搭配和排列。同一事物由于其排列組合不同，其性質(zhì)也會發(fā)生變化。同是碳原子，由于結(jié)構(gòu)不同，就有了石墨與金剛石的差別。教育的結(jié)構(gòu)和流程有時也決定著教育質(zhì)量的優(yōu)劣。可汗學院顛覆了傳統(tǒng)教學，使教育結(jié)構(gòu)發(fā)生了如下改變：
真正讓學生自主學習
傳統(tǒng)課堂的主宰是教師，學什么、何時學、怎樣學、學多深、學多快、學多少都由教師掌控，學習者無論如何都擺脫不掉被動接受的學習狀態(tài)。因此，傳統(tǒng)課堂上任何自主、合作、探究學習的努力都是在編造嚴肅認真的笑話。真正的自主學習是學習者自己能掌控學習的內(nèi)容、時間、程度、進度、方式和節(jié)奏?？珊箤W院利用現(xiàn)代信息技術(shù)將優(yōu)質(zhì)教學視頻傳至網(wǎng)上，學習者何時看、在何地看、何時進、何時退、何時停都由學習者自己掌控，他們可以在任何不懂的地方暫停、重播而不用覺得尷尬不安。在可汗展示的案例中，一名男子就在可汗學院的幫助下獲得了電子工程的學位。他坦言反復看了視頻二三十遍才能理解高等數(shù)學概念，他指出，沒有任何一個活生生的教師會坐在他的身邊，不厭其煩地將同一個問題重復講二三十遍。可汗學院的核心優(yōu)勢，就是學生可以獨立地，隨時、隨地、隨意地，一遍又一遍地訪問課程內(nèi)容，真正實現(xiàn)了“按自己的步驟學習?！碑攲W習可以被自己掌控時，自主學習就真實地發(fā)生了。
讓學生體會學習的愉悅
可汗通過視頻為外甥女輔導取得成效后，親友給了一個讓他大感意外的評價：“虛擬的你比真實的你可愛！”相比面對面的現(xiàn)場教學，親友們更欣賞網(wǎng)上視頻教學。為師者大多有這樣的經(jīng)歷，當教師面對面給學生輔導功課結(jié)束時，教師對學生說的第一句話大多是：你明白沒有？你懂了沒有？你會了沒有？這是教師長期形成的居高臨下、盤查審問潛意識的自然流淌。而學生的第一反應大多是用“嗯”這類虛擬語氣，做搪塞、敷衍式的回應，這時學生把主要精力用來提防來自外部的負面評價上。學生在揣測，這個問題老師一定認為很簡單，如果我說沒明白、沒懂，老師一定會給出負面評價。即使教師不說出來，但教師語氣和肢體的微妙改變都會使得學生敏銳地感受到教師的責難。面對學生自我保護式的回應，教師并不滿意，不由自主地會追問道：“嗯”是啥意思？你到底明白沒有？大多數(shù)學生面對追問渾身一哆嗦，立刻說道：明白了！其實大部分學生并沒有明白，因為學生不明白教師關(guān)于“明白”的標準是什么?？珊沟耐馍f：我真沒明白，就再看一遍，哪里沒明白，就從哪里看，不必擔心虛擬的你從屏幕里跳出來問我：明白了沒有？學習者私下在自己的時間里觀看視頻更為自在，而且沒人會在一旁挑錯?？珊箤W院消除了面對面教學輔導所帶來的情景壓力，學生免除了外部評價的困擾，學習從恐懼走向了愉悅。
學生在家看視頻，到校聽輔導
可汗學院的視頻教程對當?shù)氐膶W校產(chǎn)生了強烈的沖擊，學校教師們質(zhì)疑，學生在家看視頻學習，還要上學校干什么？可汗應加州洛斯拉圖斯區(qū)的卡溫頓小學全體家長的要求，率先在5年級和7年級開展可汗學院視頻教程實驗，實驗的方案按可汗設計的路徑展開。傳統(tǒng)的課堂：白天學生在教室聽教師講課，晚上學生在家完成作業(yè)和練習?？珊沟恼n堂則是晚上學生在家面對視頻自主學習，白天學生在教室做練習，教師輔導有困難的學生，老師們通過軟件監(jiān)控學生們的學習狀況，這顛覆了傳統(tǒng)的教育流程。
有人認為，視頻學習不能有效提升學生創(chuàng)造性地解決問題的能力和批判性思維水平。但是，從總體上看，學生解決問題的能力和思維水平的提升，必須先要掌握一定的知識概念。學生在家通過視頻自主學習，就為掌握基礎知識概念提供了具有低成本高效益的解決方案，因此，教師才可以集中寶貴的課堂時間用于解決更多問題的互動活動，學生會對課程內(nèi)容有更為深入的理解，并培養(yǎng)了創(chuàng)造力。“顛倒的課堂”使教育者賦予學生更多的自由，把知識傳授的過程放在教室外，讓大家選擇最適合自己的方式接受新知識；而把知識內(nèi)化的過程放在教室內(nèi)，以便同學之間、同學和老師之間有更多的溝通和交流。
這種教與學時空顛倒的課堂模式，讓教師有更多時間與學生互動，激勵他們，挑戰(zhàn)他們。有美國媒體報道說：在加州洛斯拉圖斯學區(qū)使用可汗學院視頻教程來翻轉(zhuǎn)課堂進行混合教學后，七年級學生的數(shù)學成績得到大幅提高，有41％學生達到“先進”或“精通”水平，同比增長23％。
不求及格，而求精通
傳統(tǒng)的學校課程，為了完成教學任務，教師要趕進度，無法顧及每個學生的實際狀況，通常教師只要認為學生跨過及格的門檻就繼續(xù)往下教。我們常看到這樣的情形：一節(jié)課后，張三距學習目標差了一點，第二節(jié)課后張三距學習目標又差了一點，第三節(jié)課后張三距學習目標還差一點，三節(jié)課后就差三點了，這樣每節(jié)課后距學習目標的差距積累多了，張三就成了差生。傳統(tǒng)的課堂教學無法控制消除“誤差”，并且在不斷制造“誤差”。“誤差積累”后“差生”就被制造出來了。在傳統(tǒng)的考試中，即使是拿到了95分的學生，也很可能不知道自己5分的缺漏到底在哪兒，就被迫進入下一章節(jié)的學習了?？珊沟囊曨l教程不準許學生有“誤差”，更不準有“誤差積累”。為了讓學生搞懂每一個未來要用到的基本概念之后再繼續(xù)往下教學，可汗還在視頻教程中設計了一種基于自動生成問題的軟件，學習一段視頻教程后要完成相應的練習題，只有當你全部答對一套10道題后，拿滿了10分，才可以進入到下一個單元的學習。這種練習系統(tǒng)的設計，極好地彌補了傳統(tǒng)教學中通過考試來對學生進行學習檢測的缺陷?？珊乖谘葜v中曾說過：“這和學騎自行車是一樣的道理。一直要將兩輪自行車練習到騎行自如，非常精通之后，再去學獨輪車。傳統(tǒng)的方式總是懲罰你的嘗試和失誤，但不會期望你精通。而我們鼓勵嘗試，寬容失敗，但我們要求你達到精通?！边@種“滿十分前進”的模式，讓學生循序漸進地達到完美學習的境地。
“精準”達到因材施教
雖然先賢大儒諄諄教導我們，教育要因材施教、有的放矢，但在班級授課制為主的今天，仍然難以有效地關(guān)注到每一個學生。我們對學生學業(yè)狀況的了解還處在“大概”的階段，至于學生的學習出了什么問題？在哪個知識點上出了問題？是學習態(tài)度問題，還是學術(shù)能力問題？傳統(tǒng)教育無法做出精準的判斷。而可汗學院的網(wǎng)絡視頻教程為解決這個難題提供了有效的路徑。在可汗的教學系統(tǒng)里有一套評估檢測系統(tǒng)。學生登錄網(wǎng)站看視頻，做題。作為“教練”的老師，可以在后臺評估檢測系統(tǒng)里，準確全面地察看全班學生的學習情況，透過數(shù)據(jù)、曲線與表格，可以知道學生在看什么內(nèi)容、看了幾遍、看了多長時間、哪里暫停、作業(yè)完成的情況等，借此老師可以了解學生學習的速度與質(zhì)量。為了更加直觀，電腦統(tǒng)計圖用顏色來標示不同學生的狀態(tài)，藍色表示這個學生正在學習，綠色表示他已經(jīng)順利通過，紅色表明他遇到了困難，需要教師特別幫助。教師能通過數(shù)據(jù)精準地知道學生的真實水平，了解他們的實際狀況，使因材施教有了現(xiàn)實可能性。如今，可汗學院對這套練習系統(tǒng)做了改進。它能生成一個知識地圖，幫你做分析，讓你知道哪里薄弱，并用圖表方式反饋給你。當你觀看視頻發(fā)現(xiàn)不懂的地方，隨時可以發(fā)郵件提出問題，可汗學院會在線回答問題。
把學習從學歷中解放出來
當下全球幾乎所有大中小學，在學生畢業(yè)時都會頒發(fā)學歷證書，好像告訴人們，教育實際上是由兩件性質(zhì)不同卻彼此相關(guān)的事情組成：一是學習，二是學歷。有的人為知識而學習，有的人為學歷而學習。美國《休斯敦紀事報》記者采訪可汗時問：你會不會覺得某一天可汗學院會成為可以授予證書和學位的學院？可汗回答道：“學歷是種把人搞暈的事。目前可汗學院百分百只關(guān)注學習這一面。我們正在研究能夠讓學生進入測試中心的方法，證明他們學過幾何，證明他們學過代數(shù)，或是物理、歷史，或者其他什么學科。雖然這些討論還處在初級階段，但是我相信從現(xiàn)在起，5年或10年，絕對有一種方法能夠證明可汗學院是一所能超過實體的正式學院?！笨珊惯@種求真務實的價值取向，讓我們看到了未來教育的方向和希望。
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眾人關(guān)注下的“可汗學院”
■本報記者 顧雪林
可汗的事業(yè)得到了越來越多的社會認可，其規(guī)模也越來越大。從2006年起，可汗學院好幾年中只有可汗一個老師，而現(xiàn)在已有32位教師加盟，還有一支龐大的志愿者隊伍。視頻教程的領域也在不斷擴大，從數(shù)學的基礎核心課程——算術(shù)、幾何、代數(shù)、微積分，到物理、生物、化學、醫(yī)學、藝術(shù)、金融，歷史課程涉及“法國大革命”、“越南戰(zhàn)爭”等，內(nèi)容非常廣泛?？珊拐谕卣垢囝I域的教學視頻，比如會計、信貸危機、SAT和GMAT考試等。截至2012年7月，視頻教程被點擊數(shù)已超過1.6億次，全球特定用戶超過500萬人。
有分析認為，“可汗學院”的成功，對當前的教育體系是一種挑戰(zhàn)。根據(jù)YouTube網(wǎng)站的統(tǒng)計，可汗的課程比他母校麻省理工學院制作的免費網(wǎng)上課程還受歡迎。許多大學的網(wǎng)上課程，不過是把教授上課的過程攝制下來，強調(diào)的是“教”；而可汗的教學視頻，則突出“學習”的過程。有媒體指出，“可汗模式”讓人們對高等教育的許多“不二真理”產(chǎn)生了質(zhì)疑——是不是只有專家才是最好的老師，每節(jié)課是不是一小時左右最合適……現(xiàn)在的美國教育中，也有視頻教學課，但是效果一直不佳，學生們一人對著一臺電腦，與老師的交流也有限。如今，美國加利福尼亞州的兩個學校，已在五年級和七年級試用“可汗學院”的教學視頻，學生們在家里觀看視頻自學，老師則在課堂上答疑解惑，輔導學生們完成功課?？珊贡硎?，這正是他希望看到的：“我的目標就是做出大家愿意跟著學習的視頻課程。看到人們在‘可汗學院’的幫助下進入大學，或取得好成績，我實在是太高興了?！笨珊沟南乱粋€目標是，在未來5年內(nèi)制作出從幼兒園到高中的所有課程，以及部分大學課程，如計算機科學和電子工程等。
不過，也有人指出了“可汗模式”的不足。邁阿密大學教育學教授沃爾特·斯卡達認為，可汗的教學方式存在“過度簡化”的缺陷，“他總是利用特定例子來解釋概念，如果人們遇到其他例子時，可能會糊涂……這表面上看是個小問題，卻可能為以后的學習埋下隱患?！钡还茉鯓?，可汗憑借一己之力，借助互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，將“家庭教師”免費送給渴望知識的人，確實給了現(xiàn)代教育更多的啟發(fā)。
如今，可汗創(chuàng)立了一家依托可汗學院的教育性非營利組織，主旨在于利用網(wǎng)絡影片進行免費授課，現(xiàn)有關(guān)于數(shù)學、歷史、金融、物理、化學、生物、天文學等科目的內(nèi)容，教學影片超過2000段，機構(gòu)的使命是加快各年齡學生的學習速度?？珊沟氖聵I(yè)得到了越來越多的社會認可。隨之而來的物質(zhì)支持，讓這個免費網(wǎng)站更加活躍。一方面，由于教學視頻點擊量極高，可汗每月可從YouTube網(wǎng)站獲得約2000美元（約合1.3萬元人民幣）的廣告分成。另一方面，許多學生會自發(fā)給他匯錢，從幾十美元到一兩萬美元不等。據(jù)報道，美國著名風險投資家多爾夫婦，就曾捐給他10萬美元。利用這些錢，可汗將現(xiàn)有視頻翻譯成了西班牙語、法語、俄語、漢語等10余種語言，并聘請了一些助手。
2009年，“可汗學院”被授予“微軟技術(shù)獎”中的教育獎。他本人也因此成為媒體追逐的對象。2010年，“可汗學院”先后收到了兩筆重要捐助：一筆是比爾·蓋茨夫婦的慈善基金捐助的150萬美元，另一筆是谷歌公司贊助的200萬美元。
