1、外貿(mào)部門成立小組
由小組人員布置購置物品,完成以下事項(xiàng)。
2、進(jìn)出口權(quán)申請(qǐng)(15-20個(gè)工作日);開立外匯賬戶(看公司情況,也可先與外貿(mào)公司合作)
3、外貿(mào)部辦公室選擇,置辦辦公桌椅,標(biāo)有中英字體的外貿(mào)部牌子的制作。
4、辦公用品購買
電腦,開通國際長途的電話,傳真,打復(fù)印掃描設(shè)備(推薦打復(fù)掃一體化機(jī),體積小價(jià)格低),文件盒,文件夾,黑色水筆,印有公司抬頭的辦公用紙,筆記本(公司會(huì)議記錄等用),計(jì)算器,膠水,訂書機(jī),復(fù)印紙,數(shù)碼相機(jī),樣品禮品存放柜,粗筆(用于樣品包裝上些地址等),文件柜,辦公室花盆等裝飾物,樣品標(biāo)簽紙,樣品包裝袋等以及實(shí)際工作中根據(jù)需要之補(bǔ)充物品。
5、人員配備
成立之初,一位有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理和2-3個(gè)業(yè)務(wù)員就可以了(視產(chǎn)品系列多少和公司規(guī)模等具體而定),業(yè)務(wù)量增大后再考慮增加專門的跟單、單證或助理人員,可暫由經(jīng)理或業(yè)務(wù)員各自獨(dú)立完成從接單到跟單,聯(lián)系貨代,跑銀行等全套服務(wù)。
6、撰寫完整的部門規(guī)章制度
考勤,周假,五一國慶春節(jié)長假,鼓勵(lì)性的薪資提成方式,對(duì)公司提出有價(jià)值的建議或者突出貢獻(xiàn)的額外獎(jiǎng)勵(lì),禁止網(wǎng)聊游戲聽音樂等。
部門制度和公司的規(guī)章制度由部門聘用人員簽字確認(rèn)。
7、部門相關(guān)管理表格的制作;工作中常用表格的預(yù)先建立。
前者如業(yè)務(wù)員工作用品神領(lǐng)表等;后者如公司基本信息英文表,產(chǎn)品基本資料英文表,客戶信息資料管理表,傳真格式,年終客戶滿意度調(diào)查表,節(jié)日問候電子卡片等為以后有計(jì)劃有條不紊的工作做準(zhǔn)備。
8、出口營銷經(jīng)理崗位描述文件撰寫打印備案
內(nèi)容包括其上下級(jí),工作范圍,業(yè)務(wù)范圍,任職資格,工作交接內(nèi)容(作為公司管理很重要的一個(gè)方面)。
9、OFFICE等辦公軟件安裝
須為業(yè)務(wù)員預(yù)先裝好WORD, EXCEL, PHOTOSHOP, ACD SEE, 金山詞霸,迅雷等,防病毒軟件及電子文件閱讀軟件ADOBE READER等基礎(chǔ)軟件。
10、做英文產(chǎn)品目錄
11、做一個(gè)好的公司網(wǎng)站,配備好適當(dāng)容量和功能齊全的公司郵箱。
12、刻章
13、部門成立會(huì)議
其一,慶祝外貿(mào)部成立
其二,作為會(huì)議重點(diǎn),具體強(qiáng)調(diào)外貿(mào)部與生產(chǎn),技術(shù),財(cái)務(wù)等部門的密切關(guān)系,工作銜接。保證交貨期,打樣,客戶的一些特殊技術(shù)性的問題,結(jié)匯等需生產(chǎn),技術(shù),財(cái)務(wù)等部門的配合與支持。
其三,明確外貿(mào)部的責(zé)任義務(wù)及直接上級(jí)。
14、由技術(shù)部相關(guān)人員花一定的時(shí)間給業(yè)務(wù)員培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí),講解國際國內(nèi)產(chǎn)品的潮流,行業(yè)情況等。
15、公司給出底線價(jià)格表,售后服務(wù)政策。
16、公司明確外貿(mào)部工作中的費(fèi)用報(bào)銷流程
17、確定打樣人員,客戶接送車等
18、印名片
19、確定有信譽(yù)有實(shí)力的貨代公司,確定合作銀行
20、確定外貿(mào)部例會(huì)周期。討論內(nèi)容具體安排,如經(jīng)理給新近業(yè)務(wù)員做工作指導(dǎo),大家互相交流新的,解決問題,向經(jīng)理書面回報(bào)本月工作總結(jié)下月計(jì)劃,討論地區(qū)市場,討論競爭策略,討論大客戶爭取等。
21、把產(chǎn)品推向國際行業(yè)市場,加入國際競爭行列。
制定與實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣,網(wǎng)絡(luò)使用方案,研究確定每年度有哪些對(duì)口的專業(yè)展覽,可確定相關(guān)的展覽計(jì)劃等。
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