編輯/駱海濤
以前,小編對諸如“最佳雇主”之類評選不怎么感冒,認(rèn)為那不太重要。但最新的研究表明:如果雇主的領(lǐng)導(dǎo)能力足夠強大,會直接增加員工們的幸福感。也就是說,雇主的能力在企業(yè)里會“觸一發(fā)而動全身”。
有句老話說得好,“員工越幸福,工作效率越高”。一項2012年的研究顯示,美國100家最適宜工作的公司在1984—2011年間的股票收益比其它公司高出2.3%—3.8%。而人們通常容易忽略另一個同樣可信的社會學(xué)觀點:每一個幸福感強的員工背后總有一個能力超群的大Boss!
由威斯康星大學(xué)勞動經(jīng)濟學(xué)家本杰明·阿茨領(lǐng)銜的研究團隊聲稱,他們已經(jīng)收集到足夠的實踐經(jīng)驗證據(jù),證明領(lǐng)導(dǎo)者自身能力對員工的工作滿意度和整體的幸福感有著至關(guān)重要的作用。
在一項新的工作報告中,研究人員通過對數(shù)千名來自美國和英國的員工的調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析,記錄了這一密切相關(guān)的聯(lián)系。
“在一個人的職業(yè)生涯中,領(lǐng)導(dǎo)無處不在,”阿茨和他的研究團隊寫道?!斑@個報告證實,領(lǐng)導(dǎo)的個人素質(zhì)——特別是他們的技術(shù)能力——對員工的幸福感有著非常強烈的影響?!?/span>
用一句話來說,如果你有一個能干的領(lǐng)導(dǎo),那么你更容易對自己的工作產(chǎn)生幸福感。
更具體的是:領(lǐng)導(dǎo)能力在影響員工的工作滿意度中占據(jù)首要位置。雖然直覺告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)能力可以影響員工的工作幸福感,其他一些因素也會有影響,包括教育程度、薪水、工齡和工作類型(比如,公職部門或企業(yè))。
然而,研究人員的發(fā)現(xiàn)是,相對于其他這些變量,領(lǐng)導(dǎo)能力是員工幸福感的“最大的決定因素”。“比起其它影響員工工作滿意度的因素,老板的領(lǐng)導(dǎo)能力更為重要,甚至超過薪酬對工作滿意度的影響?!?/span>研究報告表示。
該項研究表明,員工個性對研究結(jié)果基本上沒有影響。
對于上述結(jié)論提出異議的一種觀點是,天性樂觀的員工可能會偏向于對工作的滿意度或是領(lǐng)導(dǎo)能力給出更高的評分,這樣就把兩者的關(guān)聯(lián)程度拉高。阿茨和他的團隊盡量控制這類型的樂觀主義。
另一種潛在的反對觀點則認(rèn)為,如果員工與領(lǐng)導(dǎo)相處得不愉快時,他們會選擇更換工作。這樣一來,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示的工作滿意度和領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)聯(lián)性只是一種假象。
于是,研究人員把有過跳槽經(jīng)歷的人從調(diào)查對象中剔除。再一次,研究證實領(lǐng)導(dǎo)能力對員工幸福感有影響。
此外,有能力的領(lǐng)導(dǎo)者對年長的員工更重要。特別是,年長員工的工作滿意度似乎受領(lǐng)導(dǎo)能力的影響更強烈。
首先,員工年紀(jì)越大,越難換工作,這就意味著年長的員工可能更容易接受和容忍不同的領(lǐng)導(dǎo)者。其次,年長的員工通常職位更高,這也意味著他們的直接領(lǐng)導(dǎo)在公司的實力更強,因而對于員工整體幸福感的提升有更大的影響。
與其它研究一樣,這個研究本身也有局限性。研究把領(lǐng)導(dǎo)能力與員工的工作滿意度聯(lián)系起來,但是卻不能證明前者是后者的直接原因;同樣地,研究似乎把“幸福感”和“工作滿意度”混為一談,盡管這兩個概念并不完全地等同。
當(dāng)然,研究結(jié)論并沒有多么的驚世駭俗。但是,至少當(dāng)你抱怨領(lǐng)導(dǎo)時,你可以拿這個出來作證據(jù)——如果你不夠幸福,那是因為你的Boss太無能。