收到一個(gè)很有意思的提問：
“我們知道，想升職的人，工作都特別認(rèn)真，因?yàn)檎J(rèn)真工作是升職的籌碼。
但這還不夠，老板可能還想看到你更多潛力與特質(zhì)。
想升職，工作就不必太認(rèn)真，這句話該如何理解？”
作為一名HR，我就從公司對(duì)管理人員的選拔標(biāo)準(zhǔn)來解釋一下“想升職，工作就別太認(rèn)真”這個(gè)說法的合理之處。
來自電視劇《德雷爾一家》
01
因?qū)I(yè)能力晉升，卻又因管理能力降職的
失敗案例比比皆是
小黎，目標(biāo)感超強(qiáng)，當(dāng)年剛一畢業(yè)，只身一人從西安來到上海找工作。
來面試電話銷售時(shí)，剛好是我初面。
畢業(yè)于不錯(cuò)的高校，本科學(xué)歷，這在當(dāng)時(shí)電話銷售崗位的求職者中，絕對(duì)算得上是條件上佳的候選人。
錄用他，我也是抱著幾分碰運(yùn)氣試試看的心理，因?yàn)槲也淮_定：
以他的條件，會(huì)不會(huì)在電話銷售這種又累壓力又大的崗位上堅(jiān)持太久。
不曾想，入職后，他比一般人都穩(wěn)定。
除了入職初期開第一單頗花了一些時(shí)間之外，之后的業(yè)績(jī)一路扶搖直升。
在第二年，就拿到了幾百人的銷售團(tuán)隊(duì)中的銷售冠軍。
照慣例，業(yè)績(jī)好的明星員工，在有晉升機(jī)會(huì)時(shí)，一定會(huì)是優(yōu)先考慮的對(duì)象。
來自電視劇《平凡的榮耀》
小黎也不例外，隨后就順利被晉升為小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)一個(gè)6人的銷售小團(tuán)隊(duì)。
誰曾想，這竟然就是他在公司最后的高光時(shí)刻。
被晉升為小組長(zhǎng)后，小組的業(yè)績(jī)一直在全公司排名倒數(shù)，不服輸?shù)男愿褡屗衷诮M內(nèi)采取高壓政策，員工流失率也連續(xù)高居公司榜首。
半年之后，公司不得已做出了降職處理，出于惜才考慮，保留了他原有的管理層相關(guān)待遇，只是不再帶人。
但最后出于自尊心和面子，沒過多久，小黎還是選擇了離職。
在我的職業(yè)生涯里，見過太多像小黎這樣，因?yàn)閷I(yè)能力很強(qiáng)而被升職、卻又因?yàn)楣芾砟芰μ醣黄冉德毜陌咐?/p>
來自電視劇《德雷爾一家》
02
太認(rèn)真專注于專業(yè)能力的職場(chǎng)人，往往
不適合做管理
公司對(duì)一個(gè)專家級(jí)別的專業(yè)人士和一個(gè)專業(yè)部門的管理者的要求和勝任力標(biāo)準(zhǔn)，是截然不同的。
太認(rèn)真地專注于專業(yè)能力的提升，全部的成就感來自于解決了專業(yè)上的一個(gè)棘手難題。
這樣“工作認(rèn)真”的職場(chǎng)人，更適合走專業(yè)路線，成長(zhǎng)為一個(gè)專家級(jí)別的資深專業(yè)人士，而不是升職做一名管理者。
我曾經(jīng)集中觀察和分析了那些因業(yè)績(jī)出色被提拔，最終卻因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不佳而被降職的失敗案例，發(fā)現(xiàn)他們都有這樣一些共同點(diǎn)：
來自電視劇《二十不惑》
第一，未能及時(shí)調(diào)整自己的成就感來源
自己的業(yè)績(jī)能夠做得很出色的員工，幾乎都是能夠從做專業(yè)的事情上取得成就感的人，但他們會(huì)把這個(gè)成就感的來源帶到管理工作中來。
一個(gè)非常典型的表現(xiàn)就是：
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了另外一個(gè)專業(yè)能力很強(qiáng)的員工，他們的第一反應(yīng)是要展現(xiàn)自己的專業(yè)能力，把這名員工給比下去，以顯示自己才是名副其實(shí)的老大。
但他們忘了，此時(shí)作為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，自己的成就感來源恰恰應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)里其他成員的業(yè)績(jī)和進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力的提升。
來自電視劇《平凡的榮耀》
第二，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作不放心、不滿意
因?yàn)樽约簩I(yè)能力太強(qiáng)，于是對(duì)任何工作和人都會(huì)有高于常人的要求和期待。
這就難免會(huì)陷入完美主義陷阱，對(duì)所有現(xiàn)有成員的表現(xiàn)均不滿意，總想著要徹底改造他們或者把人換掉；
對(duì)外招聘也往往面試幾十人也沒有一個(gè)人能夠入法眼。
從而導(dǎo)致放眼望去總是無人可用。
有限人員所出的工作成果也常常會(huì)被各種挑刺，并試圖都自己再修改、重做一遍，這就使得團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力更趨薄弱。
第三，總想親力親為，而不是耐心輔導(dǎo)員工
新晉主管感慨最多的一句話就是：有一遍遍輔導(dǎo)下屬的工夫，我自己早就把這件事做好了。
但公司晉升一名管理者的目的，肯定不是想要你一個(gè)人把幾個(gè)人的活給干了，而是要在團(tuán)隊(duì)里復(fù)制出無數(shù)個(gè)像你自己這樣有戰(zhàn)斗力的人出來。
因此，輔導(dǎo)下屬、看著他們嘗試并一遍遍糾正，這個(gè)時(shí)間和工夫是必須要花的。
就怕你一認(rèn)真，一次次想著多快好省地把工作任務(wù)給完成了，那就離公司對(duì)管理者的期望相去甚遠(yuǎn)。
來自電視劇《平凡的榮耀》
03
不“認(rèn)真”、有潛力做管理者的職場(chǎng)人應(yīng)該
如何工作
對(duì)于一位立志要走管理路線的職場(chǎng)人來說，專業(yè)能力只是個(gè)人能力中占比較大的一項(xiàng)能力而已。
而且這項(xiàng)能力的重要性，還會(huì)隨著管理職級(jí)的提升而下降。
“工作太認(rèn)真”說白了，就是對(duì)“事”較真，認(rèn)為專業(yè)能力就是一切；
但要成為一名合格甚至優(yōu)秀的管理者，更得對(duì)“人”上心。
1、提升眼界，培養(yǎng)向上溝通的能力
關(guān)于如何向上溝通的心得和技巧，有太多攻略。
其實(shí)在我看來，核心就只有一點(diǎn)：那就是能夠跟上級(jí)的思維和關(guān)注點(diǎn)保持同頻。
這樣你就自然而然能夠想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急。
想要做的項(xiàng)目正好是公司需要的，想要解決的問題也正是公司的燃眉之急。
如此以來，自己的業(yè)績(jī)就不可能不好，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)在做最重要的事，而非無用功。
來自電視劇《二十不惑》
2、共贏思維，讓平級(jí)之間的溝通更加順暢
作為一名員工，你或許還可以單打獨(dú)斗，只做好自己手上那一部分工作就好；
但作為管理者，跨部門的溝通，尤其是跨部門的平級(jí)之間的溝通，是一項(xiàng)重要性甚至超過向上溝通的能力。
因?yàn)椴块T諸多工作目標(biāo)的達(dá)成，都依賴其他部門的配合和同步。
別的部門為什么要配合我們？除了達(dá)成雙方共贏，在完成我們自己的工作目標(biāo)的同時(shí)，也能夠?yàn)樗麄儙砝嬉酝?，沒有第二個(gè)更好更可持續(xù)的方案。
因此，任何一個(gè)優(yōu)秀的管理者，或者說有潛力成為優(yōu)秀管理者的人，都必然具備共贏思維。
來自電視劇《萬物生靈》
3、懂人性會(huì)激勵(lì)，充分激發(fā)下屬潛力
理想管理狀況下，管理者對(duì)下屬唯一的幫助和角色就是教練。
引導(dǎo)下屬找到自己的工作理想和目標(biāo)，然后想辦法找到合適的路徑去實(shí)現(xiàn)它。
這都需要管理者懂人性會(huì)激勵(lì)。
員工只需要努力工作達(dá)成公司和自己的目標(biāo)就好，在公司的成長(zhǎng)和待遇，都交給領(lǐng)導(dǎo)去安排。
能做到以上這些，大概就是最理想的上司與下屬的關(guān)系了。
“想升職，工作就別太認(rèn)真”，雖然乍一看，這句話有那么一點(diǎn)無厘頭，但仔細(xì)琢磨，確實(shí)也有它站得住腳的地方：
緊盯著專業(yè)能力和業(yè)績(jī)的“認(rèn)真”，的確并不適合發(fā)展出升職為管理所應(yīng)具備的綜合能力，尤其是除了“事”之外的，在“人”的方面的溝通、激勵(lì)能力。
拋開對(duì)“專業(yè)”的認(rèn)真和執(zhí)著，發(fā)展出更全面綜合的管理者勝任能力，才有更多升職機(jī)會(huì)。
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