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HR在錄用求職者之前,都是如何進(jìn)行背景調(diào)查的?

很多比較正規(guī)的大中型公司,在招聘新人時(shí),正式錄用入職之前,必然少不了一個(gè)環(huán)節(jié),那就是背景調(diào)查。

因?yàn)楦鞣N各樣的原因,我們簡(jiǎn)歷和面試中的信息跟公司通過(guò)各種方法獲取的信息,一定會(huì)多多少少存在一些出入,比如,因?yàn)楣居卸嗉曳蓪?shí)體,我們繳社保的公司跟我們寫在簡(jiǎn)歷上的公司并不一致。

很多求職者就會(huì)因此而擔(dān)心背景調(diào)查會(huì)出問(wèn)題,事實(shí)上,當(dāng)我們了解了公司的背景調(diào)查都查些什么、是怎么做的,就會(huì)減少很多不必要的擔(dān)心:

來(lái)自電視劇《歡樂(lè)頌》

01

背景調(diào)查的一般內(nèi)容

用人單位對(duì)準(zhǔn)備錄用的求職者的背景調(diào)查,一般包括這樣幾部分內(nèi)容:

1、個(gè)人基本信息

個(gè)人基本信息包括身份信息是否屬實(shí)、比較特殊的崗位可能還會(huì)查有無(wú)犯罪記錄;

2、學(xué)歷信息

學(xué)歷信息是很多公司會(huì)重點(diǎn)核實(shí)的內(nèi)容之一,看求職者是否有學(xué)歷造假的行為;

來(lái)自電視劇《德雷爾一家》

3、過(guò)往履歷信息

大多數(shù)公司都不會(huì)針對(duì)全員開展入職前的背景調(diào)查,而只會(huì)針對(duì)比較核心的崗位進(jìn)行。為什么?

因?yàn)?strong style="box-sizing: border-box;">之所以決定錄用某一位候選人,就是看重他過(guò)往在某一方面的豐富經(jīng)驗(yàn),如果這個(gè)經(jīng)驗(yàn)本身就是有問(wèn)題的,那么這個(gè)招聘決策就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn):

辭退掉不合格的員工需要支付離職補(bǔ)償金都還是其次,一個(gè)核心崗位上不勝任的員工,會(huì)將企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)帶入歧途,造成的影響可不是一筆小小的離職補(bǔ)償金可以比擬的。

因此,對(duì)過(guò)往履歷的核實(shí),有時(shí)候甚至?xí)^(guò)對(duì)學(xué)歷信息的重視。

來(lái)自動(dòng)畫片《刺客伍六七》

02

背景調(diào)查的一般流程和方法

用人單位對(duì)擬錄用求職者的背景調(diào)查,一般安排在正式發(fā)放offer之前,如果通過(guò)了背景調(diào)查,就可以按照雙方談妥的入職條件發(fā)放offer,求職者按照約定的時(shí)間入職。

但是在現(xiàn)實(shí)操作過(guò)程中,通常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:

一般求職者都是在收到正式的書面offer才會(huì)跟原來(lái)的公司提離職,而新單位進(jìn)行背景調(diào)查,就會(huì)提前將這個(gè)信息告知求職者的原單位。

因此,一些公司的做法是先發(fā)放offer,但是會(huì)在offer上明確約定一條:

如果背景調(diào)查不通過(guò),則offer作廢。

因此,大致的背景調(diào)查流程就變成了這樣:

1、公司給求職者發(fā)放正式的書面offer,并得到求職者的授權(quán):同意接受背景調(diào)查,同時(shí)提供個(gè)人的身份證、畢業(yè)證書、過(guò)往工作的證明人及聯(lián)系方式等信息備查;

來(lái)自電視劇《意大利制造》

2、公司收到信息后進(jìn)行背景調(diào)查:不同公司不同崗位對(duì)于背景調(diào)查的做法也有很多不同,大體來(lái)說(shuō),個(gè)人基本信息和學(xué)歷信息更容易,很多公司會(huì)選擇自行背調(diào),比如學(xué)歷就可以通過(guò)學(xué)信網(wǎng)進(jìn)行查詢;

而對(duì)于工作履歷,則可以選擇通過(guò)一些專業(yè)做背調(diào)的網(wǎng)站查詢社保、個(gè)稅等記錄進(jìn)行驗(yàn)證;

同時(shí)可以通過(guò)求職者本人提供的過(guò)往工作證明人來(lái)核實(shí)情況,如果更嚴(yán)格,HR會(huì)通過(guò)其它渠道獲取相關(guān)公司HR部門或其它人員的聯(lián)系方式自行調(diào)查;

對(duì)于特別重要的崗位,也可能會(huì)委托第三方專業(yè)的背景調(diào)查公司執(zhí)行。

3、背景調(diào)查結(jié)果與求職者最初提供的信息基本吻合,則求職者按照offer約定正常入職;

若有出入,一般會(huì)先跟求職者求證,看求職者的解釋是否合理,然后根據(jù)公司一貫的準(zhǔn)則以及情節(jié)是否嚴(yán)重綜合評(píng)估,看是否仍然可以入職。

來(lái)自電視劇《意大利制造》

03

工作履歷背景調(diào)查的主要內(nèi)容

作為背景調(diào)查最核心的工作履歷部分,我們單獨(dú)用一個(gè)小節(jié)來(lái)說(shuō)明。

對(duì)于求職者工作履歷的背景調(diào)查,主要又包括這樣幾個(gè)部分:

所工作的公司是否屬實(shí)、每段工作經(jīng)歷的起始時(shí)間是否屬實(shí)、每段工作經(jīng)歷的崗位及主要職責(zé)是否屬實(shí);

如果有重要項(xiàng)目經(jīng)歷則還需核實(shí)這些項(xiàng)目經(jīng)歷是否屬實(shí);

求職者提供的離職前的薪酬是否屬實(shí)、離職原因是否屬實(shí);

跟公司有沒(méi)有勞動(dòng)糾紛、在公司工作期間的人際關(guān)系及工作態(tài)度等。

來(lái)自電視劇《重版出來(lái)》

這些內(nèi)容,有的可以通過(guò)查詢社保記錄獲得,比如所工作過(guò)的公司及起始時(shí)間;

有的可以通過(guò)要求求職者提供工資卡流水等相關(guān)證明材料,比如離職前的真實(shí)薪酬水平;

絕大多數(shù)的內(nèi)容還是要通過(guò)求職者過(guò)往公司的直屬上司或者HR部門獲得。

對(duì)背景調(diào)查要求比較嚴(yán)格的,用人單位會(huì)通過(guò)各種渠道找到求職者提供的證明人以外的領(lǐng)導(dǎo)、同事了解情況,要求沒(méi)那么嚴(yán)格的,可能直接通過(guò)求職者提供的證明人了解情況。

以上就是用人單位進(jìn)行背景調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容、流程及方法,只要簡(jiǎn)歷上及面試時(shí)沒(méi)有失實(shí)的內(nèi)容,適當(dāng)?shù)陌b,可以不必太多擔(dān)心。

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