這家公司成立于3年，僅用18個月就登上2018年天貓雙12彩妝類品牌第一；2019年618大促，僅1個小時就登上天貓彩妝類目TOP1！短短幾年，拿到四輪融資，估值達到140億元。
可能你已經(jīng)猜到了，對，這家公司就是--完美日記。
完美日記創(chuàng)立于2017年，正式推出完美日記品牌，并開設天貓旗艦店，憑借潮流、高性價比的產(chǎn)品和出色的營銷能力，在小紅書、微博、抖音、B站等平臺備受年輕消費者追捧，收獲大批年輕用戶，隨后掀起了一股國貨美妝的熱潮，“小黑鉆口紅”“動物眼影盤”等都成為爆款。截止2019年底，完美日記在小紅書擁有173.2萬粉絲，獲贊和收藏數(shù)超過230萬，總曝光量上億。同期奢牌圣羅蘭的粉絲僅有9.2萬，2019年1月在廣州開設首家體驗店。在美妝界，完美日記是一個獨特的符號，成長速度令同仁們嘆為觀止。
據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2019年完美日記在淘寶、天貓等阿里系的電商平臺銷售額高達23億+，在京東系平臺銷售額也超過3.7億元。
完美日記如何打造自己的私域流量池呢？接下來我們拆解它的私域運營全過程。
微信朋友圈里，小完子戴著墨鏡，拿著一杯奶茶，看著遠處的大海......她不僅僅是好看，還是一枚美妝達人，朋友圈分享的都是好物，常常打卡網(wǎng)紅地點。
不要誤會，小完子不是你的普通微商朋友，它僅僅是美妝品牌完美日記微信群控的一環(huán)而已，這樣的微信真人號，保守估計有上百個，按照每個號上千人數(shù)來計算，私域流量粉絲預估都有上百萬，背后不是幾個人在運營，而是一個龐大的團隊在運營支撐，打通整個運營鏈條。
玩轉私域流量，精于打造爆款產(chǎn)品和KOL投放運營。
想要詳細了解完美日記私域流量玩法，首先要知道什么是私域流量？私域流量就是那些可以免費直接觸達，可以反復溝通和管理用戶，直白說，就是我們理解的“回頭客”。
而私域流量的底層邏輯是對于用戶的精細化管理運營。
完美日記私域流量增長有兩種方式：
一種形式是門店引導形式，通過福利引流的手段，引導到店的顧客添加一個微信號成為好友，而這個微信好友就是上面我們說的小完子這個人設IP。
還有一種形式是用戶在線上種草下單完美日記產(chǎn)品后，會得到一張“紅包卡”，繼續(xù)引導用戶關注公眾號領取，再順勢引導用戶添加小完子個人微信號，小完子會進一步邀請你進群和掃碼官方小程序。
接下來重點介紹完美日記如何通過線上進行流量獲取，完成自己私域流量布局。
第一種渠道：通過小紅書渠道進行KOL投放布局。
為什么會選擇小紅書這個渠道？因為小紅書是目前國內美妝重度用戶主要聚集的社區(qū)，用戶活躍度很高，并且都是大部分年輕女性，從小紅書數(shù)據(jù)中可以看出，美妝類的用戶數(shù)排名第一，這也就是為什么完美日記選擇小紅書進行推廣投放的原因。
完美日記通過小紅書平臺進行KOL打法運營實操：
我們通過工具拉取完美日記筆記，互動1w+的幾篇筆記中，可以總結出完美日記KOL打法大致分為以下幾種：
1、明星（認證）
2、知名KOL（加V認證）
3、頭部達人（粉絲數(shù)>50萬）
4、腰部達人（5萬<粉絲數(shù)<50萬）
5、初級達人（5千<粉絲數(shù)<5萬）
6、素人（300<粉絲數(shù)<5千）
7、路人（<300粉絲數(shù)）
從中我們可以發(fā)現(xiàn)，完美日記并不是一路尋找明星進行品牌背書種草，而是把廣告投放在腰部達人KOL上，投放比例是：1:1:3:46:100:150，并且投放周期也值得研究，通過我們收集筆記發(fā)布時間可以看出，完美日記在每年3-4月、8-9月的投放聲量有明顯的增長。
完美日記如此操作其實很簡單，它的新品上新時間一般主要集中在3-4月，8-9月，這段時間內，依靠小紅書打造1-2個爆款產(chǎn)品，然后在利用傳統(tǒng)電商渠道（淘寶、天貓、京東等）618和雙11活動的巨大勢能，迅速把產(chǎn)品銷量推高。
從后續(xù)的銷售數(shù)據(jù)可以看出，完美日記每一次的投放策略，幾乎都很成功。
第二種渠道：公眾號矩陣引流布局。
通過完美日記和完子公眾號矩陣布局操作從微信公域流量沉淀到公眾號，再通過助力裂變的玩法利用公眾號粉絲裂變進行公眾號拉新，再通過抽獎的方式引導用戶加”小完子“個人微信號，沉淀精準用戶到微信個人號，就是我們所說的私域流量池。
第一次成為好友后會給用戶反饋福利，目的主要是增加與用戶對自己的印象，獲得用戶信任。
個人號朋友圈內容規(guī)劃，80%是美妝產(chǎn)品+產(chǎn)品體驗效果，10%個人生活+工作日常圖片，10%關于自己的活動圖片，目的就是塑造自己真實達人人設，來獲得用戶信任。
邀請進入”完美研究所“社群進行客戶留存，作為活動新品搶購、爆款秒殺、直播等活動的觸達渠道，最終引導用戶通過“完子心選”小程序下單。
第三種渠道：線上電商渠道（淘寶、天貓、京東等），精準獲取電商渠道客戶群體。
針對傳統(tǒng)電商渠道下單用戶，包裹里放置紅包卡，引導添加個人號來兌換紅包獎勵，從傳統(tǒng)電商平臺公域流量沉淀用于到小完子個人微信號私域流量中，感興趣的小伙伴，可以看一下傳統(tǒng)電商下單用戶數(shù)和銷量統(tǒng)計，不得不佩服這家公司玩轉流量的能力。
綜上所述，完美日記玩轉私域流量總結為四大關鍵詞，供應鏈、視覺、標準化、流量模型
完美日記供應鏈很強大，品類也非常多，經(jīng)?？梢钥吹饺豪锇l(fā)布新品信息，一般公司很難做到如此多的產(chǎn)品品類。
完美日記的視覺管理做的很好，每一張圖片基本上都是高清，產(chǎn)品圖片顏色也非常豐富，給人一種非常強烈的視覺沖擊感。
流程控制非常標準化，有固定模版，直接套用復制操作即可，效率非常高。當一切流程標準化后，就會節(jié)省很多時間，同時還可以擴大業(yè)務體量。
最后一點，流量模型很成熟，流量模型指的是如何投放引流、轉化和提高用戶復購。
