我想從我的導(dǎo)師Eric Tsui在2002年發(fā)表的論文Technologies for Personal and Peer—to—Peer(P2P) Knowledge說(shuō)起。知識(shí)管理有3種方法可以定義:
第一種方法是將"知識(shí)管理"分成"知識(shí)"和"管理"來(lái)解釋。"知識(shí)"就是數(shù)據(jù)、信息與智能之間的相連關(guān)系;"管理"一般是指計(jì)劃和控制。
第二種定義方法是對(duì)知識(shí)資本評(píng)估,將其隱藏或潛在的知識(shí)轉(zhuǎn)化成可見(jiàn)商業(yè)的利益。
第三種定義方法是將知識(shí)管理焦點(diǎn)放在流程上, 包括創(chuàng)建、分類、索引、搜索、分發(fā)以及對(duì)知識(shí)價(jià)值反復(fù)評(píng)估。這些流程都是互相連結(jié)的。
對(duì)個(gè)人知識(shí)管理方面的理解是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，個(gè)人需要執(zhí)行各種動(dòng)作，在日?；顒?dòng)中收集、分類、存儲(chǔ)、搜索（檢索）和重拾自己的知識(shí)。這些活動(dòng)絕不僅僅局限于商業(yè)和工作任務(wù)，而且包括個(gè)人興趣、愛(ài)好、家居、家庭和休閑活動(dòng)。
我也看過(guò)幾位著名的學(xué)者對(duì)個(gè)人知識(shí)的定義其中包括Dorsey(2000)、 Hyams(2000)、Skyrme(1999)及Frand & Hixon(1999)之后,我希望以由淺入深方法去探討個(gè)人知識(shí)管理。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，我對(duì)個(gè)人知識(shí)管理分成兩部分:
1.認(rèn)識(shí)自己的知識(shí)· 已有知識(shí)
現(xiàn)在開始寫下來(lái)吧!不管它是顯性或是隱性的。(知識(shí)可分為顯性和隱性。隱性知識(shí)是難以用文字記錄和傳播的，例如技術(shù)訣竅、直覺(jué)等)
· 需要但未知的知識(shí)
可以參考(Knowledge Gap Anaylsis,KGA)方法來(lái)進(jìn)行分析。簡(jiǎn)單地說(shuō)記下對(duì)某一件事所需要的知識(shí)和自己已有的知識(shí)相比下得出來(lái)的結(jié)果。
2.對(duì)它進(jìn)行管理我個(gè)人認(rèn)為管理一門科學(xué)化與藝術(shù)化結(jié)合的東西。沒(méi)有特定性規(guī)則。只要覺(jué)得適合自己的就可以。那當(dāng)然也要客觀地看看別人的做法。分享與創(chuàng)新也就是本討論區(qū)建立目的。
對(duì)自己清楚了解之后,就可以進(jìn)行深入管理。以下是我本人對(duì)個(gè)人知識(shí)管理方法:
第一步 知識(shí)分類
第二步 知識(shí)過(guò)濾
第三步 建立知識(shí)寶庫(kù)并儲(chǔ)存
第四步 利用工具幫助對(duì)寶庫(kù)管理及挖掘
第五步 對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)(常用)進(jìn)行創(chuàng)新研究。并吸收一些有興趣或需要的知識(shí)。此過(guò)程
可能需要通過(guò)分享或?qū)W習(xí)而成。
第六步 反復(fù)第一步。
對(duì)于以上的方法,特別是個(gè)人知識(shí)管理工具,我也在本討論區(qū)及
KMplus下與大家分享的。
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