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一個人情商高不高,取決于這5點

情商之父丹尼爾·戈爾曼說:“智商高的人也許事業(yè)無成,情商高的人卻一定能表現(xiàn)非凡?!?/b> 所謂智商做事,情商做人,而在人與人交際本身就是一個關(guān)系網(wǎng)。情商高的人不僅能自身控制情緒,同樣能影響到他人,所具備的影響力無窮。高情商在職場的表現(xiàn)自是不俗。而判斷一個人情商高不高,取決于以下5點。

第一點, 善于傾聽,理解他人。

人之間交流,本身我們生而為人,擁有2個耳朵,一個嘴巴。就是為了多聽,少說,不論是作為朋友,作為同事,傾聽是作為朋友,同事需要的責(zé)任。朋友有憂愁需要訴說,同事遇到問題需要解決,因為不喜歡同事而選擇我不聽?我不聽?對方來找你說明對方把你當(dāng)重要的人看待。在人際交往人會遇到不少挫折,作為朋友今日傾聽等于對他的幫助,緩解這個階段的迷茫,作為同事今日你的傾聽可能未來少一個競爭對手。雖然在傾聽時候立場會出現(xiàn)不同,但是要理解對方是處于什么原因考慮的。理解他人,對他人報以寬容態(tài)度。理解他人的做法。因為不想不愿,而不去接受。我們會發(fā)現(xiàn)那些讓人高情商的人和人相處都如遇春風(fēng),遇到問題有人愿意主動幫助,這就是因為在他們遇到難處的時候愿意幫助他們的回報。也是幫助建立朋友關(guān)系的第一步。

第二點,保持熱情和激情。

積極向上的態(tài)度,即使遇到困難都不會輕易妥協(xié)。對于工作,生活一直富有熱情,即使情緒不佳,但是第二天就恢復(fù)雞血狀態(tài),不僅自己能恢復(fù)還能帶動同樣辦公室其他小伙伴。不論是好還是不好,微笑掛臉上,不給人紅臉。做好自己的事情。如果被批評或是被客戶刁難不會因為被批評或是做得不好。而大肆宣揚公司的不好,產(chǎn)品不好。反而是更加用心找自己到底什么地方遇到問題,下次該如何改進。

第三點, 說恰當(dāng)?shù)脑挘m當(dāng)暫停。

交流一時興起,容易不停說。說到停不下來。完全不看對方的反應(yīng)是什么,只顧自己講。對方的訴求不看。這個時候不妨按下嘴巴的暫停鍵,多聽聽對方想說什么,需要什么。而且在不同場合說不同的話,所謂見人說人話,見鬼說鬼話。如果任何場合都說一樣的話,固執(zhí)己見。自然不會被人所待見。

第四點,明確自身定位。

對于自身有非常清楚認知,知道自己優(yōu)點在什么地方,弱點在什么地方。什么地方需要改進優(yōu)化,不會同他人攀比,每天只對比自己進步在什么地方。在人際交往中常常因為攀比對比,忘記當(dāng)初為什么要做這件事。只知對比而不知道到底為何而做。這個時候職場的能力積累堪憂。

第五點,識別他人情緒,富有同理心。

能夠善于發(fā)現(xiàn)他人情緒變化,在和對方交流說了什么話能識別什么話讓人開心,什么話讓人忌諱,從不吝嗇贊美之詞。而且在交流過程中能快速判斷對方需求,根據(jù)需求給出對應(yīng)的方案或是對方想要的答案。

高情商的人樂于啟動自我思考,和情商高的人相處感受到的是舒適的體驗,所以不論是在個人生活交往還是職場交往具備高情商能幫助他獲得一番不小的成就。

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