l、企業(yè)要有一個(gè)由高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層、完整和統(tǒng)一的企業(yè)制度和穩(wěn)定發(fā)展的主營(yíng)業(yè)務(wù)三項(xiàng)基本因素構(gòu)成的核心素質(zhì)。 只有具備了這樣核心素質(zhì)的企業(yè)才能實(shí)施寬容型管理模式。否則,領(lǐng)導(dǎo)層素質(zhì)不高,對(duì)企業(yè)駕馭能力不強(qiáng),企業(yè)內(nèi)部制度不統(tǒng)一,潛伏著諸多的分裂因素,沒(méi)有穩(wěn)定的主營(yíng)業(yè)務(wù)以保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展,沒(méi)有相應(yīng)能力能為員工的創(chuàng)造性活動(dòng)提供必要的經(jīng)濟(jì)支持,對(duì)創(chuàng)造性活動(dòng)可能導(dǎo)致的失敗不具有忍耐力,在這種情況下,一個(gè)企業(yè)由非寬容型管理模式向?qū)捜菪湍J睫D(zhuǎn)化,或者實(shí)施寬容型管理模式,將會(huì)遇到極大的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)分裂與破產(chǎn)。全部
2、企業(yè)要有實(shí)施寬容型管理的空間。這種空間,主要有幾種要素所構(gòu)成。 (1)要有積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)的環(huán)境與政策,不僅僅是對(duì)員工的創(chuàng)造性勞動(dòng)的鼓勵(lì)、支持與獎(jiǎng)勵(lì),其中特別重要的是還要包括對(duì)可能發(fā)生的失誤與失敗的容忍。 (2)對(duì)于與現(xiàn)有主營(yíng)業(yè)務(wù)不符的新業(yè)務(wù),對(duì)于與企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平能力進(jìn)行的改革提升乃至否定的創(chuàng)意,對(duì)于企業(yè)既定的管理體制規(guī)則的改革甚至“逆動(dòng)”,公司有一種能及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行研究分析以決定取舍的體制與機(jī)制,以便能以最快的速度,最佳的方式,最低的成本,使之成為企業(yè)的新的機(jī)遇,新的經(jīng)濟(jì)技術(shù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)于可能產(chǎn)生的負(fù)作用,亦能作出準(zhǔn)確的判斷并以妥善方式處理。 (3)實(shí)施寬容型管理所需空間,不僅僅是指企業(yè)內(nèi)部的空間。而且,企業(yè)內(nèi)部的這種空間也不是在一個(gè)封密系統(tǒng)下的空間,而是一種開(kāi)放型的空間。這種空間的開(kāi)放型,還包含企業(yè)管理方式的外部空間,這種外部空間,是指政府與社:會(huì),要為企業(yè)實(shí)施這種管理模式或方法,提供必要的政策、環(huán)境與條件。
雖然企業(yè)采用何種方式管理企業(yè),從理論上講是企業(yè)自己的事情,企業(yè)有選擇的自由。但是,在中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況下,一個(gè)企業(yè)的管理方式和模式又往往受到政府與社會(huì)力量的制約和影響。另一方面,政府與社會(huì)也應(yīng)不干預(yù)企業(yè)的管理模式與方式,但事實(shí)上又往往難以做到。因此,從企業(yè)角度來(lái)講,實(shí)施寬容型管理,應(yīng)做好“公關(guān)”工作,以求得政府與社會(huì)的理解支持,盡量化解政府與社會(huì)不必要的誤解。
3、企業(yè)要具有寬容與控制的平衡能力。 對(duì)寬容型管理模式的最大誤解往往是僅從字義上理解,認(rèn)為這是一種沒(méi)有約束、沒(méi)有控制,而只有自由與多元化的管理模式。這種管理模式在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以生存和發(fā)展。這也正是那些積極主張實(shí)行高度集中,嚴(yán)格管理的企業(yè)管理者不愿意接受這種管理模式的主要理由。
這正是對(duì)寬容型管理產(chǎn)生片面乃至錯(cuò)誤理解的主要原因。應(yīng)當(dāng)提出的是,實(shí)施寬容型管理,絕對(duì)不是指企業(yè)不要嚴(yán)格的規(guī)章制度,不要集中統(tǒng)一的管理體制,而是指這種制度與體制,以寬容為特征,積極鼓勵(lì)支持員工的創(chuàng)造性活動(dòng),以求得企業(yè)生生不息,源源不斷的生命力。
企業(yè)的制度與體制,不給員工創(chuàng)造力提供寬容的環(huán)境與條件。那么,無(wú)論這種企業(yè)制度與體制多么嚴(yán)格嚴(yán)厲,也難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?,僅靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的創(chuàng)造性而無(wú)員工的創(chuàng)造性的企業(yè),這種企業(yè)的活力與生命力是有限的。世界上許多成功的企業(yè),尤其是一些高科技企業(yè),正是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)層創(chuàng)造性與員工創(chuàng)造性的有機(jī)統(tǒng)一,才能在很短的時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái)。
反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)對(duì)員工的創(chuàng)造性視而不見(jiàn),甚至加以限制與遏制的領(lǐng)導(dǎo)者,自己也很難有什么創(chuàng)造性,因?yàn)椋B本企業(yè)員工的創(chuàng)造力都察覺(jué)不了,何以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)遇呢?考試大收集整理。
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