今天接到客人電話，說(shuō)昨天我送過(guò)去的打印機(jī)是假貨，我剛開始還以為他在開玩笑 ，后面他話越說(shuō)越難聽，立馬安撫了幾句，掛了電話匆忙趕過(guò)去，沒拆封的EPSOH 615K2針式打印機(jī)，原裝正品竟然被說(shuō)成假貨，問(wèn)題到底出在哪？
epson 615K2
趕到現(xiàn)場(chǎng)后，首先問(wèn)了下使用該打印機(jī)人員碰到的問(wèn)題：
打印機(jī)嚴(yán)重卡紙，進(jìn)紙不順暢。
打印ERP系統(tǒng)里面的報(bào)表，不能連續(xù)打印，會(huì)跳紙。打一張，跳一張。
他們使用的是11個(gè)孔位的3聯(lián)紙，打開電腦測(cè)試了一下，確實(shí)會(huì)出現(xiàn)他們所說(shuō)的問(wèn)題，難怪那哥們?cè)陔娫捓锩鏁?huì)那么火大。
卸載打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，重新添加打印機(jī)，問(wèn)題依舊還是卡紙，打印機(jī)莫非真的有問(wèn)題？
仔細(xì)觀察打印機(jī)后，發(fā)現(xiàn)紙張沒有平鋪，伸展開來(lái)
打印機(jī)后進(jìn)紙
就上圖兩個(gè)黃色圈內(nèi)的進(jìn)紙輪左右兩邊沒有調(diào)到位，紙張沒有伸展開來(lái)，中間出現(xiàn)“皺紋”導(dǎo)致打印的時(shí)候會(huì)卡紙，第一個(gè)問(wèn)題解張。（由于沒有epson 615K2后進(jìn)紙的圖片，使用上圖打印機(jī)代替，位置是一樣的）
打印中間出現(xiàn)空位，不能連打：
一般這樣的問(wèn)題都是沒有自定義紙張的規(guī)格，我們只要添加一下紙張的大小就能解決，步驟如下：
以windows7系統(tǒng)為例：
選中要添加紙張的打印機(jī)，點(diǎn)擊“打印服務(wù)器屬性”
打印服務(wù)器屬性
2.選中“創(chuàng)建新表單”，自定義一個(gè)名稱，這里我們?cè)O(shè)為“new”
自定義紙張的名稱
3.那紙張大小，我們根據(jù)什么原理來(lái)設(shè)定呢？高度一般是根據(jù)紙張的孔位數(shù)來(lái)定，這里使用的是11個(gè)孔位的紙張。高度是紙張的孔位數(shù)*0.5*2.54（cm）.
紙張的高度
4.保存，右鍵打印機(jī)，點(diǎn)擊打印機(jī)屬性——首選項(xiàng)——高級(jí)
高級(jí)
5.在高級(jí)選項(xiàng)里面，選擇我們剛才自定義的“new”紙張，確定完成設(shè)置。
紙張名稱
new紙張規(guī)格
總結(jié)，我們平時(shí)在工作中會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題，尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)的我們，碰到的問(wèn)題會(huì)更多，只有平時(shí)多看多學(xué)多積累，才能在碰到問(wèn)題的時(shí)候迎刃而解。
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